数据化运营第3章.pptx

1、数据化运营,李杰臣韩永平主编占建民乔陆胡令熊璐副主编,3.1,淘宝店铺流量来源概况,3.2,店铺初期引流渠道,3.3,店铺后期引流工具,目录,第3章流量结构分析,本章关键词,店铺流量的分类 店铺初期的引流渠道 淘宝客的第三方流量 淘宝直通车的精准流量 钻石展位的品牌推广,淘宝店铺流量来源概况,3.1,3.1淘宝店铺流量来源概况,（1）店铺访客数（2）店铺浏览量（3）点击率（4）跳失率（5）宝贝页浏览量（6）访问深度（7）收藏数（8）转化率,3.1.1自主访问流量,自主访问流量是指淘宝买家主动访问店铺时产生的流量。自主访问流量是所有流量中质量最高的流量，这类流量具有很强的稳定性，且成交转化率极高

2、，可以很直观地看出访问店铺的买家性质和质量。自主访问流量主要分为直接访问、宝贝收藏、已买到的宝贝和购物车。,3.1.2付费流量,付费流量的最大特点是：高精准度、流量大。付费流量意味着成本的投入，如果一个淘宝店铺的付费流量占据全部流量的70%以上，当付费流量的投入过高，店铺的利润就会降低，严重的时候甚至亏本；但是一个淘宝店铺完全没有付费流量却又是不合理的，付费流量最重要的一个特点是高精准度，高精准度直接影响着商品的成交转化率，其中成交转化率也是影响搜索权重的重要因素之一。因此，付费流量是淘宝店铺的流量不可缺少的一部分。最受欢迎的、使用频率最高的付费流量的方式主要是淘宝客、淘宝直通车和钻石展位。,

3、3.1.2付费流量,3.1.3站内流量,站站内流量也分为免费流量和付费流量，新手淘宝卖家可以先从站内的免费流量渠道获取流量，如淘宝论坛、淘宝帮派等淘宝官方的互动交流平台。,1淘宝论坛2淘宝帮派,帖子为淘宝店铺带来的浏览量和访问数,3.1.4站外流量,站外流量是指除了淘宝网以外的所有渠道获得的流量。流量是影响店铺发展的关键因素，获得更多站外的流量也逐渐成为卖家关注的焦点。,淘宝站外流量构成,店铺初期引流渠道,3.2,3.2.1淘宝官方活动,如果卖家在活动前准备充分，运用适当的营销技巧，很有可能成功打造店铺的爆款宝贝。但是并不是所有的活动都能带来巨大的流量和成交转化率的，淘宝新手卖家应该有选择性地

4、报名，在前期可以参加聚划算、淘金币、天天特价以及手机淘宝。,3.2.1淘宝官方活动,3.2.2软文,软文是指由专门的文案策划人员撰写的“文字广告”。篇好的软文是双向互利的，既能让读者获取想要的内容，又能在最大程度上取得理想的推广效果。,店铺各页面的浏览量与出店率对比,3.2.3社交网络平台,社交网络平台的全称是Social Network Site，即社交网站，缩写为SNS。SNS类网站因为互动性很强，拥有广泛的用户基础，且用户的黏度高，对其依赖性较强。因此，SNS类网站的价值很高，很多淘宝卖家把SNS类网站作为店铺引流的渠道。淘宝卖家最常用的SNS类网站分别是新浪微博、豆瓣网以及人人网。,店

5、铺后期引流工具,3.3,3.3.1淘宝客的第三方流量,淘宝客支持按单个商品或者是店铺的推广形式，淘宝卖家可以针对单个商品或者店铺设置推广的佣金，佣金可以设置为每笔成交金额的5%50%范围内任意调整，较高的佣金将会赢得更多的淘宝客的青睐。淘宝官方将会在每笔交易成交后，根据相应的佣金设置从成交金额中扣除。,3.3.2直通车的精准流量,3.3.3钻展的品牌推广流量,钻石展位系统会通过兴趣点定位、访客定向和人群定位使流量与广告进行有效的匹配。高效引入流量，进而达到商品高曝光率、店铺高点击率的效果，高效率地提升广告投放的点击率和ROI（投资回报率）。,某淘宝店铺7:0015:00的浏览量和访客数,3.3

6、.3钻展的品牌推广流量,本章小结,通过本章对店铺流量结构的学习，读者可掌握与淘宝店铺流量相关的专业名词，了解店铺流量的大分类自主访问流量、付费流量、站内流量以及站外流量；在熟悉了店铺的流量来源的基础上，掌握店铺在初期的多种免费的引流渠道，主要包括：淘宝官方活动、软文推广和社交网络平台。淘宝店铺在不同的发展阶段，流量占比不同，当免费渠道不能满足店铺的需求时，需要通过一些付费渠道对店铺进行引流，如淘宝客、直通车以及钻石展位。,课后思考题,新手淘宝卖家小王又遇到问题了，在前面已经解决了店铺宝贝的定价问题，但是，店铺的流量始终很低，小王很迷茫。按理说，店铺的宝贝价位合理，质量上乘，店铺的访客数应该很多。但是最近几周，店铺的流量非常低，而且流量来源的结构单一。小王决定向有经验的人员请教原因。请结合本章所学的知识，帮助小王分析该淘宝店铺流量低的原因，并告诉他该从哪些渠道进行引流。,