服装行业发展战略和经营计划Word文档下载推荐.docx

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在国家标准中对服装的定义为：

缝制，穿于人体起保护和装饰作用的产品，又称衣服。

服装在人类社会发展的早期就已出现，当时古人将一些材料做成粗陋的“衣服”，穿在身上。

人类最初的衣服多用兽皮，而裹身的最早“织物”是用麻和草等纤维制成。

对社会来说，服装已经是遮体、装饰的生活必需品，不仅仅为穿，还是一个身份、一种生活态度、一个展示个人魅力的表现。

服装行业是指从事服装相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。

深刻认知服装行业定义，对预测并引导服装行业前景，指导行业投资方向至关重要。

我国服装行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国服装行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。

中国服装产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。

我国服装行业发展十分迅速。

服装行业得以快速发展的一个重要因素则是我国有丰富的原材料供应来源。

以棉、麻、毛、丝为主的服装原材料体现出供应产量大、区域集中的特征。

黄河中下游的河南省、山东省，以及长江中下游的湖北省、江苏省、安徽省和江西省均是服装工业的重要原材料供应地区。

2019年福建省、江苏省、山东省、河南省和湖北省五省的纱产量达到了全国总产量的67.08%，而新疆则是我国棉花主产区，2019年新疆棉花产量占全国棉花总产量的八成以上。

产业链上各环节主要包括原材料供应、纺纱、织布、印染、后整理、成衣生产、品牌服装管理等。

我国自加入WTO以来，出口环境日益宽松，良好的贸易环境促使国内服装制造企业快速提高产量以应对日益提升的海外出口订单。

自2001年以来，我国服装出口贸易额翻了四番，从而使得我国纺织服装行业在国际贸易中的市场份额大幅提升，纺织服装产业链在满足大量国际市场需求的过程中也日趋完整，产业链各个环节的竞争力有较大提高。

2.2服装市场规模分析

随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，服装行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。

通过产品与服务质量的不断优化升级，推动服装产业应用的爆发式增长。

目前，我国的服装行业发展尚处于起步阶段。

随着大数据的发展，计算能力的提升，人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。

服装行业作为我国国民经济的传统支柱型产业，在我国宏观产业布局中具有重要地位。

根据调查数据显示，2019年我国服装行业规模以上企业累计实现营业收入16,010.33亿元，占当年全国规模以上工业企业实现营业收入105.78万亿元的1.51%。

2.3服装市场运营情况分析

服装行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。

1）市场供给分析：

服装行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。

服装市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。

市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。

2）市场需求分析：

我国的服装行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对服装企业分布结构、区域分布结构进行调整。

未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。

随着国家鼓励和规范服装行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入服装领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，服装行业发展前景广阔。

3）市场价格分析：

在经济全球化的趋势下,服装行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。

与服装行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。

市场需从实际情况出发制定合理的服装行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。

从长远的趋势看,服装行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。

价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致服装行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。

4）市场供需平衡：

供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。

实际上服装行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。

5）行业盈利能力分析：

服装行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。

部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。

这些问题的存在使得服装行业的盈利能力有待提高。

为了行业的长远发展,服装行业的盈利能力急需改善。

6）行业运营能力：

服装行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。

企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。

而嗅觉灵敏的服装企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。

2.4服装行业存在的问题

2.4.1非规范化小企业特征

　　由于中国服装产业发展的历史原因，产业结构不是非常清晰，生产加工型企业和营销型企业的社会分工不够明确，目前还很难形成比较稳定的产业链结构。

企业严重缺乏现代化、职业化、规范化的运作行为，可以说专业化程度远远高于职业化程度是中国服装企业的显著特征，而这就是典型的小企业特征，这种特征并不因为企业的规模扩大而自然消失，虽然中国服装企业的规模越来越大，但是很多企业的运作还没有走上职业化发展道路。

在中国服装企业中，职业经理人群是第一匮乏资源，企业的核心竞争力由核心技术和核心群体构成，职业经理人的短缺是造成中国服装企业小企业病的主要原因，同时它也严重影响了中国服装企业的竞争力。

2.4.2品牌消费市场不成熟

　　中国的服装消费还没有进入到成熟的品牌消费阶段。

目前只是发展到初级时尚消费阶段，应该说中国的服装市场仍处于从时尚型消费向品牌型消费的过渡期。

从服装企业的角度讨论，品牌的推广方法也欠完整、成熟，很少有企业能推出能够被大众普遍接受的品牌文化、生活方式以及消费观念等等，因此，我们说中国的服装市场至多是处于品牌的导入期。

2.4.3营销网络资源多形态

　　市场营销形态过于复杂，批发、专卖、代理、加盟等等营销形态并存，企业的营销策略、销售政策、价格体系很难保证持续统一，企业也缺乏对市场营销网络的控制能力。

在营销网络形态复杂、消费市场不够成熟的中国服装产业，企业的资源结构和管理方式也将变得比一些已经比较规范的发达国家更为复杂，这也是为什么有许多国外的先进的企业营销方法和市场操作方法不能在中国被简单推广的重要原因。

2.4.4行业服务无序化

Ø

服装行业标准不成体系。

服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理与复制。

服装行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。

监管缺失，严重影响用户体验。

2.4.5供应链整合度低

服装行业供应链及服务流程复杂。

小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。

服装行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。

2.4.6产业结构调整进展缓慢

近年来,尽管我国政府颁布了有利于服装的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对服装主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。

可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。

两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。

这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的服装行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。

此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。

2.4.7供给不足，产业化程度较低

由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致服装行业起步较晚。

产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。

这导致了用户需求难以得到及时的满足。

行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。

2.5服装行业前景趋势

2.5.1年轻化、个性化趋势愈加明显

当前，年轻消费者在逐渐成为消费主力。

国内消费市场出现较为明显的M型消费结构，高端和低端消费市场稳步增长，中间市场逐步缩小。

同时，我国消费者的消费理念已经发生转变，消费更趋理性，消费者变得越来越年轻化、个性化、国际化，更加注重产品的品质和满足个性化需求，向往更加优质富有创意的产品、更合理的价格以及更好的购物体验和服务，特别是年轻人更加注重个性化和时尚化，他们更希望能与品牌建立共鸣和情感链接，通过产品来表达自己的生活方式。

2.5.2时尚变革加速行业细分

在新消费群体崛起的过程中，企业无法像过去捕捉60、70、80年代消费群体的消费偏好去对90后、00后消费群体标签化，这就意味着新一轮消费升级更加多变、多元、多维。

个性化、细分化、差异化的生活形态导致品牌诉求无法统一，众多服装品牌会推出年轻化、风格化的副线品牌，更多小而美的小众品牌受到青睐，年轻化、高端化逐渐成为服装行业转型升级的主流趋势。

随着消费者时尚品味和个性化需求不断提升，男装消费更加品牌化、国际化、户外化和休闲化，商务正装、商务休闲、户外休闲等会进一步细分，精准的营销方式和定制化的产品成为男装品牌竞争的重点。

2.5.3移动社交成为新消费引擎

移动社交既可以积极地刺激用户消费需求，还可以运用社交平台的信息共享功能，通过用户的“口碑”形成裂变式的网络传播，熟人的体验式消费体验和传播能更有效地为商品做背书，增强用户的信任度和消费信心的同时不断提升购买频次和效率，使品牌与客户之间的沟通更有温度，建立起类似社交“好友”的紧密且直接的链接，更好地满足消费群体的个性化需求。

2.5.4线上线下渠道融合

随着电子商务几年的发展，电商的红利期或将接近尾声。

相比实体店，电商需要巨额的推广费用，还有诸如网站运营费用、人工费用等等，这些费用加起来不亚于开设实体店的费用，甚至很多地区的商场租金正在逐渐下降。

服装行业的渠道不单局限于线上或者线下，而应该把渠道进行整合。

比如优衣库，在早几年就开启了线上线下、同款同价的模式，引导消费者不要只局限于线上的消费。

2.5.5智能制造赋能产业升级

当前，新一轮科技革命和产业变革正在萌发，大数据的形成、计算能力的提升及网络设施的演进驱动人工智能发展进入新阶段，智能化、网络化成为技术和产业升级发展的重要方向。

与此同时，服装行业智能制造逐步进入数字化、网络化升级改造阶段，进一步实现互联网、云技术、物联网、智能机器人等人工智能技术在生产营销各个关键环节的应用，缝制设备自动化智能化水平会明显提升;

大数据+AI算法的应用，预测消费需求，辅助创意、设计和产品开发;

智能化橱窗和自动售货机用科技化加深与消费者的互动，让消费者获得更加立体的购物体验;

服务机器人将开启智能购物新体验，虚拟试衣系统优化了线上购物体验。

2.5.6用户体验提升成为趋势

随着用户需求的不断提升，倒逼服装行业的软硬件环境进一步完善，而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好的用户体验，这种良性机制，有效提高了行业用户粘性，必然成为外来服装行业的一大发展趋势。

2.5.7生态化建设进一步开放

1）内生发展闭环，对外输出价值

当服装行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，服装需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。

2）开放平台，共建生态

服装行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。

这样的平台才能够进行思考和迭代进化。

2.5.8细分化产品将会最具优势

随着各行业各部门应用的深化，用户类别的个性化、多样化需求日益丰富，“大而全”或“小而全”，囊括服装各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破，专业化细分将是服装相关项目建设的大势所趋。

在各个行业信息系统中将有更多的环节可以做成相对独立的系统并分割市场，交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。

软件开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势，在市场取胜。

2.5.9需求开拓

随着人们生活水平的提高，在服装行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。

3.服装企业发展战略

3.1企业管理战略

战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。

1）诊断企业存在的问题，服装行业战略性问题一般只有3-5个。

2）找准企业发展方向，确定服装是多元化发展还是专业化发展。

3）确定企业发展目标，根据服装发展趋势和企业综合表现制定。

4）制定企业整体规章，根据服装行业性质，制定整体运营规章。

3.2企业产品战略

我公司在服装行业的产品战略主要在产品功能、产品性能、产品外观、产品优势、产品目标、产品规划等方面的要求，需要在用户需求、产品参数、外观、优势、市场营销份额、长期规划等方面具有较为前瞻性和挑战性的计划。

1）产品功能上满足需求达到100%

2）产品性能上性能参数99%

3）产品外观上精致美观度达到95%

4）产品优势在竞争力上达到100%

5）产品目标上市场开拓达到98%

6）产品规划上生态建立度达到100%

3.3企业年度市场战略

本公司2021年的年度市场战略，主要有以下几项指标：

●公司在服装行业的覆盖用户到达4000万人。

●公司在服装行业年度实现营业额超过10亿元。

●公司在服装行业的年度营收增长率超过12%。

●公司在服装行业的经典项目案例超过5项

3.4企业年度营销战略

本公司将在2021年在服装行业拟定5大营销战略，主要包括绿色营销、创新营销、整合营销、消费联盟营销、连锁经营营销。

1）绿色营销，强调环保、低碳、无公害

2）创新营销，创新服务设计与倡导新理念

3）整合营销，整合服装市场服务，打包营销

4）消费联盟营销，构建行业消费圈，形成消费联盟

5）连锁经营营销，采用连锁直销、渠道销售模式

3.5企业年度竞争战略

行业竞争战略主要集中在产品与服务本身的优势，包括服务的和共享与服务水平，行业竞争还包括企业的硬实力，包括服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等。

4.服装企业经营计划

4.1企业经营目标

企业年度经营目标主要包括培养优质客户、追求产品质量、保持领先地位、持续利润增长。

1）在培养优质客户方面，需要培养服装行业优质用户10个

2）在追求产品质量方面，重点研发服装行业拳头产品3项，并优化现有功能10+项

3）在保持领先地位方面，提升并巩固服装行业领先地位，牵头行业生态活动1-2次

4）在持续利润增长方面，实现持续利润增长，每个季度都同比上年度实现利润1%的增幅

4.2企业经营策略

本公司将在服装行业采取三种经营策略，分别为拓展型、稳健型、收缩型。

通过三种经营策略的有机组合，实现企业整体利润的持续增加。

✧拓展型经营策略

针对服装领域有发展后劲的产品和服务，采取积极的市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。

✧稳健型经营策略

针对公司在服装领域经营不太景气的产品和服务，采取保存实力，有效控制经营风险的战略。

✧收缩型经营策略

针对公司在服装领域市场疲软、进入衰退期的产品和服务，转移战略、撤退战略、清算战略。

4.3企业推广策略

我司在服装行业制定的推广策略包括载体先行、品牌树立、口碑辅助、流量驱动、内容深耕。

服装行业主要通过互联网等平台作为载体，实现品牌效应，通过用户的口碑作为辅助，实现流量的持续导入，对内容进行深耕，实现推广策略贯彻。

4.4企业经营保障

服装行业主要通过持续性的资源供给提供基础设施保障，通过激励制度实现人才晋升和持续高效的投入，通过质量监管实现产品与服务的高质量和高水平。

5.服装企业考核指标

5.1企业年度管理指标

公司在本年度设置4个管理指标，主要包括诊断企业存在的问题、找准企业发展方向、确定企业发展目标、制定企业整体规章。

5.2企业年度产品指标

我公司在服装行业的产品指标主要在产品质量、创新性、研发效率、体验度、市场竞争、财务指标、运营指标等方面通过用户、研发人员、市场人员、第三方人员等的综合打分和反馈来实现优化。

年度目标需要达到以下分值（以100分值为满分）：

运营指标99分、财务指标96分、市场竞争92分、体验度95分、研发效率75分、创新性85分、产品质量90分。

5.3企业年度市场指标

本年度我司在服装行业市场产业链中市场占比指标需要实现，创新市场份额为23.4%，产品市场份额41.3%，服务市场份额为23.5%。

5.4企业年度业绩指标

本年度，我司在服装行业的业绩指标主要在覆盖用户、年度营业额、营收增长率、经典案例、拳头产品等方面达成业绩目标。

1）覆盖用户到达4000万人

2）服装行业年度实现营业额超过10亿元

3）服装行业的年度营收增长率超过12%

4）服装行业的经典项目案例超过5项

5）研发服装行业拳头产品3项，并优化现有功能10+项

6.服装企业存在风险分析

6.1基础工作薄弱风险

服装企业标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关企业体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。

目前而言，服装管理能力还不能适应工作需要。

6.2管理效率低风险

首先缺乏管理工具，流程还靠线下。

服装行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过表格来管理，各方需求都是通过电话进行沟通，这种传统的管理方式不仅效率低下，而且容易出错，也会造成人工成本的浪费。

缺乏ERP、OA等最基本的管理工具，直接导致运营成本高，效率低下。

其次运营团队欠缺，管理经验不足。

由于传统的服装行业的运营方，仍然是靠行业增量红利去盈利，比如一味的开拓增量市场等。

对运营的重视程度不够，以至于运营团队欠缺。

另外也不像大部分互联网公司那样能吸引到优秀的运营人员，本身重资产轻运营的模式也决定了服装行业在互联网+时代走的很慢。

最后资产认识不清，变动无迹可循。

服装行业除了硬件设备、各种资产设备以外，企业、用户以及由此产生的各种数据，都是行业资产，这些资产的原始情况，变动情况，生命周期如果无记录的话，就会导致管理无迹可循。

6.3盈利点单一风险

现有的服装行业盈利场景无外乎产品，服务增值费用，盈利点还是停留在行业本身层面，要想拓展新的盈利点，必须转变思路，打造更多新的场景。

6.4技术风险

1）技术盲目研究风险

重点需要防范技术冒进风险，盲目投入大量的人力和财力研究和产品未来趋势相关性不大的技术。

2）技术误导风险

重点需要注意只重视技术研究，而忽视产品的优化升级，技术是为产品服务的。

3）技术落后风险

重点需要陷入目前产品市场占有率不错，不需要自主革新的陷阱。

产品不升级就会被变化的市场逐渐淘汰。

4）技术安全风险

部分技术是具有安全隐患的，不合规的技术容易带来新的安全风险，给生产和客户体验带来极大的风险。

6.5管理风险

1）项目管理风险

主要是项目流程管理风险，项目不能高效的执行。

2）产品管理风险

主要是产品的研发过程和实施过程的风险，不能按照要求满足产品需求

3）人员管理风险

主要是人员的职位、职责、工作投入、组织架构等的管理风险，存在人力浪费

4）绩效管理风险

主要是团队整体和员工个人的绩效管理，绩效管理需要实现团队和员工完成目标

6.6产品及法律风险

服装行业标准不成体系。

服务质量很大程度上依赖于设计师等个人能力，质量问题带来项目实施纠纷，容易带来法律问题服装行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。