成都理工大学人文地理学考研资料《旅游规划与开发》重点朱创业版本Word格式.docx
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5 项目市场策划
6 项目功能策划
9、多规合一的含义
统筹协调多种规划，把多种规划统一到相同的标准体系中，建立各种规划之间的协调衔接机制。
十、旅游规划与其他规划的关系
1）社会经济发展规划（宏观和中观微观的对应关系）
2）城乡规划（相互协调相互补充）
3）土地利用总体规划（政府主导应将旅游用地纳入土地利用总体规划体系，充分考虑旅游产业的发展需要，预留旅游用地所必需的农用地转用指标，保证旅游用地的需要）
4）主体功能规划（主动与其衔接，处理好主体功能与其他功能的关系）
5）交通规划（适当超前于当前旅游业发展策略）
6）农业产业规划（以之为基础）
第2章旅游规划的基础理论
1、旅游规划传统基础理论
1 可持续发展理论
可持续发展观是科学发展观的核心内容，可持续发展是指既满足当代人的需要，又不损害后代人满足需要的能力的发展。
要求旅游规划重视生态环境资源和文化的保护，以维持旅游长久的生命力；
要求旅游规划按时间长短中期进行规划，分期实施；
要求旅游规划根据旅游发展条件不同，分清发展的轻重缓急。
2 旅游地生命周期理论
旅游地存在着生命周期，旅游地的生命周期有它的自然生长状态，这一生长状态有其规律可循。
任何一个旅游地的发展过程一般都包括探查、参与、发展、巩固、停滞和衰落或复苏6个阶段。
旅游地生命周期可以通过人为的调控加以延长，通过策划规划和管理使其得到持续延长，使旅游生机常在。
3 旅游系统论
旅游系统是处于一定环境中，由旅游主体，旅游客体和旅游媒体等要素构成的开放系统，是伴随旅游活动的发生进行完成而形成的，由游客系统，出行系统，接待系统和支持系统所组成的具有一定结构和功能的现代经济、社会、环境的综合体。
特点是整体性，层次性，复杂性，开放性，动态性和地域性。
旅游系统规划的思路就是以客源市场系统为导向，以旅游目的地系统为主体，以出游系统为媒介，以支持系统为保障，利用反馈系统来监控。
规划人员应具有系统观念，将规划的对象区域看作一个完整的系统，结合其特性，分析对象区域的属性及其与外界环境的关系，完善其内部的构成要素，理顺各要素之间的关系，使其健康有序协调发展。
4 区位理论
区位理论是说明和探讨地理空间对各种经济活动分布和区位的影响，研究生产力空间组织的一种学说。
区位就是自然地理位置经济地理位置和交通地理位置在空间地域上有机结合的具体表现。
在旅游规划中的作用：
1、确定旅游空间组织的层次2、制定旅游发展战略3、寻求区位优势4、集聚效应5、场所选择
5 增长极理论
由法国经济学家佩鲁在1950年首次提出的，该理论被认为是西方区域经济学中经济区域观念的基石，是不平衡发展论的依据之一。
增长极理论认为：
一个国家要实现平衡发展只是一种理想，在现实中是不可能的，经济增长通常是从一个或数个“增长中心”逐渐向其他部门或地区传导。
因此，应选择特定的地理空间作为增长极，以带动经济发展。
对区域经济增长的作用：
1、极化作用：
增长极主导产业和推动性工业的发展，具有相对利益，产生吸引力和向心力，使周围地区的劳动力、资金、技术等要素转移到核心地区，剥夺了周围区域的发展机会，使核心地区域周围地区的经济发展差距扩大，这是增长极对周围区域产生的负效果。
2、扩散作用：
扩散作用是极化作用的反向过程，两者作用力的大小是不等的。
扩散效应促成各种生产要素从增长极向周围不发达地区的扩散，即通过建立增长极带动周边落后地区经济迅速发展，从而逐步缩小与先进地区的差距。
在发展的初级阶段，极化效应是主要的，当增长极发展到一定程度后，极化效应削弱，扩散效应加强。
在旅游规划中的应用：
点轴开发理论，网络开发理论
对旅游规划开发的启示：
旅游规划与开发目的在于利用当地优势资源，将潜在的经济效益现实化，以促进当地国民经济的发展。
增长极理论从理论上给旅游业优先发展提供了支持和依据，旅游业作为旅游地的经济增长点可以通过其聚集核扩散作用将旅游业的关联作用扩展到一个较为广阔的地域空间。
因此，编制者应该从大局把握当该地旅游资源具有较大潜力，对产业应高标准要求，在规划中制定相关政府扶持其发展的战略，将旅游业作为一个增长极来培植，促进当地社会进步发展。
2、旅游规划现代旅游创新理论
1）产业集群理论
在一个特定区域的一个特别领域，集聚着一组相互关联的公司、供应商、关联产业和专门化的制度和协会，通过这种区域集聚形成有效的市场竞争，构建出专业化生产要素优化集聚洼地，使企业共享区域公共设施、市场环境和外部经济，降低信息交流和物流成本，形成区域集聚效应、规模效应、外部效应和区域竞争力。
典型的旅游产业集群类型：
旅游产业集群是旅游吸引物及相关要素在一定的地理空间上集中的趋向和过程。
具有规模报酬递增功能、外部经济循环功能、提高产业竞争功能、带动关联产业功能等。
1、轮轴式旅游产业集群2、马歇尔式旅游产业集群3、网络综合体式旅游产业集群
2）产业融合理论
3）利益相关者理论
4）低碳旅游理论
第3章旅游规划的类型与编制
1、旅游发展规划的类型
1 按规划的范围和政府管理层次划分
2 根据规划时间长短划分
2、旅游发展规划的主要内容
3、旅游发展规划的成果要求
1 规划文本
2 规划图表
3 附件
4、旅游区总体规划的基本内容
5、旅游区总体规划的成果要求
6、旅游区详细规划
1）旅游区控制性详细规划
2）旅游区修建性详细规划
6、旅游规划的编制要求
7、旅游规划的编制方式
1）委托旅游规划专业单位编制
2）本地或本部门专业人员编制
3）本地相关单位与旅游规划单位专家联合编制
4）通过招标投标方式编制
8、旅游规划的编制程序
1）准备工作
2）考察调研与规划纲要
3）研讨并审议规划草稿
4）规划评审、审批、执行和修编
第4章旅游资源的分类、调查与评价
1、旅游资源的分类
1）按旅游资源的成因分类
1 自然赋存形式
2 人类历史形成
3 天然与人工相结合
4 人工创造
2）按景观属性分类
1 自然旅游资源
2 人文旅游资源
3）按国家标准分类
1 地文景观
2 水域风光
3 生物景观
4 天象与气候景观
5 遗址遗迹
6 建筑与设施
7 旅游商品
8 人文活动
2、旅游资源调查
1）调查内容
1 旅游资源形成背景条件调查
a.调查区的地貌特征
b.调查区的水文特征
c.调查区的动植物特征
d.调查区的气象气候和环境因素
e.调查区的历史沿革
2 旅游资源赋存调查
a.调查自然景观
b.调查人文景观
3 资源外部开发环境调查
a.自然环境调查
b.社会环境调查
c.市场环境调查
d.环境质量调查
2）调查方式
1 概查
2 普查
3 详查
4 典型调查
5 重点调查
6 抽样调查
3）调查步骤
1 准备阶段
a.成立调查小组
b.制定旅游资源调查的工作计划
c.拟定旅游资源分类体系，设计旅游资源调查表及调查问卷
d.资料收集与室内整理分析
2 实地调查
a.旅游资源普查
b.旅游资源详细勘察
3 文件编辑阶段
a.旅游资源地图的编制
b.旅游资源调查报告的编写
4 成果提交
a.《旅游资源调查区实际资料表》
b.《旅游资源地图》
c.《旅游资源调查报告》
4）调查方法
1 传统调查方法
a.直接询问法
b.统计分析法
c.综合考察法
d.分类对比法
2 创新调查方法
a.遥感技术
b.地理信息系统技术
c.全球定位系统技术
3、旅游资源价值评价
1）总体定性评价
1 旅游资源的总量
2 旅游资源的类型
3 旅游资源的规模
4 旅游资源的保护
5 旅游资源的适游性
6 旅游资源的分布
7 旅游资源的组合
8 旅游资源的功能
9 旅游资源的特色
2）总体定量评价
1 资源要素价值
a.观赏游憩使用价值
b.历史文化科学艺术价值
c.珍稀奇特程度
d.规模丰度与几率
e.完整性
2 资源影响力
a.知名度与影响力
b.适游期或使用范围
3 附加值
a.环境保护与环境安全
4、旅游资源开发评价
1）市场吸引力评价
2）区位交通评价
3）资金条件评价
4）施工条件评价
5）开发现状评价
5、旅游资源的创新开发的原则
1）无限化原则
2）特色原则
3）动态原则
6、旅游资源的创新开发的方式
1）主题创新
2）环境创新
3）手段创新
第5章旅游市场分析与营销
1、市场调查的内容与方法
1）市场调查的内容
1 旅游市场综合环境调查
a.经济环境
b.政治法律环境
c.社会与文化环境
d.自然环境
e.技术环境
2 旅游市场需求调查
a.旅游市场构成及特征
b.旅游消费行为特征及其原因
c.旅游动机及行为
d.旅游市场潜在需求
3 旅游市场供给情况调查
a.可进入性
b.旅游资源禀赋
c.旅游服务水平
d.旅游目的地承载力
4 竞争对手情况调查
5 旅游产品组合调查
a.产品组合的广度
b.产品组合的深度
c.产品组合的相关性
2）市场调查的方法
1 搜集和整理有关旅游者直接和间接的统计资料
2 观察调查
3 面谈和电话询问
4 抽样（问卷）调查
二、客源市场特征分析
1）市场结构特征分析
1 官方统计数据为主，抽样调查问卷为辅的统计分析方法
2 对区域旅游市场总量、团队与散客比例、入境游客与国内游客比例、主要客源市场分布情况等进行描述。
2）市场综合特征分析
1 市场综合特征
2 市场潜力特征
3、市场调查与分析的流程
1）调研准备阶段
2）调研实施阶段
3）调研分析整理阶段
4、旅游市场细分
1）地理特征细分
2）人口统计细分
3）心理学特征细分
4）旅游者行为特征细分
5、市场竞合分析
1）资源特色
2）区域交通
3）经营业绩
4）发展潜力
6、旅游市场定位的策略
1）市场空隙定位
2）市场跟随定位
7、营销创新方式
1）绿色营销
2）文化营销
3）体验营销
4）服务营销
5）数字营销
8、市场营销策略
1）旅游产品策略
1 旅游产品生命周期各阶段的营销策略
2 旅游新产品开发策略
a.产品形式创新
b.产品功能提升
c.产品内容扩充
d.产品质量强化
2）旅游价格策略
1 渗透价格策略
2 取脂定价策略
3 满意定价策略
4 差别定价策略
5 折扣定价策略
6 心理定价策略
3）旅游促销策略
1 广告策略
2 营业推广策略
3 营销公关策略
4 人员推销策略
4）营销渠道策略
1 直复营销渠道
2 特许经营渠道
3 网络营销渠道
9、旅游目的地营销的分类
1）国家旅游目的地营销
1 人员现场促销
2 公共关系活动
3 以电影推动旅游促销
2）区域性旅游目的地营销
1 无障碍旅游
2 整合营销
3 完善旅游产品体系
3）城市旅游目的地营销
1 完善城市旅游产品系列
a.文化旅游产品
b.体育旅游产品
c.会议旅游产品
2 塑造城市旅游形象
a.城市旅游的整体形象
b.城市吸引物的特色形象
c.旅游企业形象
3 旅游城市的推广策略
a.节庆与节事活动
b.会展旅游
4）旅游景区营销
1 投入期的市场营销策略
2 增长期的市场营销策略
3 平稳发展期的市场营销策略
a.市场政策
b.产品改革
c.营销组合改革
d.新产品研制与开发
4 衰退期的市场营销策略
第6章旅游开发定位与空间规划
1、旅游开发定位
1）目标定位
1 总体目标
2 ESE目标体系
a.经济目标
b.社会目标
c.环境目标
2）主题定位
1 旅游地总体特色
a.资源品位与特色
2 主体功能
a.经济功能
b.社会功能
c.环境功能
3 在更大区域旅游发展格局中的地位
a.区位条件
b.开发层次
c.经营规模
3）产业定位
1 支柱产业
2 先导产业
3 主导产业
4 新兴产业
5 龙头产业
6 扶贫产业、富民产业
2、旅游空间布局的方法
1）以旅游城市为中心的产业布局
2）以旅游经济区为面状辐射的产业布局
3）以优先开发区为重要支撑的产业布局
4）以交通干线为经济带的产业布局
3、旅游空间布局的经典模式
1）单核式布局模式
1 以自然风景点为核心
2 以旅馆为核心
3 “社区—旅游吸引物”
2）双核式布局模式
以旅游接待设施和娱乐设施集中的两个社区—度假城镇与辅助型服务社区为核心
3）同心圆布局模式
里到外：
核心保护区、游憩缓冲区、密集游憩区
4）野营地式布局
4、旅游空间布局的内容
1）确定命名
2）确定范围
3）提炼主题
4）明确定位
5、旅游功能分区的实践模式
1）国家公园
2）风景名胜区
3）森林公园
4）自然保护区
5）旅游度假区
6）地质公园
7）主题公园
8）旅游城镇
9）历史城镇
10）露营地
6、旅游目的地体系构建模式
1）一条旅游主题线路
2）三大客体：
旅游景区、旅游城镇、旅游通道
3）三大主体：
政府、企业、居民
4）三大层面：
旅游形象、旅游功能、旅游发展机制
第7章旅游产品、旅游项目与线路组织
1、旅游产品的分类
1）按照旅游者参与程度划分：
观光型、主题型、参与型、体验型
2）按照游客需求划分：
生理及心理需求类、精神需求类、体验需求综合类、拓展生活方式类
3）按旅游产品功能层次分类：
基础型、提高型、发展型
4）按旅游产品的时代特征分类
5）按旅游产品性质分类
1 观光旅游产品
a.自然风光观光
b.人文观光
2 度假旅游产品
a.滨水度假
b.山地度假
c.温泉度假
d.城乡度假
3 专项旅游产品
a.文化旅游
b.节庆旅游
c.商务旅游
d.生态旅游
e.康体旅游
f.体育旅游
g.购物旅游
h.教育旅游
i.农业旅游
j.工业旅游
k.主题公园
l.探险旅游
二、旅游项目策划方法
1）头脑风暴法
2）德尔菲法
3）拍脑瓜法
4）智能放大法
5）逆向策划法
6）移植策划法
7）联想策划法
8）类比策划法
9）分析法
10）优势组合法
11）时空搜寻法（TSS法）
12）专门技术综合法（STS法）
3、旅游项目策划的内容
1）旅游项目名称
2）旅游项目主题
3）旅游项目功能
4）旅游项目市场
5）旅游项目选址和规模
6）旅游项目融资
4、旅游项目策划的程序
1）旅游项目环境分析
2）旅游资源特色分析
3）旅游项目的初步构思
4）旅游项目构思的评价
5）旅游项目的设计
6）旅游项目策划书的撰写
5、旅游线路设计的原则
1）效益原则
2）特色性原则
3）热点冷点兼顾原则
4）不重复原则
5）张弛有序原则
6）安全性原则
6、旅游线路的类型
1）空间跨度分类：
大中尺度、小尺度
2）属性分类：
周游型，逗留型
3）功能目的分类：
观光型，休闲度假型，购物型，科考型，探险型，专题型
4）时间长短分类：
一日游，两日游，三日游
5）旅游线路的空间分布形态分类
1 两点往返
2 单通道
3 环通道
4 单枢纽
5 多枢纽
6 网络分布
6）旅游主题分类
7、旅游线路规划设计的内容
1）确定旅游线路的名称
2）线路的定位
3）选择旅游节点
4）选择交通线路和方式
5）选择住宿、餐饮、娱乐、购物
6）编排旅游线路
7）确定旅游线路的价格
8）多方案比选
第8章旅游地形象策划
1、旅游地形象调查的方法
1）确定调查目标
2）明确调查对象
3）选择抽样方法
4）制定调查问卷，设计问题
2、旅游地形象定位与口号设计
1）形象定位的基本流程
1 感知形象分析
2 区域文脉把握
3 形象遮蔽分析
4 差异化形象叠加
2）形象定位的方法
1 旅游主题形象定位原则
a.尊重历史，体现时代特色
b.立足当地，放眼世界
c.标新立异，合情合理
2 旅游主题形象定位方法
a.领先定位法
b.比附定位法
c.逆向定位法
d.空隙定位法
e.重新定位法
3）宣传口号设计的原则
1 有广告效应，言简意赅，便于记忆和传播
2 直接点出旅游地的资源特色
3 有针对性，迎合需求心理
4 创意新奇，亲和感染
3、旅游地形象设计与塑造
1）旅游地理念识别
2）旅游地视觉识别
基本要素：
1 旅游地名称
2 旅游地标徽
3 旅游地标准字
4 旅游地象征性吉祥物
5 旅游地纪念品
空间结构：
6 第一印象区
7 最后印象区
8 光环效应区
9 地标区
10 典型镜头区
3）旅游地行为识别：
旅游从业人员服务形象，当地居民形象
4、旅游地形象传播与推广
1）形象广告
2）网络宣传
3）公关宣传
4）节庆活动
第9章旅游城乡规划
1、旅游城市具备的条件
1）旅游资源丰富，有特色，有潜力开发具有较强吸引力的旅游产品
2）位于交通枢纽、干线或者临近出入境口岸
3）旅游接待设施较好
4）基本建立旅游行业管理机构
5）旅游业有可能或已经成为国民经济增长点
2、旅游城市类别
1）文化旅游城市
2）风景旅游城市
3）商贸旅游城市
4）综合旅游城市
3、旅游城市层次
1）国际性旅游城市
2）全国性旅游城市
3）区域旅游中心城市
4）区域旅游城市
4、旅游城市建设的基本内容
1）基础设施
2）市政建设
3）产业协调建设
4）文化设施与文化活动
5）生态环境
6）需注意的问题
5、城市景区化的基本内容
1）城市旅游功能
2）城市旅游形象
3）城市旅游氛围
4）城市政策响应
5）居民意愿及行动
6、旅游村镇的分类
1）资源主导型
2）旅游接待型
3）生态人居型
7、村镇规划的基本内容
8、旅游村镇规划建设的基本内容
1）旅游村镇功能
1 旅游交通
2 游客服务中心
3 标志系统
4 特色街区
5 村镇广场
6 公共厕所
7 住宿设施
8 旅游餐饮
9 旅游购物
10 旅游娱乐
2）旅游村镇形象
1 形象定位
2 风貌建设
3 村镇绿化
4 村镇亮化
9、旅游村镇景观体系设计
1）游览区设计
2）游览带设计
3）游览点设计
第10章旅游基础与服务设施规划
（1）旅游基础设施规划
1、旅游交通规划
1）旅游交通设施规划原则
1 满足旅游业发展的需求
2 因地制宜，保护旅游资源
3 尽量利用已有设施
4 新建交通线路应尽量一线多点
2）旅游交通规划的要求与内容
1 对外交通规划的要求和内容
a.包括区域性交通和进入旅游区的交通
b.方便、保证游客旅游过程的人身安全且考虑游客的实际情况
c.内外交通衔接紧密、中转方便
2 对内交通规划的要求和内容
a.旅游区公路规划
b.旅游区游步道规划
c.特种交通工具规划
d.其他交通配套设施规划
3）交通引导系统规划
1 一般道路标志系统
2 旅游交通导引系统
2、给排水规划
1）给水规划
1 用水量估算
2 取水和净水规划
3 输配水规划
2）排水规划
1 雨水、污水排放量预测
2 雨水排放与利用
3 污水排放方法
4 污水处理设施的布局
3、旅游通信规划
1）旅游区内的通信设施规划
2）邮政和网络规划
3）旅游信息中心规划
4、安全卫生规划
1）旅游救援系统
2）旅游医疗未生
3）旅游安全设施规划
4）社会治安规划
5）食品卫生规划
6）消防设施规划
5、防震减灾规划
1）地质灾害防治规划
2）抗震规划
3）防洪规划
4）防灾规划
6、旅游环境卫生设施规划
1）旅游厕所规划
2）旅游区垃圾箱规划
（2）旅游服务设施规划
1、旅游服务设施规划原则
1）经济实惠
2）与旅游区性质和功能相一致
3）
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