xx镇乡村医生年终考核实施方案Word格式文档下载.docx
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2、坚持公开、公正、综合评价的原则。
3、坚持制度建设与能力建设并重的原则。
四、考核内容
（一）岗位考核对职工的医德医风、行业作风、出勤率、各项规章制度遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
（二）服务数量与服务质量各岗位工作完成的工作量与质量.包括:
门诊诊断符合率、消毒登记合格率、处方合格率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。
（三）群众满意度听取群众的意见，对每个村医生实行满意度测评。
五、考核方法
（一）考核方法和程序
年终考核领导小组根据对照考核标准，通过查阅资料、实地查看、现场调查等方式，每季度对村卫生室职工工作情况进行考核，考核等级分为不合格、合格、优秀，其中不合格考核分数为70分以下；
合格为70分（含70分）—94分；
优秀为95分（含95分）以上。
工作完成任务较好，考核得分在95分（含95分）以上，进行相应奖励，在70分以上的（含70分），按得分率发放工资；
得分在70分以下的，不予发放工资；
连续一年年终综合考核不合格的，不再承担公共卫生服务任务，并上报正安县卫生和食品药品监督管理局审批。
考核行程安排：
从2017年1月4日起，按每日考核两个村进行考核。
2017年1月4日（正江村、东坝村）；
2017年1月5日（小米庄村、自强村）；
2017年1月6日（光明村、兴庄村）；
2017年1月7日（官井村、建政村）；
2017年1月8日（解放村、前进村）；
2017年1月9日（瑞濠村、石丰村）；
2017年1月10日（石井村、胜利村）。
村卫生室职工年终考核结果，作为2015度收入分配的主要依据；
年度考核结果作为分配、奖励、以及聘用、续聘和辞退的主要依据。
具体考核方法见附件1《xx镇乡村医生年终考核表》
六、考核结果的运用
年终考核结果与村医生绩效和奖励挂钩。
考核优秀的，除全额发放本年度绩效工资，再给予适当奖励；
考核合格的，全额发放绩效工资；
考核不合格的，不予发放工资。
绩效工资为季度发放一次。
七、相关规定
（一）因病确实不能坚持正常工作，并经县级以上医疗机构鉴定的，其病假期间绩效工资发放参照国家有关规定执行。
（二）非工作急需本人主动申请并经单位同意脱产进修的，其进修期间不享受个人奖励性绩效工资；
单位因工作需要选派进修的人员享受同岗位平均奖励性绩效工资。
（三）法定产假、婚嫁、按国家规定执行工资待遇。
（四）受到警告以上党纪政纪处分或违反国家法律追究刑事责任的，按国家相关规定执行。
（五）其他政策根据相关政策规定要求执行。
xx镇卫生院
2018年12月23日
附件：
1
xx镇乡村医生年终考核表
考核标准
分
值
得
一、基础岗位绩效考核标准（30分）
1、医德医风、劳动纪律和行业作风（15分）
⑴如发现与病人及家属争吵一次扣0.5分。
凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣0.5分。
（2）对在新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。
并由当事人承担全部责任。
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（3）村医生相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。
对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣2分，严重者上报县局处理。
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（4）不能按时完成上级交办的工作任务或不服从上级工作安排，一次扣3分，并实施诫勉谈话。
（5）科室物品摆放不整齐，卫生状况差，一次扣0.5分。
上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋，非工作联系串岗或聊天,上班时干私活等一次扣0.5分。
不服从上级调度，拒不执行安排事项一次扣1分。
（6）工作中不严格按照技术操作常规，一次扣0.5分。
，不积极参加集体主办的业务学习和劳动，一次扣1分。
遇急危重症病例不积极配合抢救，一次扣0.5分。
遇危重病人不及时转诊，一次扣2分。
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2、考勤（15分）
⑴门诊、治疗室、药房严格实行24小时值班制度.有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。
每月上班天数根据各村卫生室具体而定。
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⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，每天实行签到制，迟到早退10-20分钟，扣1分；
迟到早退20-30分钟，扣1分；
超过1小时按旷工处理，旷工一天扣3天工资，一次扣,1分。
；
旷工3天扣半月工资，一次扣1分。
旷工5天扣当月工资，一次扣1分。
。
⑶按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣3分。
⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。
脱岗10-30分钟扣1分，脱岗31-60分钟扣1分，超过1小时者，按旷工处理一次扣,1分。
包庇脱岗者，同脱岗者处理。
下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣1分。
造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。
服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣3分。
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（5）事假：
按照各村卫生室具体而定，无故旷工扣5分。
二、服务质量考核标准和方法（60分）
1基本医疗质量考核标准方法（10分）
（1）每一季度查一次门诊工作：
诊疗行为规范，严格执行各项制度（首诊负责制、处方书写制度、交接班制度、转诊制度等），做不到扣1分；
门诊诊断符合率低于90%扣1分；
处方书写不按照规定书写、无大处方、零售药品有处方、处方项目填写少项、无医师签名，发现一次扣3分；
不执行基本药物目录和补充药物目录制度，门诊抗生素2联及以上连用处方百分比不超过20%，每超过10个百分点扣1分；
急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记录，扣1分；
传染病漏报、谎报、瞒报扣2分，并依法依规进行另外处罚。
（2）查输液工作：
输液指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣1分；
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2、公共卫生服务质量考核标准方法（30分）
（1）、建立居民健康档案建档率≥当年工作指标，得2分，低于当年工作指标每降低1%扣0.5分，扣完为止；
合格率≥当年工作指标，得2分，低于当年工作指标每降低1%扣0.5分，扣完为止
（2）、健康教育无宣传栏扣1分；
健康教育宣传内容每少1次扣0.5分；
每少1次宣讲记录及群众签到记录扣0.5分扣完为止。
（3）、预防接种查阅资料、报表，随机抽取30名适龄儿童查看规范接种情况。
建证率≥当年工作指标，得2分，低于当年工作指标每降低1%扣0.5分，扣完2分为止。
接种率≥当年工作指标，得2分，低于当年工作指标每降低1%扣0.5分，扣完2分为止。
（4）、传染病报告和处理查看档案、报表、登记本，与网报数据核对。
根据情况实访传染病病人。
登记不全/错误一处扣0.5分，未及时上报/错报/误报一次扣0.5分，未及时追踪一次扣0.5分，不配合查找工作扣0.5分，当地宣传工作不到位扣0.5分，扣完4分为止。
（5）、0-6岁儿童健康管理查看档案、报表，抽查5名儿童，查看访视情况。
有一例0-6个月儿童死亡漏报或者一例新生儿破伤风发生得零分；
每发现一项不合格扣0.5分，扣完为止（只需提供基本信息）。
（6）、孕产妇健康管理查看档案、报表，抽查5名孕妇，查看访视情况。
有一例在家分娩或孕产妇死亡得零分；
每发现1项不合格扣0.5分，扣完为止。
（7）、老年人健康管理查阅相关报表资料，抽查20份健康体检表。
（8）、慢性病管理查阅相关报表资料、健康档案。
（9）、重性精神病患者管理查阅相关报表资料、健康档案。
3、财务收款质量考核标准方法（10分）
查看不严格执行各项财务制度扣1分；
不依法设账扣1分；
档案管理不规范扣1分；
发现现金、存款登记不及时扣1分；
发现现金与票据不相符扣1分；
登、记账发现错、漏，一次扣1分；
不按规定收费一次扣1分；
各项费用或单据发现弄虚作假一次扣1分；
新农合门诊统筹结算不及时扣1分；
私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣1分，除追缴公款外，并依法从严处理。
4、药房质量考核标准方法（10分）
查药房制度落实不到位扣1分;
查药品零差率销售未达到100%每差两个百分点扣1分，以此类推;
处方划价准确率未达到100%每差两个百分点扣1分，以此类推;
处方审查合格率小于98%扣1分;
不按时申购基本药物和补充药物扣1分;
不及时做到药品验收登记扣1分;
发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣0.5分；
药品报损无客观原因解释,扣除当事人0.5分,药房工作人员须在药品失效期前提前1个月告知临床医生,处方不按期汇总对账扣1分；
发错药一次不及时更换扣0.5分，造成差错事故责任自负；
发现私自进购药品扣0.5分；
特殊药品保管不当扣0.5分；
药房管理脏、乱、差扣0.5分。
三、群众满意度考核标准和方法（5分）
在镇卫生院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投放扣1分；
每季度进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%以上扣0.5分；
70%扣1分；
60%扣2分；
50%扣3分；
50%以下扣4分。
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