宣贯中长期发展战略网上知识竞赛试Word格式.docx

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C．服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理

5、南方电网公司战略实行载体是（）。

A．创立国际先进水平公司

B．创立国际先进电网公司

C．集团化运作、一体化管理

6、电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变是以（）为目的，运用先进计算机技术、通信技术、控制技术，建设一种覆盖城乡智能、高效、可靠、绿色电网。

A．四提高、两增进

B．四提高、一增进

C．三提高、一增进

7、南方电网公司塑造了“万家灯火、南网情深”品牌形象，提出“以提高供电可靠率为总抓手”，“缺电不缺服务、限电不限真情”，实现了从（）向（），从“设备停电”向“客户停电”等重大理念转变。

A．设备管理，客户管理

B．设备管理，市场管理

C．市场管理，客户管理

8、南方电网公司按照（）、客户全方位服务、资源集约化管理经营理念，着力构建公司核心能力。

A．集团化运作、一体化管理

B．服务型定位、经营型管控

C．资产全生命周期管理

9、公司管理向精益化方向转变是以提高公司（）为目的，对核心业务全过程实行精细控制，更加注重细节管理，将详细、明确量化原则渗入到各个环节，使公司经营管理活动始终处在受控状态。

A．综合效益

B．社会效益

C．公司效益

10、开展资产全生命周期管理试点，（）率先试点，并在13个重要都市供电局、广东电网公司推广应用。

A．广州、贵阳供电局

B．广州、深圳供电局

C．深圳、中山供电局

11、贵州电网公司贯彻贯彻南方电网公司中长期发展战略，推动子战略总体思路是“1114”，即环绕“一种目的”，坚持“一种原则”，运用“一种工具”，抓好“四个环节”，其中“一种工具”是指：

（）。

A．精益管理

B．标杆管理

C．平衡计分卡

12、南方电网公司规范管理安全生产、电网规划建设、市场营销等重要业务领域，按照（）思路，实现管理落地和简洁高效。

A．管理规范化、制度流程化、流程文献化、文献信息化

B．管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化

C．管理制度化、制度流程化、流程规范化、表单信息化

13、创立国际先进水平公司，是在（）进程中，始终瞄准国际先进水平，不断提高公司整顿素质和能力。

A．典型探路——总结提炼——范本操作——持续改进

B．试点先行——总结提炼——推广应用——持续提高

C．试点先行——总结归纳——推广应用——持续改进

14、南方电网公司采用经营型管控模式，对公司经营运作实行统一管理，对影响公司经营（）实行集中控制，对下属单位经营成果事实考核评估。

A

A．核心要素

B．核心指标

C．所有要素

15、南方电网公司战略支持体系由管控、组织、制度流程体系和（）构成。

A．安全生产风险管理体系

B．资产管理系统

C．绩效管理体系

16、南方电网公司提出服务好就是在保障安全、可靠供电基本上，持续提高优质服务水平，让（）满意。

A．客户、利益有关方、社会

B．大客户、社会

C．政府、社会、公众

17、创立国际先进电网公司就是要在（）和绿色环保等方面成为国际先进电网公司。

A．安全、可靠、社会满意

B．安全、可靠、客户满意

C．安全、可靠、高效

18、集团化运作是指在总部统筹下，通过（），实现资源集约化管理，实现公司整体效率和效益最优。

A．资源高度集中

B．资源共享和优化配备

C．管控资源和成本

19、创先是一种不断改进、不断实现自我提高和超越长期过程和系统工程，是公司在几年实践中摸索出推动公司（）有效办法，是推动公司战略实行和落地重要载体。

A．绿色发展

B．和谐发展

C．科学发展

20、安全风险控制能力是（）地分析电力系统安全风险，采用关于调控办法，最大限度保证电网安全稳定运营。

A．超前、科学

B．迅速、科学

C．科学、持续

21、南方电网公司提出形象好就是建立与政府、社会和公众长期和谐公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责公司形象，持续提高（）品牌。

A．积极承担社会责任

B．万家灯火、南网情深

C．全力做好电力供应

二、多选题（共16题，每题3分）

1、南方电网公司战略体系由如下哪几种板块构成（）：

ACD

A．发展战略体系

B．职能战略体系

C．战略支持体系

D．战略执行体系

2、南方电网公司将来发展战略选取是：

（）ABCDEF

A．集中精力做强做优主业

B．坚持以客户为中心

C．转变公司发展方式

D．实行经营型管控

E．加大科技创新力度

F．合理延伸产业链

3、南方电网公司发展战略体系明确了（）。

ABC

A．公司使命

B．公司核心价值观

C．公司战略目的

D．公司宗旨

4、南方电网公司战略执行体系由如下哪几种某些构成：

（）ABD

A．职能战略

B．子战略

C．决策战略

D．实行规划

5、南方电网公司要实行“两个转变”，分别是：

（）BD

A．通过实行集团化运作、集约化发展、精益化管理、原则化建设实现发展方式转变

B．电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变

C．通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发呈当代化电网，实现电网发展方式转变

D．公司管理向精益化方向转变

6、“万家灯火南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：

（）ABCD

A．服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为主线

B．关爱员工之情，以员工为本，员工与公司共同成长，建设幸福南网

C．回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网

D．以南网人真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福

7、南方电网公司核心能力涉及（）。

ABCDE

A．客户服务能力

B．电网运营能力

C．电网发展能力

D．价值创造能力

E．发展支持能力

8、南方电网公司核心能力客户服务能力涉及了（）。

ABD

A．掌握客户需求能力

B．满足客户需求能力

C．采集客户信息能力

D．引导客户需求能力

9、南方电网公司当前面临挑战有（）。

A．经济社会发展对电力产品和服务提出了更高规定

B．投资建设驱动型发展模式面临转变

C．电力体制改革不拟定性或对公司产生影响

D．低碳发展、新能源应用对公司发展提出了新挑战

E．电网构造性稳定问题将长期存在

10、“五个核心能力”中发展支持能力涵盖了（）等，是公司软实力，是公司整体实力重要构成某些。

咱们必要下大气力打造与硬实力相匹配、与公司发展相适应、与世界500强公司地位相符合软实力。

ABCDEF

A．人才支持

B．技术支撑

C．财务支撑

D．政策影响

E．公共关系

F．品牌及文化影响

11、要充分发挥信息化在管理创新中基本和支撑作用。

以战略为导向，以创先为载体，以信息技术为手段，融入（）三个管理理念，推动公司管理创新。

BCD

A．全过程管理

B．资产全生命周期

C．客户全方位服务

D．资源集约化

E．集团管控

12、一体化管理是着力建设一种战略、一种品牌、一套模式、一套制度，通过制定和实行统一（），实现横向到边、纵向究竟统一、规范管理。

A．组织体系

B．流程体系

C．制度体系

D．原则体系

E．指标体系

13、创立国际先进水平公司是以国际先进公司为目的，建立完善符合自身实际管理体系，通过（）过程，实现一体化、规范化管理，最后实现管理精益化，提高公司整体管理水平，提高公司综合效率和效益。

ACD

A．摸索实践

B．持续改进

C．总结提炼

D．全面推广

14、南方电网公司核心能力电网发展能力涉及了（）。

A．规划能力

B．投资能力

C．安全风险控制能力

D．建设能力

15、经营风险控制能力是指对影响公司战略目的和经营目的（），特别是购售电合同法律风险实行有效管控，加强内部控制建设，保证公司持续、健康、稳定发展。

A．战略风险

B．财物风险

C．市场风险

D．运营风险

E．法律风险

16、为实现战略目的，南方电网公司将来十年发展分为“三个环节”，分别是（）。

A．从至，公司实行“两个转变”，全面推动一体化管理

B．从至，公司核心能力明显加强，核心业绩指标明显提高，达到国内领先水平

C．从至，公司综合实力持续提高，达到国际先进水平

D．从至2022年，公司综合实力持续提高，达到国际先进水平

三、判断题（每题1分）

1、核心价值观是公司持久和主线信奉。

“万家灯火南网情深”是南方电网公司核心价值观形象化表述，是公司形象宣传标志语。

（）√

2、南方电网公司作为电网公司，要协调好公司职工与电力客户，优化电力资源配备，提供安全、可靠、高效、环保电力供应，服务经济社会发展。

（）×

3、南方电网公司战略途径是推动“两型两化”，实行“两个转变”，“两型两化”是指服务型定位、经营型管控、一体化、当代化。

4、南方电网公司战略体系由发展战略体系、战略支持体系和战略执行体系三大板块构成。

5、南方电网公司按照资产全生命周期管理、客户全方位服务、资源集约化管理经营理念，着力构建公司核心能力。

6、南方电网公司继续强化创先载体作用，以推动集团化运作为创先工作主线，在总结提炼成功经验和做法基本上，形成统一管理范本，在全系统推广应用，形成总部主导、各单位共同参加、自上而下公司整体创先。

7、管理好是指南方电网公司核心价值观进一步人心，基本管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，当代化手段先进合用，价值创造能力和经济效益不断提高，经营合法合规，管控高效。

8、掌握客户需求能力是指按不同客户需求和预期，分类提供电力产品与服务，提供可靠用电保障，提供满意客户体验。

9、南方电网公司作为关系国民经济命脉重要行业和核心领域中央公司，必要坚定不移地服务党和国家工作大局，承担维护公众利益责任和电力普遍服务义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。

10、品牌及文化影响能力是指进一步扩大“万家灯火，南网情深”公司品牌效应，提高公司美誉度，形成与公司发展相适应、硬实力相匹配、世界500强公司地位相符合公司文化软实力，提高公司凝聚力。