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2、因公司驻外办公地点的增加,要求能够进入公司的局域网中进行访问,确定该软件能正常安全的使用,可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络;

3、公司电脑新旧更替频繁,在这一年里,公司新增电脑数百台,

在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试,确保公司生产正常增长。

由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:

系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线

路问题等。

其他软件问题主要包括邮箱的使用,erp和办公软件等。

虽然说故障原因不会超过软硬件两种,但往往在处理的过程中发现新的问题;

4、目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机

器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

一年来,针对部分特需要求的电脑,甚至有数次手动

更新杀毒软件;

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5、近年来,公司的网络变动频繁,很多以前的网线都缺少标识,每次都给网络的变动带来极大的困难。

在多次的网络变更中,更多的时间都是在找线中消耗,让方案无法在预期的时间内完成。

6、应公司领导要求,公司需要让部分员工能够使用飞信功能,

方便大家进行业务联系。

目前公司的网络现状是:

除了部门经理和有特需需求的同事具有上网权限外,其他人员均被控制上网权限。

要实现飞信功能又不能开通上网权限,因此必须针对飞信开通访问权限。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。

在具体工作中,我努力做好服务工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。

但我也认识到自己的不足之处:

1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时;

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快;

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。

其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。

在以后的工作当中,需要在继续完善公司网络的同时,加强理

论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好!

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20年过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。

为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

首先说说工作态度,因为态度决定一切。

我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;

说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。

说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。

一、良好的思想政治表现

我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。

做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。

积极要求进步,团结友善,明礼诚信。

二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作

加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识

三、不断加强理论学习,拓展知识领域

潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。

并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。

四、今后努力方向

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1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术

转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份.

2、要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并

重.

3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新.

4、加强报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本.

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过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

总结如下:

一、工作站的日常维护工作

刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;

员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。

针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先恢复良好的秩序。

各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人最好不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。

2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、

设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。

而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。

操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。

经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。

几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标

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识。

加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。

三、电话系统的调试与维护

主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。

原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。

并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。

从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。

四、公司敏感数据的防护

使不需外网的员工禁止访问外网。

把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。

为研发部部门制定了服务器电脑

文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。

对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。

而下一年的大致工作计划为:

解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。

利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。

在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公

司所有员工的交流探讨,发布公共信息。

进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

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时光飞逝,一晃而过,弹指之间20年已过,作为公司的一名计算机网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的

完成了各项工作。

为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20年的工作状况做一个总结:

(一)工作总结:

一、计算机方面:

负责公司网络和计算机软件的维护工作;

公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;

公司网络资源的权限分配;

对公司人员带给必要的技术支持服务。

二、监控系统方面:

负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;

不能处理的通知厂商上门服务.

三、电话方面:

对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。

四、门禁方面:

日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。

五、其他:

领导安排的其他工作。

(二)工作完成状况:

A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑

故障有:

硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器

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由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

B、为20年用户使用管理系统上报故障状况B、对公司每台电脑

安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击。

C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

(三)查找不足,反思改善,提高认识,持续进步

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。

回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。

但我也认识到自我的不足之处:

1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。

3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的状况发生。

总结了过去,方能找到不足!

对于2019年的工作计划,在总结

20年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:

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1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。

把工作做到更好。

3、在IT管理系统上检查IP地址的分配状况,根据实际状况重新分配IP地址。

4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。

20年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在2019年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的潜力得到进一步的提高

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