基于融合中台的企业信息化平台建设项目可行性研究报告Word文档格式.docx

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适应各种业务模式、支持灵活组合的业务组件库14

（3）前端应用：

适应各种业务场景、支持快速部署的应用产品15

2、营运模式和盈利模式16

3、项目的核心技术17

八、项目投资明细，投资数额的测算依据和测算过程19

1、项目投资数额安排明细19

2、投资数额测算依据和过程19

（1）项目场地投入19

（2）硬件设备购置20

（3）软件采购支出21

（4）研发支出23

（5）市场推广费用23

（6）预备费和铺底流动资金24

九、项目效益测算24

1、营业收入测算24

2、营业成本测算25

3、期间费用和项目利润测算26

4、盈利能力指标测算26

一、项目概况

1、项目名称：

基于融合中台的企业信息化平台建设项目。

2、项目实施主体：

项目的实施主体为公司。

3、项目实施地点：

项目的实施地点为XX。

4、项目建设周期：

项目预计建设期为3年。

5、项目建设背景及建设内容

随着企业信息系统的日益复杂，为支持企业业务的持续创新、保障更好的管理架构，企业信息系统的结构逐渐发展为前台、中台和后台三个不同的组成层次。

前台直接面向企业的具体业务，会随着业务需求频繁变化和迭代更新（如企业推出新服务、优化或改善系统操作体验时等）；

中台则将可以复用的业务功能进行抽取整合，形成组件供前台调用，相比前台更加稳定，企业的需求通常最早在前台得以实现，然后不断抽取固化成为中台通用、稳定的服务，按照功能可分类为技术中台、业务中台、数据中台等；

后台离用户最远，更关注数据治理、业务管控、账务处理等底层业务逻辑。

目前，基于套装软件的ERP系统已经成为国内大中型企业管理信息系统的大后台。

同时，将信息系统与管理进行前、中、后台的划分已经得到了阿里、华为等国内多家大型企业的认同和实践。

为更好地满足客户的信息化服务需求，提升公司的企业信息化服务效率，公司拟基于多年积累的项目实施经验，建设基于融合中台的企业信息化平台建设项目。

公司将技术中台、业务中台、数据中台的概念、技术和组件进行融合，统一为融合中台，作为承接前台业务需求和用户体验、后台套装软件的核心。

本项目的建设内容包括建立支持各种企业级应用开发部署的开放技术平台，适应各种业务模式、支持灵活组合的标准化可复用的业务组件库，基于上述开放技术平台和业务组件库的适应各种业务场景、支持快速部署的应用产品等。

该项目将能够适应新一代信息技术的趋势，适应本地部署和云部署相融合的方式，满足客户不断涌现的业务场景和管理需求。

二、项目实施的背景

1、各行业企业信息化需求不断增长，国家对企业信息化行业大力支持

近年来，随着我国经济发展进入中高速发展的新常态，经济增速有所降低，同时劳动力人口结构性短缺、人力成本呈现上升趋势，企业增长模式由粗放型向集约型的转变。

如何实现信息化管理，落地智能制造、工业互联网战略，成为各行业企业实现产业升级转型的重要目标，这给公司所处的信息技术服务行业带来了广阔的市场前景。

我国出台了多项关于企业信息化的鼓励政策，国务院在《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中指出，要加强相关软件研发，提高信息技术咨询设计、集成实施、运行维护水平，面向工业行业应用提供系统解决方案，促进工业生产业务流程再造和优化；

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年（2016－2020年）规划纲要》中提出，我国要重点突破高端工业和大型管理软件。

企业信息化行业获得了我国政策的大力支持。

2、传统的企业信息管理系统解决方案难以完全满足企业的信息化需求

目前，较为主流的企业信息管理系统解决方案是，以SAP、Oracle等厂商提供的套装软件作为建立管理信息系统的基础。

套装软件的核心通常为ERP系统，大型ERP系统一般根据企业通用业务需求预设了若干业务场景和解决方案，帮助企业按照已有的管理实践和业务模型快速将业务流程和数据转移到信息系统中，实现管理的信息化和数字化。

由于套装软件的属于事先开发好的软件产品，其功能和适应的业务场景是标准且有明确边界的。

而中大型企业的业务往往比较复杂，很难用一套软件解决所有相互关联的业务需求。

因此，企业也会根据自身的行业特点和管理需求选择采购其他套装软件，或者围绕着核心ERP系统厂商提供的产品平台进行二次开发，以满足特定的业务需求。

跨套装软件之间的业务和数据协同都是比较难以处理的问题，而对套装软件的二次开发也使得企业对于套装软件过度依赖。

这造成了企业需要不断加大对于各种套装软件的持续投入，同时也加大了应对企业业务需求的调整和新增做出快速响应的难度，在一定程度上制约了企业业务的发展和创新。

3、新技术的发展催生了企业日新月异的创新业务需求

随着人工智能、大数据、物联网、云计算为代表的新一代信息技术的迅速发展，企业对于将这些技术快速应用于商业场景提出了更高的要求。

然而，受到传统开发模式和已有功能的牵制，传统套装软件提供的功能和基于套装软件平台进行的自主开发，无法有效地将这些新一代信息技术快速有效地加以融合。

目前企业在应用新一代信息技术的时候，大多是另外独立建立相应的业务系统和平台，而这又对于部署成本、系统整合能力、业务协同能力提出了更高的要求。

这也造成了企业往往难以快速享受到新一代信息技术带来的业务价值。

4、云部署模式的市场空间快速增长

借助近两年来通讯技术和云计算能力的不断发展，越来越多的中小型企业能够通过云部署模式获得企业信息化的解决方案。

常见的云部署服务模式包括：

（1）以NetSuite为代表的云部署的核心ERP平台，这样的平台通常提供一系列财务、库存、订单、采购全流程管理，采用预配置的解决方案和方法为企业提供基础管理平台，其部署方式具有投资低、实施快的特点；

（2）特定垂直业务领域的专业化SaaS应用，这样的应用往往针对特定单一的业务场景，可以在局部业务领域给企业带来快速的管理改善和业务增值。

云部署模式所开拓的新市场非常广阔，传统的套装软件厂商和独立应用开发商均在这个领域布局投入，希望能够获得先发优势。

三、项目实施的必要性

1、满足客户企业日益增长的信息化服务需求

公司是国内较早以ERP咨询实施服务作为主营业务的公司，并于2011年在A股上市，多年来积累了丰富的经验和良好的口碑。

由于ERP系统等套装软件能够提供的功能和适应的业务场景是标准且有明确边界的，出于对于公司业务理解能力和系统实现能力的信任，客户要求公司提供套装软件之外的实施服务越来越多。

近年来，公司的业务领域已扩展至全面的企业信息化应用产品研发、咨询实施与技术服务领域。

公司为客户提供的服务也从ERP系统等套装软件的实施，逐渐发展到基于套装软件技术框架的二次开发服务，和以自主技术为客户提供解决方案和开发服务。

加大对于自主技术平台和自主解决方案的投入，提升公司的服务能力，是公司获得进一步发展的必然要求，也是中国企业信息化服务市场的需求。

2、提供产品化、快速部署的解决方案，提升公司产出效率

公司基于多年来企业信息化实施服务的经验，积累了大量针对特定行业和特定业务领域的自主解决方案。

在给企业客户提供全面信息系统实施服务的过程中，这些自主解决方案已经成为公司获得市场机会和客户认同的重要能力。

目前，公司核心研发团队对于自主解决方案的整理和开发正在广度和深度上不断推进，迫切需要对公司的自主产品开发技术框架进行整体升级，建设一个高效的技术平台和管理平台，将公司的大量自主解决方案产品化、标准化，为新产品的快速开发部署提供丰富完善的技术和业务组件库，将自主解决方案的产品化工作进行统一的开发和管理。

同时，随着公司客户群体和业务需求的增长，在为客户提供实施服务的过程中，公司的各种自主解决方案也越来越多地应用到单一客户处；

如何实现多解决方案的在同一客户处的统一、快速部署，成为提高实施效率，降低综合成本的必然要求。

3、顺应行业和新技术趋势，满足企业对于云部署和新技术的要求

传统ERP套装软件并不适用于采用公有云的方式进行部署，而目前的云ERP系统、SaaS应用的功能深度和范围与企业的丰富需求相比仍然存在较大的差距，且主要以单一业务场景为目标，其使用的技术平台、数据颗粒度、接口标准、各种术语、各种主数据都各不相同，缺乏针对整体业务管理视角出发设计的整合系统。

因此在云部署领域，中小企业仍然具有较大的需求。

本项目的建设可以为公司向客户提供丰富全面的云服务提供有效支持。

同时，本项目的融合中台可以结合人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术的特点，将各种新技术以组件方式提供给前台应用使用，结合后台传统的数据和业务模型，为企业的信息化需求提供整体支持。

四、项目实施的可行性

1、公司具备丰富的企业信息化实施经验

融合中台的开发，需要有丰富的企业信息化的软件实施经验，和对于各行业客户业务模式的深入理解，在此基础上对业务模块、功能模块进行抽象和归纳。

公司在长期的业务开展过程中，总结出了各种符合中国企业特点的业务场景和解决方案，具备丰富的企业信息化实施经验积累。

2、公司具备平台化开发的技术能力

公司基于多年企业信息化服务实施和软件开发的经验，目前已经具备平台化开发的能力。

公司内部在多年的开发服务过程中，基本形成了独立自主的企业级应用开发框架和方法。

公司有能力在融合中台开发中，充分考虑企业多数字化设备、大数据量和高并发的需求，并提供丰富的前端组件。

3、公司具备项目研发所需的人才储备

公司在多年的企业信息化实施服务中，培养出了大量在工业制造、消费零售、电信互联网、金融服务、智慧营销、物流贸易等各行业和在集团管控、财务管理、生产制造、供应链管理、市场营销、质量管理、人力资源管理、设备管理等各业务模块具有丰富经验的专家人才团队。

丰富的人才储备将有力支持本项目的实施。

综上所述，公司在国内企业信息化服务领域具有较高的影响力和品牌价值，具有丰富的人才、经验和技术储备。

公司的综合实力是本项目实施可行性的根本保障。

五、项目投资概算

该项目总投资116,072.30万元，主要用于场地投入、软硬件设备购置、研发支出等。

项目投资具体情况如下：

六、项目与公司现有业务之间的关系

公司自成立以来，已经先后为数千家企业客户成功提供了企业信息化软件实施服务，客户遍及制造、高科技、金融、贸易、快速消费品、互联网、公用事业和房地产等诸多行业，积累了大量的企业信息化解决方案的经验。

公司通过基于融合中台的企业信息化平台建设项目，将公司在多年的企业信息化软件实施项目中积累的经验进行抽取、整合，结合人工智能、大数据、物联网、云计算等新一代信息技术，建设支持各种企业级应用开发部署的开放技术平台、适应各种业务模式并支持灵活组合的标准化可复用的业务组件库，以及基于上述开放技术平台和业务组件库的适应各种业务场景、支持快速部署的应用产品。

本项目是公司对多年来企业信息化软件实施服务解决方案的标准化、产品化和平台化。

通过本项目的建设，公司将能够：

（1）利用本项目所建设的业务组件库和开放技术平台，大幅提升自主研发产品及解决方案的研发效率；

（2）通过内嵌丰富的业务组件和技术组件，并进行持续迭代优化和复用，降低开发成本；

（3）顺应行业和新技术趋势，满足企业对于云部署和新技术的要求。

综上所述，本项目是公司结合多年来企业信息化软件实施服务经验以及新技术所建设的自主技术平台，是对公司多年积累的自主软件产品和解决方案的标准化、产品化和平台化，是对公司现有业务的优化和延伸。

项目围绕公司主营业务展开，不涉及新业务或新产品/服务。

七、项目具体内容、营运模式、盈利模式、核心技术

1、具体内容

本项目的建设具体内容示意图如下：

适应各种部署模式、支持灵活拓展的开放技术平台

采用微服务、容器、DevOps等为代表的云原生技术，并结合以人工智能、大数据、物联网和云技术为代表的新一代信息技术，建立支持各种企业级应用开发部署的开放技术平台，即技术中台。

该技术平台需要能够做到技术统一、能力共享，屏蔽不同系统的技术实现差异，为业务系统提供稳定的技术保障。

以技术中台为支撑，快速的构建业务系统，最终实现有效整合，以满足客户创新的业务需求。

如上图所示，整个技术平台采用可插拔组件的方式进行建设。

主要涵盖的范围包括：

I.基本功能：

包括首页、报表展现、工作流程、用户与权限管理、多租户管理、数据字典、主数据管理、多语言支持、消息管理、调度管理、文件管理等。

II.应用功能：

包括支付配置应用、全文检索应用、在线编辑应用、服务市场应用等。

III.服务治理功能：

包括环境管理、应用管理、部署管理、路由管理、调用链管理、服务组合管理等。

IV.新技术能力结合：

包括物联网能力、OCR图像识别能力、NLP能力、语音能力、移动能力等。

V.通用服务：

包括连接服务。

平台服务、报表服务、工作流服务、消息通知服务、调度服务、文件管理服务等。

VI.开发组件、客户端组件、服务开发包。

VII.基础服务与服务治理。

适应各种业务模式、支持灵活组合的业务组件库

根据企业客户的实际业务模式和需求，对各种业务环节中的应用标准服务及功能组件进行抽象、封装，形成可复用的标准化业务组件，即业务中台。

该业务组件库需要能够帮助企业产品研发、数字化转型更加高效便捷，减少企业在产品和信息化数字转型过程中重复工作带来的质量差异和成本浪费。

业务中台的标准化业务组件及在融合中台架构中的位置如下所示：

适应各种业务场景、支持快速部署的应用产品

结合公司多年的项目实施经验积累和行业专业经验沉淀，将公司在为企业客户实施信息化项目中形成的优秀解决方案加以归纳总结，形成丰富的产品化的标准应用，各种应用产品将针对中国企业客户的特定业务场景，提供相比于传统套装软件更深入的解决方案，以及更灵活的部署与实施方式。

本项目的前端应用将包括以下领域：

I.智享财务：

包括费用管理、资金管理、共享服务、财务结算等应用。

II.智慧营销：

包括全渠道管理、电商管理、订单管理等应用。

III.智能制造：

包括车间管理、计划管理、质量管理、设备管理、工艺管理、设备互联等应用。

IV.智协供应链：

包括物流管理、条码管理、合同管理等应用。

V.通用业务服务：

包括任务管理、项目管理、主数据管理、数据治理等应用。

公司计划在本项目三年建设周期内，逐步开展符合企业信息化管理需求的各领域应用产品的开发和优化，形成对现有套装软件的充分补充，完成目前公司具有市场竞争力的核心解决方案的产品化工作。

2、营运模式和盈利模式

项目营运模式和盈利模式为，通过本项目将公司多年的企业信息化软件实施项目中积累的经验进行抽取、整合，建设支持各种企业级应用开发部署的开放技术平台、适应各种业务模式并支持灵活组合的标准化可复用的业务组件库，并在此平台基础上不断推出、升级前端应用，从而实现业务收入。

该项目实现的收入来源基于融合中台的企业信息化平台的软件授权和应用产品订阅，由以下三个方面构成：

1）面向内部管理数字化平台自主化建设的大中型企业客户群，推荐本地化部署的融合中台系统架构。

客户可以选择采购完全知识产权的整套融合中台架构，或采购融合中台架构的相关使用权。

公司将收取融合中台授权销售收入，以及后续运维费用收入；

2）面向有具体业务管理需求的大中型企业群客户，推荐本地化部署的应用产品解决方案。

公司将收取应用产品授权销售收入，以及后续运维费用收入；

3）面向中小型企业客户，推荐云部署的应用产品解决方案。

公司将收取云订阅销售收入。

3、项目的核心技术

本项目为基于融合中台的企业信息化建设项目。

主要涉及的核心技术为中台架构技术，对各行业各领域企业信息化的解决方案积累，以及将各行业、各领域的企业信息化解决方案进行抽象整合并产品化的能力。

1）融合中台技术：

随着企业信息系统的日益复杂，为支持企业业务的持续创新、保障更好的管理架构，近年来将企业信息系统的结构区分为前台、中台和后台三个不同的组成层次的中台架构技术快速发展。

前台直接面向企业的具体业务，会随着业务需求频繁变化和迭代更新（如企业推出新服务、优化改善系统体验时等）；

根据业务需求的不断丰富，中台的概念逐步分解演化成为若干种类型，包括技术中台、业务中台、数据中台等。

公司将各种中台的概念、技术和组件单元进行融合，统一称为融合中台。

融合中台作为承接前台用户体验和后台套装软件的核心，需要具有灵活的技术架构、丰富的业务组件和强大的数据能力。

这样才能支撑起企业各种业务场景和业务模型的需求，与套装软件一起成为企业信息化平台的核心。

2）企业信息化解决方案的积累：

需要有大量各行业、各领域的企业信息化解决方案积累，才能够为企业信息化的融合中台建设提供足够的经验和理论支撑。

公司在多年的企业信息化实施服务中，为数千家企业提供了企业信息化咨询实施服务，在工业制造、消费零售、电信互联网、金融服务、智慧营销、物流贸易等各行业和在集团管控、财务管理、生产制造、供应链管理、市场营销、质量管理、人力资源管理、设备管理等各业务领域所积累的丰富的解决方案，是本次项目建设的核心支持。

3）抽象整合能力和产品化能力：

公司具备的人员储备和技术储备，保证了公司具备对于业务场景的准确归纳和抽象整合能力，能够合理地构建适应特定业务场景的系统管理组件与应用产品；

公司具备将企业信息化解决方案标准化、产品化的能力，能够通过导入敏捷开发模式，将传统的系统解决方案形成产品化的应用，并根据实际实施效果和客户需求不断迭代优化。

此外，为满足企业客户日益增长变化的信息化需求，在项目开发建设时，将结合微服务、容器、DevOps等为代表的云原生技术，及人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术的特点，将各种新技术以组件方式提供给前台应用使用，为企业的信息化需求提供整体支撑。

八、项目投资明细，投资数额的测算依据和测算过程

1、项目投资数额安排明细

本项目总投资116,072.30万元，具体投资明细构成如下：

2、投资数额测算依据和过程

（1）项目场地投入

公司计划在位于上海的公司总部以及武汉分公司内对现有的约15,000平方米办公场地进行改造，并配套建设相应的基础设施用于项目的开展。

项目场地投入不涉及土建工程，场地投入内容为办公场地的装修改造，各类办公设施家具的购置，各项硬件和网络设备的安装工程等。

（2）硬件设备购置

I.通用硬件设施

II.研发场地网络设备

III.私有云搭建硬件设备

IV.私有云搭建网络设备

V.私有云平台运维

私有云平台运维为向代理商采购运维服务，包含云主机物理机监控运维，漏洞更新，私有云资源管理，故障处理等。

（3）软件采购支出

I.通用软件采购

II.专业软件采购

公司拟在细分专业技术领域采购较为成熟的专业软件解决方案，包括可用于商用用途的知识产权授权和源代码等，以提升本项目的开发效率。

（4）研发支出

本项目的研发支出根据建设内容，可分为技术中台（适应各种部署模式、支持灵活拓展的开放技术平台）、业务中台（适应各种业务模式、支持灵活组合的业务组件库）、前端应用（适应各种业务场景、支持快速部署的应用产品）。

注：

综合成本包括与项目研发直接相关的人员薪酬、补贴、各项费用和运营支出等。

（5）市场推广费用

本项目的盈利模式与公司现有业务类似，因此市场推广费用根据公司历史市场推广费用情况，按本项目营业收入的6.17%测算。

本项目的市场推广费用公司将以自有或自筹资金投入。

（6）预备费和铺底流动资金

在项目建设期及运营初期，可能存在项目可行性研究测算时难以预料的成本或费用，因此需要预计一定的预备费用。

当收入尚未产生或仅少量流入，尚不能覆盖投资以外的付现成本时，为保证项目正常运转，需要一定的铺底流动资金。

本项目的预备费和铺底流动资金按项目建设投资的一定比例预计，预计金额为5,527.25万元，占项目总投资金额的4.76%。

本项目的预备费和铺底流动资金公司将以自有或自筹资金投入。

九、项目效益测算

项目建设期为3年，效益测算期为10年（含建设期）。

结合公司发展战略和市场情况，项目效益测算情况如下：

1、营业收入测算

公司营业收入测算情况如下表：

本项目的收入将来源于：

1）内部管理数字化平台自主化建设的大中型企业客户群，其中少部分会选择采购完全知识产权的整套融合中台架构，大部分会选择采购融合中台架构的相关使用权。

2）有具体业务管理需求的大中型企业群客户，将采购本地化部署的应用产品解决方案。

3）中小型企业客户，将采购云部署的应用产品解决方案。

2、营业成本测算

项目主营业务成本由研发和运维相关成本、固定资产折旧和无形资产摊销构成。

研发和运维相关成本包括费用化研发支出、研发支出资本化所形成的无形资产的摊销，以及运营期内持续的运营维护及持续研发费用。

固定资产折旧包括房屋装修和各类硬件设备折旧，无形资产摊销包含通用及专业软件购置形成的无形资产摊销。

各类折旧摊销政策的假设与公司财务政策一致，固定资产装修折旧年限为10年；

项目中研发支出资本化形成的无形资产在项目运营期10年内摊销完毕。

3、期间费用和项目利润测算

假设项目的管理费用率、销售费用率与公司报告期内水平保持一致。

基于上述假设，项目预计利润简表如下：

4、盈利能力指标测算

经上述测算过程，项目建成后，具体收益情况如下：

上述测算过程中，收入均基于公司对客户、市场的实际情况调研进行假设，折旧、摊销、成本、费用的相关财务政策均与公司当前政策保持一致。

上述财务假设具有谨慎性。