个人毕业实习手册模板实习记录实习报告文档格式.docx
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四、实习方式:
分散实习
五、实习安排
(一)实习进行阶段(9.3~10.5):
1.实习初期:
学生熟悉公司部门的工作内容,与公司的实际项目相结合,进行参观学习,查阅相关的资料,复习所学的知识,做好工作前的准备工作,让工作顺利进行;
2.让学生逐步参与部门的相关工作:
参加相关会议并做好记录,查找和整理相关的资料,协作其它部门的工作,协作解决一些环境纠纷等;
3.及时完成实习记录和实习作业,定期向学校指导老师汇报实习进展情况;
4.完成公司布置的其它任务。
(二)实习结束阶段(10.5~10.12):
1.总结整个实习阶段的成果,运用所学理论知识分析;
2.思考自己的实习过程的表现,虚心的向单位指导老师和单位相关人员请教,找出自己的优点和不足之处,以更好的完善自己;
3.撰写感谢信,感谢该公司提供实习的机会。
六、实习总结:
按照学院的要求,及时完成实习总结和实习报告。
七、实习要求:
1.在实习过程中,遵守相关的规定,尊敬公司的工作人员和领导;
2.本着学习的态度,踏踏实实做好自己的工作,充分利用所学的专业知识,以积极的态度面对困难、迎接挑战;
3.遵从指导老师的安排,积极跟指导老师沟通,主动向指导老师请教,积极争取动手的机会。
4.安全第一,注意安全。
指导教师意见:
该计划安排比较合理,通过该计划的实施能达到锻炼学生的目的,提高学生的综合能力,达到实习的目的。
指导教师签名:
年月日
福建师范大学本科生毕业实习单位联系表
大学生毕业实习是实现本科专业教学培养目标的重要教学环节,是全面贯彻党的教育方针,实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。
感谢贵单位对我校学生实习教育的支持。
务请您在百忙之中,抽时间填写表内各项,以便加强联系与合作。
学生姓名
****
性别
**
学号
联系电话
学院
专业
***
(全称)
******限公司
0***8
详细地址
********
邮编
****1
单位负责人
部 门负责人
联系人
单位休息时间
指导教师情况
姓名
年龄
学历
职务
职称
从事专业 时间
备 注
*
项目
经理
实习单位简介:
*******。
接收单位意见:
同意接受
单位公章:
年月日
注:
实习学生落实实习单位后,应将本表寄送学校指导教师,实习结束后由学校指导教师注粘贴于学生毕业实习手册。
福建师范大学学生分散实习申请表
1****
实习起止时间
实习单位全称
****司
单位联系电话
实习单位指导教师姓名
联系
电话
校内指导教师姓名
实习单位地址
实习住宿地
泉****有限公司宿舍
申请理由与承诺
理由:
本人对环境服务行业有比较浓厚的兴趣,物业管理公司的环境服务部门从事的工作与本专业有一定的联系。
为了更好的运用自己的专业知识,通过实践提升自己的能力,想请于此进行为期一个多月的毕业实习,特申请分散实习,望批准。
承诺:
本人自愿参加分散实习,在实习期间,本人严格遵守国家法律法规和学院及实习单位的各项规章制度,按照《福建师范大学本科学生毕业实习工作的规定》和实习计划完成实习任务;
本人及本人家长承诺对本人在分散实习期间的人身财产安全和一切行为及其产生的后果负完全责任;
实习结束后,按时返校。
学生签名:
学生家长签名:
年月日
实习单位意见
情况属实,同意接收
学院意见
年月日
情况属实,同意接收
单位领导签名:
(单位盖章)
主管领导签名:
本表原件由学院归档保管,学生本人、校外学生实习单位各执复印件一份。
实习记录一
今天是我实习的第一天,按照杜老师的要求,我们早早地就到该公司的环境服务部找她,和大多数人一样,实习的第一天总是怀着激动和好奇的心情,我也是如此。
杜老师已经先到了工作地方,看到了我们仨人,就叫我们进去。
杜老师非常的热情,她先跟我们聊聊天,介绍公司和部门的一些基本情况,同时也关心下我们的生活情况,让我们很放松。
从谈话中,我们了解到,******,公司成立之初,主要服务金凤屿花苑、庄任海滨花苑、美仙山花苑这三个安置房的物业,后来又服务海城花苑安置房的物业,目前及近期管理的物业项目面积达到180万m2左右。
立足于为居民提供良好的物业管理,不断地提高物业服务水平,该公司受到广泛好评,该公司服务的城东美仙山花苑,被泉州市住房与城乡建设局授予2011年第一批市级物业管理示范项目。
环境服务部是该公司下的一个部门,部门不算大,平时主要负责小区环境美化和清洁的任务,比如:
清除垃圾保持环境清新,帮助绿化小区环境和调节一些简单的环境纠纷等。
这与我们学过的环境影响评价和固体废弃物处理处置有较多联系,我们很感兴趣,聊得不亦乐乎。
正式上班的时间到了,这里的工作人员已经到齐了,杜老师向我们一一介绍了这个部门的工作人员,和他们平时的主要负责的部分。
这里的人都很热情,非常欢迎我们的到来,我们也很快就喜欢上了这里。
因为我们对这边还是不熟悉,杜老师也带我们参观其它地方,最后让我们了解这个公司和部门的相关规章制度,给了我们一些关于垃圾处理和环境影响评价有关的书籍,让我们先看看。
我们在杜老师安排给我们的工作台上认真的看,重温了课堂上的一些知识并了解到更多的新知识。
第一天的实习就这样结束了,看上去似乎有点平淡,但是我相信我能从这里得到不少的锻炼,一定会收获多多,这很令我很期待。
时 间:
2012年9月3日
实习记录二
今天,天气晴朗,我的心情如同天气一样的好,因为杜老师带领我们几个人去参观公司服务的几个小区的绿化情况。
据杜老师介绍:
城市绿化是城市建设的重要部分,具有重要的意义,通过绿化,绿色植物能通过光合作用吸收二氧化碳,放出氧气,让空气新鲜;
同时,绿化植物叶片表面还能吸收空气中的尘埃和有害气体,如汽车尾气、氮氧化物、铅等,防止污染;
此外,绿色植物能吸收声波,降低噪声污染,有利于居民的身心健康。
目前,各小区的绿化已基本完成了。
并且各个小区尽可能多种植刺桐、洋紫荆、羊蹄甲、红花羊蹄甲和三角梅,真正达到“四季皆绿、四季有花、四季变化”的视觉效果。
通过该绿化,这里的生活环境能改善,能把小区建设成环境优美、生态良好、风貌协调的绿色小区,给予广大居民更贴近自然的生活环境,创造舒适的生活空间。
因此,园林绿化具有良好的环境效益和社会效益。
我们还登上了小区的较高处,鸟瞰整个小区,那一块块的绿色点缀着小区,一些地方还开着美丽的花朵,真是一幅美丽的景象。
虽然骄阳似火,一整天下来特别的累,但是我累得值。
通过此次参观我真正体会到了原来绿化有这么多的学问,一个简单的绿化工程也考虑了很多的因素,不仅实用而且美观,远比在课堂上介绍的建设生态城市,加强绿化建设复杂的多,不禁感慨理论与实践的差距真大。
2012年9月5日
实习记录三
昨天下班之前,杜老师说今天要带我们去清源山“玩”,叫我们回去好好准备下。
谁不知道清源山可是一个有名旅游景点,我们兴奋不已。
今天一早就过来,“整装待发”。
大约在九点半,杜老师手提着四个安全帽,叫我们一起出发。
我们很惊讶,去清源山为什么还带安全帽。
在路上,杜老师说道:
“这次去清远山可不是真的玩哦,我们是去参观清源山北大门的施工现场,学习一些知识,这是部门领导的要求:
工作人员需要到现场学习一些和环境保护相关的实际知识,趁你们实习,就一起去学习学习吧。
”我们还以为真的是去玩呢,似乎白高兴一场。
清源山是市区居民休闲主要场所,目前仅有的南面山门,每到周末,人满为患,车辆拥堵,爬山的好心情都会受影响,为了改变这种局面,市政府规划建设清源山风景名胜区北面山门及相关配套设施,满足城市居民休闲需求。
该项目总投资310万元,现已完成招投标工作,双阳街道正在进行征迁。
天气很不错,微风徐徐,我们很快就到了清源山北大门的施工现场。
我们带上安全帽和杜老师紧跟在一位负责人身后,好像没什么可以做的。
后来,该负责人解释说:
“道路建设对周边环境会产生很多的影响,特别是施工期。
在施工阶段,施工过程中如果不注意可能会大量的扬尘对大气产生污染,也会产生废水和固体废物随水流流入水体引起水体污染,另外还会产生噪声污染等情况。
所以我们在施工过程中应该注意,以避免不良情况的出现。
”我们似乎恍然大悟,开始更注意这边的工作人员施工过程,从中学习到了道路建设应该注意的环境问题。
很不错的一天,不仅享受了清源山的美景,还加深了对专业知识的认识,真实两全其美啊。
2012年9月7日
实习记录四
经过了周末充足的休息之后,感觉精神十分充沛,我们仨人准时到了公司,虽然下着大雨。
杜老师看到我们,面带微笑地说:
“今天下雨,就不出去了,我们今天就做点简单的事情,查点资料,输入点数据。
”我们心里乐滋滋的,这个还不容易,欣然接受。
我的任务是输入数据,看起来肯定很轻松,可是杜老师的话提醒了我:
不要掉以轻心哈,工作虽然简单,但是你一定要细心哈,以免造成错误,而给别人的工作带来麻烦,要是累了就先休息下,不必急着完成,但是务必认认真真。
我接过了杜老师手上的文件夹,数据还不少,而且看上去有点复杂。
我先仔细看了一下这些材料。
该怎样做才能高效率的完成能呢?
不能遗漏,也不能输错。
我思考着。
我首先看看这些数据,这些数据主要有日期,金钱数目,姓名,简单的备注等,我尤其应该注意小数点这个东西,很容易就被忽略了。
另外,我应该根据这些数据,建立相关的表格,选用excel可能会比较简单一点,还能进行一些快捷的计算。
最后,我应该注意边边角角的东西,不能遗漏掉什么东西,另外输完后,应该核对下,必要时叫别人帮我核对一遍,并验证计算是否正确。
于是,按照我的想法,我开始着手进行。
尽管我认认真真地做着,有时在复查时仍能发现自己有输入错误的地方,有时甚至输着输着,就发现自己少输入一行,或者重复输入了。
要是觉得厌烦了,累了,就停下来休息下,再接着做。
慢慢的我发现,我把数据全部输完了,而这时也到了下班的时候了。
回想一下,一天下来,好像什么也没做,但是杜老师给我这种锻炼时很有必要的。
我体会到了做好一件事情是不容易的,即使是输入数据这种小事,我在这方面还得加强,培养自己细心的习惯,抵挡厌烦情绪的能力,认认真真,踏踏实实地完成一件事情的能力。
2012年9月10日
实习记录五
外面下着雨,我们仨人在工作台上,好像没什么事情可以做。
突然,杜老师回来了,问我们有没有做过客服的相关工作,说是客服今天比较忙,需要帮忙。
我从来都没有做干过这种活,也不懂怎么做,最多是听说过的移动的客服。
不过,杜老师说没关系,这个其实很简单,学一小会儿就会做。
于是我们随同杜老师,来到了客服部。
杜老师说:
“其实这个活很简单的,就是接接电话,给客户介绍一些东西或者提供点信息,或者接收一些投诉类的东西,并记录收集这些投诉,及时向我汇报就行了。
当然,这个过程就需要发挥你们的说话技巧了,说话要客气点,语气不要太急,口齿要清晰,尤其是接投诉电话时应该尽量做到不打断客户说话;
适时回应客户,并表示出关切的态度,等等”。
我突然感觉自己压力好大,因为自己平时根本没有接过这种活,和陌生人话也讲得少,平时和朋友讲话也没怎么讲究,会不会出什么乱子呢,还是有点忐忑不安。
杜老师也没有马上让我们做,她先让我们看看别人是怎么做的,感觉自己行了就上去一下,刚开始我还不敢去尝试,后来在杜老师的鼓励下,我硬着头皮上去了。
一上去就碰到了一个投诉的电话,对方的语气也有点急,我一下子给蒙了,突然不知道该说些什么,还好,杜老师在身边,赶紧接过电话,解释一番,听取对方的投诉。
看到这种情形,杜老师并没有批评我,面带微笑,鼓励我教我该怎样应付。
再经过几次的学习之后,我进步了不少,有勇气去接电话,并和对方比较轻松地对话。
杜老师看着我,露出了笑脸,我也暗暗自喜。
今天真是有种“惊心动魄”的感觉啊,原来自己的交流能力这么差,还有待加强,有机会,我还要去客服部,接受挑战,锻炼自己。
2012年9月13日
实习记录六
今天,上班后不久,杜老师就叫上我们几个人,前往金凤屿花苑(一个居民小区),准备工作。
我们跟随杜老师到了小区的一个角落,这地方看上去比较乱,这边有好几个工作人员,在打扫,搬运一些比较大块的东西。
我们感到费解,问道:
“我们来着干嘛?
扫地板吗?
”杜老师幽默地回答说:
“没错,今天我们就是来‘扫地板’的,给你们工作服”。
她递给我们每个人一件外套,可是它看上去有灰尘,有点脏。
我们按照要求披上了外套,先听杜老师介绍一番。
杜老师解释道:
这些是建筑垃圾,比较复杂。
这个地方刚刚装修完不久,而且道路也刚修完,有比较多的建筑垃圾在此,我们需要将它们收集,并集中堆放到指定的地点。
根据建设部《城市建筑垃圾管理规定》(2005年6月1日起施行):
“任何单位和个人不得随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾。
居民应当将装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾与生活垃圾分别收集,并堆放到指定地点,建筑垃圾中转站的设置应当方便居民。
还对不按规定处置建筑垃圾的单位和个人,给予重罚,以此来加强城市建筑垃圾管理,保障城市市容和环境卫生”。
这是因为建筑垃圾有其独特之处,不同于一般的生活垃圾,因此需要特别处理。
此次杜老师亲自“上阵”,为的是做好监督工作,顺带帮点小忙。
我们仨也过来“凑凑热闹”。
虽然有点累,但是我们好像“玩”得很开心。
在课堂上,我们知道比较多的还是:
城市生活垃圾,采矿业垃圾,工业垃圾,建筑垃圾这个名词比较少接触,这次我们亲身接触,对建筑垃圾有了更深的理解,扩展了我们的专业知识。
2012年9月14日
实习记录七
今天,我们又来到客服部帮忙了,刚开始还平平淡淡,好像没什么事情可以做,突然下午的一个投诉电话打破了这宁静。
一个居民打电话过来抱怨垃圾桶的垃圾经常散发着恶臭,他们已经不堪忍受了,要求相关负责人立马到现场,解决下。
投诉者情绪比较激动,我们马上把事情反映给了杜老师,杜老师就带领我们一起去了事发现场。
临近现场,就有好几个居民在那边讨论着些什么,听语气,好像有点生气的样子。
他们见到杜老师来了,就立马上前来抱怨。
经了解,情况是这样的:
他们是住在二楼的居民,在一楼下放着好几个大垃圾桶,主要是让居民放垃圾的。
但是这里面有个问题,每天中午时分,垃圾桶就爆满了,经常会堆到外面,不仅影响景观,而且垃圾经过阳光暴晒经常散发出恶臭,实在令人无法忍受。
居民们的情绪比较不稳定,反应比较强烈,杜老师先安抚一下他们,并承认了这方面确实是环境服务部做得不到位,考虑不够全面,希望他们能原谅下,并且物业这边会尽快采取相关的措施,保持清新怡人的环境。
经过相当长的调解之后,居民们的情绪才稳定下来,回去做自己的事情。
杜老师也就叫保洁人员过来,把垃圾清理走,并把这个地方清理干净。
回来的路上,杜老师与我们讨论有没有什么好法子,能比较好的解决这种问题。
关于这个问题,我们觉得应该换一种有盖的垃圾桶,防止臭气散发,另外还应该增加垃圾桶的个数和垃圾清理的次数,防止垃圾过多,堆积到外部,还有可以把垃圾桶摆放的位置离住宅远一点,这样应该会好很多。
杜老师觉得这些建议还不错。
总之,今天我明白了为人们维持清新的环境是件不容易的事情,有很多细节可能会被忽略,而且解决类似的纠纷也是挺不容易的事情的,今后我得多多注意,多多学习,成为一名合格的工作人员。
2012年9月18日
实习记录八
今天杜老师说下午会有一个比较重要的会议,叫我一起去参加,坐在一边听,记录点东西,写好会议总结,交给她。
下午,我和杜老师准时到了会议室,主持会议的正是她。
我坐在旁边,认真地听着,做着记录。
当会议讨论到有关于在小区内实行垃圾分类这块时,突然,杜老师当着大家的面,笑着提问我:
“小王,你觉得在小区内实行垃圾分类可能吗?
如果可行,垃圾该怎么分类?
”我这个人本来就比较少在公众场合说话,而且还当着这么多的领导,突然有点惊愕住了,小迟钝了一会儿,才晃过神来。
不过还好,我在大二期间,有做过一次和垃圾分类有关的调查,当时还是负责人,对这个还有点印象,就做了些简短的回答:
“我觉得,实行垃圾源头分类是很有必要的,但是目前,在小区内实行垃圾分类是比较难的,首先是居民的意识还不够强烈,据我所知,目前只有上海和北京等的某些小区有在试行,但是结果也不是很理想,这和居民垃圾分类的意识不高有比较大的关系;
其次,目前垃圾的末端治理还未能与分类好的垃圾相挂钩,相关的设施应该还未配齐,可能会出现源头实现了分类,但在末端又混合处理这种无可奈何的现象,这种现象在相关的调查中有被发现过。
所以,要想实现垃圾分类处理,需要长期的努力,宣传垃圾分类的必要性,逐渐配备相关的设备使垃圾的末端治理能实现分类治理。
如果要进行垃圾分类的话,可以学习台湾,或者日本,这两个地方做得比较好。
具体分类方式很,可以分为可回收不可回收的,有毒有害的,餐厨垃圾,大型家具等。
这是我的回答,很马虎,不对的地方还去大家指出来。
”突然杜老师鼓掌了,夸我回答得不错,大家也跟着鼓掌起来,大家似乎以一种惊讶的眼神看着我,我心里有点小激动。
会后,我交记录时,杜老师又夸了我下,我心里乐呼呼的,心想:
还好,多亏了大二的那次作业,让我今天能小表现了下。
我想,要是我的多多看点书,学点知识,说不定哪天就用得上了。
2012年9月19日
实习记录九
今天,上班不久后,杜老师说有事情得出去,走之前给我们安排了点小任务:
找一些有关于垃圾分类的信息:
比如有什么分类方法,宣传标语或垃圾分类的新闻之类的东西。
查找信息是我们在大学里面最常做的事情了,不是什么难事。
我们仨稍微分工了下,我分到了收集垃圾分类标语这个模块。
于是,我们就着手开始干活了。
网络上关于垃圾分类的标语也是特别多的,但是,既然是宣传标语就追求要简短,读起来朗朗上口,比较有韵律,最好还能带点幽默,让人看了一遍就能记住,甚至喜欢时不时的拿出来讲讲,这样的宣传标语才有很好的宣传效果。
首先,我先去网上找出尽量多的宣传标语,然后认真看这些宣传标语,从中选择一些我觉得比较好的标语,比如说:
“今天分一分,明天美十分”,“垃圾分一分,环境美十分”“众人一条分类心,垃圾也能变成金”,“垃圾分类,举手之劳”,等等。
把这些比较好的宣传标语放在前头,供杜老师选择,其它感觉一般的标语就放在后面,如果杜老师有需要,就做参考。
我们几个人很快就完成任务了,好像没什么事情可以做,就商量着一起去找更多关于垃圾分类的一些细节信息,果然收获不少,我们了解到一些国家或者地区,试点等是将垃圾桶设置成不同的颜色,并说明对应的颜色放什么样的垃圾,有的在垃圾桶上面写下形象有趣的标语,如:
人人喂我,我为人人。
另外,我们还了解了一点台湾垃圾分类处理的制度,这些都让我们长了不少见识。
临近下班时分,杜老师回来了,我们向她递交了“劳动成果”,她看了之后很高兴,夸我们做事认真,有效率。
2012年9月21日
实习记录十
上班不久后,杜老师过来找我们,说最近关于一些居民乱倒垃圾,使得社区的环境变得有点糟,很多居民也打电话过来投诉,现在公司决定加强爱护环境,不随手扔垃圾的宣传,我们今天的任务就是帮忙贴一些宣传标语,特别是那些比较脏比较乱的地方,同时宣传一些乱扔垃圾的坏处,有看到乱扔垃圾现象的及时制止。
按照要求,我们带上工具出发了。
贴宣传标语倒是件小事,找到合适的地方,贴好就行了,但是要是遇到有乱扔垃圾的可不那么好应付了。
正好,当我们在一处贴宣传标语的时候,正好有两三个小孩子,热热闹闹的,好像在“打仗”似的。
仔细一看,他们竟然把用手上的面包,撕成块,往对方身上扔,还有刚吃完的橘子皮,香蕉皮。
被他们这么一搞,整个地板变得好脏,看到此情形,我们赶紧上去制止了,询问了他们是什么情况,他们说这是他们不吃的面包,闲着无聊,就玩起“打仗游戏”了。
我们可能说话的语气不是很温柔,其中一个小孩的家长过了,还以为是我们欺负小孩了。
我们赶紧把事情解释清楚,他们也是大好人,了解情况后,不仅还向我们表示歉意,还说支持我们的工作,以后会注意维持环境的干净创造舒适的生活环境。
同时我们还去每家每户发传单,宣传乱倒垃圾不仅难以入目,而且会发出恶臭,甚至引来很多的蚊虫,传播疾病等等。
其实那边的居民也知道乱倒垃圾不好,只是有些人可能太懒,垃圾就随便放放,有时候有些流浪狗就在垃圾堆里觅食,弄得很多地方都是垃圾。
我们也把这些情况反馈给了杜老师。
我们爬上爬下的,也说了好多话,一天下来好累。
那边的居民也特别好,有的还要给水喝,有的要给水果吃,真的好热情。
杜老师也特别关心我们,看到我们今天这么累,就叫我们先回来休息了。
虽然累了点,但是感觉我们为社区做点事情,维持了小区的清洁美丽,那也是很幸福的事情。
2012年9月25日
实习记录十一
或许是前一两天比较会比较忙,今天有点累了吧,好像没什么事情要我们做,我仨就在办公室,翻翻那边的书,杂志,上上网,当成休息和放松。
到了下午,杜老师过来,说是他那边有个图,需要用CAD补充完整要画下,不会很复杂,但是她现在没有空。
正好,我们几个在大三都有学过CAD制图,就接下了任务。
杜老师把主要要做的东西跟我们说了下,交代一些主要的地方,另外还交代遇到不懂的符号什么的可以问他。
整个图看上去有点复杂,但是我们需要做的不多,我们合作,一起补充一些东西。
在这个过程中,我们也遇到了一些问题,比如说有些操作忘了,这时我们就上网找找怎么做,要是遇到了陌生的符号,网上没能找到的,我们就请教杜老师,确实后困难的东西,我们就先放在,免得犯错误,给工作带来麻烦。
我们经常要仔细核对,确保没有准确无误,连画一条直线,标注某个东西,都小心翼翼。
在我们协作之下,我们完成了需要修补的大部分内容,那些一点都不懂的就留着,让杜老师自己补充了。
当我们把画好的图交给杜老师时,杜老师说我们补充的很好,帮了他不小的忙。
我们为此也感到很开心。
今天,好像没有做些什么,但是通过帮杜老师修补图,我们重新