文员个人工作总结范文Word格式.docx

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再一方面各部分的状况早掌握。

这种信息途径疏通、来历广泛、真实性强的优势，既为开展作业发明和供给了有利条件，也有助于个人充沛脑筋，活泼思想。

2、触及作业范畴广，可以博采众长，汲取精华，在完结不同类型作业中经受训练。

项目司理部早会、旬例会和相关部分组织举行的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建造以及各部分作业指明方向；

项目领导讲话中触及到的，往往是方方面面的作业；

拟写维稳预案、拟写纪检监察作业总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所触及到的内容，往往需求和不同部分的搭档进行协作，一同干。

在不同类型的作业中，采纳不相同的作业方法，常常使自己有这样的感触：

多触摸一项作业，就多了解一个范畴；

多参加一个活动，就多一份作业经历；

多同其他部分搭档协作搭档，就多学到一种作业方法。

3、作业的规范高、要求严，可以变压力为动力，养成处处慎重、事事仔细的杰出习气。

作为归纳部文员，对项目司理部下发各工区的文件要严厉审阅把关。

一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文；

另一方面是文字格局上，查看是否契合规范，是否存在错字、别字，句子是否通畅。

再者，严厉执行各部分用印挂号准则。

初到项目时在用印这方面犯了不少过错，未严厉执行挂号准则，在项目领导的宽恕经历下，认识到用印挂号的重要性。

各部分运用项目印章时有必要有主管领导的批阅，假如领导不在需经过电话请示，经领导赞同后方可用印。

二、归纳办文职作业无小事。

作为作业室文员不光要做好办文作业，就事、办会作业相同也不能少。

在一年多的作业经历中，做的最多的往往是许多、琐碎和事务性的作业，一年到头，忙繁繁忙，不能说出了成果，可是更多的是避免犯错和失误。

一方面是文件流通、分发是否及时；

一方面是领导阅批内容是否准时传到达各部分各工区；

另一方面是流通结束的文件是否得到妥善保管；

再一方面，已存档的文件是否可以快捷快速的查找到，台帐登录作业是否详尽。

在作业实践中，自己比较留意这么几点：

1、小事当大事办。

这是个作业态度问题。

归纳作业室是各级文件的收发流通部分，作为归纳办文员直接担任着一切文件的收发流通，假如流通不及时，或许影响到相互联系，贻误作业，形成不必要的费事。

因而，对待接手的每一份作业，都要满足重视，建立主人翁认识，立即行动，对作业的完结状况担任。

2、再忙也要出精品。

这是个作业规范问题。

一年来的作业经历让我感到，活越多，越需求捉住；

作业越忙，越不能乱了方寸；

要求越急，越不能浮躁。

收拾文件，处理作业，不只不能出差错，并且要强化精品认识，做到干一项是一项，办一件成一件。

。

多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，作业干在前，在突击性作业多的状况下，才干保质保量完结使命。

三、日事日毕，日清日高，月度使命月度总结

1、自XX年2月份复工以来，归纳部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建造指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份；

下发各工区文件中，调度告诉213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度告诉8份。

每一日的收文发文以及领导阅批后需求各工区处理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提示项目司理部各部分处理。

每日挂号记载收发文台帐，并同各工区归纳部收发文件人员进行核对当日发文状况，保证不漏发。

2、针对各作业室用纸状况出台《纸张处理方法》，做到纸张收取运用有挂号。

经过XX年5月份至XX年11月份7个月份的计算状况来看，每个月项目司理部各部分的纸张运用量大致为8小包。

假定一包纸28元的状况下，每月项目司理部打印用纸的花销为224元。

此外，在项目领导的认同下，归纳部采纳以下方法削减以致根绝纸张的铺张浪费状况：

各部分打印文件发归纳部，一致由归纳部进行打印；

发起双面打印，进步纸张利用率；

审慎审阅稿件，削减犯错率；

加强监督，双向监督。

3、严厉执行作业易耗用品购买领导批阅准则、出入库台帐挂号准则。

项目司理部作业易耗用品首要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打（复）印机碳粉盒。

归纳处理部hp传真机一般是每一个半月替换一次碳粉盒；

hp彩打机自购买至现在也已替换三四次碳粉盒，详细替换频次依据当月打印数量来定；

佳能大型打印机碳粉盒替换频次大致两月一次。

四、加强交流，退一步海阔天空

作业中，因为所在的方位不同，考虑问题的视角不同，不免存在冲突，这就要求咱们在作业过程中要不断加强交流。

面临问题，而不是逃避对立；

处理问题，而不是证明对方过错；

换位考虑，而不是固执己见。

经过交流，让互相了解对方所要表达的意思，进而采纳有用的方法，化解存在的问题，以便更好的开展作业，营建杰出的职场环境。

五、继往开来，批改行为

一年以来的职场日子中，也渐渐的发现本身还存在许多的短少和需求改进进步的当地：

在作业中自动性短少，与领导交流较少，遇事考虑不行周全；

干事考虑问题安分守己，不行灵敏，短少开拓立异认识；

在正确体会领导的目的，为领导效劳的超前性方面还存在短缺；

在领导考勤问题上，有些左顾右盼，优柔寡断。

XX年行将曩昔，充溢挑战和时机的XX年行将到来，在新的一年里，我将总结经历，战胜缺陷，改正缺陷，加强学习，以杰出的心态、坚决的信仰和丰满的作业热心投入到作业中。

多动脑勤考虑，不断完善自己，尽力进步作业水平，跟上新局势下企业开展的需求，为企业的开展奉献自己的绵薄之力。

篇二

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充沛繁忙的作业中曩昔了。

在这一年里，我收成了许多也堆集了不少的作业经历。

一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下，我很好的完结了本职作业。

作为一名作业室文员，我深知自己的岗位责任与作业内容，仔细地完结领导组织的每一项使命，也在不断的进步自己的归纳才干，力求做到更好。

现把这一年来的作业状况总结如下：

一、仔细仔细的作业态度

文员日常的作业内容比较琐碎，需求踏踏实实的去做每件使命，仔细慎重的去完结且不能忽略大意，否则会发作不必要的费事，乃至形成严重后果。

记住有次回公司送支票，因为自己的忽略居然把给送货商的支票送到了公司，后来发作了许多不必要的费事才还了回去。

从这件事上我汲取了经历，让我在往后的作业中更要仔细地完结每一项使命。

只需仔细仔细的作业态度才干更好的完结领导组织的作业使命。

二、尽心尽责做好人事作业

仔细做好本职作业和临时性作业，使各项档案处理日趋正规化、规范化。

一起做好后勤保证效劳作业，让领导和主管们避免后顾之虑，在司理的直接领导下，活跃自动的做好两部分日常内务作业。

1、耐性详尽地做好日常作业：

担任来电的接听，做好来电咨询作业，重要事项仔细记载并传达给相关区域主管，不遗失、延误;

担任来访客户的接待作业，坚持杰出的礼节礼貌;

担任领导作业室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整齐洁净;

担任各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资处理作业：

拟定日常作业用品清单及时订货与发放，保证作业人员的正常运用。

每个月10号之前去医院财政处交清洗工服费和电话费并开发票。

每月25号左右将各部分支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、职工薪资作业：

每月的13号报职工新增，15号报职工考勤，这些作业要求我有必要仔细仔细地去做，去查看每位主管的手记考勤表，承认正确的加班工时，因为这直接相关到项目的财政状况。

4、文件处理作业：

依据作业需求，随时制造各类表格、文档等，一起完结领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件告诉做到及时上传下达。

关于主管完结的各种查看报

告、训练记载、会议记载等已及时进行分类归档，以便查阅和处理。

5、职工档案收拾作业：

将在职职工和离任职工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时收拾新职工档案并及时更新存档。

6、帮忙作业：

帮忙领导完结新的一年的各项作业方案表格，有《日常保洁训练方案施行表》、《年度交流方案表》、《年度活动方案表》等等，一起还要帮忙领导及各位主管做好项目各项会议及

年度活动的组织和组织作业，然后更好的完结方案施行和组织活动。

三、短少之处

在这一年的作业中，我一向严厉要求自己，仔细及时做好领导安置的各项作业，关于作业中遇到的问题谦虚向领导和搭档讨教，不断进步充沛自己。

我现在现已可以较好地处理本岗位的日常作业

及其他一些相关作业。

当然，作业中也存在不少问题，首要表现在：

1、干事不行仔细：

作业室文员作业是一项琐碎的作业，因而更检测人的仔细。

文员的每一项作业都要有条有理的进行，切不可三心二意，做完每项作业要养成查看的习气。

记住有次填写报销通，当我填写完数据时简略看了下就直接挑选了提交，本认为没有问题,成果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，其时我了解了是自己干事不行仔细才导致了过错的发作。

2、短少活跃自动性：

不能活跃自动地去完结作业，而是被迫消极地习惯作业需求。

领导交办的作业根本上都能完结，但简直都仅仅为了完结作业而作业。

关于问题的处理仅仅浮于外表，而没有深化的了解。

3、作业不是很厚实：

繁忙于日常小事，作业没有上升到必定高度。

不能专心于作业学习，许多常识尽管了解但却不精。

比方ISIS的运用、PPT的制造等都不是很通晓。

在往后的作业中，我将尽力改正本身缺陷，以更大的热心投入到作业中去。

四、改进之处

作为一名作业室文员，我充沛认识到自己的作业尽管琐碎但也有它的重要性。

在往后的作业中我必定严厉要求自己，在作业中发挥自己最大的才干为公司效劳。

期望在往后的作业中，再接再厉，获得更大的成果。

1、不断进步自己：

捉住每一次让自己学习和生长的时机，以丰满的热心全身心肠投入作业学习，为自己的作业堆集必要的基础常识和根本技能。

尽管作业室的作业琐碎、冗杂，可是我将从多方面尽力进一步进步本身的作业才干，以活跃的心态面临每天的作业使命。

2、规矩作业态度：

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、勤勤恳恳地完结上级交派的作业;

在往后的作业中不断的学习、进步、完善自己，以便更好地完结自己的本职作业。

五、未来作业方案

1、活跃做好日常保证作业：

①保护好作业室的洁净整齐作业;

②做好两个部分日常作业的收拾归档作业并依照公司规范完善ISIS的建立运用状况;

③做好各类邮件的收发作业;

④仔细、准时、高效率做地做好领导交办的其它临时性作业。

2、进步个人修养和作业才干:

①继续加强学习公司的文明理念及体系训练;

②多向领导和搭档学习作业经历好的方法,快速进步本身本质,更好的效劳于本职作业;

③加强与人的交流协作才干。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里关于我作业的帮忙和支撑,往后我将严厉要求自己用心做好每一项作业使命,尽管我还有一些经历上的短少和才干上的短缺，但我信任尽力就会有收成，只需咱们互相多份了解与交流，相互配合，信任**的明天会更好。

篇三

自本年6月份调入****物业处理处以来，我尽力习惯新的作业环境和作业岗位，谦虚学习，埋头作业，履行责任，较好地完结了各项作业使命，下面将任职来的作业状况报告如下：

一、自觉加强学习，尽力习惯作业

我是初度触摸物业处理作业，对归纳处理员的责任使命不甚了解，为了赶快习惯新的作业岗位和作业环境，我自觉加强学习，谦虚请教释惑，不断理清作业思路，总结作业方法，现已根本担任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法堆集经历。

我重视以作业使命为牵引，依托作业岗位学习进步，经过调查、探索、查阅材料和实践训练，较快地进入了作业状况。

另一方面，问书本、问搭档，不断丰富常识掌握技巧。

在各级领导和搭档的帮忙指导下，从不会到会，从不了解到了解，我逐步摸清了作业中的根本状况，找到了切入点，掌握住了作业重点和难点。

二、心系本职作业，仔细履行责任

（一）耐性详尽地做好财政作业。

自接手****处理处财政作业的半年来，我仔细核对上半年的财政账簿，理清财政联系，严厉财政准则，做好每一笔账，保证了年度出入平衡和盈余方针的完成。

一是做好每一笔进出账。

关于每一笔进出账，我都依据财政的分类规矩，分门别类记载在案，挂号造册。

一起仔细核对

发票、账单，搞好收据处理。

二是搞好每月例行对账。

依照财政准则，我细化当月出入状况，定时编制财政报表，按公司的要求及时进行对账，没有呈现漏报、错报的状况。

三是及时收缴效劳费。

结合****的实践，在进一步了解掌握效劳费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区别，依照鸿亚公司、业主和我方协议的效劳费，定时予以收缴、催收，xx年全年的效劳费已全额到账。

四是合理操控开支。

合理操控开支是完成盈余的重要环节，我坚持从公司的利益动身，活跃帮忙处理处主任当家理财。

特别在常常性开支方面，严厉把好收购关、耗费关和监督关，避免铺张浪费，一起提出了一些合理化建议。

（二）活跃自动地搞好案牍处理。

半年来，我首要从事作业室的作业，****的案牍处理上手比较快，首要做好了以下2个方面的作业：

一是材料录入和文档编列作业。

对处理处触及的材料文档和有关会议记载，我仔细搞好录入和编列打印，依据作业需求，制造表格文档，草拟报表等。

二是档案处理作业。

到处理处后，对档案的体系化、规范化的分类处理是我的一项常常性作业，我采纳平常保护和定时会集收拾相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文挂号处理。

（三）仔细担任地抓好美化保护。

小区美化作业是

10月份开端交与我担任的，对我来讲，这是一项初度打交道的作业，因为短少专业常识和处理经历，当时又短少美化工人，正值冬天，小区美化作业局势比较严峻。

我首要做了以下2个方面的作业：

一是搞好小区美化的日常保护。

二是仔细检验交代。

三、首要经历和收成

在20**作业半年来，完结了一些作业，获得了必定成果，总结起来有以下几个方面的经历和收成：

（一）只需摆正自己的方位，下功夫了解根本事务，才干赶快习惯新的作业岗位

（二）只需自动融入团体，处理好各方面的联系，才干在新的环境中坚持好的作业状况

（三）只需坚持原则执行准则，仔细理财管账，才干履行好财政责任

（四）只需建立效劳认识，加强交流和谐，才干把本分的作业做好。

四、存在的短少

因为作业实践比较少，短少相关作业经历，xx年的作业存在以下短少：

（一）对物业处理效劳费的协议内容了解不行，特别是对以往的一些收费状况了解还不行及时；

（二）食堂膳食开支较大，微观上掌握简单，微观上操控困难；

（三）美化作业局势严峻，本身在小区美化处理上还要下更大的功夫

五、下步的计划

针对2014年作业中存在的短少，为了做好新一年的作业，杰出做好以下几个方面：

（一）活跃搞好与鸿亚公司、业主之间的和谐，进一步理顺联系；

（二）加强事务常识的学习进步，立异作业方法，进步作业效益；

（三）管好财、理好账，操控好常常项目开支；

（四）想方设法处理好食堂，处理好本钱与膳食的联系；

（五）抓好小区美化保护作业。