XX年员工个人总结Word文档下载推荐.docx

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全面提升治理水平，提高经营效益，扩大市场占比。

（一）增强学习,扩宽思路，不断提高履职能力和水平

增强治理能力和政治理论方面的学习。

坚持把治理能力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。

结合营销治理部工作实际，认真学习领会总公司XX年上半年工作会议精神，学习分公司办公会中增强和改良治理工作，提高工作熟悉的思想和论断。

通过学习增强了事业心，提升了工作的治理能力。

　　拓宽工作思路，综合各个业务环节全方面考虑问题，目前看来合理的工作方式，并非是最好的方式，在工作中不断总结好的体会，不能被体会所束缚，抱有质疑的心态，增强创新精神。

在不断的学习中，工作能力取得了提升，明确了尽力工作的方向，增强了做好工作的责任感和使命感。

（二）进一步增强工作机制改革创新

　　进一步标准完善工作治理制度和流程的同时，治理模式的创新慢慢增强。

管控方式从公司内部转移到合作机构和个人，切实落实治理考核机制，充分调动一切能够利用的资源，围绕着公司目标开展工作。

在自己工作职责范围内，充分发挥踊跃性、主动性和制造性，提高预见性、超前性和打算性，在治理本钱相同的前提下，制造出了更多的经济价值。

　　（三）完善治理制度，依法合规经营

公司开业初期，依照湖北市场和公司经营情形制定了《营销团队及营销序列人员大体治理方法（试行）》、《渠道业务治理方法》、《个人代理人治理方法》、《直销业务治理方法》、《业务交叉治理方法》等治理制度，在制度上保证业务和谐有序进展。

　　在合规经营方面，要求进展要成立在依法合规的基础上，严格按公司内操纵度和监管部门的要求处置业务，按期进行自查工作，关于显现的问题及时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，一起讨论解决方式。

　　在中介业务合规方面，不仅只要求自己清楚，同时也要求部门员工、中介机构能一起窗习，深刻领会合规工作的重要性。

年内组织了多次渠道业务治理培训，引导中介机构的业务经营方式的转变，把“效益导向、科学进展”的经营思路带到业务一线。

　　（四）抓好基础工作，推动业务有序进展〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗

公司在年初进入市场的机会比较好、起点高，在业务高速进展的同时，个人治理能力也在不断取得增强。

在制度制定工作取得不断完善的同时，严格依照相关制度的要求安排工作，把工作分解到各个环节，责任到人，确保工作按质按量完成。

工作的高效完成，有力得推动了业务的进展。

　　增强治理推动业务进展的同时，在三季度把巩固车险业务，推动非车险跨越式进展作为工作重点；

四季度把车险结构调整作为工作方向；

围绕“以利润为中心”的思路，每一个季度都有不同的业务进展重点。

在抓业务数量的同时，提高业务质量，坚决的摈弃屡保屡亏的“垃圾”业务，利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务进展方向，确保业务的可持续性进展。

　　（五）按期分析总结，发觉问题及时跟进解决

　　按期对公司经营情形进行总结、分析，及时发觉工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。

业务分析可通过各项经营数据的对照，发觉问题显现的缘故和估量可能的结果，为公司经营决策提供依据。

业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情形，为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。

四季度在车险经营中，通过度析转变了车险经营思路，调整了营业货车和私家车的承保条件，为车险实现精细化经营奠定了基础。

　　（六）以点带面，强化培训，全面提高部门综合素养

　　营销治理部在公司组织构架中处在一个核心地位，涉及职能部门的沟通，营业部门的和谐，业务政策的制定，销售考核等等工作，几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。

因此，关于咱们那个团队来讲，要求高是必需的，有责任心、精通业务、执行力强、擅长解码工作这是对咱们的要求。

　　部门工作压力大、进度快，对新人进行系统化培训是不现实的。

咱们采纳的方式是工作中学习，第一是将工作安排到每一个人，由工作责任人先向上级主管汇报此项工作如何去完成，需要多长时刻，需要如何的支持。

再由主管对不足或错误的地址给予意见，锻炼他们对工作的解码能力和处置能力。

在工作进程中由上级主管不按时督导，幸免误差的显现，慢慢增加工作的难度，使其能力在工作中取得不断提升，员工的工作能力相对初期有了长足进步。

　　二、工作中存在的问题和不足

　　在取得上述成绩的同时，由于工作体会和领导能力的不足，在工作中也存在着很多问题：

（一）工作前瞻性不足

　　要紧表此刻：

工作存在被动同意的局面，对工作进展趋势的把控能力不足。

尽管领导安排的工作能够及时完成，但主动工作的意识还比较欠缺，宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能知足需求，距离公司的要求有必然差距。

　　业务政策的制定，考核制度的执行，市场转变的估量均需要超级灵敏的观看和执行能力。

在下一步工作中，我应该从具体的事务性工作中离开出来，腾出更多时刻和空间来考虑公司的经营进展方向，如何用更有效的治理手腕来刺激业务的进展，把控营销的主动权，把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。

（二）工作解码能力不足

　　部门员工工作体会欠缺是咱们的弱项，直接致使工作方式简单，工作结果和预期存在差距，增强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手腕。

从部门员工的工作能力来讲，目前的工作状况尽管和公司要求有差距，但相对半年前仍是有长足的进步的。

咱们那个团队在工作中具有比较好的协同性，能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务，且能在工作中不断提高自己，熟悉业务技术，相信在不久的以后会有好的表现。

　　（三）制度执行力有待提高

　　新公司、新团队、新员工，一切从零开始。

人的明白得能力是不一样的，部门员工对公司的制度明白得在没有统一熟悉的情形下，有各自不同的明白得方式，具体到执行也就不可幸免的存在误差，有的乃至没有执行。

尔后的工作中，我要按期组织制度和工作流程的培训，把执行贯彻到业务一线，让部门员工做培训教案，加深对工作制度、流程的明白得，提高工作的解码能力，最终表现到工作结果上。

不断的学习、试探、总结，推动工作向目标靠拢。

　　三、XX年工作的要紧思路和方法

　　整体指导思想是：

深切贯彻落实总、分公司经营策略，继续坚持“效益导向、科学进展”的经营指导思想，抓治理、占市场，推动业务进展，提高经济效益，确保维持公司长期、稳固、可持续性进展。

以员工队伍建设为基础，拓宽展业渠道，增进业务进展。

（一）员工治理方面

　　增强员工培训和传帮带工作，不断提高部门员工综合素养。

不同的工作内容，不同的工作环境，用不同的人会取得不同的结果。

擅长发觉员工的优缺点，利用有限的人力资源发挥其最大的作用。

让部门员工的短时间目标和长期目标和公司的经营目标统一路来，发挥员工的工作能动性，而非被动同意，是我在明年的重点工作。

（二）个人代理人和渠道治理

　　在结合市场实际需求和公司相关治理制度，落实《XX年营销员治理改革方案》，推动个人代理人的治理，把保险营销员的治理从单纯的业务量考核，转变成更接近客户领导的考核方式；

最终让营销员和公司形成和谐进展关系，增进公司业务的健康进展。

为更好的贯彻公司经营思路，使渠道能和公司的经营情形实现联动，XX年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上，参照机构考核方案对渠道进行治理。

结合XX年各中介机构的经营情形和《XX-XX年渠道业务治理方案》制定经营目标，并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变更费用率等指标的考核。

踊跃引导各代理渠道关注各项经营指标，幸免业务盲目进展，不考虑经营结果的现象发生，最终实现公司、渠道共赢的局面。

　　（三）大项目治理和公司业务治理

　　配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进，专人专岗，专项考核，改变XX年工作无人跟进，业务资源浪费的现象。

新业务、新渠道的拓展是XX年公司业务进展的重点工作，咱们部门会在业务指导、销售政策等方方面面给予公司业务部支持，慢慢提高部门效劳一线能力，提高工作前瞻性和营销计划能力，增进公司业务在新的一年实现跨越式增加。

　　新的一年即将到来，保险市场的竞争将加倍猛烈，要想继续维持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，冲破自我，提升自身的治理能力。

在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原那么，不断提升自身治理能力，以更好的适应职位的要求。

严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，在行动上用严格的制度标准。

以饱满的激情、以百倍的信心，迎接以后的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。

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