15团队执行力训练营公开课笔记.docx

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15团队执行力训练营公开课笔记

团队执行力上期--心态篇

一、管理时代变化，业绩定律-----刘明磊老师

1、什么是战略执行力---“为什么”

执行就是立即来行动。

2、什么是战略？

------战略就是对规律的选择。

战略就是放弃

3、执行力的核心就是通过现象看本质。

站在战略的高度去解决执行问题。

4、时代在变，投资的重点也在变

以前是投资机器，现在是投资人才。

21世纪最贵重的就是人才。

最应该投资的也就是人才。

5、时代不同了，管理的方法也不同。

现在这个时代是由多生子女到独生子女转变的时代。

80后、90后已成为时代的主流，管理的方式、方法改怎么变化？

中国企业正进入，持续化，国际化时代，你是否真正懂得现代管理

6、时代在变，管理对象在变，企业的管理方式也必须要变。

由人治管理到自我管理的转变。

7、一家公司如果想要鼓励什么，就要奖励什么？

因为这关系到我们公司的文化，没有给予鼓励的效果是最差的，要把他公开化、集体化放大，形成公开做集体记忆。

8、中国式管理的迷局：

权力、权谋、情感。

公司做大了，如果不能让员工进入自己管理，就被迫要去玩权术。

9、到底是什么支撑着我们的业绩？

硬件—业绩定律：

业绩的背后是产品；产品的背后是设备；设备的背后是技术；技术的背后是投资。

10、硬件=业绩定律：

投资新技术=业绩增长。

问题一：

万科拿地很差，为什么能做到1000亿？

问题二：

问题八：

奔驰、宝马问什么可以卖那么贵？

原因是：

投资硬件赚钱递减，投资软件赚钱递增。

11、当下时代，应该把更多的精力投放在软件方面。

软件定律：

业绩背后是团队，团队背后是文化，文化背后是心态，心态背后是投资。

ABC理论：

不是A绝定C，而是B决定C

A+B=C

问题+态度=结果

事实的真相：

当我们说不能的时候，实际上是在说“不想”。

不同的心态决定不同的结果。

公司存在一切问题都可以归结为业绩的问题，企业只有一种属性那是利益，做公司只有一个标准那就是赚钱。

12、投资员工的心态不只是你说的，而且还是你做的，首先老总要是这个文化的倡导者和实践者。

身体力行真正去做。

13、执行团队标准：

八荣八耻

责任为荣，抱怨为耻；自救为荣，他救为耻；利用为荣，摸索为耻；投资为荣，负债为耻；结果为荣，任务为耻；危机为荣，愿望为耻；批量为荣，手工为耻；行动为荣，清谈为耻。

二、责任为荣，抱怨为耻；自救为荣，他救为耻------杨慧君老师

1、破窗理论—细节暗示：

破窗管理在社会管理中的应用

没有坏人，只有坏的制度！

坏的制度下，好人也变坏！

没有坏的制度，只有坏的环境！

没有好人，只有好的制度！

好的制度下，坏人也能变成好人！

没有好的制度，只有好的环境！

窗子破了不可怕，可怕的是没有及时发现和修补公司的破窗！

一家公司有问题不可怕，怕的是不知道自己有问题。

领导者要学会鼓励补窗的行为！

2、抛开客观责任不说，如果这件事情的最终结果由自己承担，从一开始就毫无理由的应该承担100%责任。

高效执行入口：

百分百责任入口！

谁承担最大的后果，谁承担最大的责任！

所以，在过马路的时候，即使遇到了红绿灯，也一定要左右看看。

万一出现意外，没人真正来为你买单。

3、抱怨可以改变什么?

我们应该懂得什么叫奋斗！

所以谢昆山成功了。

你对自己负责吗？

即使....

我也要.......（行动）

因为......（原因）

别人闯红绿灯，不是你闯红绿灯的理由！

在工作中，抱怨没有任何结果，不会有人为你的青春、你的成长买单。

遇到问题的同时，也就是机会的来临。

100%责任，从乘客到司机。

4、当我们不能改变外在的环境，我们能够改变自己。

我们每个人改变了自己，我们就可以改变环境！

当你想到抱怨时，请问问自己，首先有没有100%负责。

责任为荣，抱怨为耻！

5、责任的起点：

个人战略工具！

-----内心的安宁。

只有首先对能对自己负责了，才能对别人对企业负责。

所以，有危机意识的人可以走路无忧!

社会再以你看不见的速度在发展！

只有时刻有危机感，才能时刻保持警醒，企业才能走的更远！

为什么有的人成功有的人失败

成功始于梦想！

最初所拥有的只是梦想，以及毫无根据的自信而已。

但是，所有的一切就从这里出发。

-------孙正义

凡内芮告诉我们，有梦想并且跟随梦想的脚步往前走的，一定能成功。

以终为始---成功是这样设计出来的。

6、怎么制定实现梦想的行动方案？

五年后的你，将会怎样。

如何做个人战略：

未来五年远景（定位）

未来两年目标

核心价值观

2013年年度主题

个人战略发展发需要解决的根本矛盾

2013年行动计划

需要放弃的资源

7、按照逻辑去填写：

第一项需要填写的是：

未来五年远景

第二项需要填写的是：

个人解决的根本矛盾

第三项需要填写的是：

个人核心价值观

第四项需要填写的是：

未来两年的主题

第五项需要填写的是：

2013年主题

第六项需要填写的是：

2013年行动计划（1、年度分到季度，设定季度目标、2、围绕目标达成的行动计划、3、从说变成做，承诺，4、第三方监督检查）

第七项需要填写的是：

放弃的资源

三、危机为荣，愿望为耻---孔垂雄老师

1、目标制定了，就要去突破、去实现。

员工想成为管理者，就必须逆转自己的思想，要有管理者的思想。

不要害怕去拼搏。

想要有所获，就必须突破。

只有不断的突破，才能不断地获得成长，只有不断成长，才能不断成功。

　2、是什么力量让我们真正改变自己？

----危机！

　当你付出150分的努力时，只能收到100分，那么危机会促使你进步。

你过去是天才，那么你未来有可能是残废。

你过去你残废，你未来可能是天才。

3、为什么你没有达到你的目标----最重要的原因就是危机感不够！

　企业之所以转型不成功？

----最重要的原因就是还没到绝路！

。

往往考虑更多的时候，大多不是现有的问题。

所以京东商城再次应证一个道理---浴火重生！

不死不成功！

4、危机背后的问题---危机不会自动发挥作用，除非被当事人感知！

只有被当事人意识到的时候，才会发生作用，其实它一直都在！

！

5、敌人的工具---感知危机

　　阻碍自己成功的弱点-----自己知道，但自己改变不了；建立敌人体系，你不干掉他，他就干掉你。

6、敌人方法论的核心思想：

　　个人层面：

1、心中有敌人，为生死而学2、锁定目标，专注重复

组织层面：

1、对抗决定效率，建立PK机制2、环境决定行动，建立环境系统！

7、为什么多数人拥有卓越的智慧，只有少数人才能成功！

到底是什么决定着一个人的命运？

如果人生是一片羽毛，那么是什么再决定我们的命运？

是在天空轻盈飞舞，还是掉在地上变为垃圾！

阿甘告诉我们，无论你是狮子，还是羚羊，你必须要奔跑。

危机意识对于我们来讲，是一种底线的生死存亡意识。

8、请记住，当你被追赶的时候，就是解除枷锁、超越自己的时候！

你要知道，当我们被追赶上，上帝真正解除我们身上的枷锁！

这时你唯一要做的，就是往前跑！

我觉得这才是我跑步的真正意义！

要想往前走，就要甩掉过去。

重要的是不是你在哪里，而是你现在一直在跑！

真正打败我们的不是竞争对手，而是我们自己的“小聪明“。

9、一个腿残疾的人如何比正常人跑得快？

答案是：

被人追赶！

一个正常的人为什么会变成腿残疾的人？

答案是：

没有人追赶！

什么叫做真正的对员工负责？

------追赶！

！

建立一个PK机制，来调动员工的积极性。

来让员工自己产生危机感，让他们自己去奋斗，去努力。

四、结果为荣，任务为耻---孔垂雄老师

1、什么是结果，什么是任务？

2、4R是什么？

4R是一个闭环，一套基本的体系，可以用这个机制，产出你想要的结果。

R1：

结果定义R2：

一对一责任R3：

检查跟踪R4：

即使激励

3、问题：

　　一起毕业的同学五年后是否收入越来越差？

　　一起进入公司同事2~3年后升迁的比你快？

　　是否总是有人抱怨公司不给我展示才华的机会和平台？

究竟是什么真正决定了我们的成功？

现在你是否明白了为什么人生经历不一样？

为什么你总在抱怨命运给了你太多的磨难与不理解？

为什么别人总是不给你机会？

--------对结果的定义不同，价值也不同！

-------工作中结果定义不同，做事的方式也不同　

4、做结果的心态：

坚持、不放弃

做结果很简单，在路上很难。

5、结果语言：

结果是一种尊严！

没结果，没尊严！

做结果，不做任务！

结果第一，理由第二！

只讲结果不讲理由！

结果的本质，是一种商业交换！

日结果就是你的日工资单！

总结：

走出“从自我出发”的潜意识误区！

6、决定我们强大的唯一标准：

客户价值。

a、从“客户”而不是“自我”出发来思考和解决商业问题！

b、结果是客户要的！

c、结果提前，自我退后！

7、自我意识的出发，企业的每个部门只从自己出发，不从内部客户价值出发。

用我们自己的意识评断客户的标准和衡量。

这是不对的，不理解是因为你对客户价值的不尊重。

一个员工，如果没有结果思维，就不是一个合格的员工；

一个管理者，如果不懂得建立结果平台，就不是一个合格的管理者；

一个企业，如果没有一个结果环境，员工也将把提交任务变成自然。

8、专业就是创造客户想要的结果。

你想怎么做，你就怎么做。

你怎么做，你就有什么样的结果。

有什么样的结果，你就有什么样的人生！

9、行动创造结果，结果改变人生。

五、利用为荣，摸索为耻；投资为荣，负债为耻----刘明磊老师

1、企业家最缺的是什么？

时间；海尔集团张瑞敏：

整合多少资源就拥有多少资源!

用人之道也即人力资源整合!

优秀的企业家,要学会”捆绑”有能力的人服务于你!

2、整合资源,以得失为标准,而不是以对错为标准!

企业家思维：

发现的眼睛拿来的手！

关键不是对与错,关键是你正确的时候,你从正确中获得什么？

错误的时候,你从错中失去了什么?

没有得失,就无所谓对错!

!

3、优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的；

打造优秀的人才是投资，容留平庸的人才是负债！

4、打造优秀人才的入口——谁受益，谁负责！

谁受益？

做区分，把员工分成两类人：

合作者、放弃者

千万不要“爱上一个不回家的人”，那就是苦海无涯！

【战略的背后意味着放弃，但对人才打造的放弃是说给予一定的机会之后，还不能对自己负责的人选择放弃，并且放弃的是这个人而不是放弃打造平台的投资！

】

5、员工是人，他不只有手，他还有内心。

希望用最少的付出拿到最大的收获，要对员工的心态不断的投资，这是每家公司的培训底线。

但是不会起到关键性的作用。

人的心态在随时变化，心态背后的投资要随时跟进、投资。

6、经营团队的秘诀：

人才的经营！

海尔的案例：

----真正能让企业资产增值的，是人力资源这个部门。

如果把人力变成资源而不是负债，企业一定充满活力。

凡是能够永续经营、充满活力的企业，都会注重发挥人的积极性。

十几年的企业仍然感觉缺少核心的话，说明了我们没有重视过对员工的打造，对核心团队的投入太少。

7、投资团队，减少负债的核心方法之一——开放

a、投资开放，最最关键的是，团队中所有人的思想处于一个流动的状态；让思想成为一个流通的思想；思想流通最好的一个方式就是分享，允许差异，尊重分歧；开放让我们安全！

不开放你的员工没有安全感-------做商业就是做开放。

b、开放系统是一个结果的交换系统

阳光是最好的杀毒剂，是非曲直大家自有定论，自有公正的评价，远比他爱私下讨论好过千倍万倍。

开放的环境交换财富，封闭的财富交换情感！

8、做公司与做人的道理有很多是相同的：

种下行为，收获习惯；种下习惯，收获文化；种下文化，收获命运。

领导：

要学会喜欢强者，打造强者；千万不要打击强者，呵护弱者！

任何在市场上敢于和我们叫板的对手，都是我们嘴里的肉！

团队的成长，精英盛华

六、战略HR、员工需求、家动力源泉——刘明磊老师

1、领导力：

人们自愿追随的能力

如何获取领导力：

打造人格魅力

无数的人想得到别人的拥护和拥戴

但只有少数人懂得投资他们的团队

为什么伟大的领导人，要通过跳舞来表现他们的领导力

职业化员工的五大文化：

修身齐家，客户价值，商业人格，百分百责任思维，结果思维

万科：

人力资源总监拥有对项目的“一票投决权”

有的公司：

对于项目，先拉到手再说

2、什么是人？

人的需求是什么？

马斯洛需求：

N1、生理需求——利益杠杆N2、安全需求——放心杠杆案N3、社会需求——认同杠杆N4、尊重需求——地位杠杆N5、自我实现需求——梦想杠杆

3、企业之间的竞争就是职业化团队之间的竞争

新时代HR部门定位：

战略HR

4、战略HR实施方法：

1）、解决利益的需求，2）、提供一个放心的方案；3）、提供解决方法，4）、动力的巩固持续，5）、动力巩固和持续的方法

5、N1利益杠杆结构：

六大工资结构：

固定工资—激励资历；提成奖金---激励业绩；福利工资—激励资格；工龄工资---激励工作时间；职别工资----激励能力；岗位补助----激励岗位贡献

6、N2安全杠杆结构

三大安全系统：

信息开放系统----心态安全；员工制度手册---人身安全；岗位说明书---行为安全

7、N3、

认同杠杆结构：

三大墙：

问题墙——认同客户价值；

改善提案墙——认同自我价值；

同事激励墙——认同团队

8、N4、地位杠杆结构

职位体系（官）；职别体系（位）

9、N5、名誉杠杆——证书结构体系

三大证书体系：

1、结果名誉——业绩证书体系；2、行为名誉——文化证书体系；3、排名名誉——等级证书体系

10、考核体系：

从你的需求出发，你获得是权力

从他的需求出发，你获得是领导力

——这就是领导力

七、行动为荣，清谈为耻；批量为荣，手工为耻-----杨慧君老师

1、改变=外力/自我

不断努力，把长板发挥出来，就可以从普通到优秀；但是从优秀到卓越，需要用到个人的根本矛盾，只有自己才可以打开自己的心门。

所有人不拒绝改变，但是拒绝被改变！

2、让员工进入到自我管理系统。

如果鹰不拔掉羽毛、指甲和喙，她只能活40年；为了再活30年，她必须完成蜕变！

如果蝉不完成蜕皮，她就无法飞翔，为了完成飞的使命，他必须完成蜕变！

上帝给了每一个人同样的机会，不去珍惜机会，没有人可以帮助你！

3、首先从执行开始，执行就是有结果的行动。

行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。

执行不能通过思考获得，执行只能通过行动来获得。

-----知实！

4、为什么愿意清谈，不愿行动？

a、执行的时候想战略的问题

b、顾虑太多太关注困难，看不到结果

c、别人不执行，旁观者心态

d、缺乏危机----不够痛

e、太追求完美

5、做执行，请记住永远把名词做成动词！

！

所以：

发展的问题发展中解决。

0.1>0一个差的结果也比没有结果强

6、管理也能批量化：

为什么你的管理不能够批量化？

你需要批量管理工具：

执行选择FOR理论—-----世界是一样的，是我们的感觉与习惯让我们与众不同。

a、Feeling---感受：

选择什么样的感觉，就在选择什么样的行动

b、oralLang----语言：

选择什么样的语言，就在选择什么样的习惯

c、Reward-----回报选择什么样的回报，就会有什么样的感觉与语言

a+b=c

7、如何批量解决员工的行为：

语言系统，和感觉系统。

员工的态度来自于感觉，用黄埔的方法来解决环境

-------打造让员工产生正确感觉的企业文化。

8、个人的价值来自于团队！

我们个人是不值钱的，我们的价值是由我们背后的组织和团队决定的！

只有团队增值的时候，我们才会跟团队一起增值！

9、人生永远没有死胡同

一个人心态决定了他每次面对问题时候会出现的结果

10、职业经理人宣誓：

宣誓：

我宣誓,我们是中国第一代职业经理人!

我要终生奉行客户价值原则:

先付出,后索取。

我要把诚信与客户价值做为我的信仰。

我要以规则为一生追求的美德.

我要把为客户与公司创造价值,看得至高无上。

我要遵守职业道德,公私分明,不损害公司利益.

我要坚守商业原则--公平竞争,公平交换,无论承受怎样的压力,绝对不谋取不义之财。

梦想照进现实

阳光刺眼

我们肩并肩

勇往直前！

八：

八荣八耻PK揭条，落地实操----刘明磊老师

1、什么是战术，什么是战略

放弃是另一种拥有，战略的本质是放弃！

像愚公移山，这就是一种战略。

战术，是现在就能得到回报的

战略，是后期的回报，是为了将来能得到

舍得，只要舍得一切皆有可能。

人有多大胸怀，做多大的事

吃亏是一种胸怀，是一种气质，是一种境界

2、菩萨割肉喂鹰

菩萨畏因，烦人畏果。

-----透过现象看本质

凡事多问一个为什么。

3、个人战略工具VS企业家思维

自救为荣，他救为耻危机为荣，愿望为耻。

4、敌人工具VS100%责任思维

责任为荣，抱怨为耻；危机为荣，愿望为耻。

没有责任的危机，就是抱怨；没有危机的责任，就是愿望。

5、外包工具VS实践思维

结果为荣，任务为耻；行动为荣，清谈为耻

6、批量共苦VS人才思维

　　　投资为荣，负债为耻；批量为荣，手工为耻

　　　没有批量的投资，就是手工

　　　没有投资的批量，就是负债