电脑故障速查方法集萃ZTWord格式文档下载.docx
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两短：
CMOS设置错误，需重新设置。
一长一短：
内存或主板错误。
一长两短：
显示器或显卡错误。
一长三短：
键盘控制器错误。
一长九短：
主板BIOS的FLASHRAM或EPROM错误。
AMI的BIOS设定为：
内存刷新故障。
内存ECC校验错误。
三短：
系统基本内存检查失败。
四短：
系统时钟出错。
五短：
CPU出现错误。
六短：
七短：
系统实模式错误。
八短：
显示内存错误。
九短：
BIOS芯片检验错误。
内存错误。
一长八短：
显示器数据线或显卡未插好。
2、如果没有报警声，可能是喇叭坏了，请按下列步骤进行。
A、检查内存，将内存取出用橡皮将插脚擦干净，换个插槽插实试机。
如果有两根以上的内存共用的，请只用一根内存试机。
B、检查显卡，检查显卡是否插实，取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。
然后将显卡与显示器连线拔掉再试机，看是否进入下一步自检。
如有可能更换一个显卡试试。
C、检查主板，首先将主板取出放在一个绝缘的平面上（如书或玻璃），因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。
检查主板各插槽是否有异物，插齿有没有氧化变色，如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样，那肯定是氧化或灰尘所致，请用小刀将插齿表面刮出本色，再插上板卡后试机。
然后检查主板和按钮之间的连线是否正常，特别是热启动按钮。
最后，用放电法将BIOS重置试试。
方法是将主板上的钮扣电池取下来，等五分钟后再装上，或直接将电池反装上两秒钟再重新装好，然后试机看是否正常。
如果有条件更换一块主板试试。
D、检查CPU，如果是CPU超频引起的故障，那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题，如果没超频那么检查风扇是否正常，实在不行更换CPU试一下。
E、电源不好也会出现这种现象，有条件更换电源试试。
F、如果上边讲的方法无法解决问题，请将除CPU，主板，电源，内存，显卡之外的硬件全部拔下，然后试机看是否正常。
如果正常，在排除电源和主板出现问题的可能性之后，用下面故障现象四的方法解决。
如果试机不正常，那么将这几个元件分别更换试试。
故障现象三：
开机后，显示器无图像，但机器读硬盘，通过声音判断，机器已进入操作系统。
3
∙回复
∙1楼
∙2007-05-0401:
30
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∙我也说一句
∙
∙月影王侯
∙我勒个去
8
这一现象说明主机正常，问题出在显示器和显卡上。
检查显示器和显卡的连线是否正常，接头是否正常。
如有条件，更换显卡和显示器试试。
故障现象四：
开机后已显示显卡和主板信息，但自检过程进行到某一硬件时停止。
显示主板和显卡信息说明内部自检已通过，主板，CPU，内存，显卡，显示器应该都已正常（但主板BIOS设置不当，内存质量差，电源不稳定也会造成这种现象）。
问题出在其他硬件的可能性比较大。
（一般来说，硬件坏了BIOS自检只是找不到，但还可以进行下一步自检，如果是因为硬件的原因停止自检，说明故障比较严重，硬件线路可能出了问题）。
1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法，或进入BIOS修改，或重置为出厂设置（查阅主板说明书就会找到步骤）。
关于修改方面有一点要注意，BIOS设置中，键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检，那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。
2、如果能看懂自检过程，那么一般来说，BIOS自检到某个硬件时停止工作，那么这个硬件出故障的可能性非常大，可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来，开机看是否能进入下一步自检，如可以，那么就是这个硬件的问题。
3、如果看不懂自检过程，请将软驱，硬盘，光驱的电源线和信号线全部拔下来，将声卡，调制解调器，网卡等板卡全部拔下（显卡内存除外）。
将打印机，扫描仪等外置设备全部断开，然后按硬盘，软驱，光驱，板卡，外置设备的顺序重新安装，安装好一个硬件就开机试，当接至某一硬件出问题时，就可判定是它引起的故障。
故障现象五：
通过自检，但无法进入操作系统。
这种现象说明是找不到引导文件，如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。
1、检查系统自检时是否找到硬盘，如看不懂自检可以用启动盘重试，放入带光牒启动的光盘或启动软盘，将BIOS内设置改为由光驱（软驱）引导。
重新开机进入A盘后，打入“C：
”回车
2、如能进入C盘，说明操作系统出问题。
重新安装操作系统；
3、如不能进入C盘，说明硬盘或者分区表损坏。
用分区软件判断是否可以分区，如不可以分区说明硬盘坏了，反之是分区表损坏。
重新分区可以解决故障。
故障现象六：
进入操作系统后不久死机。
进入操作系统后死机的原因很多，这里只探讨硬件问题，从硬件方面考虑。
问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。
1、打开机箱，观察显卡，CPU电源的风扇是否都正常转动，散热片上是否灰尘较多，机箱内是否较脏（如果清理灰尘一定要停电进行）。
用手摸硬盘是否较热，正常状态比手微热。
如果烫手，可以确定硬盘有问题。
2、如CPU超频，请降频使用。
3、电源，内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。
硬件故障最直接有效的方法就是替换法，如没有实际条件，就只能多从几个侧面去分析，多做几个检查步骤来缩小范围。
当你能了解整个分析过程，并且知道做每一步的原因，再次面对机器故障能做到心中有数的话，那么，祝贺你，你已不再是个新手了。
∙回复收起回复
∙2楼
主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。
如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。
下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：
开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。
主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。
）。
一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1.因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2.免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。
清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3.主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。
某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。
当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。
），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。
但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
常见故障二：
CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1.主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2.主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：
在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows98桌面，而且该驱动程序在Windows98下不能被卸载。
如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：
安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。
在CMOS设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五：
电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。
在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。
在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。
对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六：
主板COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。
∙3楼
31
内存
内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢？
内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。
由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对AwardBios而言）。
Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复
此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。
Windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。
随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死
机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。
还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。
01
内存加大后系统资源反而降低
此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。
运行某些软件时经常出现内存不足的提示
此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在
300M左右为宜。
常见故障七：
从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足
此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。
∙4楼
显卡
此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。
对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。
由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARDBIOS显卡而言）。
显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。
花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。
重新启动，在Windows98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。
也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑
SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新
驱动程序。
颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：
1.显示卡与显示器信号线接触不良
2.显示器自身故障
3.在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可
4.显卡损坏；
5.显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。
死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；
显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。
需清洁显卡金手指部位或更换显
卡。
显卡驱动程序丢失
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。
可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。
如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。
∙5楼
32
光驱
光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。
其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。
这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。
你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老光驱还是能恢复昔日“风采”的。
光驱工作时硬盘灯始终闪烁
这是一种假象，实际上并非如此。
硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。
可将光驱单元独接在一个IDE接口上。
在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示“32磁盘访问失败”，然后死机
很显然，Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。
CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持
Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。
进入Windows后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，在确认后，再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。
光驱无法正常读盘，屏幕上显示：
“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或"
CDR101:
NOT
READYREADINGDRIVEXABORT.RETRY.FALL?
"
偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。
在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"
AUIOEXEC.BAT"
文件中是否有"
MSCDEX.EXE/D:
MSCDOOO/M:
20/V"
.若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。
光驱使用时出现读写错误或无盘提示
这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。
对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。
在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。
在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象
检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。
若是，则应将SMARTDRV语句放
到MSCDEX.EXE之前；
不使用光驱的高速党组地冲程序，改为SMARTDRV.EXE/U;
故障即可排除。
光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时间变长
光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：
一种是使用太久造成激光管老
化；
另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。
所以在对激光管功率进行调整时，还需对光电管和激光管透镜进行清洗。
光电管及聚焦透镜的清洗方法是：
拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆，记住方向，拆开激光头组件。
这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜，去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上，光电管组件安装在透镜正下方的小孔中。
用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭（不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面），并看看透镜是否水平悬空正对激光管，否则须适当调整。
至此，清洗工作完毕。
调整激光头功率。
在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。
用色笔记下其初始位置，一般先顺时针旋转5°
～10°
，装机试机不行再逆时针旋转5°
，直到能顺利读盘。
注意切不可旋转太多，以免功率太大而烧毁光电管。
开机检测不到光驱或者检测失败
这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的，遇到这种问题的时
候，我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。
如果这样仍然不能解决故障，那么我们可以找来一根新的数据线换上试试。
这时候如果故障依然存在的话，我们就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可
∙6楼
DVD光驱只能读CD盘?
?
另外还有一位网友提到这样一个问题，他说他使用的DVD-ROM现在不能正常工作了。
主要就是不能读取DVD盘，而CD盘却可以十分流畅的读出，不知这是为什么。
其实这个问题也有很多网友提起过，看来还是个比较普遍的问题，所以重名也决定把问题拿出来单独说一说。
要想知道这个故障的根源，就必须先了解一下DVD-ROM是如何读取DVD盘的，也就是说要知道激光读取技术。
DVD-ROM分单激光头和双激光头两种。
单激光头的DVD-ROM又可分为单头单眼，例如松下的产品；
单头双波长，代表有先锋；
单头双眼，东芝。
至于双激光头的产品，索尼就曾经推出过，只是现在双光头的比较少见，以下就不做介绍了。
单头单眼的DVD-ROM，采用单激光头单聚焦镜双聚焦点方案，用特别的全息综合透镜，通过透镜中间部分的激光束形成CD驱动器的聚焦点；
再通过透镜边缘部分的激光束形成DVD驱动器的聚焦点，这使得激光头内部结构十分复杂。
这种工作方式虽然降低了读盘精度，但同时也降低了成本（因为生产单头产品要比生产多头产品的成本低），而且没有机械传动，机械故障少，认盘速度也能得到提高。
单头双波长的DVD-ROM驱动器，采用单激光头双波长激光束系统，用同一个激光头读取DVD和CD光盘信号，也就是在一个激光头内安装两个不同的激光发生器。
其原理是使用一组聚焦镜所产生的650nm和780nm波长的激光信号，来分别读取不同的DVD、CD光盘信号，在保持单头单眼方案原有优势的基础上更加提高了读盘性能和认盘速度。
通过以上简单的介绍，大家应该对DVD的读盘原理有所了解，如果一个DVD-ROM只能读取CD盘而不能读取DVD盘，那要先知道它到底是单头单眼的还是
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