供应链管理3次作业70分Word下载.docx

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战略合作伙伴

供应合同

A

6.战略层的决策不包括（ 

仓库的位置、数量、规模

制造厂的位置、数量、规模

物流网络的确定

库存决策

7.（ 

）是基于大量系统变量进行计算的数学方法。

判断方法

市场研究方法

因果方法

时间序列方法

C

8.供应商规定退货数量的上限，只要退货数量不大于此上限，它就会提供退货的完全资金返还的供应合同是（ 

销售回扣合同

回购合同

收入共享合同

数量灵活性合同

9.下列哪个不属于时间序列方法（ 

移动平均法

指数平滑法

季节性数据的方法

10.随着往供应链上游前进需求变动程度增大的现象称为（ 

.双边际效应

牛鞭效应

蝴蝶效应

马太效应

11.在其他条件相同的情况下，规模效益对降低成本更重要，组合需求的价值越高就越应当采用（）战略，根据长期需求预测管理供应链。

如果规模经济不那么重要，组合需求也不能降低成本，那么应当采用（ 

）战略。

推动战略；

拉动战略

拉动战略；

推动战略

推动；

推—拉战略

推拉战略

12.下面哪个不是整体性产品的特点？

（ 

整体性产品并非由独立的部件所组合而成

整体性产品是以系统效能来做评价，而非零部件的效能

顾客的偏好决定该产品的结构

在整体性产品中，零部件可以有多重功能

13.在谈及国际化供应链的风险时，首先（ 

）会影响产品在特定国家销售时的相对价值和利润。

制造成本的增加

国际运输成本的变化

汇率的波动

关税

14.运输和库存费用是构成供应链成本的重要因素，物流设计除了探讨这方面的问题之外，同时还需要考虑三方面的问题，其中不属于的是（）

包装与运输的经济性

规模化

并行和平行工艺

标准化

15.在进行供应链设计与管理中，斯瓦明坦定义了几种进行标准化的方法，其中不包括（ 

工艺标准化

流程标准化

产品标准化

生产标准化

16.以时尚服饰为例，零售商往往在时令即将结束时大减价用于降价促销和促销活动，这种定价策略属于（ 

顾客定价

动态定价

零售商定价

静态定价

17.“按时交货、订单完成提前期、完成率、完好的订单履行”属于SCOR中用于评估供应链绩效的类别是（ 

供应链可靠性

柔性和反应力

费用

资产\利用率

18.“模块和工艺流程必须快速连接起来，这可以对各种顾客需求快速反应”属于一个公司实施大规模定制必须具备的（ 

）属性

低成本性

无摩擦性

即时性

无缝隙性

19.供应链（ 

）就是要是供应链能够更好的适应激烈竞争的市场，提高对用户的服务水平，及时满足用户要求。

柔性

稳定

协调

简洁

20.以下策略中，可以同时获得全局优化和管理不确定性的是（）。

库存控制

配送策略

三、判断题（判断正误，共20道小题）

21. 

服务水平是典型的定性评估公司市场一致性的工具。

说法错误

22. 

实现一定服务水平的能力与供应链成本和绩效是间接关联的。

23. 

短时期内国家之间汇率的变化并不一定反映出国家之间的相对通货膨胀率

说法正确

24. 

使用规避战略，在设计供应链时，不能保证任意一部分的损失都能够被链上其他部分的盈余所弥补

25. 

在大多数情况下，重新安排工艺顺序虽然会引起库存成本下降，但单位物品的库存价值会增加

26. 

在采用了邮寄退款的折扣方式后，制造商就对顾客需求产生了影响，也刺激了零售商增加订货量。

27. 

供应链管理的目标是要使整个供应链系统以及成本具有效率。

28. 

战术规划的决定通常涉及重大资本投资，并有长期效果。

29. 

作业控制的主要内容是几个月内的制造及分销资源的有效分配。

30. 

预测总是不准确的。

31. 

顾客价值就是顾客满意度。

32. 

不能同时实现改善服务和降低库存水平这两个目标。

33. 

增加仓库数量会导致仓库运出成本的增加。

34. 

增加仓库数量会导致仓库运入成本的增加。

35. 

增加仓库数量有利于改进服务水平。

36. 

集中需求信息能够消除牛鞭效应。

37. 

预测的期限越长，误差越大。

38. 

通过过去的结果推测未来结果的数学方法是时间序列法。

39. 

判断方法是一种涉及专家意见的收集的预测方法。

40. 

德尔菲法需要召集专家专家面对面的到一起。

四、主观题（共28道小题）

41. 

企业战略层、战术层、运作层各包含哪些方面的决策？

参考答案：

战略层：

决策通常涉及重大资本投资，并有长期效果。

如：

新工厂、配送中心、仓库的数量、位置、规模的确定以及物流网络中实物如何流动；

购置新的生产设备，设计每个工厂的工作中心；

交通设施，通讯设备，数据处理装置等的设计。

战术层：

几个月内的制造及分销资源的有效分配。

工作能力规模、采购和生产决策、库存策略、分销渠道的确定、运输方式及转运方式的选择。

运作层：

包括一天的日常经营决策。

提前期报单、车辆调度、路径选择、车辆装载。

42. 

什么是供应链管理？

供应链管理的难点是什么？

供应链管理（SCM）是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。

供应链管理的难点：

①为了最小化系统综合成本，并维持系统的服务水平，设计与运作一条供应链极具挑战性。

②不确定性存在于每一条供应链中。

43. 

在一条供应链中，有哪些参与者？

供应链管理是将每一个物流设施列入考虑的，而这些设施将对成本产生影响，并且扮演满足顾客所需产品及服务的角色。

在一条供应链中，商品从供货商和制造厂开始，经由仓库及分销中心，然后到达零售商和商店。

在有些供应链的分析中，甚至对于供货商的供货商以及顾客的顾客进行整合，因为他们也对供应链的绩效产生影响

44. 

物流网络配置问题中，涉及了哪些信息？

①顾客、零售商、现有仓库/配送中心、制造厂和供应商的位置。

②所有产品的数量和特殊的运输方式（诸如冷冻运输）。

③每个位置的顾客对每种产品的年需求量。

④每种运输模型的运输费率。

⑤仓库成本，包括劳动力、仓库保管费用和运营维护费。

⑥向顾客发货的频率和运量。

⑦处理成本。

⑧顾客服务需要和目标。

45. 

有效降低库存的策略。

①定期库存检查

②消耗速度、提前期和安全库存的严格管理

③降低安全库存水平

④引入或加强周期盘点活动

⑤ABC分类方法

⑥将更多库存或库存所有权转移给供应商

⑦定量方法

46. 

什么叫牛鞭效应？

哪些方法可以减小或消除牛鞭效应？

牛鞭效应是指随着往供应链上游前进，需求的变动程度增大的一种现象。

减小牛鞭效应的方法有：

减小不确定性；

减小顾客需求的变动程度；

缩短提前期；

建立战略合作伙伴。

47. 

经销商持有库存的原因？

①为了满足提前期内发生的需求

②为了防止需求的不确定性

③平衡年库存持有成本和年订货固定成本

48. 

举例说明可以运用哪些技术来减少库存—运输成本权衡问题的影响？

①利用先进的生产控制系统尽可能延迟产品的制造，从而来保证整车运输

②利用配送控制系统可以使物料管理经理把从仓库运往零售店的不同产品，组合起来进行运输。

③运用决策支持系统。

④直接转运也允许零售商把来自许多不同制造商的产品装在同一辆运往某一特定目的地的卡车上。

49. 

丰富的信息的六个作用？

①有助于减少供应链中需求的变动性

②有助于供应商做出更好的预测，解释促销和市场变化。

③能够协调制造和销售系统及其策略

④通过提供定位顾客想要的物品的工具，能够使零售商更好的为顾客服务

⑤能够使零售商更快的对供应商问题做出反应，并进行调整适应

⑥能够缩短提前期

50. 

签订第三方物流合同的注意事项有哪些？

（1）弄清自己的成本

（2）以客户为导向的第三方物流

（3）第三方物流的专业化

（4）自拥资产与非自拥资产的第三方物流供应商

51. 

在供应链设计得当的情况下，柔性战略所具有的优势有哪些？

答：

（1）产品转移。

柔性工厂、富余能力和供应商可以被用来实现生产从一个地区到另一个地区的转移，以利用各个地区具有的不同优势，如汇率、劳动力成本的变化等等，使生产可以重新选址。

（2）信息共享。

柔性供应链涉及多个地区与市场，信息共享可以使多个市场与地区的信息掌握额的比较充分，因而能够及时预测市场变化，发现新的机会。

（3）全球协调。

柔性战略中，工厂分布在世界各地，从而为公司提供了一种市场杠杆。

如果外国竞争者攻击其中一个市场，公司可以“反击其后”。

当然不同的国家准则与政治压力对这种反攻击有一些限制。

52. 

SCOR中用于评估供应链绩效额衡量指标有哪些？

分析SCOR模型的优点。

（1）供应链管理的总费用。

包括订货管理过程、材料获取、存货管理，以及供应链金融和信息管理系统的费用；

（2）先进循环周期。

从购买原材料到售出产品的天数，可以用存货的供应天数加上公开销售的天数减去材料平均付费期来计算；

（3）生产向上调整弹性。

实现计划外可承受的20%以上的产量增长所需要的天数；

（4）客户要求的交货绩效。

在客户制定的日期前完成的订单比例。

53. 

直接分销策略的优点和缺点是什么？

优点:

（1）零售商可以省下经营分销中心的费用

（2）可以降低提前期

缺点：

（1）由于没有中央仓库，所以风险共担效应会被消除

（2）供货商或分销商的运输成本增加，因为它必须以卡车运送更多的地点

54. 

比较集中式配送系统和分散化配送系统时需要权衡的要素有：

， 

、 

。

安全水平，服务水平，管理费用，顾客提前期，运输成本

55. 

减小牛鞭效应或消除其影响的方法包括：

能够显著的减小牛鞭效应，但不能消除牛鞭效应。

减小不确定性，减小顾客需求的变动程度，缩短提前期，建立战略伙伴关系

56. 

产品设计延迟或推迟差异化是一种推式—拉式策略，在制造产品差异化之前的供应链作业是基于 

的策略，供应链实施产品差异化时间点以后的阶段是以 

策略为基础。

推动式，拉动式

57. 

在其他条件相同的情况下，规模效益对降低成本更重要，组合需求的价值越高就越应当采用 

战略，根据长期需求预测管理供应链。

推动

58. 

是指一系列由互联网技术驱动的业务模式和过程，重点在于提高扩展型企业的绩 

是指通过电子化手段进行商业贸易的能力。

电子业务，电子商务

59. 

零售商—供应商伙伴关系的类型可以看做一个连续体，它的一端是 

，这有助于供应计划更为有效，另一端则是 

，即在零售商售出产品之前，供应商全面管理和拥有库存。

信息共享，寄售方式

60. 

指的是供应链商品在相同阶层之不同设施间运输，以满足立即的需求。

转运

61. 

物流的地区差异主要表现在五个方面，包括文化差异、基础设施、 

业绩期望与评估、信息系统与可得性、人力资源

62. 

快速变化的产品要求供应链反应速度快，主要是 

强调提前期短，柔性高和速度/成本效率高

63. 

被描述为“在适当的时机，以适当的价格向适当类型的顾客销售适当的商品”。

收入管理

64. 

以汇总数据代替原本详细的数据会对模型的效果造成什么影响？

①通过数据汇总，可以减少需求的变动性，在汇总层面上预测需求会更精确。

②大量研究表明，将数据汇总成150~200个点，对总运输成本的估计误差不会超过1%

65. 

仓储成本主要包括哪些？

①搬运成本。

包括与每年流过仓库的货物量成比例的劳动力和用具成本。

②固定成本。

包括那些与在仓库中周转的库存数量不成比例的成本因素。

固定成本通常与仓库规模成比例，但不是线性比例。

③持有成本。

代表库存持有成本，与平均库存水平成比例

66. 

有关风险分担的三个关键点是？

①集中化库存同时减少了系统的安全库存和平均库存

②变差系数越大，从集中式系统中获得的好处越多，即从风险分担中得到的收益越大

③从风险分担中得到的利益依赖于一个市场相对于另一个市场的需求方式

67. 

缩短提前期的作用？

①快速的满足不能用困村来满足的顾客订单的能力

②减少牛鞭效应

③由于越策的缩短进行更加准确的预测

④降低制成品的库存水平

68. 

整个供应链中一般有哪三种配送策略？

①直接运输

②仓储管理

③直接转运

供应链管理第2次作业

本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：

一、单项选择题（只有一个选项正确，共9道小题）

1.潜在仓库位置应满足的条件不包络（）。

地理和基础设施条件

私人利益

税收制度

自然资源

2.启发式算法优点是（ 

可以找到较好的方案。

可以找到最优方案。

结果可使总成本最小。

花费时间较长。

3.下面策略中，可以获得全局优化的是（ 

外包和采购

产品设计

4.以下哪个不是减小牛鞭效应的方法（ 

减小不确定性

增加提前期

减小顾客需求的变动程度

建立战略伙伴关系

5.（ 

）是通过过去的结果推测未来结果的数学方法。

6.（ 

）中每个预测值是前一预测值和前一实际需求的加权平均，并且需要对过去的数据乘以权重，越是近期的数据权重越大。

有趋势数据的方法

7.当零售商需要整车运输货物时，（ 

）策略经常被使用。

直接运输

直接撰于

仓库存储

直接分销

8.电子化采购的风险与下面哪个因素无关？

.需求不确定性

市价变动

规模经济

零部件可得性

9.（ 

）是指公司战略的成功与否仅以某一假设条件的发生为基础，如果该假设在现实中难以实现，公司这一战略必失败。

柔性战略

规避战略

战略导向

投机战略

三、判断题（判断正误，共10道小题）

10. 

柔性供应链上要求有多个供应商，并且在不同的国家都有富余的生产能力

11. 

信息共享和运作规划是成功集成供应链的关键。

12. 

数据汇集对需求预测的精确度没有影响。

13. 

启发式算法可以确保寻找到最优方案。

14. 

价格的波动会导致牛鞭效应。

15. 

平衡年库存持有成本和年订货固定成本是经销商持有库存的原因之一。

16. 

复合预测的结果通常大大超过单一的估计、预测技术和专家的分析。

17. 

“天天低价”策略能够减小顾客需求的变动性。

18. 

对整体性产品而言，如果公司既有知识也有产能，则自制会是适当的战略。

19. 

分销一体化关系中，分销商可能需要提供抵押与担保，来确保制造商的承诺。

四、主观题（共20道小题）

20. 

供应链管理的目标是什么？

整个系统的成本，包含将产品从原料到在制品、以至于最后制成品的运输及配销等成本，必须使其最小化。

因此，目标的重点不仅是要减少运输成本及减少库存，而是要将系统方法导入供应链管理里。

供应链管理是以有效整合供货商、制造商、仓库及商店为目标，所以它包含企业战略层到战术层，再到作业层的所有层次活动

什么方法可以用来预测未来的需求？

①涉及专家意见收集的判断方法

②涉及消费者行为的定性研究的市场研究方法

③通过过去结果推测未来结果的数学方法，即时间序列法

④基于大量的系统变量进行计算的数学方法，即因果方法

解释（s，S）策略。

（s，S）策略是指当库存水平低于特定值s时，我们订货（或生产）以增加库存水平到S。

称s为订货点，S为最大库存水平。

以客户为导