组织行为与领导力期末考试完整复习资料文档格式.docx
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下列关于非正式组织特征叙述中,不正确的一项是()(2.0分)
以感情为纽带,在自愿的基础上,自发形成的组织形式
B、
权利来自于成员授权,因此对组织内全体成员具有较强的强制性
不具有成文的行为准则
组织不稳定,结构松散
B
4
“组织中成员经常将自己的收益与组织内部的其他员工或组织之外的同学、朋友比较,以此决定自己工作的努力程度或是去留问题”这样的行为方式,主要体现为组织承诺形成机制中的()因素(2.0分)
期望能否得到满足
员工因果归因倾向
C、
组织的内外部公平
回顾性文饰作用
5
该类人反应速度慢、灵活性较差,但稳定性强。
他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。
外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。
这类人的气质类型属于()(2.0分)
多血质
粘液质
胆汁质
抑郁质
6
春秋战国李斯“人生如鼠,非在仓即在厕”的典故很好得诠释了成就领导的()要义(2.0分)
素质论
环境论
管理方格理论
连续统一理论
7
“我们经常看到警察、空姐等特定行业的职员都身着统一的工作服或制服,使得他们的职业类型一目了然”这属于群体规范的()范畴(2.0分)
绩效规范
形象规范
社会交往规范
资源分配规范
8
组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种心理状态。
强调“员工的组织行为是持久的还是短暂的”的组织承诺特征是()(2.0分)
清晰性
持久性
自愿性
公开性
9
不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是()(2.0分)
技术技能
人际技能
概念技能
沟通技能
10
根据气质管理理论,“对事对人观察细致,情绪体验深刻稳定、不活泼,学习和工作易疲劳;
工作中常表现出犹豫、不果断等特点”符合()气质类型的特点(2.0分)
D、
D
11
根据斯金纳的强化理论,“某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除”属于()(2.0分)
正强化
负强化
惩罚
忽视
12
根据组织变革的动因理论,“因为近年来食品安全事件频发,绿色农业模式下生产的绿色有机食品越来越受广大民众的青睐,因而传统的农业发展模式亟待改革升级”属于组织变革的()动力因素(2.0分)
科学技术发展
经济增长
市场需求变化
产业结构调整
13
下列关于强化理论的叙述中,错误的一项是()(2.0分)
强化理论最早是由美国心理学家斯金纳提出来的
正强化指奖励那些符合组织目标的行为,使这些行为得到加强,利于实现组织目标
负强化指把行为出现时把不愉快的刺激撤消或者减少,这样可以增加行为的频率
所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失
14
依据因果归因理论,强调“不同的主体对同一个事物的反应是否一样”属于()(2.0分)
特异性信息
共同性信息
一惯性信息
一般性信息
15
根据组织文化的构成理论,工作场所、办公设备、生活环境等都属于()的范畴(2.0分)
A、
物质文化
行为文化
深层文化
核心文化
16
基于组织变革理论,组织变革的主要方式是()(2.0分)
全面开花,一次到位
局部实施,分步到位
化整为零,各个击破
以上各项均是
17
根据马斯洛需求层次理论,日常生活中的衣、食、住、行满足的是我们的()(2.0分)
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
18
关于非正式组织产生原因的叙述,正确的一项是()(2.0分)
暂时利益一致
兴趣爱好各异
经历背景不同
地理位置分散
19
皮格马利翁效应理论与()西方人性假设理论相匹配(2.0分)
经济人
社会人
复杂人
自动人
20
“特殊含义的词语、姿势、图像或物体,而这种特殊意义只有具有同一文化传统的人才能理解”属于描述组织文化现象的()范畴(2.0分)
符号
仪式
英雄
价值观
21
由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺属于()(2.0分)
规范承诺
情感承诺
职业承诺
上司承诺
22
组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是()(2.0分)
物质象征
文字和标识
语言
23
“确定组织的目标,制定达成这些目标的总体战略,把计划划分出各种层级”属于管理者的()职能(2.0分)
计划
控制
指挥
协调
24
依据组织承诺理论,“刘某为了维持较高的薪资与福利以提高生活水平,坚持在公司中连续工作多年”属于()(2.0分)
连续承诺
忠诚承诺
25
群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()(2.0分)
标准功能
导向功能
评价功能
动力功能
26
根据弗隆的期望理论,“商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试”这是因为()(2.0分)
500金的效价太低
居民对完成要求的期望很低
居民对得到报酬的期望很低
枪打出头鸟,大家都不敢尝试
27
人们常说的“鱼与熊掌不可兼得”所反映的冲突类型是()(2.0分)
双趋式冲突
双避式冲突
趋避式冲突
单避式冲突
28
根据管理幅度理论,企业中管理层员工的管理幅度指的是()(2.0分)
直接管理的下属数量
所管理的部门数量
所管理的全部下属数量
B和C
29
依据群体发展阶段理论,“群体结构开始充分发挥作用,注重成员的任务完成情况”属于群体发展的()(2.0分)
形成阶段
震荡阶段
执行任务阶段
中止阶段
30
根据组织冲突的解决理论,“滴滴为实现进一步发展,于2016年收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产,成为行业中的巨无霸”,滴滴公司运用了解决组织冲突的()策略(2.0分)
竞争
协作
退避
顺应
31
根据知觉与管理的相关内容,“人在过去经验的基础上,把事物的各个部分、各种属性结合起来,知觉成为一个整体的过程”属于知觉的()(2.0分)
整体性
恒常性
选择性
理解性
32
依据组织承诺理论,“刘、关、张三人桃园结义,相互之间肝胆相照,为建立蜀汉政权殚精竭虑,至死不渝”属于()(2.0分)
交易承诺
33
依据组织承诺理论,“中国共产党党员入党时都要进行入党宣誓仪式”属于()(2.0分)
34
()来源强调领导者权力是通过他们自己不断努力、奋斗,矢志不渝,顽强拼搏而获得的(2.0分)
传统的权力
超人的权力
法定的权力
奖赏的权力
35
()包括保健与激励两大因素,认为只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感(2.0分)
双因素理论
成就需要理论
需求层次理论
ERG理论
36
非正式组织指人们彼此交往的联系中自发形成的关于个人与社会的关系网络,根据此定义,以下()属于非正式组织(2.0分)
班集体
民营企业
国有银行
政府机关
37
“如果员工认为自己能力强与公司没有关系,就不会感恩组织;
如果认为是组织培养了他,他就会对组织充满感恩”。
这样的不同思维方式,主要体现为组织承诺形成机制中的()因素(2.0分)
组织公平
38
“公司一般都设有财务、生产、营销、人事等职能部门,以维持公司正常运营”,这体现了组织设计的()原则(2.0分)
专业化分工原则
统一指挥原则
管理幅度原则
权责对等原则
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根据社会知觉偏差理论,下列哪种现象属于近因效应()(2.0分)
情人眼里出西施
对词表开始部分的单词记忆效果优于中间部分,回忆率高
词表末尾部分的单词比中间部分的单词更易于回忆,再现率高
如果学生在某一方面表现不好,如成绩不理想或调皮捣蛋,老师往往会认为该生一无是处
40
个体对组织认同的程度,包括认同组织的价值观和目标,为自己是组织的一员感到自豪,心甘情愿为组织利益作出牺牲的承诺属于()(2.0分)
41
根据领导权力的分类理论,“某领导拒绝了下属不合理的休假申请并批评了该员工近期对本职工作的消极怠慢行为”属于()(2.0分)
合法权
强制权
奖励权
专家权
42
根据知觉与管理的相关内容,“人总是要根据自己的需要,把一部分事物当成知觉的对象,其他部分当成背景,有选择地知觉外界事物”属于知觉的()(2.0分)
43
根据马克思关于人的本质的论述,现实生活中两个年轻人谈恋爱与结婚的本质性不同体现在他们之间建立起了()(2.0分)
经济关系
政治关系
法律关系
人际关系
44
根据组织变革的动因理论,“随着近年来互联网技术的不断进步,越来越多的实体书店倒闭,取而代之的是诸如当当、亚马逊等快捷便利的购书软件”属于组织变革的()动力因素(2.0分)
环保的要求
45
基于“团队管理”相关内容的介绍,以下哪项不属于构建优秀团队的合理建议()(2.0分)
建立明确的团队目标
建立合理的奖惩体系
选择合适的团队领导及成员
鼓励建立好莱坞学派的“个人英雄主义”团队
46
关于冲突观念的现代观点认为()(2.0分)
冲突有害无益
应当避免冲突
冲突有利无害
保持适度水平的冲突是有益的
47
从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是()(2.0分)
使组织具有各种合理的规章、制度和条例
使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
使组织具有科学、合理和系统的组织结构
使组织具有足够的持续性
48
根据组织结构类型理论,部队(军队)属于()类型的组织结构(2.0分)
直线制
职能制
直线职能制
事业部制
49
在下列关于非正式组织的管理方法中,哪种是不合理的()(2.0分)
接受并理解非正式组织
重视非正式组织中核心人物的作用
非正式组织很大程度上增加了组织创新惰性,应尽可能取缔之
正式组织与非正式组织的利益发生分歧时,适当考虑非正式组织成员的利益
50
根据组织文化的构成理论,组织目标、组织宗旨、组织道德等都属于()的范畴(2.0分)