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在起草《关于落实政府“服务年”,全面推进文明执法、人性化执法的工作意见》的过程中,为了突显区城管局务实、重干的工作作风,探索一套完善的文明执法、人性化执法新思路,秘书科在收集执法监察大队起草初稿及其他科室相关材料的基础上,安排专人通宵加班加点对文稿进行整理,从大到结构、内容,小到遣词造句等多各方面进行了多次修改,后又根据局领导要求进行了相关调整,方案一经发出,引起了市、区领导的关注,特别是区长张备多次在全区的大会上对我局推出的这一做法进行了表扬。

  二、办文办会体现一个“细”字

  秘书科工作无小事,或者说事小责任大。

办文办会的工作就是这样一项工作,1-6月,秘书科及时、准确、规范办理各类来文1835份,核发公文415份(通知82份、函171份、请示31份、报告16份、会议纪要21份、通报及其它94份),平均每个工作日办理来文83份,发文3份。

办理各种会议329次,其中市、区级320次,局级9次。

  在办文办会方面,秘书科注重一个“细”字,即通过细细把关,强化责任意识,切实抓好公文制发工作,严把公文

  质量关、效率关,保证保量的完成局文件的起草、审核把关、校对印制任务,认真审核有关会议的交流发言材料。

围绕提高办文效率的问题,秘书科多次组织科室讨论,汇总修改意见与办文系统开发方进行沟通,多次对系统进行了精细化的修改完善,使公文流转速度变得更合理、更快捷。

为了保证办会不出纰漏,秘书科采取了短信提示、联系领导司机及时提醒等多种措施,效果明显。

  三、新闻宣传体现一个“新”字

  今年上半年,我局的新闻宣传工作主要体现出三个特点:

一是重点工作的宣传组织形式取得新突破,秘书科在今年上半年创新宣传的形式,先后组织开展了城管成果图片展、文明电影宣传片首映仪式、文明执法启动仪式、植树活动、无缝隙政府建设、8条道路绿化改造、清洁行动、城管监督员活动等8次大型的宣传活动,每次活动都与电视台、报社、龙岗新闻网进行密切联系,采取大篇幅的版面在报、网、台进行报道,取得了很好的效果。

二是党政信息稿件的采写工作取得新突破。

党政信息的采写上报工作十分重要,市委市政府办公厅举办的《信息快报》被形象的称为市委市政府领导的第一早餐,每天上班后,市委领导必读的第一份文件就是信息快报。

但信息稿件的采写一直是我局新闻宣传工作的一个弱项,07年以前我局在市里刊发的稿件是0篇,08年勉强上去了一篇,今年上半年,我局在市信息快报上稿2篇,在龙岗信息上稿6篇,提前半年完成了区委区政府给我局下达的全年党政信息报送任务。

三是宣传服务的手段取

  得新突破,在做好局内部办公系统“新闻剪辑”栏目的同时,今年三月份,秘书科在局内部办公系统正式开通“今日新闻关注”栏目,每天收集国内城管相关动态新闻供各位领导参考,至今已制作发送56期,得到了局领导及科室领导的一致好评。

局门户网站开通后,秘书科适时跟进,对“城管动态栏”目进行了及时的更新与维护,对这个新的宣传平台,后续秘书科还将加大力度,充分挖掘其潜力,让其更好的为我局中心工作服务。

  四、窗口办文体现一个“快”字

  今年上半年,围绕打造无缝隙政府,提高行政审批办文速度,我局出台了专门的工作方案,采取了系列措施。

其中,秘书科牵头对户外广告设臵、占用绿地或砍伐(迁移)树木、占用(挖掘)城市道路、垃圾处理费征收等许可事项进行了梳理,对相关流程进行了改造,重点在“快”字上下功夫,使审批速度得到了提高,此外,按照局领导的部署,秘书科增加了窗口办文人员的工作内容,将以前需要到计财科领取的许可事项缴费通知单放到办文窗口领取,使群众办事更方便。

秘书科提倡“微笑服务”,要求窗口办文同志热情、耐心接受群众电话或上门咨询。

上半年共受理行政许可办文145宗、非行政许可办文4宗、接收电话或上门咨询800多人次。

办结率达到100%。

群众投诉次数为零。

  五、档案管理体现一个“全”字

  我科安排一名工作细心、责任心强的女同志专人负责档案管理工作,每天注意调整档案室的温度、湿度,使其符合档案存放标准,确保档案的安全,并积极配合各部门借阅

  档案。

今年上半年主要对局2014年度档案进行了清理和归档,按照客观、全面的原则,对各科所队移交的3000份文件进行了认真筛选,完成最终的归档档案822宗。

对2014年的档案,我科正在督促各科所进行移送,下半年将通过筛选、整理完成其归档工作。

  六、队伍建设体现一个“活”字

  工欲善其事,必先利其器,秘书科工作人员能力的提升是局机关工作效能提高的保证。

今年来,秘书科按照一专多能,一岗多责,把人用活的原则,对科室人员进行了针对性的培训和岗位轮换安排,使负责材料写作、新闻宣传的人会办文、办会,办文、办会的人会搞材料汇总,大家相互交流,取长补短,科室内部呈现出精诚协作、团结向上的良好局面。

  回顾半年来的工作,在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到秘书科工作还存在着一些亟待解决的问题,比如说在一些服务细节的完善上,在督办力度的加强上,在材料写作的质量提高上,都还有很多做得不够到位的地方。

  下半年,秘书科将主要在以下几个方面加大工作力度:

一是在细节提高上下功夫,通过采取挖掘科室人员的工作潜能,在办文办会方面为领导提供更贴心的个性化服务、更合理协调好各科室的工作安排等措施,来实现秘书科在服务质量上的新突破。

二是在督办力度上下功夫。

加大对收发文件的阅处、汇总资料的回复、对外单位发函的跟进、局长办公会确定事项的跟踪落实等四个方面的督办力度,更好的服

  务局中心工作。

三是在调查研究和综合协调上下功夫。

进一步加强调查研究,在当好参谋、助手的问题上多思考,多琢磨,多出成绩。

  第二篇:

2014年秘书科上半年工作总结

  这一年里,工作还算顺利,这都离不开办公室领导们的正确领导,也离不开全科同志的共同努力,秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标,紧紧围绕政府中心任务开展了工作,较好地完成了各项工作。

  以保持共产先进性活动为动力,全面提升素质。

  自办公室开展先进性教育活动以来,秘书科按照办公室先教办的部署,组织自学和几次集中学习活动,秘书科的党员同志都能够积极主动地参加,并认认真真地学习,取得了较好的效果。

在突发事件的面前,秘书科的全体同志更能够冲在最前线,发挥了先锋模范作用,充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。

  及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。

在每周、月末,及时征求各位领导下周、月.的重点工作,并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排,并能够及时与市委办进行沟通协调,排出月周工作安排表,保证了月周工作安排及时合理。

同时,将每周的工作安排表发到各县(市)区政府和市政府有关部门,方便各地区、各部门合理安排工作。

  搞好沟通协调,组织好各类大型会议、调研及接待活动。

  一是做好事前组织协调。

积极主动同有关部门进行沟通协调,拟定缜密的方案,按照送审程序报审后,分管主任带领提前检查会场和查验线路,并组织科内认真研究,逐项落实,做到了严谨细致,努力避免出现纰漏。

二是做到事中跟踪服务。

每项工作科内都指派专人负责,全程服务,及时处理了会议和活动中发生的应急情况,以及领导临时交办的事项。

三是做好事后总结工作。

事后,科内组织对本次工作进行认真总结,汲取经验和教训。

同时对各种方案及相关资料的进行归档。

  树立服务理念,做好各项工作。

我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务,因服务对象多、涉及事情杂,稍有疏忽和遗漏,将直接影响市政府及办公室工作。

为此,科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准,严格要求自己,确保各项工作落到实处。

全科同志特别是秘书能够树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但要做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。

  经过实践,我科摸索如下工作经验:

  一是“一二一”。

“一”是一个例会,即每周一例会制度,研究部署一周工作;

“二”是二个明确,即按照全市、每周工作安排表,各项活动明确责任人员、明确工作时限;

“一”是一个倒查,即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏,使错误降到最低。

  二是“四自”制度。

每项活动的承办人员必须做到亲自制定方案、亲自查验路线、亲自下达通知、亲自跟踪反馈,实行一条龙工作方式,进一步明确了每名同志的责任和义务。

  三是总结制度。

每项活动完成后,科内相关人员在一起进行工作小结,总结经验和不足,为提高工作水平打下基础。

  第三篇:

秘书科上半年工作总结

  秘书科主要职责是以文辅政,具体讲:

一是负责起草《政府工作报告》等县政府综合性文字材料;

二是负责县政府主要领导的讲话、汇报、理论文章的起草、修改、整理工作;

三是负责县政府办公室文件和函电的起草、审核、修改与送签工作;

四是掌握全县经济建设和社会发展的全面情况,承担有关调研任务,为领导提供决策依据;

五是负责指导各乡镇、县政府各部门的公文处理及文秘工作的培训工作;

六是负责收集整理上级领导讲话、外地典型经验材料;

七是负责与各乡镇、县政府各部门文秘工作人员的联络;

八是负责与市政府、县委秘书科的沟通联系;

负责与人大办公室、政协办公室文字材料的沟通;

九是完成领导交办的其他工作。

  一、上半年工作回顾

  今年以来,新一届县委、县政府高瞻远瞩,相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措,狠抓民营经济,加快项目建设,着力引资,尝试城市经营,持续优化环境。

可以说,思路新,步子快,力度大。

办公室紧紧围绕县委、县政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齐心协力抓好服务。

作为办公室的一个科室,我们有责任、有义务围绕县委、县政府的工作重点,尽职尽责地搞好服务。

——月份,秘书科共起草重要讲话文稿多篇,共计余万字,平均每天完成一篇,每天完成余字。

处理各种公文件,平均每天件。

具体地讲,主要突出做了以下几方面的工作:

  

(一)高质量、高标准起草讲话。

领导讲话是指导全县经济社会发展的总纲,是各乡镇、各部门开展工作的重要依据。

为了起草好各类讲话,确保起草的文稿符合上级精神,吻合县域经济实际,准确、完整地体现领导意图,以科学的理论、正确的观点、高昂的士气,引领全县各项工作阔步向前。

我们着重从两个方面做起,一是广收博采,全方位地掌握各类写作素材。

俗话说:

巧妇难为无米之炊”,这“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始写作素材。

我们在收集这些素材时,注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。

所谓吃透上情,就是通过读报纸、看文件、学讲话等方式,及时了解上级的最新会议精神和工作动向,力求起草的文稿具有前瞻性;

所谓注重掌握内情,就是注意收集基层单位、部门的工作开展情况。

特别是注重把服务领导的过程,作为向领导学习的过程,抢抓跟随领导下基层了解情况、指导工作的宝贵时机,及时将基层的实际情况、领导的指示精神认真记录下来,力求起草的文稿具有指导性;

所谓熟悉外情,就是充分发挥互联网高效、快捷的优势,大量查阅外省市、兄弟县区、发达地区的成功经验,分类整理,装订成册,集中学习。

我们还注重利用跟随领导到外地参观学习的机会,认真研究总结先进市县的做法,力求起草的文稿具有先进性。

二是精雕细琢,高度认真地起草讲话文稿。

在起草各类文稿的过程中,我们积极地进行换位思考,站在领导的角度去想问题、看问题,去分析问题、解决问题、处理问题。

每一篇讲话的初稿形成之后,我们都广泛征求意见,主题不准推倒重定,文理不通返工重写,对可改可不改的坚决改,可删可不删的坚决删,可压可不压的坚决压。

因此,有一些重要讲话,常常数易其稿。

在起草《政府工作报告》的过程中,为了全面展示新一届政府务实、落实的崭新形象,充分展示新一届政府的新思路、新举措。

在秦县长、马县长的高度重视下,翟主任亲自主持召开座谈会,听取乡镇、部门、企业的负责人和人大代表对报告讨论稿的意见和建议,多次将讨论稿呈送县四大班子领导审核修改,提出宝贵意见。

整个报告的起草工作开始前期准备,到提交十二届人大二次会议审议,历时个多月。

其间,较大修改达次,大到结构、内容,小到遣词造句,修改达多处,在增加重要内容后,报告篇幅还压缩了多字,成为新一届政府指导今后全县经济社会发展的纲领性文件。

  

(二)高效率、严要求办理公文。

为了规范公文运行程序,提高办文效率,促使公文处理工作步入科学化、制度化、规范化轨道,更好地指导和推动全县县经济建设和社会事业快速发展。

出台了县政府公文处理办法,实施了“三校三核”和责任追究制度。

从制度上严把公文的政策关、格式关、法律关、文字关,对重要公文,认真征求意见、多方论证,立足推动全局工作,审慎出台;

对涉及部门职能交叉的文件,及时向领导提出协调解决的建议,妥善处理各方关系,确保顺利实施。

同时,坚持“特件特办、急件急办、平件快办”的原则,加快办文节奏,提高办文效率,促使公文的快捷性、政策性、严密性、准确性。

  (三)认真完成领导交办的其它事情。

、结合“双找”活动、我们秘书科自找麻烦,主动出击,撰写的《加速工业化进程 实现跨越式发展——加速郾城工业化进程的思考》,《落实中央一号文件拓宽农民增收渠道——郾城县农民人均纯收入的现状与思考》,《发展县域经济建设经济强县》,《郾城全力帮农民工登上直通车》,《打造学习型办公室提高三服务水平》等篇调研报告、理论文章分别在省、市、县有关刊物上公开发表。

、按照领导要求,我们还组织力量,修订、完善了县政府工作制度,汇编成册,虽然还没有下发到各部门、各科室,但这已经为政府系统的制度化建设提供了可靠的依据。

、充分利用互联网、报刊、杂志等媒体,大量地查阅收集先进发达地区的经验、典型做法,整理成册,为领导科学决策提供第一手资料。

  在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到,我们的工作还存在一些问题和不足:

一是工作被动性强。

无论是文稿起草,还是公文处理,不可预测的因素较多,所以我们的工作被动很大,在服务学历高、层次高、水平高的县政府领导时,有时服务有不到位之处,与领导思路有不吻合之时。

二是对各类信息的把握不够全面。

我们绝大部分时间是在办公室,到基层部门调研不多,对全县各项工作进展情况掌握不够全面,有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。

三是对如何加快县域经济的发展思考的不够,缺乏深入研究,对一些问题的发展趋势预测不到位,影响了一些文稿的起草质量。

  二、工作中的几点体会

  在工作实践中,我深深感受到,秘书科工作要想干好、干出名堂、干出特色,领导重视是关键,苦拼苦干是基础,敬业奉献是根本。

  领导重视是关键。

今年以来,我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图、努力将领导思路系统化、完善

  化,形成文字,共完成余篇起点高、观点准、立意深、内容实的文稿。

尤其是秦县长在年初经济工作会上的讲话、全市对外开放项目建设表彰会上的发言,以及在政府三次全会上的讲话和材料等,均以其无可辩驳的发展事实、新颍独到的观点、深厚广博的论述,得到了领导的充分肯定。

但是,任何文字都不是无本之木,无源之水,文稿得到好评,主要是领导思想深刻、作风扎实、领导的好,对秘书科工作支持的好。

翟主任和马主任不但从生活上关心我们,多次嘱咐我们要注意身体,而且还亲自指导文稿的撰写,在一些重要文稿的起草过程中,翟主任和马主任亲自帮助我们定主题、理思路、选材料,基本上是全过程参与、全方位指导。

初稿完成后,又带领我们逐字逐句的通文稿,很多时候忙至深夜。

可以说,没有领导的大力支持,就不会有现在的成绩。

  苦拼苦干是基础。

文字工作是一项综合性抽象思维工作,看似平易成却难,所以,每天上午点钟一上班,我们就分秒必争,紧锣密鼓,即使这样,还是常常感到时间不够用。

下午下班时间已过,仍在忙活。

任务一来,不管是白天晚上,也不管是工作日还是节假日,必须立即投入战斗。

新来的同志往往感到不适应,说太忙太累太紧张,节奏快得跟不上,曾经有一位踌躇满志,准备在秘书科大显身手,施展抱负的同志,到秘书科不到半个月,就累得眼睁不开,头抬不起来,结果败下阵来。

原因是四个没想到:

只知道秘书科忙,但没想到这么忙;

只知道秘书科累,没想到这么累;

只知道秘书科加班,没想到天天加班,加这么晚的班;

只知道秘书科没有星期天,没想到没有一个星期天。

秘书科的工作性质就是这样,因为任务摆在那里,只有靠吃苦精神才能完成。

我们之所以心甘情愿、义无反顾。

因为我们甜在领导的高度信任之中,甜在完成艰巨任务之后,甜在起草的文稿得到采纳,甜在起草的文稿有力地指导和推动全县各项工作的开展。

因为我们深深地体会到苦中有甜,苦中有乐,苦中实践着我们对事业的追求,苦中体现着我们的人生价值。

  敬业奉献是根本。

秘书科从事的工作大多是幕后的工作,不显山、不露水,没有奉献精神、就不可能干出成绩。

在我们的大脑里没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍然在工作,双休日照常上班。

一天小时,一年天随叫随到。

我们为什么能够心甘情愿地敬业奉献?

原因很简单,就是大家都明白,在这里工作是向领导学习思维方法、领导艺术、人格修养、工作作风和奉献精神的好机会,是不断地充实自我、提高自我、完善自我、实现自我价值的好机会。

我们失去的是休息的时间,是和家人的天伦之乐,但得到的是精神的充实、价值的闪光。

既然我们选择了秘书工作岗位,就要视奉献为天职,继续以实际行动尽职尽责,敬业奉献。

  三、下步工作打算

  简单地讲,可以概括为在“三个方面下功夫”。

一是继续加强学习,在提高自身素质下功夫。

进一步加强业务学习和政治理论学习;

进一步加强对县域经济发展的研究,为领导决策当好参谋;

着眼我县经济发展过程中的新成就、新经验、新探索,进一步搞好调研,丰富知识储备,夯实写作基础,二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。

充分依靠集体智慧,进一步发挥互补优势,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品,力求每一件政府公文的政策性、严肃性、准确性,更好地指导各项工作的顺利开展。

三是积极调整思路,在增强主动性上下功夫。

针对秘书科工作被动性较强的实际情况,我们将认真总结规律,把握全县经济社会发展动态,及早准备,变被动为主动。

  年月

  第四篇:

四是掌握全县经济建设和社会发展的全面情况,承担有关调研任

  务,为领导提供决策依据;

  今年以来,新一届县委、县政府高瞻远瞩,相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措,狠抓民营经济,加快项目建设,着力招商引资,尝试城市经营,持续优化环境。

原创:

每一篇讲话的初稿形成之后,我们都广泛征求意见,主题不准推倒重定,文理不通返工重写,对可改可不改的坚决改,可删可不删的坚决删,原创:

可压可不压的坚决压。

从制度上严把公文的政策关、格式关、法律关、文字关,对重要公文,认真征求意见、多

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