最新营销方案营销方案合集5篇.docx
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最新营销方案营销方案合集5篇
营销方案营销方案合集5篇
打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。
运用方法：
折扣促销是美容院最常用的促销方式。
针对这种促销法，美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
特别提示：
美容院在折扣促销时，如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目，尽量不要打折，而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。
场合对接：
适用于任何类型美容院。
人气指数：
★★★☆
端午节是中华民族的传统节日，各店在促销期间，应在主通道摆放2-6个粽子堆头;利用冷柜，大面积陈列各品牌粽子，在两节的美化装饰上，策划部美工要和卖场管理干部员工一起发挥创意水平，进行创意陈列和气氛布置。
端午节策划部在超市大冰柜上方、粽子堆头周围及主要通道等处用泡沫板制作龙舟装饰吊挂等。
父亲节要展示手表、领带、腰带、剃须刀等男士用品，在公益活动上，我们要举办多项与顾客互动的活动，借此活动达到让顾客参与互动的目的，拉近本店与消费者之间的距离，提高商场知名度，吸引人气，为顾客营造一个温馨愉快的购物场所，让顾客感受一个难忘的端午佳节。
一、活动时间：
6月12日（周六）---6月16日（周三）
二、活动主题：
双节同庆----端午节、父亲节快乐
三、活动内容
活动一、真情实意送父亲，健康礼品更贴心！
活动期间，穿着类、百货类商品85折，小家电、化妆品满9折，部分运动服类5折起。
（明示商品不参加，详情见店内海报）
二楼皮鞋馆推出“凉鞋节”，超市推出“洗化节”，不要错过哦！
！
活动二、粽情新世纪超市换购礼
6月12日-20日活动期间，凡在超市单票购物满39元，赠换购券一张，满69元赠二张，满99元赠三张，顾客凭券即可换购指定超值低价商品。
活动三、五月端午新世纪，“巧手包粽”擂台赛
6月14日至16日活动期间，凡在超市购物的顾客，无论金额大小，即可报名参加相应时间的“巧手包粽”擂台赛，每组限5人参加，在5分钟内包粽时间短、包粽质量好的为获胜者，即可获赠礼品一份，每人限参加一次。
奖项设置:
第一名“包粽王”冠军奖伊利牛奶一箱+新鲜西瓜任挑一个+当天所包粽子
第二名“包粽王”亚军奖新鲜西瓜任挑一个+当天所包粽子
第三名“包粽王”季军奖当天所包粽子
参与奖：
其他选手将得到5个自己所包的粽子。
●:
6月12—6月14日，新世纪各店服务台报名，报名只限参加一店活动。
比赛时间地点：
1、新世纪人民商场店6月16日下午16:
00整
2、新世纪购物广场6月15日下午16:
00整
3、新世纪惠万家超市闫庄店6月14日下午16:
00整
●操作步骤：
洽谈采购粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛
●道具要求：
蜜枣小粽叶绳子学生专用剪刀盘子水桶勺子围裙
●比赛规则:
选手做好准备后,裁判宣布比赛开始,在3分钟之内，看哪位参赛者的棕子包得又快又好，由专人负责记时,比赛可分为2—3轮以增强氛围.最快的选手将被评为冠军.
四、[广告宣传]：
序号
项目
位置
备注
1、
电视台广告
每天2遍
莒县电视台媒体
播放时间：
6月12日至16日
2、
飞字广告
每天
128遍
中央三、中央五、中央六、中央八、中央十、山东影视、齐鲁频道、莒县综合
播放时间：
6月12日至16日
3、
气象局广告
每天2遍
电视台媒体
播放时间：
6月12日至16日
1.
dm单页
活动内容
大度8开2页折叠
2.
卖场看板吊挂
超市和卖场主要通道吊挂
3.
横幅3条
每店1条
过端午节到新世纪参加“巧手包粽”擂台赛、“饱口福”吃粽大赛等多项活动
4.
包粽大赛喷绘背景
1块（3店共用）
以“擂”字作背景
5.
地贴
全楼
卖场主要通道
6.
门贴
3店
一楼主通道门玻璃
7.
门外看板
3店
写真看板
摘要：
随着市场经济制度的不断健全和完善，市场对各行业生产活动的指导性意义不断强化，市场已成为各行业生产活动的指向标。
电力企业若想在新时期的电力市场中占得先机，就必须注重市场营销，提高自身的服务质量，建立完善的服务机制，以客户需求为企业改革和市场营销策略的核心。
电力企业市场营销策略的核心决定着电力企业未来的发展方向和市场地位，可以说是企业未来发展过程的关键性影响因素。
鉴于此，笔者将在下文中对当前电力市场营销策略以及优质服务进行探究分析，希望对电力企业的可持续发展有所帮助。
关键词：
电力市场营销；优质服务；策略
消费者的选择决定着电力企业的市场占有率和价值，而电力服务质量又是消费者决定最终消费选择的关键性指标，因此，电力企业若想赢得消费者那就必须做好相应服务机制。
优质的电力服务能够为电力企业建立良好的口碑和信誉，赢得更多的消费者，占取更多的市场份额。
所以，在市场经济的新时期，电力企业必须以服务质量为核心进行企业管理和市场营销策略规划工作，争取以更好的服务质量来赢得市场，获取经济效益和社会效益。
1优质服务在电力企业发展中的作用
1.1电力企业服务的特点
（1）服务具有无形性服务是没有形状的。
人们在选择服务时，为了提升选择的质量和降低选择的不确定性，往往是寻找服务质量的标识，对服务质量进行判断也主要通过能够看到的工作人员、基本的设备以及价格等。
（2）服务具有不可分割。
服务的生产和服务的消费是同时进行的，人们能够直接观察到服务的产生的过程并对其进行消费。
（3）服务具有可变性。
服务具有很强的可变性，因为服务对于提供服务的主体，提供服务的时间，提供服务的地点以及方式都有很强的依赖性。
提供服务的主体在面对不同的服务对象时心理状态和所用的精力也是不同的。
因此，电力企业服务的消费者明确服务具有可变性，在进行消费之前会不断地进行讨论，以保证选择服务的质量。
电力企业基本的服务框架：
（4）服务具有容易消失性。
服务是不能进行存储的。
服务的价值在于及时为服务对象提供服务的时刻。
1.2优质服务的重要作用
服务质量是用户决定企业选择的重要依据，也是当前电力市场竞争的核心所在。
优质的服务不仅能够为电力企业赢得用户，还能够建立良好的口碑和信誉，占有更多的市场份额。
优质服务的具体作用主要有以下几点：
首先，优质服务是电营销的重要的组成部分。
在市场经济中，企业要获得长远的发展，必须要对内进行严格地管理，对外树立良好的企业的形象。
优质服务是企业最重要的形象，关系着电力企业营销的成果和效益。
其次，优质服务是电力企业的经济责任和社会责任的客观要求。
电力企业的发展关系着我国国民经济的发展以及人们的日常生产和生活的正常进行。
电力企业要维护好整个电网的稳定，为顾客提供优质服务，更要承担经济建设的责任。
电力企业不能只是注重企业本身的经济效益，还要承担相应的社会责任。
电力企业要注重增加服务的的成本来改善社会的整体的竞争的环境。
优质服务是电力企业所承担责任的客观要求也是实现这些责任的重要的保证。
最后，优质服务有利于保证电力企业的可持续发展。
电力企业实现可持续发展，要减少电网的事故，降低电力企业的成本。
这些要通过优质的服务来实现。
优势服务是实现电力企业可持续发展的重要的途径和方式。
2提高电力服务营销和电力优质服务的策略
2.1改变传统观念，增强服务意识
服务质量已成为当前电力市场中企业竞争的核心所在，也是消费者选择企业的重要参考依据。
在这种大背景下，电力企业必须树立服务意识，强化企业人员的服务观念，调整好企业与客户之间的关系，争取满足客户的合理需求，为其提供更为优质、全面的服务。
服务意识的建立不是靠嘴上说说就能实现的，电力企业必须对企业人员进行相应的服务培训，帮助其树立服务意识。
这种服务意识的一旦成功建立将为电力企业带来良好的口碑和信誉，最终转化为企业未来发展的资源优势。
2.2建立营销服务管理系统，完善电力企业优质服务
当前电力企业营销服务系统的建立工作已取得成果，最为典型的就是电力企业客户服务系统的建立，这一系统能够及时为客户进行问题解答，帮助企业了解客户意见。
在营销服务管理系统建立以及电力服务提高时必须注意一下几点：
第一，必须以客户为中心，了解客户需求和要求。
采取针对性服务的方法来对需求和要求不同或者类似的客户进行服务，组建专门的服务团队，提高其服务意识。
第二，强化企业权责分配，建立电力项目问责制度，以此提高企业人员的责任心。
第三，要主动去了解用户的意见和建议，积极的帮助用户解决问题，建立用户回访制度。
第四，要站在用户角度进行产品推荐，帮助用户合理用电；要站在节能的立场上对用户进行电力节能设备推荐，让用户自主选择。
2.3进行大力宣传，拓展服务承诺，公开电力服务内容
当前大部分社会大众对电力企业的服务范围和服务内部不了解，因为不了解，所以无从选择。
针对这种情况，电力企业要利用纸质媒体、网络媒体、电视媒体等对电力企业的服务内容和服务信息进行公开，让大众监督和掌握电力企业的运转情况，扩展企业的电力服务承诺，在社会监督的公开环境下进行用电调度。
当需要进行断电处理时，要及时发布通知，利用宣传窗口对停电具体信息和原因进行公布。
电力企业营销窗口不仅能够帮助企业开展营销策略，而且能够利用营销窗口的宣传和服务作用为用户提供更高质量的服务。
2.4电力企业要规范营业服务的程序和质量
供电营业厅是电力企业与用户直接接触的重要环节，用户对电力企业的评价和感官很多时候都是根据营业厅的服务进行的。
所以，电力企业必须规范供电营业厅的服务工作。
首先要做的就是加强各部门之间的交流沟通，提高员工之间的合作默契度；其次要将营业厅的服务程序规范化、明确化；最后，为了避免已因为某一服务程序的终止而导致用户利益受损，要建立追踪责任制度，对用户该服务程序的后续进行跟踪服务。
2.5电力企业要建立完善的激励和监督机制
奖惩制度和监督制度的建立完善有利于企业人员工作责任心和工作积极性的提高。
奖惩制度和监督制度的建立具体要通过以下几点实现：
第一点，强化企业职员权责分配，实施岗位责任制度，让在职人员明确自身岗位的重要性；
第二点，要提高电力企业营销职员的营销技能和服务意识，提高企业营销队伍的整体素质，帮助其掌握消费者心理和营销知识，以此提高电力企业在新环境下的营销成果；
第三，要建立客户投诉制度，规范投诉和举报的管理工作，对客户投诉进行分析，一旦明确责任，要立即处理；
第四，对业绩较好以及用户反馈较好的企业营销职员，要给予其鼓励和经济奖励。
2.6加强电网建设，保障电网安全稳定
电网的'安全稳定运行是电力企业为用户提供高质量电力服务的基础。
电网的安全稳定运行必须具备质量过关的用电和输电设备以及可靠的电网检查维护工作人员。
电网工程的建设属于技术难度较高的工程项目，为了保证其质量，在电网工程设计、电网建设初期、中期和竣工验收阶段必须对其进行严格的检查，验收完成后还需要有一段调试期，只有调试期间合格才能将其正式投入整体电网运行系统中。
3.结语
不仅仅是电力企业，任何企业都是如此，想获得市场，想赢得消费者，那就必须提供更高的服务质量，这也是当前市场经济企业之间竞争的核心所在。
电力企业是关系到人们日常生活用电质量的关键企业，消费者在进行选择时会更加慎重，服务质量的高低对消费者最终选择的影响力更重。
所以，电力企业必须建立健全服务机制，提高企业人员的服务意识，完善
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