在市政府办公室度工作总结表彰会上的讲话327Word文档格式.docx

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市委、市政府奖励办公室工作经费20万元，每个同志加发一个月的工资。

一年来，我们大力加强干部队伍建设，注重从政治上关心同志们的成长。

我们办公室有7位代表出席了市十二次党代会代表，7名同志被选为市人大代表或政协委员。

去年，我们除调整了７名县级干部外，还调整了24名科级干部，有14名同志得到了提拔。

这是近年来办公室一次性提拔重用干部较多的一次。

通过这次调整，一批年富力强的同志走上了办公室中层领导岗位，干部队伍的年龄结构、知识结构都得到了进一步的优化。

一年来，办公室的同志们尽职尽责，任劳任怨，默默奉献，经受住了繁重工作任务的考验，圆满完成了领导交给我们的各项任务。

对过来一年的工作，市委、市政府是非常满意的，市委、市政府领导同志对办公室的工作特别是信息、督查、公文办理等工作多次提出表扬和肯定。

在今年继续提升年综合表彰大会上，办公室被市委、市政府授予2011年度继续提升综合考核优秀单位，2011年度政风行风建设先进单位，2011年度履行部门计划生育职责先进单位。

这些成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，是办公室干部职工密切配合、共同努力的结果！

作为我个人来讲，深深的为有这样一支干部队伍感到自豪、感到高兴。

借此机会，我代表办公室党组向同志们表示衷心的感谢！

在充分肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到工作中存在的差距和不足。

一是面对政府工作面临的新形势，仍存在被动服务多、主动服务少，事务性服务多、创新性工作少的问题。

二是虽然办公室十分注重加强学习，但仍有些同志学习主动性不高、系统性不够，参政服务能力不强。

三是虽然从总体上办公室的作风是过硬的，但仍有部分同志拈轻怕重，不愿意到文字工作较重的科室工作，还有些同志工作标准不高，对工作被动应付。

这些问题，虽然是局部的，但影响是严重的，必须引起高度重视，在今后的工作中切实加以解决。

　　二、胸怀大局，提高认识，全面把握新形势对办公室工作的新要求

正确认识当前形势，准确把握工作大局，是做好政府办公室工作的前提。

在前不久召开的市委第十二次党代会和市人大十六届一次会议上，市委、市政府着眼于实现新跨越，科学提出了今后五年我市经济社会发展的总体要求、奋斗目标和重大举措，对今后五年我市经济社会发展进行了全面部署，吹响了“全面建设生态型强市名城，为创造聊城人民的幸福生活而奋斗”的战斗号角。

宋书记和林市长的报告，受到了党代表和人大代表的一致拥护，充分表达了聊城人民的期盼和心声。

在第十二次党代会的报告中，宋书记明确提出了“今后五年，要把聊城建设成为山东西部的新兴生态化工业城市、冀鲁豫交界地区的商贸物流中心城市、江北文化旅游和休闲度假目的地城市”的宏伟目标。

林市长在政府工作报告中也提出了“继续坚持‘四市’方针，着力打造‘一五二’产业基地，在结构调整、节能减排、改革创新、惠民富民、文化繁荣、和谐稳定等方面实现新突破”的总体要求。

现在，我市今后五年的发展蓝图已经绘就，关键在于贯彻落实。

政府办公室是市政府的参谋部和左右手，职能重要、责任重大、地位和作用突出。

这就要求我们必须主动适应发展任务的新要求，站在新的更高起点上，自觉围绕市委、市政府的中心工作，登高望远、胸怀全局，超前思维、敏捷反应，认清形势、自觉履职，不断提高服务质量和水平。

我们要把履行职责与实现市委、市政府确定的目标任务有机结合起来，努力做抓执行、抓落实的模范机关。

我们要进一步强化群众观点，站稳群众立场，大力倡导亲民爱民作风，畅通群众利益诉求渠道，不断提高预防和处理突发性、群体性事件服务的能力。

我们要主动适应新一届政府领导同志思想解放、观念新颖、视野开阔的工作特点，全面准确地领会领导意图，以争创一流、精益求精的标准，加强学习，提高本领，以工作的快节奏、高水平为市政府领导同志服好务。

总之，我们要自觉把市政府办公室的工作放在全市发展的新形势下去思考，放到全市发展大局中去把握，进一步增强政治责任感和工作紧迫感，为“全面建设生态型强市名城实现新跨越，创造聊城人民的幸福生活”做出自己不懈的努力。

三、凝神聚力，争先进位，切实把政务服务提高到一个新水平

市党代会后，为确保市党代会提出的各项任务目标的实现，市委决定在全市广泛开展“争先进位年”活动。

作为办公室来讲，能够量化的工作不多。

但不能量化，不等于说不能争先进位。

我们办公室必须以开拓创新的姿态，投入到“争先进位年”活动中去，不断创新工作思路、工作机制和工作方法，在创新中激发更大的热情和动力，凝聚更高的智慧和力量。

（一）争先进位，就要准确把握意图，确保综合文稿的高质量。

综合文稿的起草工作，是办公室发挥参谋助手作用的重要载体，也是办公室每一个同志必备的基本技能。

一个人的文字功底扎实不扎实，表现出的不仅是驾驭语言的水平，更重要的是它折射出一个人的理论水平、工作能力和工作作风。

在办公室工作，文字基础不好，就不是一个合格的文秘人员，从长远来看，自己的成长进步也肯定会受到影响。

在这个问题上，我给大家提以下几点希望：

一是要耐得住寂寞，下苦功夫提高文字水平。

当前，办公室有些年轻同志，心浮气躁，稳不下身子，不愿意踏下心来做文字工作；

有些同志喜欢做些表面文章、做些台前的工作，不愿意做幕后的奉献。

从过来的经验看，那些勇挑重担、默默奉献的同志，不能说能提拔多么快，沾上多少光，但也绝对没有吃亏！

谁能够承担，谁能够挑起重担，组织上是看得见的，领导同志是清楚的。

俗话说“没有苦上苦，哪有甜上甜”、“少壮不努力，老大徒伤悲。

”不论从工作来讲，还是从个人的成长进步来讲，我都真心的希望同志们从长计议，不要一叶障目，真正坐下来，下点真功夫，把文字工作搞上去。

二是要学会自己提出问题、分析问题。

我们写领导讲话，写调研报告，都是对全市经济社会发展规律的认识，是指导工作、推动工作的方法和意见。

所以，我们要为领导同志服好务，写出高质量的文稿，就要学会自己提出问题，自己分析问题！

现在，我们的年轻同志，学历都很高，学习了那么多年，文字基础应该是不错的。

当前最缺乏的，就是对全市经济社会发展情况的深入了解，对全市经济社会发展中存在问题的深入思考。

所以，我到办公室后一直提倡大家走出去，到基层去，到企业去，到群众中去。

当然，我说的走出去，并不是要组织多少集体活动，而是希望每个同志都要善于利用零星的时间，学会见微知著，解剖麻雀，透过现象看到本质，在偶然中找到必然，全面掌握全市的经济社会发展情况，让自己的大脑真正形成一个“储存库”。

一旦需要，立即检索，经过重新组合，形成领导需要的文稿或思路。

只有当你了解的情况多了，你才能自己提出问题，进而自己分析问题。

也只有达到这个地步，你才可能更好的为领导服务。

三是要尽量从纷繁的事务中走出来。

平日里，大家确实有许多日常工作要进行，确有很多活动要应酬，确有许多具体事务要处理。

特别是我们做办公室工作的，事务性工作就是我们工作职责的重要组成部分。

从某种程度上说，事务性工作与参政性工作具有同等重要的地位和作用，在事务性工作中出现差错同样是失职。

但我们必须明确，所有这些事务性的工作，都不能冲掉、淹没我们对参政性工作的重视和学习！

所以，办公室同志们特别是年轻同志，一定要尽量从事务性的工作走出来，充分利用现在的工作机会，挤时间搞好文字工作的学习和锻炼。

这样做，对年轻同志的成长将大有裨益。

我希望大家务必引起高度注意！

（二）争先进位，就要真正铺下身子，确保信息调研的高水平。

信息是政府决策的重要依据，调研是领导深入了解情况的重要渠道。

对于信息调研工作，我们是相当重视的，每年都专门召开信息工作表彰会，每年都对调研报告进行评比、发奖，也取得了很大的成绩。

但从总体上来看，信息工作还没有跨入全省先进行列，大家对调研工作的积极性、主动性也还不是很高，能够提出真知灼见的调研还不是很多。

面对新的形势，我们必须把信息调研工作摆上更加突出的位置，把信息调研工作提高到一个新水平。

一是要进一步提高信息质量，确保信息工作在全省再前移两个位次，力争三个位次。

要进一步贴近领导需求，始终做到与市委、市政府的中心工作合拍共振。

要紧紧围绕贯彻落实市党代会、人代会精神，贯彻落实中央和省、市重大决策部署，经济社会发展中出现的新情况、新问题，进行信息选题和编报，不断提高信息工作的主动性，增强信息的敏锐性和预见性，做到在第一时间获取信息源、第一时间编写报送。

要突出经济社会发展中的热点、难点问题，特别是苗头性、倾向性问题，进行深度挖掘、重点反映。

要密切关注农民工、贫困学生、下岗失业人员等困难群体的生活状况，以及农村新居建设、农资供应、农产品价格、畜牧养殖等涉及“三农”的问题，真正使信息成为上情下达、下情上报的桥梁和纽带。

要进一步改进信息工作方法，彻底摒弃当“收发室”、“二传手”、“传送带”的做法，善于对零散的、杂乱的信息进行整合、提炼、概括、总结。

要坚持实事求是的态度，坚决摒弃报喜不报忧的做法，做到不夸大、不缩小、不隐瞒、不粉饰。

要进一步落实责任制，每个科室都要向信息科报送信息，并按照部门考核办法对各参政科室进行通报、考核，对信息报送工作搞得好的科室要进行表彰奖励。

二是要进一步加强调查研究工作。

机构改革后，政府调研职能合并到了我们办公室，这对搞好调研工作应该是一个很大的促进。

目前，调研室的机构设置、人员配备等都已基本到位，下一步最重要的就是要充分发挥调研室的职能作用，切实把调研工作搞上去，真正为市委、市政府当好大参谋。

要加强与省政府调研室的联系，积极吸收省政府调研室的优秀调研成果。

要着眼于当大参谋，从区域经济发展的高度，对我市如何融入济南都市圈、如何在区域经济发展中找到我市的定位等问题进行战略性研究。

要着眼于解决问题，围绕市委、市政府的中心工作和群众关心的热点、难点问题，开展有针对性的调查研究，及时发现问题，提出对策性建议。

要改进调研方式，既要深入基层，深入实际，掌握第一手材料；

又要积极主动地走出去，积极吸纳外地的经验和做法，善借他山之石以攻吾玉。

总之，要通过我们的努力，争取有更多的调研成果进入市委、市政府的决策之中。

（三）争先进位，就要做到真察实督，确保市政府决策部署的真落实。

大家知道，新一届市政府领导班子是一个扎扎实实谋发展、取得成绩不宣扬的领导班子，是真抓实干、狠抓工作落实的领导班子。

林市长在市人代会结束时，郑重承诺：

“作为市长，我一定要做好‘发动机’，不断增强“源动力”，推动各级、各部门、各单位一环扣一环、层层抓落实，决不允许打太极拳、玩空手道、耍花架子、搞形式主义。

”这既是对全市人民的郑重承诺，也是对办公室工作提出的新要求。

我们必须以更加扎实的态度，更加有效的措施，当好“督查部”，切实保障市政府各项决策部署的快落实、真落实。

一是要牢固树立大督查的观念，形成全员抓落实的格局。

督查工作绝不仅仅是督查室的工作，办公室的每个科室特别是参政科室都承担着督查任务。

各参政科室要准确把握市政府领导一个时期的工作重点和工作意图，对领导同志在基层检查、调研时的表态事项，各有关科室和同志要及时列出督查事项，并按领导的要求进行督办。

对需要督查室牵头督办的事项，要及时交督查室办理。

二是要突出督查重点，促进市政府各项重点工作的落实。

突出重点、兼顾一般是我们开展工作的基本方法。

搞好督查工作，也必须围绕中心、突出重点，决不能“眉毛胡子一把抓”。

要着力抓好《政府工作报告》分解任务的督查工作，对《政府工作报告》确定的工作任务，要尽快制定《市政府主要工作目标任务分解方案》，明确责任部门、工作标准和时限要求，并及时跟进督查，定期报告落实情况。

要切实抓好全市200个重点项目的督查落实工作，随时掌握重点项目的进展情况、项目推进过程存在的困难和问题，对需要政府领导督促协调的，要写出专门的督查报告，以促进各重点项目早落实、快落实、真落实。

要高度重视民生工程的督查落实。

我们的政府是为民的政府，对涉及民生的问题，市政府历来给予了高度重视。

在今年的《政府工作报告》中，市政府确定了重点办好的“10件实事”。

对这“10件实事”，督查室也要拉出单子，及时跟踪督查，并根据领导要求，及时通过报刊、电视、网络等媒体，向社会公布，接受群众监督，以促进这“10件实事”的落实。

三是要进一步完善督查工作机制。

对重大督查事项要及时向领导汇报，争取领导作出批示、召开协调会，加大工作落实力度。

要进一步完善督查工作考核制度和通报制度，增强各级各部门抓落实的督查制约力度，不断提高督查工作的层次和水平。

（四）争先进位，就要理顺工作机制，确保协调运转高效率。

综合协调是政府办公室的一个重要职能，也是办公室发挥中心枢纽作用的重要手段。

要做好办公室的工作，为领导同志服好务，就必须学会运筹、善于协调，就必须确保办公室各个环节的高效运转。

一是要探索建立大政务服务机制。

现在，就办公室来讲，大多数情况下分线作战，每个科室都围绕所服务的政府领导同志开展工作。

由于这样的服务只注重条条上的沟通，不注重与其他部门、其他科室的沟通，在一定程度上限制了各科室对全市工作大局的了解和把握，从而也限制了服务水平的进一步提高。

此外，在工作中，大家也一定感受到这样一种情况，就是办公室的人员职数并不少，但一旦工作起来，各个科室都感到人手紧、不够用。

因此，在下一步的工作中，一定要想办法打破条块分割，让各个科室联动起来。

要充分发挥办公室分管同志的作用，尽快建立起秘书一、二、三、四科、信息科和调研室、督查室的联动机制，尽快把后勤服务、会务服务、接待服务、领导的具体事务性服务有机统一起来。

今后，各科室一定要树立一盘棋的思想，讲团结、讲协作，分工不分家，尤其是直接服务领导的秘书一、二、三、四科，不仅要加强与分管秘书长（主任）和部门的沟通，而且要加强与办公室其他科室的衔接，彻底解决信息不沟通、不对等的问题，彻底解决一些岗位上不能敏锐把握、统筹协调的问题。

工作中，一旦遇有重要工作、重要活动，各有关科室要协调一致。

分管的同志可以根据情况，统筹安排使用工作人员。

凡需要其他科室配合工作的，分管的同志要主动与相关科室的分管同志进行协调。

协调不成的，报秘书长进行协调，真正形成工作合力。

为确保信息共享，做到各项工作相互周知，参政科室每周都将工作情况向其他科室进行通报。

二是要充分发挥科级干部的主力军作用。

各科科长是办公室的中坚力量，也是完成办公室各项任务的直接组织者和执行者。

能不能做好办公室工作，在很大程度上取决于各科长的能力和水平。

去年，我们提拔重用了10个科室的科长，进一步优化了办公室的干部结构。

这些同志上任后，都有一股子干好工作的激情和愿望。

办公室的领导同志一定要注意保护好这些同志的积极性和创造性，多鼓励，多支持，多放手，既不要求全责备，也不要放手不管，使他们尽快进入角色。

三是要加强对年轻干部的指导，搞好“传帮带”。

这几年，办公室的年轻同志增加得比较多。

对这些年轻的同志，要多加关心，搞好传帮带，这是每一位老同志的责任。

年轻同志虽然学历比较高，但参加工作时间短、阅历浅，要虚心向老同志学习。

办公室工作看起来很简单，但真正做好是不容易的，是需要经验和磨炼的。

要坚决克服只愿意提包、跑腿、应酬的现象，让年轻同志先从起草会议通知、制定接待方案等简单的文字工作做起，逐步交任务、压担子，让他们在工作中得到更多的历练、锻炼和磨炼。

四是要进一步加强后勤保障工作。

要强化办公室无小事的工作理念，做到不压事、不漏事、不出事。

要按照“准确、及时、高效”的要求，对公文运转实行全程询查、动态跟踪；

要认真搞好会务工作，切实做到组织周密，万无一失。

要高度重视接待工作，切实做到既周到热情，又不铺张浪费。

要严格坚持24小时值班制度，确保24小时不空岗。

要大力开展节约型机关建设，对接待费、汽修费、燃油费、电脑耗材以及水、电等实行更加严格的管理，最大限度的节省开支，降低行政成本。

要加快推进办公自动化建设，大力推进网上办公、网上发文，努力降低行政成本，切实提高行政效率。

（五）争先进位，就要大力开展招商引资，确保在市直部门争一流。

招商引资是我市调结构、转方式、促发展的重要举措，也是市委、市政府的中心工作。

为搞好招商引资工作，市委、市政府每年都要开展一系列的招商活动，并在年度综合表彰会上进行表彰奖励。

这几年，我们办公室的招商引资工作是比较好的，在市直部门保持了领先地位。

我刚才已经讲过，由于我们招商引资工作搞得比较好，市委、市政府奖励办公室20万元的经费，每个在编人员奖励一个月的工资。

如果我们去年的招商数额再大一点，每个人就可以多拿两个月的工资。

从这里可以看出，搞好招商引资工作，既是服务市委、市政府工作大局、工作中心的需要，也是办公室的同志们得实惠的一个重要渠道。

所以，在今年工作中，同志们一定要时刻咬住招商引资工作不放松，利用一切可以利用的关系和机会，广泛联络，真正把大项目、好项目引进来。

我们办公室虽然不是经济主管部门，但也有我们的优势，那就是联系面广、信息灵通。

只要大家时刻关注、用心收集招商引资信息，发现有价值的信息，就盯上去了解情况、联系对接，就可能把项目招进来。

在招商引资工作中，大家如遇到困难，需要党组出面协调的、接待的，都可以提出来，党组一定根据情况进行协调、帮助。

总之，希望大家齐心协力，再接再厉，争取把今年的招商引资工作做得更好，让大家得到更多的实惠。

四、忠诚敬业，务实高效，全面塑造政府办公室的新形象

市第十二次党代会向全市广大干部群众提出了要做“自豪、创业、包容、奋进”的聊城人。

这是新一届市委在新形势下，根据时代发展，对树立聊城人民新形象提出的新要求。

这个新要求提出后，立即在全体党代表中引起了强烈共鸣，大家都感到十分振奋！

为认真贯彻落实这一新要求，市委决定，在全市范围内开展“塑造聊城形象从我做起”主题活动。

这一要求，完全符合办公室的实际。

办公室作为政府形象的集中代表，一定要以这次活动为契机，努力打造一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、团结和谐、清正廉洁的高素质干部队伍，全面塑造政府办公室的新形象。

（一）要把主题活动与培育机关文化结合起来，进一步激发干部职工的工作热情。

要以开展“塑造聊城形象从我做起”主题活动为契机，着力培育健康文明、积极向上的办公室机关文化，努力营造诚信友爱、团结协作、生动活泼的良好氛围。

一是要继续加强学习。

学习是做好工作的前提。

对于学习问题，我们是相当重视的，也形成了一些行之有效的学习方式，比如市委、市政府召开重要会议或作出重大决策后，我们都在第一时间进行传达学习，对于大家及时了解全市工作大局、搞好政务服务发挥了积极作用。

今年是市委、市政府换届后的第一年，市委、市政府着眼于聊城的未来发展做出了战略部署。

在这种形势下，大家一定要更加努力的学习，切实把学习牢牢抓在手上，真正让学习真正成为自己的一种习惯、一种自觉。

当前，最重要的就是要认真学习市党代会精神和市人代会精神，学习宋书记、林市长的报告，学习市委、市政府今年以来的各项工作部署，切实做到了解大局、把握大局、服务大局。

二是要进一步加强制度建设，严守工作纪律。

当前，从总体上讲，办公室的纪律是好的。

但也有少数同志不那么讲纪律，迟到、早退、随意外出、自由散漫。

这是绝对不允许的。

办公室的地位特殊，大家的一言一行都代表市政府的形象。

所以，大家一定要从点滴做起，注意自己的一言一行。

要努力做到不该说的话不说，不该做的事不做，不该去的地方不去。

要养成按时上下班、有事请假的良好习惯，绝不能自由散漫、不注重个人形象。

要进一步加强制度建设，并严格执行、严格监督、严格奖惩。

三是要积极开展一系列的文化活动。

要在政府办公室网站上开辟专栏，请办公室的同志就做“自豪、创业、包容、奋进”的聊城人谈认识、讲体会。

要以科室为单位，组织每个同志结合工作实际，就如何从我做起，做“自豪、创业、包容、奋进”的聊城人撰写体会文章，并在适当的时候举办“塑造聊城形象从我做起”演讲比赛。

要动员并支持同志们利用业余时间走出机关，深入基层，用自己的镜头记录我市经济社会发展取得的新成绩，在年底举办一次“塑造聊城形象从我做起”摄影比赛。

总之，要通过开展一系列的活动，让“自豪、创业、包容、奋进”的聊城精神，进一步深入人心，并成为每个干部职工的自觉行动。

（二）要把主题活动与开展城乡党组织“双联共建”活动结合起来，进一步加强机关党的建设。

今年是基层组织建设年，市委决定在全市开展城乡党组织“双联共建”活动。

这是巩固和发展党的基层组织建设成果的重要载体，是优化配置城乡党建资源、加快推进城乡一体化进程的重要途径，也是进一步加强机关党的建设、改进党员干部作风的重要内容。

我们政府办公室一定要按照市委的统一部署，以强有力的工作措施和深入扎实的工作作风投入到活动中来。

我们办公室的联建村是东昌府区郝楼村，由杨连柱任联建村“第一书记”，李猷春、白元成为成员。

希望工作组的同志在加强农村基础服务设施建设、加强农村基层党组织建设、培植壮大村级集体经济的同时，以开展“双联双建”活动为契机，积极搭建城乡党建工作交流平台，联合开展党员干部经验交流会、党员组织生活会、党课教育、观摩学习等活动，组织办公室的党员干部与郝楼村群众结对，进行互访、互学，做到互帮互助。

要深入开展党员扶贫帮困活动，每名机关党员干部要联系帮扶１户农村困难党员户或低保户、贫困户、残疾户，在信息、资金方面进行扶持，引导群众转变观念，帮助寻找致富门路，切实解决联建村群众生产生活中的实际困难。

要把这次活动与加强自身建设结合起来，办公室的党员干部都要下基层、接地气、吸收营养、转变作风，虚心向群众学习，在帮助群众办实事、做好事、解难题的过程中，锤炼党性，提高能力，更好地在本职工作中践行党的宗旨。

活动中，党员干部开展帮扶，一定要轻车简从，不干扰基层正常生产生活，不增加基层和群众的负担。

要严格遵守各项廉政规定，严禁收受联系单位和村户特产，严禁在联建村吃喝接待，以务实、廉洁、高效的作风和形象影响群众，带动群众，取信于民。

（三）要把主题活动与强化作风建设结合起来，进一步锤炼工作作风。

一是要强化忠诚敬业的作风。

办公室的地位特殊，忠诚敬业是对办公室工作人员最基