工业区社区学校战略的研究.docx

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工业区社区学校战略的研究

厦门大学学位论文原创性声明

本人呈交的学位论文是本人在导师指导下,独立完成的研究成果。

本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范（试行）》。

另外，该学位论文为（）课题（组）的研究成果，获得（）课题（组）经费或实验室的资助，在（）实验室完成。

（请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。

）

声明人（签名）：

年月日

厦门大学学位论文著作权使用声明

本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文（包括纸质版和电子版），允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。

本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。

本学位论文属于：

（）1.经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于　　年　月　日解密，解密后适用上述授权。

（）2.不保密，适用上述授权。

（请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。

保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。

此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。

）

声明人（签名）：

年月日

摘要

本文将战略管理等企业管理知识和社区教育管理理论进行嫁接，将企业战略联盟理论引入到社区教育领域，丰富和创新社区教育理论，优化社区教育资源整合的方式，以闵行区创建全国社区教育示范区和莘庄工业区被上海市学习型社会建设服务指导中心办公室批准为全市新一轮社区教育实验街镇为契机，以实验项目为抓手，在查阅国内外相关文献后，从调查研究入手，通过在工业区社区学校、居委学习点、招商部和社会事业保障所等实地抽样，收集分析资料，在开展一定规模的社会问卷调查的同时，采用座谈、个别访谈、个案研究等方式，了解社区居民和园区企事业单位员工对学习的需求、动机、态度和行为特征，根据上海市社区教育示范街道评估指标和上海市社区学校、居委学习点标准化建设评估指标，结合目前工业区社区教育实际，运用PEST、波特五力、SWOT、战略地图等分析方法和OK思维模型，系统地对工业区社区学校的发展战略进行研究的基础上，提出了当前工业区社区学校的发展战略：

充分利用社区教育信息化网络，多方合作，整合园区内各类资源，搭建工业区社区教育服务平台；在工业区社区学校课程管理和项目开发上，开展构建工业区终身教育和终身学习服务体系模式上的实践与探索，运用项目管理运作模式推进社区教育，构建工业区社区教育战略联盟，以满足园区内居民和企事业单位员工对教育培训的多元化需求，推进学习型社区的创建，促进园区经济建设，提高社区管理服务水平和构建文明和谐的园区。

最后，本文还利用了平衡计分卡工具来管控战略的实施。

关键词：

社区教育；战略联盟；战略地图

ABSTRACT

Theoriesofbusinessmanagement,includingstrategicmanagementandcommunityeducationmanagementarecombinedinthisthesis.Theenterprisestrategicalliancetheoryisintroducedwithaneyeontheenrichmentandinnovationofcommunityeducationtheories,andoptimizationoftheintegratingmodeofcommunityeducationresources.SubjectsinthispapercontaintheprogramsinMinhangDistrictapplyingfortheNationalCommunityEducationDemonstrationDistrictandShanghaiCenterfortheGuidanceofLearningSocietyConstructionServiceapprovedasonesiteofthenewroundeducationalexperiments.Theresearchmethodsincorporatescanningrelevantliteratureathomeandabroad;conductingsampleanalysisbyvisitingindustrialcommunityschools,neighborhoodcommitteelearningsites,InvestmentPromotionDepartmentsandSocialUndertakingSecurityInstitute.Inordertolearntheneeds,motivations,attitudesandbehaviorfeaturesofcommunitydwellersandemployeesofbusinessorinstitutions,questionnairesonacertainscalehavebeengivenout;discussion,individualinterviews,casestudieshavealsobeenused.InaccordancewiththeassessmentcriteriaofbothShanghaicommunitydemonstrationblockandShanghaicommunityschools,residentiallearningsitesstandardization,andbasedoncurrentindustrialareacommunityeducationstateandonthecomprehensiveapplicationofallkindsofanalyzingmethodsandOKmetalmodel,suchasPEST,MichaelPorter'sFiveForcesModel,SWOT,andStrategyMap,afewdevelopingstrategiesareproposedasfollow:

Buildindustrialareacommunityeducationserviceplatformbymakingfulluseofcommunityeducationinformationnetwork,multi-partycooperation,integrationofvariousresourceswithinthepark;intheindustrialareacommunityschoolcurriculumandprojectdevelopment,constructexplorationandpracticeofthelifelongteachingandlearningservicesystemmodel;forthesakeoffulfillingdiversedemandsofcommunityresidentsandemployeesofbusinessesorinstitutionsforeducationandtraining,fosteringlearningcommunity,bolsteringeconomyconstructionwithinindustrialarea,improvingcommunitymanagementservicelevelandbuildingcivilizedandharmoniousresidentialneighborhood,promotethedevelopmentofcommunityeducationbasedonapplyingprojectmanagementmodeofoperationandsetupcommunityeducationindustrystrategicalliance.Finally,theBalancedScorecardisemployedtocontrolstrategyimplementation.

Keywords:

communityeducation;strategicalliance;strategymap

目录

1绪论1

1.1研究的背景和意义1

1.1.1研究的背景1

1.1.2研究的问题2

1.1.3研究的目的和意义2

1.2研究的方法和思路2

1.2.1研究对象2

1.2.2研究方法2

1.2.3研究思路3

1.3小结5

2文献综述6

2.1有关名词的解释或界定6

2.1.1终身教育和终身学习6

2.1.2社区教育7

2.1.3战略联盟和竞争性战略联盟10

2.1.4平衡计分卡与战略地图11

2.2战略管理理论12

2.2.1战略12

2.2.2战略管理14

2.3社区教育管理理论17

2.4小结18

3工业区社区教育需求现状调查与分析19

3.1调查方法和过程19

3.1.1调查方法19

3.1.2调查过程19

3.2调查结果统计分析20

3.2.1受访者基本信息调查结果分析20

3.2.2受访者对社区教育、终身教育、学习型社会等认识与态度状况调查结果分析23

3.3小结29

4工业区社区学校的内外部环境分析30

4.1学校宏观环境PEST分析30

4.1.1政治环境分析30

4.1.2经济环境分析31

4.1.3社会环境分析34

4.1.4技术环境分析35

4.2学校微观环境五力分析36

4.2.1现有竞争者分析36

4.2.2潜在进入者分析36

4.2.3学习者分析36

4.2.4替代品分析37

4.2.5供应者分析37

4.3学校内部条件分析38

4.3.1学校简介38

4.3.2价值链分析38

4.3.3学校核心竞争力分析39

4.4学校SWOT综合分析40

4.4.1潜在内部优势分析（S）41

4.4.2潜在内部劣势分析（W）41

4.4.3潜在外部机会分析（O）41

4.4.4潜在外部威胁分析（T）42

4.5小结44

5工业区社区学校战略的制定45

5.1公司层战略45

5.1.1公司层战略的选择45

5.1.2公司层战略的制定47

5.1.3公司层战略的评估48

5.2业务层战略49

5.2.1业务层战略的选择49

5.2.2业务层战略的制定52

5.2.3业务层战略的评估52

5.3职能层战略55

5.3.1职能层战略的选择55