数据化运营第3章.pptx

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数据化运营,李杰臣韩永平主编占建民乔陆胡令熊璐副主编,3.1,淘宝店铺流量来源概况,3.2,店铺初期引流渠道,3.3,店铺后期引流工具,目录,第3章流量结构分析,本章关键词,店铺流量的分类店铺初期的引流渠道淘宝客的第三方流量淘宝直通车的精准流量钻石展位的品牌推广,淘宝店铺流量来源概况,3.1,3.1淘宝店铺流量来源概况,

（1）店铺访客数

（2）店铺浏览量（3）点击率（4）跳失率（5）宝贝页浏览量（6）访问深度（7）收藏数（8）转化率,3.1.1自主访问流量,自主访问流量是指淘宝买家主动访问店铺时产生的流量。

自主访问流量是所有流量中质量最高的流量，这类流量具有很强的稳定性，且成交转化率极高，可以很直观地看出访问店铺的买家性质和质量。

自主访问流量主要分为直接访问、宝贝收藏、已买到的宝贝和购物车。

3.1.2付费流量,付费流量的最大特点是：

高精准度、流量大。

付费流量意味着成本的投入，如果一个淘宝店铺的付费流量占据全部流量的70%以上，当付费流量的投入过高，店铺的利润就会降低，严重的时候甚至亏本；但是一个淘宝店铺完全没有付费流量却又是不合理的，付费流量最重要的一个特点是高精准度，高精准度直接影响着商品的成交转化率，其中成交转化率也是影响搜索权重的重要因素之一。

因此，付费流量是淘宝店铺的流量不可缺少的一部分。

最受欢迎的、使用频率最高的付费流量的方式主要是淘宝客、淘宝直通车和钻石展位。

3.1.2付费流量,3.1.3站内流量,站站内流量也分为免费流量和付费流量，新手淘宝卖家可以先从站内的免费流量渠道获取流量，如淘宝论坛、淘宝帮派等淘宝官方的互动交流平台。

1淘宝论坛2淘宝帮派,帖子为淘宝店铺带来的浏览量和访问数,3.1.4站外流量,站外流量是指除了淘宝网以外的所有渠道获得的流量。

流量是影响店铺发展的关键因素，获得更多站外的流量也逐渐成为卖家关注的焦点。

淘宝站外流量构成,店铺初期引流渠道,3.2,3.2.1淘宝官方活动,如果卖家在活动前准备充分，运用适当的营销技巧，很有可能成功打造店铺的爆款宝贝。

但是并不是所有的活动都能带来巨大的流量和成交转化率的，淘宝新手卖家应该有选择性地报名，在前期可以参加聚划算、淘金币、天天特价以及手机淘宝。

3.2.1淘宝官方活动,3.2.2软文,软文是指由专门的文案策划人员撰写的“文字广告”。

篇好的软文是双向互利的，既能让读者获取想要的内容，又能在最大程度上取得理想的推广效果。

店铺各页面的浏览量与出店率对比,3.2.3社交网络平台,社交网络平台的全称是SocialNetworkSite，即社交网站，缩写为SNS。

SNS类网站因为互动性很强，拥有广泛的用户基础，且用户的黏度高，对其依赖性较强。

因此，SNS类网站的价值很高，很多淘宝卖家把SNS类网站作为店铺引流的渠道。

淘宝卖家最常用的SNS类网站分别是新浪微博、豆瓣网以及人人网。

店铺后期引流工具,3.3,3.3.1淘宝客的第三方流量,淘宝客支持按单个商品或者是店铺的推广形式，淘宝卖家可以针对单个商品或者店铺设置推广的佣金，佣金可以设置为每笔成交金额的5%50%范围内任意调整，较高的佣金将会赢得更多的淘宝客的青睐。

淘宝官方将会在每笔交易成交后，根据相应的佣金设置从成交金额中扣除。

3.3.2直通车的精准流量,3.3.3钻展的品牌推广流量,钻石展位系统会通过兴趣点定位、访客定向和人群定位使流量与广告进行有效的匹配。

高效引入流量，进而达到商品高曝光率、店铺高点击率的效果，高效率地提升广告投放的点击率和ROI（投资回报率）。

某淘宝店铺7:

0015:

00的浏览量和访客数,3.3.3钻展的品牌推广流量,本章小结,通过本章对店铺流量结构的学习，读者可掌握与淘宝店铺流量相关的专业名词，了解店铺流量的大分类自主访问流量、付费流量、站内流量以及站外流量；在熟悉了店铺的流量来源的基础上，掌握店铺在初期的多种免费的引流渠道，主要包括：

淘宝官方活动、软文推广和社交网络平台。

淘宝店铺在不同的发展阶段，流量占比不同，当免费渠道不能满足店铺的需求时，需要通过一些付费渠道对店铺进行引流，如淘宝客、直通车以及钻石展位。

课后思考题,新手淘宝卖家小王又遇到问题了，在前面已经解决了店铺宝贝的定价问题，但是，店铺的流量始终很低，小王很迷茫。

按理说，店铺的宝贝价位合理，质量上乘，店铺的访客数应该很多。

但是最近几周，店铺的流量非常低，而且流量来源的结构单一。

小王决定向有经验的人员请教原因。

请结合本章所学的知识，帮助小王分析该淘宝店铺流量低的原因，并告诉他该从哪些渠道进行引流。