电力地理信息招标技术要求Word文档格式.docx
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2
CPU:
MarvellPXA320806MHz
4
2.4”240*400
3300mAh
1、WWAN：
2、蓝牙：
RFID:
13.56M（用于站内巡检）
EmbeddedGPS
3
便挟式PDA
高通MSM7200528MHz
24
512MB/288MB
操作系统（OS）：
windowsmobile6.1
3.2”480*800
内置500万像素自动对焦摄像头
BluetoothV2.0
5
射频卡
频率13.56M
700
2、软件清单
软件模块应包括但不限于以下内容。
软件名称
配置数量
低压地理信息系统
95598辅助调度中心软件
理论线损计算
故障报修系统
变电站巡检系统
6
输配电线路智能巡检系统
7
车辆管理系统
3、配套工程
名称
规格
低压数据采集
300公里
包含线路和用户信息
电子地图
1套
2011年数据，1：
5000城区城区以外1：
10000
第二章、技术规范书
技术方案：
投标单位应充分理解标书的技术规范，编制技术方案，内容为项目实施完整方案的详细描述，此方案视为投标文件的一部分。
技术方案应包括但不限于以下内容：
（1）系统总体架构及技术路线
（2）系统设计方案
（3）应用软件设计方案
（4）售后维护方案
其中应用软件的功能应按本文第二章技术要求部分的内容进行章节划分。
1总则
本技术规范书是内蒙古东部电力有限公司（招标人）向提供内蒙古东部电力有限公司县供电企业地理信息系统升级建设项目的厂家（投标人）提出的系统功能、技术指标、设备基本配置、安装及服务等方面的技术要求。
1.1招标人在本技术条件中提出了最低限度的技术要求，投标人应提供满足本技术条件和所列标准要求的高质量产品及其相应服务，有矛盾时，按高标准执行。
必须满足国家有关安全、环保等强制性标准的要求。
1.2投标人应仔细阅读本招标书中的条款予以响应。
不能满足用户要求的条款应以“差异表”的形式单独列出；
对一些重要的技术问题，招标人有权力要求投标人对其实现的原理进行解释，以便使招标人相信应答的严肃性。
1.3投标人应以技术先进、经济合理及利于今后系统发展的原则进行配置。
1.4投标人为本工程提供的设备、材料及备品备件必需是全新的。
1.5投标人在投标书中应提供与所供设备有关的技术资料、技术服务内容及系统配置图。
1.6合同签订后15天内，按本技术条件要求，投标人提出合同系统的设计、安装、调试、试运、验收、运行、维护等标准的清单给招标人，并经招标人确认。
2系统总体要求
投标人必须按照达到或优于本技术条件所规定的设备、软件的技术指标要求，合理进行设备配置，并在投标技术方案中进行系统解决方案的描述。
系统必须满足通辽市农电系统、内蒙古东部电力有限公司、国家电网公司等各级管理部门的规定和电力行业相关法律法规的规定。
对于本文件未规定、未提及的技术要求和性能指标，投标人应提出建议和陈述理由。
标准性
升级后的地理信息系统应遵循国际国内标准，操作系统支持Windows、UNIX或Unix/Windows混合平台模式；
一体化设计
系统必须遵循一体化设计思想，采用分布式系统结构，在统一的支撑平台的基础上，可灵活扩展、集成和整合各种应用功能，各种应用功能的实现和使用应具有统一的数据库模型、人机交互界面，并能进行统一维护。
可靠性
（1）系统的重要单元或单元的重要部件应为冗余配置，保证整个系统功能的可靠性不受单个故障的影响。
（2）硬件设备的可靠性：
所选设备应是符合现代工业标准，并具有相当的生产历史，在国内计算机或所属产品领域占有一定比例的标准产品。
所有设备具有可靠的质量保证和完善的售后服务保证。
（3）软件设计的可靠性：
软件的开发应遵循软件工程的方法，经过充分测试，程序运行稳定可靠，系统软件平台应选择可靠和安全的版本。
（4）系统集成的可靠性：
不同厂家的软、硬件产品应遵循共同的国际国内标准，以保证不同产品集成在一起能可靠地协调工作。
安全性
（1）系统升级后应具有更高的安全保障特性，能保证数据的安全和具备一定的保密措施，执行重要功能的设备应具有冗余备份。
系统运行数据要有双机热备份，防止意外丢失。
（2）系统应构筑坚固有效的数据访问机制，最大限度地阻止从外部对系统的非法侵入，有效地防止以非正常的方式对系统软、硬件设置及各种数据进行访问、更改等操作。
（3）禁止非授权客户对系统数据的直接调用。
（4）系统应实现主机加固。
（5）系统的管理上应采取各种措施防止内部人员对系统软硬件资源、数据的非法利用。
开放性
⑴支撑平台的各功能模块和各应用功能应提供统一标准接口，支持用户和第三方应用软件程序的开发，保证能和其它系统互联和集成。
⑵系统应具有良好的软件和硬件在线可扩展性，可以逐步建设、逐步扩充、逐步升级，不影响系统正常运行。
⑶系统容量可扩充，包括可接入管控的车辆数量、巡视人员的数量、系统数据库的容量等，不应该有不合理的设计容量限制，从而能使系统可以整体设计、分步实施。
易用性
⑴系统应采用图模库一体化技术，方便系统维护人员画图、建库，图模库一次生成，并保证三者数据的同步性和一致性。
⑵需对用户提供系统编译运行环境，以保证在软件修改和新模块增加时用户能独立生成可运行的完整系统。
⑶必须提供完整的技术资料（至少包括用户使用、维护及版本更新等相关手册以及第三方提供的技术资料）。
⑷操作应提供在线帮助功能，系统维护应具有流程和向导功能。
⑸应具备简便、易用的维护诊断工具，使系统维护人员可以迅速、准确地确定异常和故障发生的位置和原因。
3系统建设背景
业务现状
奈曼旗农电公司现有分布式电网地理信息系统把自动绘图、设备管理和地理信息系统融为一体，AM/FM/GIS（Automatedmapping/FacilityManagement/GeographicInformationSystem），以矢量化的地图作为系统的应用背景，在此基础上严格依据电网连结规则建立起包含准确连接关系和从属关系的电网模型，并以模型为纽带，将设备数据、管理数据、实时数据关联起来，形成了整个系统的数据灵魂。
在丰富的数据和资料的基础上，为企业的信息系统提供可视化服务，作为电力企业信息化的统一平台，实现电网的数字化管理
4系统软件结构
地理信息系统的软件体系结构由操作系统、支撑平台、应用功能共三个层次组成。
1.操作系统可根据硬件平台选用Unix、Windows、Linux。
2.支撑平台为各种应用功能的实现提供通用的支撑服务。
支撑平台提供以下的通用服务功能：
网络数据传输、实时数据处理、历史数据处理、图形界面、报表、系统管理、权限管理、告警、计算等。
3.本期应用功能包括低压管理功能，95598辅助报修功能，理论线损计算，线路巡检，变电站巡检，车辆管理等。
5系统应用功能
5、1以抢修车辆调度和电力GIS为基础的95598综合应用平台
保障供电设施可靠运行和客户的正常用电成为提供优质服务的基础。
于此，接收电力故障的申告和抢修工作作为能否提供优质服务的关键因素显得尤为重要，供电企业中供电抢修车辆调度系统应时而生。
95598电力客户坐席是客户服务中心直接和客户发生关系的环节，是供电企业统一对外的直接窗口，其服务质量好坏直接影响着供电企业在电力客户中的形象和客户服务中心在客户中的地位。
对于客户的报修申告，抢修车辆及人员能否在承诺的时限内快速到达现场直接关系到客户对电业部门的满意程度。
为了加强电力抢修车辆管理，提高车辆运行效率，加强运行作业调度，在供电企业建立一套电力抢修车辆GPS监控调度系统势在必行。
当前众多供电企业在地理信息系统和95598系统的实施中，各个系统的相对孤立造成了数据分散，缺乏企业内部的数据共享，且未能发挥出潜在的作用。
集多年来致力于电力GIS系统和电力行业客服坐席系统和GPS（全球卫星定位系统）的经验，提出了以电力GIS系统为基础平台，以电力抢修车辆的GPS抢修调度系统为主体程序，整合95598电力客户坐席系统、营销MIS、等相关系统的电力故障申告、抢修调度一体化系统平台。
1、系统构成
主要由GPS（全球定位系统）、GPRS（无线传输）、95598（电力呼叫中心）、GIS（地理信息系统）、MIS（营销管理系统）组成。
随着电力企业对信息化建设的重视和投资比重的加大，该综合平台在设计初期全面考虑了其可扩展性，采用通用编码规则和开放性开发环境和数据库结构，以保护供电企业投资为原则，预留了多种数据接口，可实现现有综合平台稳定安全运行的前提下与其他系统模块结合。
2、系统特点
◆与电力GIS系统完美结合，在监控台地图界面实时显示抢修车辆位置，并记录行驶轨迹。
◆自动定位故障位置、自动生成派车规则、自动生成工单、自动学习客户资料。
◆车辆实时动态调度管理，及时反映系统的运行状态。
◆车载终端集成度高，稳定性好。
◆系统自主设计，根据不同客户的特殊要求，针对性的设计、开发和修改。
◆卫星免费使用，不需缴纳任何费用。
◆监控范围广，在GPRS网络覆盖范围可实现全国自动漫游。
◆系统以数字方式进行无线通信、隐蔽性强、传输可靠性高。
◆选择距离申请维修客户最近车辆，并发送调度指令。
（装载PDA车辆可看到抢修地点和现场线路信息）
◆指挥中心备有车辆信息数据库，可方便地查询车辆及驾驶员等信息。
◆及时快速调度车辆，实现零距离服务，提高供电服务质量。
◆交钥匙项目无其他服务费用（只需缴纳移动公司的GPRS通信费）。
◆服务器放在本地（不建议采用主机异地托管方式），独立系统运行，升级方便，不受其它公司控制，受攻击几率小，数据安全保密，风险小。
◆可定制开发与95598电力客服系统的接口。
◆可定制开发与原电力GIS的接口，保持数据同步。
◆可定制开发与低压电力GIS的接口，实现表箱定位与导航。
◆可平滑升级为抢修车调度/公务车调度管理/防盗抢报警监控三合一系统。
3、系统运行指标
采用GPRS数据传输，按流量计费，费用大大低于短信方式，一般采用20元/包月；
GPS实时定位精度小于15米；
信息发布响应时间小于15秒，信息发送正常以主控中心轮询的方式进行；
车载设备工作温度在-35度～60度之间；
主控中心容量1000辆（与配件环境相关）。
（1）、电力GIS系统
通过引入先进的定位技术，结合电网各种地理信息及空间属性信息，为电网管理者提供一个电网的缩微化空间模型，达到电网管理实现信息化、直观化、真实化、科学化、规范化和自动化的目标。
系统主要功能模块包括输配电线路图形管理、台帐管理、网络浏览查询等。
嵌入式的输配电、低压GIS系统不仅扩展了电网设备的管理范围，而且将各电压等级数据按照实际拓扑关系整合在一起，从根本上解决了整体电网和局域电网管理的分散性。
（2）、供电抢修指挥系统
结合GPS全球卫星定位技术、GPRS移动通信技术、GIS地理信息技术、移动车载设备和先进的计算机信息管理网络等先进科技，利用安装在各电力抢修车辆上的移动车载设备，将电力客户的报修信息、车辆调度信息、卫星定位信息等通过GPRS数据网络平台在电力抢修车辆和电力系统控制总台之间传递，实现对抢修车的状态监视、有效调度、信息查询等功能，并有效提高客户报修的响应速度，缩减车辆到达现场的时间，加强了对车辆的管理。
（3）、95598电力客户坐席系统
95598电力客户坐席系统通过电力客户服务号95598接入供电公司坐席人员，完成供电公司辖区内用电客户查询、咨询、报修、投诉等用电业务，在提高供电服务质量的同时，也丰富了企业的客户信息资源。
（4）、营销MIS
营销MIS中的客户信息、电费回收信息和计量等动态信息有效的补充了电力GIS中静态台帐信息。
能够为供电企业电力营销提供高效、可靠的基础业务处理能力，这供电企业电力营销工作质量管理和质量监督提供科学的方法，为供电企业电力营销分析、决策提供准确、及时的信息支持。
有利于营销工作质量考核，加强工作流程监督，提高客户服务质量水平；
能满足实时的统计分析要求，及时了解市场需求，为合理地安排购电、售电等经营活动提供重要依据。
4、综合平台系统原则
（1）、系统安全性
保证原系统安全，不涉及原系统数据库结构更改，采用各系统提供镜像数据、中间格式、只读模式等方法，在调用各系统数据同时保证其稳定运行。
无线网络传输时采用加密程序，避免调度信息外泄。
（2）、系统开放性
建立以电力GIS系统为基础的一体化平台，开放性开发环境，采用电力软件行业通用标准编码，能识别并接收各种通用数据格式，为后期其他系统数据输入提供开放性接口。
（3）、系统稳定性
采用服务器——客户端（C/S）结构，数据库安装在服务器上，单一客户端出现问题时不影响其他终端运行，完善的数据备份和数据恢复功能，便于系统数据维护。
（4）、系统易操作性
界面简洁，将车辆调度、客户定位、信息查询等功能整合为统一界面，方便95598接线员处理客户来电，也为快速反应提供了保证。
5、客服人员标准操作流程（SOP）
通过95598客户坐席系统自动截取来电号码，通过自动查询功能将来电客户地理位置自动显示，并做出明显提示；
若信息库中无该客户电话信息，则根据收费号查询，并自动保存客户电话信息。
◆并根据事故点位置自动给出派车顺序，生成派工单。
◆如果是客户提出有停电现象，按以下过程处理（其它情况未列）：
◆如果报修客户处于计划停电区域时，告知客户为此情况为计划停电，告知送电时间；
◆如果报修客户没有处于计划停电区域时，按以下过程处理。
◆如果系统没有显示客户的信息（台区、姓名、地址、电费等），则询问客户收费号，以确认客户身份，系统会从营销MIS系统中提取客户电量、电费及所属电工等相关信息。
◆询问客户停电时间、邻居是否有电等，以确认停电原因。
◆如果属于欠费情况，通知客户续费。
◆如果确认不是客户自身原因造成的停电，就电话通知抢修队具体客户信息和故障情况，并将此信息以抢修通知单形式通过GPRS网络发送到车载打印机和PDA上。
◆如果是重大事故，要及时通报相关领导。
◆通过监控平台查看抢修车辆到场情况。
◆抢修人员根据抢修单赶赴现场进行抢修施工。
如果抢修车辆配备了车载PDA，则根据目的地信息进行自动导航，到达抢修现场。
◆客户中心收到抢修人员完成故障维修后，进行客户回访。
6、系统运行环境
网络环境：
电力企业局域网：
使用95598抢修车辆电力企业局域网平台。
广域网出口：
带有固定IP的广域网出口。
无线数据接收网：
中国移动GPRS网络。
GPS数据接收网：
全球卫星定位系统
硬件环境：
中心服务器：
通信服务器及数据库服务器各一台。
移动智能终端：
GPS车载终端、GPRS卡、PDA。
软件环境：
服务器操作系统：
Windows2000/2003Server。
座席监控工作站平台：
Windows2000或WindowsXP。
与其它系统接口。
5、2输配电线路巡检管理系统
1、简述
随着我国紧张的用电局面出现，使电力设备长期高负荷运行，故障率增多，使电力安全运行压力加大，也使电力企业工作人员的工作压力加大。
生产系统中任意线路、设备的缺陷故障，都有可能影响安全生产。
因此，设备管理在电力企业管理中占有非常重要的地位。
但是目前，大多数电力企业仍停留在以人工的方式登记、统计设备信息来进行管理工作的落后状态。
这样既不能保证电力设备信息的准确性、管理成本也过高，不能满足设备安全、稳定、经济运行的需要。
因此而造成许多重大的损失。
这是电力企业迫切需要解决的问题之一。
输配电线路巡检管理系统为电力线路及设备的运行，做到防患与未然，减少了电力设备故障率；
为及时消除线路、设备缺陷，以及供电可靠性提供了保障。
2、系统解决问题
全面掌握设备的缺陷情况，保证线路和设备经常处于安全运行的良好状态。
保障供电的可靠性，避免造成重大的损失；
实现缺陷管理工作流程控制自动化。
减少电力企业工作人员的工作工作压力，提高工作人员的工作效率；
采用先进的手持终端与GPS定位结合的技术，巡线工作人员可以方便的录入线路、设备缺陷；
巡线人综合的到位率、出勤率的分析，保证了巡检人员巡检到位与出勤、提高巡检质量。
3、设计原则
先进性：
系统基于先进的硬件构架和软件平台，创造性地集成了当今计算机、网络通信和嵌入式技术的最新进展，最大限度地保证了系统的整体先进性。
可靠性：
系统硬件均选用成熟、稳定的产品，经历过严格的测试，能满足恶劣工作环境下长时间可靠运行的要求；
在系统软件设计中充分考虑信息安全、用户接口管理等相关技术，进一步保证系统具有超强容错性和长期稳定性。
开放性：
系统基于开放式的系统结构和标准化的设计模式，系统的网络协议、数据库操作、产品的集成和开发工具都遵循业界主流标准，确保与现有MIS和其它电力自动化系统的平滑过渡和无缝连接，充分体现系统全面的开放性。
扩展性：
系统硬件组合方式多样，功能配置灵活，具有强大的“组态”功能；
模块化和层次化的软件设计模式使得系统可方便地进行升级和外部扩展，不断满足用户的个性化需求。
易用性：
系统基于人性化的图形操作界面，简洁、友好、直观，用户易学易用
4、输配电线路巡检管理系统系统特点
基于Windows平台，全中文界面，人机对话，易于操作。
不需要对电力设备进行改造或者增加其它设备，采用移动终端与GPS定位技术相结合的方案，完成巡检工作路线安排、数据记录、工作状态监督、数据汇总报告等功能，并可与电力企业现有信息系统无缝连接，提高整体工作效率和运行质量。
保证原有线路管理系统的安全及作业的连续性。
与用户原有的线路管理系统要能够很好的集成。
在完全不影响电力局原有计算机系统的前提下，使业务发展的广度和深度在相对较短的时间内得到较系统的提升，从而更好地服务于电力局的业务运作。
对线路巡检数据的流转链上各个环节进行优化、实现各个岗位间信息的及时共享，满足日常业务需求，以提高效率，降低成本。
使电力巡检部门可以更有效地安排、监督巡检工作，及时发现设备缺陷并提交相关部门进行消缺。
提供对巡检数据的有效管理，便于相关职能部门进行总结，为进一步的工作和决策提供良好参考和建议。
使局的巡检工作完成"
传统人工"
到"
移动信息"
的过渡，实现了电子化、信息化、智能化巡检，提高了巡检的工作效率，有效降低了漏检、错检的问题，更好地保证了输变电设备的高效率、低故障率的安全运行，使线路巡检工作跨上了一个新台阶。
让管理人员能够实时的掌握巡检工作的运行状况，使线路巡检工作不再受到时间、地点等外界因素限制的同时，对线路巡检工作进行更好的监控与管理，保证巡检人员巡检到位与出勤。
支持信息发送渠道冗余、信息分层安全管理的特点。
手持移动终端应该是完整的一体化的设备，轻巧便携，即开即用，使用简便，维护培训成本低。
数据的综合分析统计、打印。
5、输配电线路巡检管理系统经济效益
利用新技术可更迅速、更客观准确地掌握线路的真实运行状态，从而直接带来管理成本的降低；
利用新技术提高工作效率，管理部门提供正确的决策信息，全面提高供电可靠率，有利于社会经济建设；
系统应该具有开放性和可升级的特点，使系统的生命力不受外部系统的影响，这是企业降低总体运营成本的有效途径，也将直接产生经济效益；
6、输配电线路巡检管理系统功能介绍
系统主窗口左边显示管理员发布的最新的公告，当前用户有多少任务要处理，并且显示条数，单击某一项可以查看详细信息。
主要用于管理人员制定本单为下一月度（季度）的线路巡检的总体计划，此计划无需经过计划审定。
（只有该权限的用户才可以）
下边巡线人员也可以向上级领导上报计划，只是这些计划需要计划审定。
制订完计划可查询、出报表
单击“报表汇总”可以查看和打印所有个计划的汇总信息
对于个别计划，由于特别原因，虽然计划还没有执行，或执行中单位完成，但又不需要执行，就可以用改功能把改计划设定成终止计划，不需再去执行。
依据计划创建自己的巡线计划;
注：
“任务管理”中点“任务下发”，在计划列表中，选择所属计划，单击“创建任务”，选择要巡的线路，选中线路后，单击“加入”可将选中的线路添加到任务窗口中，如果线路有分支，可单击“包含分支加入”；
如果线路选择错误，可选中线路，单击“删除”，单击“全部删除”，可删除所有线路，然后重新选择线路。
任务创建完毕后，将ＰＤＡ终端与电脑连接，点“发送数据到巡检仪”。
ＰＤＡ现场巡线
PDA智能线路巡检系统
（1）先进的手持终端
（2）完整的数据记录功能
（3）可以实时的观察到巡线人员的位置
在现场登记的缺陷，回收到服务器上以后，在软件缺陷管理流程中就会显示出所登记的缺陷，用户只需双击进行“缺陷登记”－“缺陷审核”－“缺陷通知单”－“缺陷消缺”－“缺陷验收”－“缺陷归档”，此流程有权限控制，只有有此权限且工位流转时流转到此用户，此用户才可看到此缺陷。
可添加多媒体资料
可以快速查询所需的缺陷单
打印单个缺陷单
用户管理：
可依据用户的不同权限设置用户。
缺陷定制：
在此可添加缺陷类型及缺陷内容，下发到ＰＤＡ时就有此刻录。
PDA设置：
设置PDA的一些参数及用户。
材料管理：
添加缺陷时用到的一些材料
终端设备管理
添加实时巡检用到的一些设备终端
设备ID：
在此网内必须是唯一确定的。
型号：
设备的型号
所属单位：
供电所
使用者：
使用的人
5、3变电站巡检
1、系统解决问题
采用先进的手持终端与射频卡的技术，巡线工作人员可以方便的录入线路、设备缺陷；
2、设计原则
系统硬件均选
升级会员 