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成都理工大学人文地理学考研资料《旅游规划与开发》重点朱创业版本Word格式.docx

1、5项目市场策划6项目功能策划9、多规合一的含义统筹协调多种规划,把多种规划统一到相同的标准体系中,建立各种规划之间的协调衔接机制。十、旅游规划与其他规划的关系1) 社会经济发展规划(宏观和中观微观的对应关系)2) 城乡规划(相互协调相互补充)3) 土地利用总体规划(政府主导应将旅游用地纳入土地利用总体规划体系,充分考虑旅游产业的发展需要,预留旅游用地所必需的农用地转用指标,保证旅游用地的需要)4) 主体功能规划(主动与其衔接,处理好主体功能与其他功能的关系)5) 交通规划(适当超前于当前旅游业发展策略)6) 农业产业规划(以之为基础)第2章 旅游规划的基础理论1、旅游规划传统基础理论1可持续发

2、展理论可持续发展观是科学发展观的核心内容,可持续发展是指既满足当代人的需要,又不损害后代人满足需要的能力的发展。要求旅游规划重视生态环境资源和文化的保护,以维持旅游长久的生命力;要求旅游规划按时间长短中期进行规划,分期实施;要求旅游规划根据旅游发展条件不同,分清发展的轻重缓急。2旅游地生命周期理论旅游地存在着生命周期,旅游地的生命周期有它的自然生长状态,这一生长状态有其规律可循。任何一个旅游地的发展过程一般都包括探查、参与、发展、巩固、停滞和衰落或复苏6个阶段。旅游地生命周期可以通过人为的调控加以延长,通过策划规划和管理使其得到持续延长,使旅游生机常在。3旅游系统论旅游系统是处于一定环境中,由

3、旅游主体,旅游客体和旅游媒体等要素构成的开放系统,是伴随旅游活动的发生进行完成而形成的,由游客系统,出行系统,接待系统和支持系统所组成的具有一定结构和功能的现代经济、社会、环境的综合体。特点是整体性,层次性,复杂性,开放性,动态性和地域性。旅游系统规划的思路就是以客源市场系统为导向,以旅游目的地系统为主体,以出游系统为媒介,以支持系统为保障,利用反馈系统来监控。规划人员应具有系统观念,将规划的对象区域看作一个完整的系统,结合其特性,分析对象区域的属性及其与外界环境的关系,完善其内部的构成要素,理顺各要素之间的关系,使其健康有序协调发展。4区位理论区位理论是说明和探讨地理空间对各种经济活动分布和

4、区位的影响,研究生产力空间组织的一种学说。区位就是自然地理位置经济地理位置和交通地理位置在空间地域上有机结合的具体表现。在旅游规划中的作用:1、确定旅游空间组织的层次 2、制定旅游发展战略3、寻求区位优势 4、集聚效应 5、场所选择5增长极理论由法国经济学家佩鲁在1950年首次提出的,该理论被认为是西方区域经济学中经济区域观念的基石,是不平衡发展论的依据之一。增长极理论认为:一个国家要实现平衡发展只是一种理想,在现实中是不可能的,经济增长通常是从一个或数个“增长中心”逐渐向其他部门或地区传导。因此,应选择特定的地理空间作为增长极,以带动经济发展。对区域经济增长的作用:1、极化作用: 增长极主导

5、产业和推动性工业的发展,具有相对利益,产生吸引力和向心力,使周围地区的劳动力、资金、技术等要素转移到核心地区,剥夺了周围区域的发展机会,使核心地区域周围地区的经济发展差距扩大,这是增长极对周围区域产生的负效果。 2、扩散作用:扩散作用是极化作用的反向过程,两者作用力的大小是不等的。扩散效应促成各种生产要素从增长极向周围不发达地区的扩散,即通过建立增长极带动周边落后地区经济迅速发展,从而逐步缩小与先进地区的差距。在发展的初级阶段,极化效应是主要的,当增长极发展到一定程度后,极化效应削弱,扩散效应加强。在旅游规划中的应用:点轴开发理论,网络开发理论对旅游规划开发的启示:旅游规划与开发目的在于利用当

6、地优势资源,将潜在的经济效益现实化,以促进当地国民经济的发展。增长极理论从理论上给旅游业优先发展提供了支持和依据,旅游业作为旅游地的经济增长点可以通过其聚集核扩散作用将旅游业的关联作用扩展到一个较为广阔的地域空间。因此,编制者应该从大局把握当该地旅游资源具有较大潜力,对产业应高标准要求,在规划中制定相关政府扶持其发展的战略,将旅游业作为一个增长极来培植,促进当地社会进步发展。2、旅游规划现代旅游创新理论1) 产业集群理论在一个特定区域的一个特别领域,集聚着一组相互关联的公司、供应商、关联产业和专门化的制度和协会,通过这种区域集聚形成有效的市场竞争,构建出专业化生产要素优化集聚洼地,使企业共享区

7、域公共设施、市场环境和外部经济,降低信息交流和物流成本,形成区域集聚效应、规模效应、外部效应和区域竞争力。典型的旅游产业集群类型:旅游产业集群是旅游吸引物及相关要素在一定的地理空间上集中的趋向和过程。具有规模报酬递增功能、外部经济循环功能、提高产业竞争功能、带动关联产业功能等。1、轮轴式旅游产业集群2、马歇尔式旅游产业集群3、网络综合体式旅游产业集群2) 产业融合理论3) 利益相关者理论4) 低碳旅游理论第3章 旅游规划的类型与编制1、旅游发展规划的类型1按规划的范围和政府管理层次划分2根据规划时间长短划分2、旅游发展规划的主要内容3、旅游发展规划的成果要求1规划文本2规划图表3附件4、旅游区

8、总体规划的基本内容5、旅游区总体规划的成果要求6、旅游区详细规划1) 旅游区控制性详细规划2) 旅游区修建性详细规划6、旅游规划的编制要求7、旅游规划的编制方式1) 委托旅游规划专业单位编制2) 本地或本部门专业人员编制3) 本地相关单位与旅游规划单位专家联合编制4) 通过招标投标方式编制8、旅游规划的编制程序1) 准备工作2) 考察调研与规划纲要3) 研讨并审议规划草稿4) 规划评审、审批、执行和修编第4章 旅游资源的分类、调查与评价1、旅游资源的分类1) 按旅游资源的成因分类1自然赋存形式2人类历史形成3天然与人工相结合4人工创造2) 按景观属性分类1自然旅游资源2人文旅游资源3) 按国家

9、标准分类1地文景观2水域风光3生物景观4天象与气候景观5遗址遗迹6建筑与设施7旅游商品8人文活动2、旅游资源调查1) 调查内容1旅游资源形成背景条件调查a. 调查区的地貌特征b. 调查区的水文特征c. 调查区的动植物特征d. 调查区的气象气候和环境因素e. 调查区的历史沿革2旅游资源赋存调查a. 调查自然景观b. 调查人文景观3资源外部开发环境调查a. 自然环境调查b. 社会环境调查c. 市场环境调查d. 环境质量调查2) 调查方式1概查2普查3详查4典型调查5重点调查6抽样调查3) 调查步骤1准备阶段a. 成立调查小组b. 制定旅游资源调查的工作计划c. 拟定旅游资源分类体系,设计旅游资源调

10、查表及调查问卷d. 资料收集与室内整理分析2实地调查a. 旅游资源普查b. 旅游资源详细勘察3文件编辑阶段a. 旅游资源地图的编制b. 旅游资源调查报告的编写4成果提交a. 旅游资源调查区实际资料表b. 旅游资源地图c. 旅游资源调查报告4) 调查方法1传统调查方法a. 直接询问法b. 统计分析法c. 综合考察法d. 分类对比法2创新调查方法a. 遥感技术b. 地理信息系统技术c. 全球定位系统技术3、旅游资源价值评价1) 总体定性评价1旅游资源的总量2旅游资源的类型3旅游资源的规模4旅游资源的保护5旅游资源的适游性6旅游资源的分布7旅游资源的组合8旅游资源的功能9旅游资源的特色2) 总体定量

11、评价1资源要素价值a. 观赏游憩使用价值b. 历史文化科学艺术价值c. 珍稀奇特程度d. 规模丰度与几率e. 完整性2资源影响力a. 知名度与影响力b. 适游期或使用范围3附加值a. 环境保护与环境安全4、旅游资源开发评价1) 市场吸引力评价2) 区位交通评价3) 资金条件评价4) 施工条件评价5) 开发现状评价5、旅游资源的创新开发的原则1) 无限化原则2) 特色原则3) 动态原则6、旅游资源的创新开发的方式1) 主题创新2) 环境创新3) 手段创新第5章 旅游市场分析与营销1、市场调查的内容与方法1) 市场调查的内容1旅游市场综合环境调查a. 经济环境b. 政治法律环境c. 社会与文化环境

12、d. 自然环境e. 技术环境2旅游市场需求调查a. 旅游市场构成及特征b. 旅游消费行为特征及其原因c. 旅游动机及行为d. 旅游市场潜在需求3旅游市场供给情况调查a. 可进入性b. 旅游资源禀赋c. 旅游服务水平d. 旅游目的地承载力4竞争对手情况调查5旅游产品组合调查a. 产品组合的广度b. 产品组合的深度c. 产品组合的相关性2) 市场调查的方法1搜集和整理有关旅游者直接和间接的统计资料2观察调查3面谈和电话询问4抽样(问卷)调查二、客源市场特征分析1) 市场结构特征分析1官方统计数据为主,抽样调查问卷为辅的统计分析方法2对区域旅游市场总量、团队与散客比例、入境游客与国内游客比例、主要客

13、源市场分布情况等进行描述。2) 市场综合特征分析1市场综合特征2市场潜力特征3、市场调查与分析的流程1) 调研准备阶段2) 调研实施阶段3) 调研分析整理阶段4、旅游市场细分1) 地理特征细分2) 人口统计细分3) 心理学特征细分4) 旅游者行为特征细分5、市场竞合分析1) 资源特色2) 区域交通3) 经营业绩4) 发展潜力6、旅游市场定位的策略1) 市场空隙定位2) 市场跟随定位7、营销创新方式1) 绿色营销2) 文化营销3) 体验营销4) 服务营销5) 数字营销8、市场营销策略1) 旅游产品策略1旅游产品生命周期各阶段的营销策略2旅游新产品开发策略a. 产品形式创新b. 产品功能提升c.

14、产品内容扩充d. 产品质量强化2) 旅游价格策略1渗透价格策略2取脂定价策略3满意定价策略4差别定价策略5折扣定价策略6心理定价策略3) 旅游促销策略1广告策略2营业推广策略3营销公关策略4人员推销策略4) 营销渠道策略1直复营销渠道2特许经营渠道3网络营销渠道9、旅游目的地营销的分类1) 国家旅游目的地营销1人员现场促销2公共关系活动3以电影推动旅游促销2) 区域性旅游目的地营销1无障碍旅游2整合营销3完善旅游产品体系3) 城市旅游目的地营销1完善城市旅游产品系列a. 文化旅游产品b. 体育旅游产品c. 会议旅游产品2塑造城市旅游形象a. 城市旅游的整体形象b. 城市吸引物的特色形象c. 旅

15、游企业形象3旅游城市的推广策略a. 节庆与节事活动b. 会展旅游4) 旅游景区营销1投入期的市场营销策略2增长期的市场营销策略3平稳发展期的市场营销策略a. 市场政策b. 产品改革c. 营销组合改革d. 新产品研制与开发4衰退期的市场营销策略第6章 旅游开发定位与空间规划1、旅游开发定位1) 目标定位1总体目标2ESE目标体系a. 经济目标b. 社会目标c. 环境目标2) 主题定位1旅游地总体特色a. 资源品位与特色2主体功能a. 经济功能b. 社会功能c. 环境功能3在更大区域旅游发展格局中的地位a. 区位条件b. 开发层次c. 经营规模3) 产业定位1支柱产业2先导产业3主导产业4新兴产业

16、5龙头产业6扶贫产业、富民产业2、旅游空间布局的方法1) 以旅游城市为中心的产业布局2) 以旅游经济区为面状辐射的产业布局3) 以优先开发区为重要支撑的产业布局4) 以交通干线为经济带的产业布局3、旅游空间布局的经典模式1) 单核式布局模式1以自然风景点为核心2以旅馆为核心3“社区旅游吸引物”2) 双核式布局模式以旅游接待设施和娱乐设施集中的两个社区度假城镇与辅助型服务社区为核心3) 同心圆布局模式里到外:核心保护区、游憩缓冲区、密集游憩区4) 野营地式布局4、旅游空间布局的内容1) 确定命名2) 确定范围3) 提炼主题4) 明确定位5、旅游功能分区的实践模式1) 国家公园2) 风景名胜区3)

17、 森林公园4) 自然保护区5) 旅游度假区6) 地质公园7) 主题公园8) 旅游城镇9) 历史城镇10) 露营地6、旅游目的地体系构建模式1) 一条旅游主题线路2) 三大客体:旅游景区、旅游城镇、旅游通道3) 三大主体:政府、企业、居民4) 三大层面:旅游形象、旅游功能、旅游发展机制第7章 旅游产品、旅游项目与线路组织1、旅游产品的分类1) 按照旅游者参与程度划分:观光型、主题型、参与型、体验型2) 按照游客需求划分:生理及心理需求类、精神需求类、体验需求综合类、拓展生活方式类3) 按旅游产品功能层次分类:基础型、提高型、发展型4) 按旅游产品的时代特征分类5) 按旅游产品性质分类1观光旅游产

18、品a. 自然风光观光b. 人文观光2度假旅游产品a. 滨水度假b. 山地度假c. 温泉度假d. 城乡度假3专项旅游产品a. 文化旅游b. 节庆旅游c. 商务旅游d. 生态旅游e. 康体旅游f. 体育旅游g. 购物旅游h. 教育旅游i. 农业旅游j. 工业旅游k. 主题公园l. 探险旅游二、旅游项目策划方法1) 头脑风暴法2) 德尔菲法3) 拍脑瓜法4) 智能放大法5) 逆向策划法6) 移植策划法7) 联想策划法8) 类比策划法9) 分析法10) 优势组合法11) 时空搜寻法(TSS法)12) 专门技术综合法(STS法)3、旅游项目策划的内容1) 旅游项目名称2) 旅游项目主题3) 旅游项目功能

19、4) 旅游项目市场5) 旅游项目选址和规模6) 旅游项目融资4、旅游项目策划的程序1) 旅游项目环境分析2) 旅游资源特色分析3) 旅游项目的初步构思4) 旅游项目构思的评价5) 旅游项目的设计6) 旅游项目策划书的撰写5、旅游线路设计的原则1) 效益原则2) 特色性原则3) 热点冷点兼顾原则4) 不重复原则5) 张弛有序原则6) 安全性原则6、旅游线路的类型1) 空间跨度分类:大中尺度、小尺度2) 属性分类:周游型,逗留型3) 功能目的分类:观光型,休闲度假型,购物型,科考型,探险型,专题型4) 时间长短分类:一日游,两日游,三日游5) 旅游线路的空间分布形态分类1两点往返2单通道3环通道4

20、单枢纽5多枢纽6网络分布6) 旅游主题分类7、旅游线路规划设计的内容1) 确定旅游线路的名称2) 线路的定位3) 选择旅游节点4) 选择交通线路和方式5) 选择住宿、餐饮、娱乐、购物6) 编排旅游线路7) 确定旅游线路的价格8) 多方案比选第8章 旅游地形象策划1、旅游地形象调查的方法1) 确定调查目标2) 明确调查对象3) 选择抽样方法4) 制定调查问卷,设计问题2、旅游地形象定位与口号设计1) 形象定位的基本流程1感知形象分析2区域文脉把握3形象遮蔽分析4差异化形象叠加2) 形象定位的方法1旅游主题形象定位原则a. 尊重历史,体现时代特色b. 立足当地,放眼世界c. 标新立异,合情合理2旅

21、游主题形象定位方法a. 领先定位法b. 比附定位法c. 逆向定位法d. 空隙定位法e. 重新定位法3) 宣传口号设计的原则1有广告效应,言简意赅,便于记忆和传播2直接点出旅游地的资源特色3有针对性,迎合需求心理4创意新奇,亲和感染3、旅游地形象设计与塑造1) 旅游地理念识别2) 旅游地视觉识别基本要素:1旅游地名称2旅游地标徽3旅游地标准字4旅游地象征性吉祥物5旅游地纪念品空间结构:6第一印象区7最后印象区8光环效应区9地标区10典型镜头区3) 旅游地行为识别:旅游从业人员服务形象,当地居民形象4、旅游地形象传播与推广1) 形象广告2) 网络宣传3) 公关宣传4) 节庆活动第9章 旅游城乡规划

22、1、旅游城市具备的条件1) 旅游资源丰富,有特色,有潜力开发具有较强吸引力的旅游产品2) 位于交通枢纽、干线或者临近出入境口岸3) 旅游接待设施较好4) 基本建立旅游行业管理机构5) 旅游业有可能或已经成为国民经济增长点2、旅游城市类别1) 文化旅游城市2) 风景旅游城市3) 商贸旅游城市4) 综合旅游城市3、旅游城市层次1) 国际性旅游城市2) 全国性旅游城市3) 区域旅游中心城市4) 区域旅游城市4、旅游城市建设的基本内容1) 基础设施2) 市政建设3) 产业协调建设4) 文化设施与文化活动5) 生态环境6) 需注意的问题5、城市景区化的基本内容1) 城市旅游功能2) 城市旅游形象3) 城

23、市旅游氛围4) 城市政策响应5) 居民意愿及行动6、旅游村镇的分类1) 资源主导型2) 旅游接待型3) 生态人居型7、村镇规划的基本内容8、旅游村镇规划建设的基本内容1) 旅游村镇功能1旅游交通2游客服务中心3标志系统4特色街区5村镇广场6公共厕所7住宿设施8旅游餐饮9旅游购物10旅游娱乐2) 旅游村镇形象1形象定位2风貌建设3村镇绿化4村镇亮化9、旅游村镇景观体系设计1) 游览区设计2) 游览带设计3) 游览点设计第10章 旅游基础与服务设施规划(1)旅游基础设施规划1、旅游交通规划1) 旅游交通设施规划原则1满足旅游业发展的需求2因地制宜,保护旅游资源3尽量利用已有设施4新建交通线路应尽量

24、一线多点2) 旅游交通规划的要求与内容1对外交通规划的要求和内容a. 包括区域性交通和进入旅游区的交通b. 方便、保证游客旅游过程的人身安全且考虑游客的实际情况c. 内外交通衔接紧密、中转方便2对内交通规划的要求和内容a. 旅游区公路规划b. 旅游区游步道规划c. 特种交通工具规划d. 其他交通配套设施规划3) 交通引导系统规划1一般道路标志系统2旅游交通导引系统2、给排水规划1) 给水规划1用水量估算2取水和净水规划3输配水规划2) 排水规划1雨水、污水排放量预测2雨水排放与利用3污水排放方法4污水处理设施的布局3、旅游通信规划1) 旅游区内的通信设施规划2) 邮政和网络规划3) 旅游信息中心规划4、安全卫生规划1) 旅游救援系统2) 旅游医疗未生3) 旅游安全设施规划4) 社会治安规划5) 食品卫生规划6) 消防设施规划5、防震减灾规划1) 地质灾害防治规划2) 抗震规划3) 防洪规划4) 防灾规划6、旅游环境卫生设施规划1) 旅游厕所规划2) 旅游区垃圾箱规划(2)旅游服务设施规划1、旅游服务设施规划原则1) 经济实惠2) 与旅游区性质和功能相一致3)

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