便民服务中心职责Word文件下载.docx

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四、对接待受理事项要严格按照便民利民八项制度的要求及时办理，不得推诿、扯皮。

五、自觉服从中心主任安排，做到既有分工又有合作，恪尽职守，努力工作。

六、佩证上岗，服务要热情、大方、和蔼、周到、细致。

七、遵守作息时间，严格请销假制度，上班时间严禁从事与工作无关的事务。

八、完成上级安排的其他工作。

篇三：

1、负责便民服务中心的日常咨询接待工作　　

2、计生服务中心负责《计划生育服务手册》发放、计划生育各种奖励扶助、独生子女证等的办理、药具管理发放、优生优育避孕节育咨询、流动人口管理等服务。

3、社会保障服务中心负责劳动人事、城镇医疗保险、农村、城镇养老保险等业务办理，提供用工信息政策咨询。

4、民政科负责五保户、城乡低保户的审批，评残助残，救灾救济，医疗救助等各项社会救助及社会优抚等业务办理。

5、农业综合服务中心负责良种补贴的发放、农业相关工作　　

6、村级公章管理处负责农村公章管理。

7、工人新村户籍管理。

8、兵役登记　　

9、逐步推行全程代办代理、上门服务、网上信息查询服务、政策法规咨询服务的标准化服务模式。

篇四：

惠农政策服务窗口岗位职责

一、负责宣传中、省、市、区的各项惠农补贴政策，接受群众政策咨询。

二、负责全面、准确、及时的搞好全镇各项惠农补贴基础数据的采集、汇总、初审、上报工作。

三、负责全镇退耕还林、粮食和综合直补、良种补贴、家电下乡、汽车摩托车下乡等专项资金的补贴核定、监督管理和资金兑现工作。

社会事务、民政服务窗口岗位职责

一、负责宣传贯彻党和国家关于社会事务和民政工作的方针、政策、法律、法规有关规定。

二、负责本镇民政对象的调查摸底，统计上报和整理，承办各类民政救助款物的发放工作。

三、负责本镇救灾救济工作。

四、负责本镇各类优抚对象优待抚恤补助金的管理发放。

五、负责本镇城乡居民最低生活保障和五保户供养工作，城乡医疗救助审查、申报和资金发放工作。

六、认真做好民政对象上访的接待、调查、处理工作。

社会保障服务窗口岗位职责

一、负责宣传、贯彻、执行国家和本市有关社会保障、劳动就业、保障

性住房、计划生育的法律、法规和相关政策；

二、负责本镇务工人员的动态管理及服务　　

三、负责退休人员社会化管理服务；

四、负责为相关人员办理养老保险、医疗保险；

五、负责劳动监察、政策咨询等服务；

六、负责住房保障的相关工作。

七、完成领导交办的其他工作。

计生服务窗口岗位职责

1、依法履行镇政府对计划生育的管理服务职能，及时为镇党委、政府提供人口和计划生育信息。

2、负责计划生育法律、法规、政策的宣传和咨询，指导村级计划生育政策的执行，负责村级计生工作人员的业务培训，如实准确填报各项统计数据。

3、抓好镇、村、中心户三级服务网络，向广大育龄群众提供优生优育、节育避孕和生殖保健服务。

4、负责流动人口的计划生育管理工作，对流出流入的育龄妇女做好查证、办证及建档等服务工作。

5、负责依法做好申请再生育指标及各项优惠政策的核定、上报服务工作。

6、协助、指导村民委员会实施计划生育村民自治，实现计划生育自我教育、自我服务、自我管理、自我监督。

7、协助上级及时、准确地执行计划生育行政执法以及申诉、复议并做好计划生育来信来访工作。

8、完成上级主管部门及镇党委、政府交办的其他工作。

国土所服务窗口职责

1、负责本区域内国土资源管理法律法规的宣传贯彻执行工作，组织实施镇级国土资源利用总体规划，并实施监督检查，为国民经济和社会发展提供资源保障。

2、对本区域内的土地、矿业权属纠纷，依法组织进行调处，办理相关业务，并完善痕迹资料。

3、负责全镇的土地管理、清理、登记和统计工作;

4、负责建立农村初始土地统计台账，完成年度土地变更调查。

编制土地利用总体规划，搞好土地的权属管理、地籍管理;

5、负责做好新建房屋农村居民宅基地使用证换发、归档工作。

对全镇土地的利用情况进行检查、监督，并做好协调工作;

6、会同有关部门解决土地纠纷，配合协助做好土地监察执法工作;

司法服务窗口岗位职责

一、负责做好人民调解工作，及时处理社会矛盾纠纷，搞好社会治安综合治理工作。

二、承担社区矫正日常工作，组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助。

三、认真搞好基层法律服务工作；

组织开展普法宣传和法制教育工作。

四、协调有关部门和单位开展对刑满释放和解除劳教人员的安置帮教工作。

五、组织开展依法治理工作，为镇人民政府依法行政、依法管理提供法律意见和建议。

六、完成上级司法行政机关和镇人民政府交办的维护社会稳定的有关工作。

农合服务窗口岗位职责

1、负责本镇新型农村合作医疗的组织协调工作，协助开展宣传动员和农民参合资金的收缴工作，协助有关部门筹集、管理新型农村合作医疗基金。

2、建立参合农民医疗费用补偿报销台帐。

3、按照规定审核、报销参合农民医疗费用，汇总、上报医疗费用补偿报销情况；

建立健全新型农村合作医疗档案，填写、发放和管理合作医疗证。

4、监督检查镇、村两级定点医疗机构服务行为和执行合作医疗管理规章制度的情况，包括医疗行为、服务质量、医疗收费、药品价格、报销程序、补偿兑现等，及时纠正违规行为。

5、定期向社会公示合作医疗基金收支和使用情况。

6、为农民提供新型农村合作医疗政策咨询服务，对发生的案件及群众举报、投诉等进行调查处理。

7、落实上级交办的其他任务。

篇五：

一）行政服务　　

1.民政项目：

办理、代办与民政相关的救灾救济、最低生活保障、农村五保、城镇三无供养、低保对象子女就学、老年证、残疾人证申请、审核、农民住房保险、医疗救助；

2.计生项目：

办理与计生相关的计划生育证、一孩《生殖健康服务证》、独生子女父母光荣证、流动人口计划生育证明，代理二胎生育、特殊情况再生育等审批；

农村部分计划生育家庭奖励扶助初审；

3.新农医项目：

农村新型合作医疗保险报销资金结算，医疗费用报销；

4.工业项目：

受理、代理工业建设项目、农业招商项目所需的各种手续、行政许可证件、执照等；

及生产经营中所需政府解决的工商、税收、用水、用电、用地等问题；

5.乡政府初审盖章项目：

办理本级政府须出具证明、初审项目；

分管项目签字后盖章；

6.城建、土管项目：

受理、代理农民、居民私人建房等与国土、规划许可证、建设工程（临时）规划许可证等申请、审批；

采矿权登记；

7.农业、水利项目：

农业合同鉴证等有关证明、证件，代理动植物检疫、渔业养殖证、采砂许可证　　

8、林业项目（林业站）　　

受理、代理与林业的木材采伐证、木材运输证、木材经营加工核准证、林木种子生产经营许可证、野生动物经营利用核准证、野生动物猎捕证及野外用火审批、林地征占用。

9、公安项目（派出所）：

户口申报、登记，办理居民身份证、户籍迁移；

流动人口暂住证。

10、供用电项目（供电所）：

供用电增容，电表安装，工业、农业、经营供电安装。

.信息服务　　

1、发布上级有关三农有法律政策信息;

2、发布用工信息,开展职业指导、求职登记培训需求登记职业介绍协助组织劳务输出;

3、利用农技110平台和农民信箱,发布农作物畜禽良种农副产品加工及贸易等信息,提供农产品价格信息科技知识等咨询服务;

4、发布投资建设兴办企业农业招商等有关经济发展的政策信息产业信息技术服务信息.　　

.法律服务　　

1、劳动维权,为经济困难户和特殊案件提供法律援助;

2、开展法律咨询,提供法律服务;

3、受理与社会治安综合治理相关的信访举报投诉等事宜;

4、办理本级职权,范围内直接面向基层群众的其它服务事项.

附送：

便民超市中秋国庆活动策划方案

●策划主体介绍●

本策划是给江苏镇江华润苏果超市所作的活动策划。

活动的时间主要是中秋节和国庆节，主要目的是吸引更多的新老客户到超市快乐购物。

让老客户迫不及待来购物，让新客户从此开始在本超市的购物体验。

作为节日活动的策划，一定要突出实惠和乐趣。

所以，我们对此次策划做出如下总体规划：

活动主题定位：

华润苏果，双节快乐购物新体验！

多重优惠等你拿！

活动主要对象：

所有喜欢超市购物的人员，主要针对的有：

家庭主妇；

家里的老人；

家里的小孩；

其余的人。

分老客户和新客户。

活动效果预测：

通过加大宣传，让老客户感觉来华润苏果购物最人性化，通过活动的宣传，让老客户形成口碑，吸引新客户来购物，通过其他媒体的宣传，让新客户也很好奇来超市购物。

活动的目的除了更好推销产品外，更要吸引一大批新客户认识华润苏果，接受华润苏果。

●活动策划方案●

一、活动前期的策划与宣传工作

任何活动都要在实施前形成宣传效应，这样，当别人事先知道活动的时间和地点后，总有一种参与

的冲动。

作为我们华润苏果超市，超市的规模也不算小，老客户也应该很多了。

所以前期的宣传显得至关重要。

对于宣传工作，特此做出如下建议和意见：

第一：

尽快制作出超市节日活动的宣传彩页，彩页的设计一定要明确确立主题，在语言描述上能充分激起消费者的购买欲望，同时，对参加活动的特价商品还有各项活动要一一列举，一定突出两点，一是最实惠的价格，二是最有乐趣的购物体验。

第二：

在节日前展开宣传，可以将彩页放到收银台处，对购物的每一个客户发放。

也可以在周边小区和银行等人最多的地方散发。

把活动的声势先搞起来，相信很多客户会有所期待。

第三：

如果市区有相关的报纸，可以花很少的钱去做个活动的广告，主要是面向全市的消费群体，让更多人知道超市总会吸引客户的。

第四：

不间断在市区相关的qq群和论坛等发布超市的相关活动广告，要求说清楚超市的规模和活动内容，以及详细的地点和坐车路线等。

总之，还有其他的宣传方式，就多宣传，活动之前的宣传工作至关重要！

二、活动内容策划

活动期间，我们以时间为主线，开展一系列策划。

限量销售，从一早上就吸引客户排队争抢。

这一招在活动期间非常管用。

超市可以推出这样的活动，比如每天早晨9点超市开门营业，要求每

天早上在营业前50名购物的客户，都将获得由超市送出的超值月饼或者其他物品，或者获得在活动期间所有物品8折的超值优惠。

这样一种促销方式有个很大的好处，就是会吸引一大批老头老太太很早来超市排队。

不但每天有一个良好的开端，更让他们做了广告，因为老头老太太一天在一起的很多，往往能把广告做出去。

商场所有特价商品实行限时购买，形成争抢效应。

先将超市需要做特价活动的商品归类下，在中秋节和国庆节期间，马上推出限时销售。

打个比方，月饼和其他物品的销售，我们规定，中秋节当天购物的客户享受超值优惠，超市不赚钱，打6折扣，第二三天购买的打7折扣，后续购买的不打折；

一直到国庆节，推出新的商品促销，也是当天购物的打6折扣，第二三天购买的打7折扣，后续购买的不打折。

这样一种限时购物的形式能极大提高客户购物的积极性。

一想到后续不打折，而活动期间打折很大，会出现争抢的局面。

到时候，超市要确定好商品的价格。