大学生情绪管理案例Word下载.docx

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对我而言，我觉得好像没受什么太大的影响。

这时，家里的一切就完全由妈妈一人撑着，我觉得妈妈真的很不容易。

后来妈妈在工作上遇到了挫折，具体是什么我并不清楚。

尽管妈妈并未对我和弟弟说什么，但我能感觉到妈妈的不快乐。

每天在上学、放学的路上都会想这件事，想今天会怎样，妈妈会有什么样的心情。

　　我总觉得自己很笨

　　在学习上我很刻苦，一直很优秀，各方面都很出色，在班级里经常名列前茅。

尽管如此，我仍然总是觉得自己很笨，怀疑自己不够聪明。

考上高中后我开始住校了，这是我第一次住校，开始有些不太习惯，后来因为和一位室友发生了矛盾，我就搬到附近的奶奶家住，直到高考完毕。

我觉得自己高考时的状态并不好，考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。

与室友产生矛盾让我觉得很受挫，从那时起，我感觉特别自卑，经常会觉得不开心，心情很沉重，一直到现在。

另外，不知从什么时候开始，原先对学习充满兴趣的我，却变得很讨厌学习，完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。

我妈妈一个人撑着这个家，特别不容易，我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟，如果我不好好学习，将来没有出息，那我妈妈和弟弟还指望谁啊？

所以我现在感觉特别沉重，特别累！

　　我觉得自己缺少主见

　　我对自己很多方面都不满意。

我经常会觉得自己没有主见，人云亦云。

在这方面，我特别欣赏我的妈妈和姑姑，她们很有自己的想法，做事非常有原则，即使错了也坚持到底。

与人交往方面，虽然我很渴望和别人友好交往，但感觉总是有距离，不能很亲密。

我曾经交了一个男朋友，和他在一起时，他经常说我幼稚、不成熟、不细致，弄得我在他面前表现很不自然，很紧张，生怕做不好。

我很苦闷，也很烦恼。

现在进入大三了，同学们无论是准备考研的，还是打算找工作的，大家都忙碌起来。

而对于我来说，我却没什么心情。

不愿意学习，对什么事都没有太大兴趣，对未来一片迷茫，不知道何去何从。

长时间的灰暗的心情让我失去了进取的动力，我渴望解脱，而现实又让我感到特别无助……

分析点评-1

每个人都希望活得轻松、快乐，但每个人又时常会感受到焦虑不安、烦躁和痛苦。

究其根源，一切的一切都与“我”有关。

小君的案例给我留下了很深刻的印象。

小君谈到的累、沉重、不开心等都深深触动了我，让我觉得是那么想帮助她，那么希望她尽快解脱……我知道，我这么强烈的要帮助她的愿望源于我自身，因为我也会时常感受到累、沉重、不开心……她共做了两次咨询，我不知自己是否帮助了她，对这一点我也一直很担心，但已无处考证。

到目前为止，我仍会觉得没有更好地帮助她，并会为此而难过。

不过现在我已清楚，其实我目前的问题与案例中小君的问题有一点是相同的，即我们看到的都是自己，整个世界都是自己创造出来的。

所有自己生命里看到的、感受到的，根本原因都在于自己，正所谓一切都源于内心，源于自己的内在。

心理学研究证明，家庭环境对人的一生会产生重大的影响，特别是早年形成的人格结构对以后的心理发展影响深远。

根据埃里克森的理论，人出生后的第一个发展任务是发展基本的信任感。

如果发展顺利，他们会觉得世界是美好的，人们是充满爱意的，是可以接近的，会对人信赖并产生安全感；

如果发展遇到障碍，在一生中对他人都会是疏远的和退缩的，不相信自己，也不相信他人。

小君从小的生长环境并不和谐，父母关系不和，经常争吵，她会分别看着爸爸妈妈的脸色行事，并分别对父母进行劝解。

尽管她很渴望幸福温暖的家庭，但是她压抑真实的自己而不敢表达，因为她的内心是恐惧的。

一方面，她害怕冲突；

另一方面，父母间的冲突会使她很自责，会觉得是因为自己不够好。

这种情绪未能很好地疏导，不断积压之后她就会觉得很累、很沉重，甚至觉得生活没有什么意义。

这与她在更早时期未能很好地建立信任感、安全感有关，也与她自身较为敏感的气质有关。

在以后的发展中，虽然她很渴望与他人建立亲密关系，但内心深处的不信任感、不安全感使其总觉得和别人有距离，难以建立亲密关系。

小君的问题还在于自我认同感缺失。

大学阶段是一个迅速变化的时期，是由儿童期向成年期转变的过渡阶段。

与以往相比，这一时期突然要开始应付生活中的重要问题了，这种跨越造成的混乱使青年感到烦恼甚至痛苦。

他们开始面对这样一个问题：

“我是谁？

”如果对这一问题的回答是成功的，他们的自我认同感就形成了，他们对个人价值能独立做出决定，理解自己是怎样的人，接受并欣赏自己。

反之，则会出现自我认同危机。

小君在这一发展过程中缺失了自我认同感。

小君长期以来觉得不开心，活得很累，并有强烈的自卑情绪，这与她不接纳自己、不能及时肯定并欣赏自己有关。

她对于自我的认识是偏颇的。

她活在“别人怎么看”、“别人怎么说”的世界里，很少回到内在看看自己的内心感受是什么，自己真正的需要是什么。

在小君眼里，自己应该是完美的，不允许也不能接纳自己有缺点和不足，不能积极地肯定自己。

她的自我价值感是建立在别人肯定的基础上。

正是由于她缺乏对自我的了解，不清楚自己的价值在哪里，也不明白自己为什么要生活，不能形成良好的自我认同感，才出现了角色混乱。

小君承担了太多不属于她的责任。

小的时候本应该享受父母之爱、享受童年的无忧无虑的小君，却要充当和事佬来调节家庭气氛，担负起调整家庭和睦的责任。

面对妈妈的不快乐，她要承担起让妈妈快乐的责任；

面对整个家庭，她要承担起照料妈妈和弟弟的责任。

而作为一个孩子，作为家庭中的一员，她承担了本不属于她的责任。

她的内心时常处于紧张、焦虑、不能松弛的状态，她一直很压抑，而没有好好放松过，没有活出真正的自己，难怪她会感觉很累、很沉重。

当然，了解问题的根源后并非仅止于此，而要以此为契机，勇敢地面对问题，勇敢地改变自己。

诚然，环境及自身素质都会对人的发展产生一定的影响，但我们每个人都是有着非凡的创造力的。

当一个人明确了自己问题的根源，就要努力做出改变，担负起自己成长的责任，努力发展自己的精神（知识、爱、意志）力量，只有这样才是真正的成长。

知识链接-1

　自我认同感：

这是埃里克森（ErikHomburgerEriksen）理论中一个非常重要的术语，英文为identity，（也译为“同一性”。

）根据埃里克森的观点，自我的基本功能是建立并保持自我认同感。

他把自我认同感描述为一个复杂的内部状态，它包括了我们的个体感、唯一感、完整感以及过去与未来的连续性。

自我认同危机是指人在缺乏自我认同感时所感到的混乱和失望。

　　我们很多人在一生中都有一段时期不能确定自己是谁，不能确定自己的价值或自己生活的方向。

自我认同危机通常出现在青春期，但又不限于年轻人，许多中年人也可能有类似的经历。

锦囊妙计-1　　

1.觉察自己的情绪

觉察自我就是要回归自己的内心，倾听内心，不带任何评判，不去分辨是非，只是客观地、“如其所是”地观察自己的内在，看所有发生的一切。

当人感到痛苦、烦恼、焦虑时，跳开“现在的我”，用一种客观的、有距离的眼光来看自己的情绪。

当能够觉察自己时，就会发现自己拥有越来越多的选择和可能性，拥有越来越多的自由与自在。

任何的痛苦与烦恼都是有意义的，它是我们心灵成长的必由之路。

正如许宜铭先生所说：

“烦恼即菩提。

”生命里所有的伤害和烦恼如同黑夜，而生命潜能里的真善美、菩提和智慧犹如天上的星辰。

星辰在白天依然存在于天空，只是白天我们看不到它们，要看到它们就得等到黑夜来临。

夜越深、越黑，天上的星辰就越加闪亮。

2.爱自己，接纳自己

每一个人都不是完美的，正是因为不完美，才为我们每个人提供了认识、学习、体验与成长的机会，才使得我们的人生如此丰富多彩。

人的一生就是一个学习爱自己、爱他人及爱宇宙万物的过程。

在这个发展过程中，人的几个普遍存在的问题是：

喜欢与别人比较，缺乏自信，容易自我责备。

针对这几点，可以通过如下方法逐步改善：

首先，跳出与别人比较的模式，培养与自己比较的独立的自我；

其次，列出自己所有的优点；

再次，每天总结自己的言行，对于自己满意的方面及时肯定并赞赏，对于需要改进的给予勉励而非指责；

最后，学习他人的优点，包容他人的缺点。

学会爱自己才能更好地爱别人，照顾好自己才能照顾好别人。

3.掌管好自己快乐的钥匙

喜怒哀乐，所有的情绪都只是我们自身的一部分，而不是全部。

当痛苦与烦恼来临时，记住，痛苦、烦恼不是我，我也不是痛苦、烦恼，告诉自己，我是自己的主人，我能掌控自己的情绪。

思考与反思-4　　2005年第11期《读者》卷首语的内容值得我们学习反思。

　　专栏作家哈里斯和朋友在报摊上买报纸，朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冷口冷脸，没发一言。

　　“这家伙态度很差，是不是？

”他们继续前行时，哈里斯问道。

　　“他每天晚上都是这样的。

”朋友说。

　　“那你为什么还是对他那么客气？

”哈里斯问。

　　朋友答：

“为什么我要让他决定我的行为？

”

　　每个人心中都有把“快乐的钥匙”，但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。

　　一位女士抱怨道：

“我活得很不快乐，因为先生常出差不在家。

”她把快乐的钥匙放在先生的手里。

　　一位妈妈说：

“我的孩子不听话，让我很生气！

”她把钥匙交在孩子手中。

　　男人可能说：

“上司不赏识我，所以我情绪低落。

”这把快乐钥匙又塞在老板手里。

　　这些人都做了相同的决定，就是让别人来控制自己的情绪。

　　当我们容许别人掌控我们的情绪时，我们便觉得自己是受害者，于是抱怨与愤怒成为我们唯一的选择。

我们开始怪罪他人，并且传递一个信息：

“我这样痛苦，都是你造成的，你要为我的痛苦负责！

　　这样的人把自己的责任推给了他人。

　　一个成熟的人能握住自己快乐的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而把自己的快乐和幸福带给周围的人。

　　我们身处的地方，不论是环境、人、事、物都很容易影响我们的情绪，可是千万别忘了，决定快乐的钥匙，只在你自己手中！

训练营-1

　　1.认识自己的情绪

　　首先，请闭上眼睛，想一想你最怕什么？

（比如怕说错话、做错事；

怕和陌生人讲话；

怕别人不喜欢自己；

怕孤独等等。

其次，问自己，为什么会害怕？

（比如，为什么害怕别人不喜欢自己），再问下去，如此害怕的原因是什么？

（比如，害怕别人不喜欢自己，是否因为自己的价值是建立在他人的肯定和欣赏上，如此之后，思考下面的问题：

　　我是谁？

　　我是否有价值？

　　我为什么要生活？

　　我努力奋斗为的是什么？

　　生命的意义是什么？

　　人生的目的是什么？

　　2.自我认同感量表

　　根据埃里克森的看法，大多数青少年和年轻人都依靠努力抗争来形成自我认同感。

同其他发展阶段的情况一样，我们对这一危机解决得如何，会为我们今后人格发展和调整确立一个模式。

奥克斯和普拉格（Ochse&

Plug，1986）编制了一个量表，用来测量成人是否能成功地通过埃里克森提出的8个发展阶段。

你可以用这一部分来测验一下自己，看一看这些问题是否适用于你，根据下列标准给自己打分：

　　1=完全不适用2=偶尔适用或者基本不适用3=常常适用4=非常适用

　　1.我不知道自己是怎样的人。

\[1\]\[2\]\[3\]\[4\]

　　2.别人总是改变他们对我的看法。

　　3.我知道自己应该怎样生活。

　　4.我不能肯定某些东西在道义上是否正确。

　　5.大多数人对我是哪类人的看法一致。

　　6.我感到自己的生活方式很适合我。

　　7.我的价值为他人所承认。

　　8.当周围没有熟人时，我感到能更自由地成为真正的我自己。

　9.我感到自己生活中所做的事并不真正值得。

　　10.我感到我对我生活的集体适应良好。

　　11.我为自己成为这样的人感到骄傲。

　　12.人们对我的看法与我对自己的看法差别很大。

　　13.我感到被忽略。

　　14.人们好像不接纳我。

　　15.我改变了自己想要从生活得到什么的想法。

　　16.我不太清楚别人怎么看我。

　　17.我对自己的感觉改变了。

　　18.我感到自己是为了功利的考虑而行动或做事。

　　19.我为自己是我生活于其中的社会一分子感到骄傲。

　　计分方法：

　　记分时，先把1、2、4、8、9、12、13、14、15、16、17、18题的回答结果转换一下，如选择1，就打4分；

选择2，打3分；

选择3，打2分；

选择4，打1分。

其他问题则保持不变。

然后把19个问题回答的得分相加。

奥克斯和普拉格发现，用这个量表对南部非洲15~60岁的人进行测试时，他们的平均得分在56~58之间。

这表明大多数人的得分在平均得分正负7或8分的范围内，得分明显高于该数字的人，表明他的自我认同感发展良好；

得分明显低于该数字者，表明他的自我认同还处于发展和形成阶段。

　　3.自尊量表（SES）

　　自尊量表用以评定青少年关于自我价值和自我接纳的总体感受。

该量表由以下10个条目组成，请仔细阅读下面的条目，每一条目的描述是否符合自己。

分四级评分:

1.表示非常符合；

2.表示符合；

3.表示不符合；

4.表示很不符合。

　非常符合\[1\]符合\[2\]不符合\[3\]很不符合\[4\]

　　1.我感到我是一个有价值的人，至少与其他人在同一水平上。

　　2.我感到我有许多好的品质。

　　*3.归根结底，我倾向于觉得自己是一个失败者。

　　4.我能像大多数人一样把事情做好。

　　*5.我感到自己值得自豪的地方不多。

　　6.我对自己持肯定态度。

　　7.总的来说，我对自己?

满意的。

　　*8.我希望我能为自己赢得更多尊重。

　　*9.我确实时常感到毫无用处。

　　*10.我时常认为自己一无是处。

　　总分范围是10~40分，分值越高，自尊程度越高。

　　注：

*表示反向记分

（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）