营销中心各岗位培训课程Word下载.docx

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、了解国家有关宏观经济政策，全面了解本行业在国际、国内最新技术发展方向及市场动态，熟悉3

广告、宣传公关等业务知识及相关的合同与法律知识。

公共课程：

、《公司发展战略》、《公司企业文化》《商、后员工》90∕80《如何管理、《公司品牌文化内涵》

。

《领导力》、《高品质沟通象》、务礼仪与职业形象》

专业课程：

、《中坚干部如何做好情绪管理《销售目标制定原则及管理流程》、《国内市场开拓和谈判技巧》

与压力纾解》。

营销中心客户服务部经理

岁之间，中专及同等学历以上者，有二年以上同行业客户服务管理-35岁25、性别：

男女不限，1

经验；

、熟悉企业和部门运作方式、有较全面的家具产品知识2

协调与沟通能力，工作方面有较强原则性，有涵养，有礼貌，分析、判断能力，、有较强学习能力，3

有亲和力，懂得一定的关系处理。

∕80《如何管理、《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》《商、后员工》90

《如何、《销售回款全攻略》、《客户管理》、《如何分析客户需求》、《如何应对客户的投诉抱怨》

、《如何成为上司的得力助手》、《中坚干部如何做好情绪管理与压力纾解》。

引导顾客》

客户服务专员

岁之间，中专及同等学历以上者；

35岁—20、性别：

、具有客服或跟单工作经验；

2

、较强学习能力，为人热情，积极主动，表达和应变能力强，有涵养，有礼貌，对数据敏感有较3

强心理承受能力；

图纸。

字／分钟，能看懂50、熟练操作办公软件，打字速度在4

、《公司发展战略》、《公司企业文化》《高品质、《商务礼仪与职业形象》、《公司品牌文化内涵》

沟通象》

、《各产品工艺制作流程讲解》、《销售回款全攻略》、《客户管理》、《如何应对客户的投诉抱怨》

、《如何成为上司的得力助手》。

《巧妙应答技巧》、《如何有效留住客户》、《衣柜基础知识》

营销中心市场部经理

岁之间，大专以上学历，广告或市场营销类专业；

-40岁28、男女不限，1

年以上同岗位经验；

2年以上品牌管理、市场策划经验，其中5、有2

、有定制家具行业经验优先考虑；

3

、能独立开展市场调查、活动策划和组织实施，有敏锐的市场意识、竞争意识；

4

、形象气质佳，沟通协调能力强。

5

、《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》《商、后员工》90∕80《如何管理

、《卖场产品展示和布局》、《客户管理》、《如何分析客户需求》、《如何应对客户的投诉抱怨》

《业绩增长创新模式（短信营销、电话营销、体验式营销等》

市场部市场督导

岁之间，中专以上文化，市场营销、企业管理相关专业；

-35岁20、男女不限，1

年以上销售工作经验，有一定的店铺销售经验；

2、2

、具有较强的沟通能力、协调能力，较好的观察分析能力，能适应出差。

《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》《高品质、《商务礼仪与职业形象》、

《卖场产品展示、《衣柜基础知识》、《各产品工艺制作流程讲解》、《如何应对客户的投诉抱怨》

《巧妙应答技巧》、《专卖店形象及维护》、和布局》

市场部文案策划

岁之间，大专以上文化，中文、广告学相关专业。

-35岁25、男女不限，1

、具有较强的逻辑思维，文案策划创意能力及文字组织能力，文字功底扎实，语言表达能力强；

、对家居行业有一定了解，从事过家居行业策划优先。

、《商务礼仪与职业形象》、《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》《高品

《销售市场分析及建设思路》、《如何分析客户需求》、《卖场产品展示和布局》、质沟通象》

、《如何成为上《销售市场分析及建设思路》、《如何分析客户需求》、《卖场产品展示和布局》

司的得力助手》。

市场部网络推广员

岁之间，大专以上学历，市场营销、电子商务、经济管理或相关专业；

-40岁25、男女不限、1

年以上工作经验，熟悉搜索营销和网络联盟推广；

1、有电子商务或网络推广2

、有较强的学习能力和悟性，有责任心和较好的执行力；

、有建材、家居行业网络推广经验优先。

《如何做好网络、《衣柜基础知识》、《各产品工艺制作流程讲解》、《如何应对客户的投诉抱怨》

营销》

市场部培训专员

、男女不限，1年以上培训工作经验；

2岁之间，大专以上文化，-35岁25

、掌握销售培训技能、有逻辑性、沟通能力强；

、会独立编制培训教案、普通话标准；

绘图软件，细心且空间感较强。

年家居设计经验，熟练掌握1、4

、《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》《高品、《商务礼仪与职业形象》

质沟通象》

《各产品工艺、《销售市场分析及建设思路》、《如何分析客户需求》、《卖场产品展示和布局》

《培训教材开发与企业培训教学工作》、《培训技巧与项目策划》、《衣柜基础知识》、制作流程讲解》

营销中心展示设计经理

岁之间，大专以上学历，室内设计、广告装修、平面设计等相关专业。

-45岁30、男女不限，1

、具有一定的审美功底和制图能力，设计实务能力强。

等设计软件。

3D、、、熟练使用3

、头脑灵活，乐于创新、集体荣誉感强、团结意识强、稳重、着大局。

《高品质、《商务礼仪与职业形象》、《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》

、《如何成为上司的得力助手》《中坚干部如何做《衣柜基础知识》、《卖场产品展示和布局》

好情绪管理与压力纾解》

营销中心展示设计师

、3D、、、熟练使用3

、头脑灵活，乐于创新。

《高品、《商务礼仪与职业形象》、《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》

《衣柜基础知识》、《卖场产品展示和布局》

营销中心大区经理

岁之间，大专以上学历，二年以上建材行业渠道销售操作经验；

-35岁25、男性，1

、熟悉渠道的运营；

具有相关市场营销方面的知识；

了解板式家具或定制家具的市场动态；

、有很好的沟通能力、谈判技巧，具有较强的说服能力，个性比较外向亲和力强；

、能适应长期出差。

《公司品牌文化内涵》、《公司发展战略》、《公司企业文化》《高品、《商务礼仪与职业形象》、

《销售谈判技、《区域经理必备的基本知识》、《衣柜基础知识》、《产品设计原理及设计风格》

《业务代表培训知识》、《如何引导顾客》、《如何分析客户需求》、巧》

营销中心招商经理

、有很好的沟通能力、谈判技巧，具备优秀的市场调查及分析能力；

、《公司发展战略》、《公司企业文化》《高品、《商务礼仪与职业形象》、《公司品牌文化内涵》

《业务代表培训知识》、《如何分析客户需求》、巧》