ERP实施体会Word格式.docx
《ERP实施体会Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《ERP实施体会Word格式.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
要解决这一问题,首先要使采购、生产等有高度计划性。
而实施ERP工程解决企业以下实际问题:
1、解决管理手段的落后问题。
以往的人工处理方法在处理速度、准确性、完整性等方面均不能满足管理的要求;
数据量增大使管理人员不堪重负,更难于有精力考虑如何改进管理工作;
部门之间数据一致性差,给生产协调及进度控制带来障碍,影响企业的进一步发展。
2、解决准确快速的产品成本核算和成本分析问题。
快速准确的成本核算(预算)是产品报价的基础,通过成本分析,可以得到产品成本因素的分布情况,找出降低成本的关键因素,通过采取适当的措施降低产品成本,有利于参加市场竞争。
3、解决工作程序和流程固化的问题。
企业实施了ISO9001质量保证体系以后,工作程序和流程是否执行,有没有得到固化,执行好坏很难控制和考核,人为因素较大。
而计算机则不一样,它一不会偷懒,二不会感情用事,更不会弄虚作假。
4、建立一个覆盖全企业的科学管理系统。
没有完善的信息系统,根本谈不上科学的管理系统。
以前公司对市场销售、生产控制、产品开发、质量控制、成本分析与核算等信息的收集、处理和使用,缺乏统一的储存与共享。
信息的人工处理十分繁杂,工作量十分繁重,常常导致信息的丢失和部门之间信息的不一致,给各项工作和决策带来困难。
因此,随着企业规模的壮大,建立覆盖全企业的完善的信息系统已是当务之急。
XXXX公司是列入湖北省制造业信息化示范工程的试点企业之一。
企业根据实际情况,首先制订了《湖北XXXX电气设备有限公司企业信息化实施计划》,经过周密的前期调研准备和考察论证,公司于2005年2月19日召开了ERP工程的启动大会,从而拉开了实施常鼓ERP的序幕。
根据ERP总体实施计划,企业实施ERP的内容和范围是:
进销存管理、生产管理、财务管理、成本管理、计划管理、采购管理、设备管理和薪金管理等几大模式。
实施ERP的目标就是按照“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的原则,采用现代信息处理技术,建立完整有效的计算机应用网络,使决策更加合理、生产更加有序、成本核算快速准确、库存更加合理准确、产品开发周期缩短、开发效率提高、产品技术和质量档次提高,使企业的人、财、物、产、供、销、时间空间等各类信息反馈更加通畅及时和准确,部门协调和工作处理更加高效准确,企业整体能更加提高。
ERP功能覆盖了企业生产计划、采购、库存管理、车间作业、财务、成本控制等业务,成为企业人财物、产供销运作的核心。
经过项目实施,公司主要在以下几个方面取得了一定的成效:
一、优化了存货管理、降低了库存资金
在整个ERP实施的过程中,我们一直将库存管理作为实施的重点来抓,我们制定了严格的操作规范来保障库存数据的及时准确;
并通过经常性的核查、盘点检验数据的准确度;
再有就是经常通过ERP查看呆滞物料情况并及时进行清理。
到目前为止,库存数据准确率已达95%,近期内可达98%以上,使库存物资实现了帐、卡、物三相符。
库存资金占用较实施ERP项目以前有了明显降低。
二、加强了生产过程管理和成本控制,降低了产品成本,提高了市场竞争力
加入WTO后,企业将参与全球供应链的竞争,借助ERP这个信息技术和手段来提高管理水平,变粗放管理为精细管理,降低产品成本,使企业在残酷的市场竞争中有一立足之地。
ERP的实施,对供应商的信息(如价格,质量,诚信度等历史资料)实行动态管理,为比价采购,降低采购成本创造了条件。
实施了ERP后,企业对所有采购物料的价格都清清楚楚地记录在系统电脑里,产生的价格差异必须说明理由。
这样,在公司内部形成了一种无形的监督机制。
会使企业采购成本不断降低,增强了企业的市场竞争力和应变能力,使紧急采购和紧急调度的忙乱现象大为减少。
在车间管理中,通过ERP系统实行了严格的定额发料制,提高了原材料的利用率,随着ERP将逐步实现了精细化的生产管理和成本控制。
五金标准件等的领用定额将都会得到有效控制,
三、产品生产准备及制造周期大大缩短
我公司是典型的离散型电气制造企业,客户化设计、个性化设计的工作量很大,每一份合同、每一个用户均有大量的特殊设计和改型工作。
特别是电能质量项目,从方案设计、报价、做标书到中标后的系统设计等工作量相当大。
过去采用手工的方式,不仅劳动强度大效率低,而且差错多,不规范现象经常出现,有时甚至由于周期长,满足不了用户的交货期而失去订单。
公司通过ERP系统可以缓解企业这一瓶颈问题。
另外,由于资源共享,还可大大推动产品开发设计过程中的标准化程度,提高了系列产品的通用化,提高了总体设计效率。
ERP系统为进行物料需求计划、能力平衡等工作提供了工程数据源,一改以往靠人工统计整理、人工比较的落后手段,使得生产准备周期大幅度缩短。
四、企业管理科学化、规范化
实施了ERP后,公司进一步明确了采购、销售、库存、财务、生产计划业务等的岗位职责和各个工作流程。
规范了公司物料管理,制订了公司物料编码原则和物料编码维护制度,确保公司内部物料名称的一致性,保证物料编码的唯一性。
目前ERP系统已覆盖到公司管理的各个层面,取代了大量的手工操作。
公司单据的流转得到合理优化,实现了经营管理数据在指定范围内授权共享,为公司决策提供有力的信息支撑。
企业中高层管理者可以随时动态掌握企业各方面的情况,根据信息、合理调配资源,做也更科学合理的决策,不断改进和提高管理水平,提高企业竞争力。
企业管理人员可从事务性的工作中解脱出来,致力于实质性的管理工作,实现规范化管理,用信息化改造传统产业再造流程,虽然是艰巨和痛苦的,但是现在已经看到收效了。
五、业务流程重组与信息资源的共享使公司部门工作效率得到提高
ERP的实施,促进了公司基础数据的有序整理和规范输入,严谨的产品结构数据和工艺路线数据,为公司主体业务的正常运行奠定了良好的基础。
通过业务流程的重组,销售、生产、财务及物资收发信息的实时性、同步程度大为提高。
各主体业务功能之间实现集成,使部门间既做到信息互通,又相互联系监督。
信息资源共享的优越性,实现了物流、资金流和信息流的三流合一,使各部门协同工作的效率得到提高。
六、员工素质得到全面提升
要增强企业的核心竞争力,企业员工素质的提高也是个关键。
ERP的实施,不仅仅使企业建立了一套信息化管理系统,更重要的是使企业学到了现代管理思想和方法。
通过实施ERP系统,促进了企业业务流程的重组,改变了企业粗放落后的传统管理模式,进而建立一套适应市场竞争要求的现代企业管理模式。
实现这一转变,需要企业员工不断改变观念、接受培训、更新知识。
管理模式的改变,不是把传统的方法搬到计算机上就可以了。
而是需要培养一支企业自己的管理队伍和计算机应用技术队伍。
为了更好地实施ERP工作,企业在抓好ERP知识业务培训和业务流程重组的同时,企业组织开展了计算机应用知识的培训,有50多人参加了学习,使职工对实施计算机管理有了一定的感性认识,消除了操作电脑的恐惧心理。
现在许多年龄较大一点的职工,在边学边干和边干边学的过程中,都能在各自的岗们上熟练操作ERP。
实施ERP管理,使企业员工增强了工作的责任感和紧迫感。
干部员工学习科学管理知识的积极性空前提高,岗位工作的责任感进一步增强,不但年轻职工有学习知识和掌握岗位技能的紧迫感,大年龄员工也自觉学习,刻苦钻研,不使自己在知识更新的大潮中被淘汰。
实施企业ERP工作,我们感到有以下几点体会:
1.ERP工作是“一把手”工程
因为信息化工程不是简单的软件工程,而是一个复杂的管理工程,涉及到企业的方方面面,只有领导重视了,其推广应用才能深入下去。
ERP工作开展之初,公司领导对工作进展情况极为重视,总经理亲自参加ERP实施工作会,认真听取实施组关于工作进展情况的汇报,解决在项目实施中出现的问题。
公司高层领导还直接参加ERP的使用,并提出许多建设性的意见,这大大促进了ERP工作的正常开展。
现在,企业领导每天都能通过ERP查阅所需要的管理数据进行分析,并应用到管理决策中。
2.组织机构是保证
实施ERP项目一定要有一个强大的组织机构。
工程一开始,公司专门成立了ERP领导小组和ERP实施小组,由公司总裁任领导小组组长,全面负责指挥与协调工作。
并选派有经验懂管理的干部任项目负责人,ERP实施小组在项目负责人计划安排下,有条不紊地按分阶段开展ERP的实施工作,从而保证了ERP工作的顺利推进。
3.数据是实施ERP的根本
“三分技术,七分管理,十二分数据”,这是实施ERP的形象描述。
计算机软硬件可以拿钱买来,但数据是花钱也买不来的,因为产品是企业的,只有企业才拥有自己最为宝贵的财富——数据,只有将企业在人、财、物、产、供、销、时间、信息、空间等诸方面的真实信息进行有机的集成,才能对企业有一个全面而真实的反映,从而保证企业能够健康持续的发展。
整理数据是ERP实施中最关键、最繁重的工作。
我们从制定物料编码规则入手,对技术、供应、仓库的基础数据及物料进行了整顿和清理,在二个月时间里,项目小组不畏劳苦,日夜加班,连续作战,从源头保证系统数据的唯一性和准确性。
4.全员参与是必要条件
ERP系统全面运行需要各业务部门的共同参与,光靠实施部门是不行的。
要使各部门用好ERP,必须对系统的业务流程和岗位职责有比较好的理解,被动灌输远远比不上主动思考效果好。
我们要求各业务部门在对整体工作了解的基础上,不断设计和改进工作流程,共同讨论分析,确立正确的方向和具体实现方法,使接口合理通畅,避免产生信息孤岛。
5.科学实用和提高综合效益是目标
有人认为实施了ERP,管理人员就可以不动脑筋了,这是错误的想法。
事实上,ERP的目标是以更有效的方式实现对企业生产经营全过程的管理。
实施ERP,需要解决好科学性和实用性的关系,需要在企业内部建立一套新的价值观和新的目标管理体系。
重点要解决好转变人们的认识和态度,以形成企业整体的共识。
例如在ERP实施过程中,有些部门(如技术、供应)的工作量比原有所增加(尤其在实施初期),部分人员对此无法理解。
我们通过操作演示,使他们认识到,详细规范的数据录入后,使物料信息的数据问题得到有效解决,生产、计划、供应、制造、财务和管理等各部门能有效共享,并能避免部门之间的重工作和多头输入产生的差错,对企业整体而言效率得到大大提高。
6.实事求是和循序渐进是原则
实施ERP工作,必须遵循科学的实施方法,既不能操之过急,也不能把时间拖得太久、操之过急可能“欲速则不达”,拖得太久则会推迟效益的获取,也不利于保持人们的工作热情,成功的机会也将减少。
我公司的ERP工程,经过项目组不懈努力,于2005年9月2日全面上线。
公司通过实施ERP工程,提高了企业管理水平,增强了市场竞争力,培养出一批复合型人才,提高了企业整体素质。
ERP工程虽然初战告捷,取得了实质性的进展,但这并不是最终目标。
为此,我们计划下一步在以下几个方面继续推进ERP工作:
1.加强对数据信息的挖掘,提高管理决策质量
ERP工程目前主要完成了企业物流、资金流和信息的集成,下一步工作除继续完善系统数据的准确性之外,还要充分利用底层数据库,采用先进的决策支持系统和数据仓库技术,进一步优化运行,加强生产计划管理和控制,加强成本核算和控制,在降低库存等方面做深入细致的工作,为企业整体经济效益的进一步提高,为企业高层领导的决策提供真实可靠的信息。
有了数据不等于有了一切,一定要充分地利用数据、剖析数据,挖掘数据的潜力。
2.深入研究并加强系统的集成,挖掘企业在新形势下的新需求
ERP应用的优劣程度往往取决于系统对信息的集成度,而不断变化的形势会不断产生新的信息和要求。
如标准化管理,工艺管理都可以直接利用ERP的数据资源。
所以不断地分析企业内外部及市场的变化,挖掘新的信息和需求,并将其集成于现有系统中,使企业的ERP系统更加适用、更加完善。
对ERP运行的一点感想
张晓莉
ERP从2月份实施以来已经半年过去了,在ERP系统的实施过程中,公司原有的流程、管理思想和管理方法都有了不同程度的触动和改变。
单就财务部分而言,其与传统的手工会计计算机模拟模式下的会计实务理念的冲突也日益显现,如科目编吗、会计凭证编号等等。
个人认为,如果一味地认为传统的会计实务处理方式是不可动摇的,那么无疑是把ERP当作一个手工会计的计算机版本,后果可想而知。
而全盘放弃传统会计实务理念去追求一种全新的实务理念也是不现实的。
因此,从公司整体各方面来看,我们都需要在ERP与传统理念间进行协调,适当改变已不适合现有工作方式的思想,以使之适应ERP系统的发展要求。
一、数据编码的重要性日益体现
公司原来也存在很多编码,如产品编号、发运编号、合同评审编号、生产编号等等。
但这些编号只在各部门内部之间流通,部门与部门之间无任何关联关系,也不曾建立过链接信息。
这就给信息在企业整体的传递中造成了障碍。
企业资源管理和资源共享,是ERP实施的重要方面,而信息在此系统中的传输方式就是编码和数据。
因此ERP在企业中实施后,我们更是增加了很多编码。
但不同的是,我们增加的编码都要求是有规律、有分类、有层次的数字串(特殊情况下也可能包含字母等),并且这些数字串之间要有横向或纵向的联系,以便用使用者可以转换为自已所需要的信息。
公司ERP系统基本上实现了这一作用,但稍觉不足的是,生产系统的产品编号与订单单号的联接比较麻烦,希望能有更清晰的连接方式。
二、会计账表已非独立数据形式,因此系统对数据安全性提出了更高的要求。
传统的会计形式下会计账薄和会计报表是一种独立的数据,这些数字一旦形成,就不再需要其他数据的支持。
也就是说企业一定时期的账薄和报表出来后,即使原始数据变化或丢失,都不会对账薄和报表有所影响。
而在ERP下,会计账薄和报表都有像传统会计实务中以以独立的数据形态存在,从实质上看已经与其他的各种查询一样成为由基础数据支持的表格输出形式。
这种形式下数据能够实时更新,查询数据及时准确。
但是,在这种情况下,系统也对数据安全性提出了更高的要求。
因为一旦任何一个部门、一些基础数据存在差错或出现丢失现象,就会给后续的工作带来连续性的错误,从而造成各种信息的失真,并有可能给企业的生产经营带来很大的损失。
三、跨业务领域复核已成为趋势,并且加强了不同部门间工作的了解和数据的准确性
以公司的销售业务为例,以往企业由销售部门签订合同,向生产部门要求生产,生产完毕后发运部向客户发货,销售部门根据发运情况和客户付款情况要求财务部门开具发票,财务部门开具发票后对上述销售业务进行账务处理的货物结算。
对于上述业务,其部门间业务单据划分非常清晰,因此,业务复核也是各部门分别组织人员对流入本部门的单据进行必要的核对和复核。
在实施了ERP后,由于很多业务都是系统自动完成,如何加强交易数据复核工作也成为了ERP下一些长流程业务的重点。
在实施ERP后,上述提货、发运的过程是类似的,只不过事先多一个开订单的过程和销售单由销售部门开具(订单由销售部分录入,而仓库开销货单是由订单直接转化)。
一旦销售部门开具销货单后,系统就会将有关数据直接过入到财务部门进行一些账务处理,这样对财务部门来说就变成了先账务处理,后复核系统。
在这种情况下财务人员的复核面就不能仅仅停留在与本部门直接相关的一些系统信息上,而且经常需涉及对各种前端业务凭证信息的审核,以真正发现差错之所在。
因此,企业应该培养一些跨业务领域的复合型人才,对ERP系统产生信息进行跨部门复核已成为提高ERP系统数据准确性的关键。
四、传统档案管理的模式遭受挑站,电子档案管理应受重视
尽管公司以前也涉及到了档案管理的电子化,在信息化方面也已经有了一定的基础,但与国际前进水平相比,这种信息化水平还是比较局限。
由于各方面的限制,我国目前在档案的存档方面还很少有企业能实现完全电子数据存档。
而当ERP推广到一定程度,档案电子存储日显重要。
由于ERP下存储在计算机中的各种数据都存在着各种链接和千丝万缕的关联关系,能打印出的部分信息已无法反映企业运行过程的全貌,更无法对一些重要的信息进行搜索查阅,以纸张作为媒介来保存档案实际上已渐渐成为一种浪费且无效率。
因此,对企业来说,在企业内部建立一套完善的档案电子数据存储方案应加以考虑。
仅从财务角度,以国家有关税务、财政部门近年来的改革来看,增税开票系统、电子报税、网上认证等等系统的运行,也说明了国家正在努力促进这方面的发展,以向国际化接轨。
综上所述,ERP在我们企业运行的时间还不长,其在理念上也会与我们原先的一些思想存在一定的冲突,因此,我们要努力提高自身素质,在实践中不断总结,不断创新。
ERP阶段总结
田
胜
XXXX公司发展到现在的规模,取得成就有目共睹。
随着销售、生产规模的不断扩大,工作越来越细化,人力有时而穷,流程越来越复杂。
此时公司决策层毅然上马ERP系统,是将管理规范化和细化的又一努力。
首先,它提供规范、管控严格的财务流程。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,是将企业的三大流:
物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统,具体做到哪一个器件用到哪个柜体上,每一步工作是由谁做的,系统上一目了然,对于采购和领料的流程做到完备的管控。
根据技术部门输入的BOM或仓库根据补货点生成的请购单,采购部门生成采购单发给供应商,货到后采购输入进货单,质检检验,仓库入库后审核,过程中三方点数。
然后由车间根据由BOM生成的工单,开具领料单,最后特别重要的是,仓库见领料单发料。
其次,我们日常有许多统计的工作,其实就是我们平常工作的一些数据统计,有的甚至是别的部门做过的。
但往往工作量大,烦琐而且容易出错。
上了ERP系统后这些数据就自动记录在系统里,只要我们平时工作按时输入无误,统计起来就会十分方便而且准确,我想ERP只所以被认为能够减少工作量,主要就是这一块。
系统里目前还有许多很好用的功能,只是我们具体的工作人员还未完全领会其许多的用法。
譬如“查询库存状况”功能十分强大,可查到任一器件的所有购买、进货、直至使用到那等等的数据。
随着使用时间的推移,我们会发觉系统还有许多好用的功能和方法。
然后,信息查询将变的十分方便。
ERP据说能减少80%以上的会议,我想最主要的就是它也是了一个能够记录和快速查询各类信息的数据库。
我们的目标是做到可以在系统里随时随地的查询到每一个录入订单的状况,采购的状况,生产到那一步了,还缺什么,什么时间可以完工交货,以及财务的收款状况等。
可以对成本和售价的权限范围进行控制,对不应知道上述财务信息的部门和个人,在分配权限时可以将此字段对个人屏蔽。
最后,ERP对我们的标准化提出了很高的要求,ERP自身的统计功能无疑给我们的标准化提供了一个极好的平台,如何在这里做文章,是我们要动脑筋的地方。
目前对于生产工时还没有很好掌握,对于各工序所需的时间,及批次量与工时关系还需很好掌握。
如果做好这一点,甚至可以根据改革车间的奖金制度,可根据工时和难度系数等来推算奖金。
对前一段时间工作的汇报:
第一、考虑到上线人数的限制,目前只放开了总裁所有的查询权限,及所有的操作人员的必要的操作和查询权限,各相关部门信息查询已没有什么障碍。
而对进一步方便各个部门之间的交流而对各级领导和员工放开一些查询权限,系统显然还大有潜力可挖。
第二、由于多人新建品号的话,对于系统可能造成风格不一。
而且会造成重复建品号,造成麻烦,所以对电气控制室只有冯魏有新建品号权限。
考虑到电能产品的特殊性,电能产品所用到的新器件较多,任积新、侯杰、蒲红梅和夏良勇都有新建品号的权限,但是要求电力电子室员工新建元器件及材料的品号时,要求与冯魏多沟通;
如果是常规的特别系统里面可能有的品号,必须与冯魏沟通,并原则上此类器件和材料只能由冯魏来新建品号,以保证不会重复。
第三、开始阶段是根据需要来分配权限的,考虑到要对权限进行控制,9月1日以后,所有需要新增权限者需填写《ERP操作权限申请表》,由部门负责人签字审核,对于涉及到财务信息的权限,由总裁或副总裁批准后交本人生效。
对于不涉及财务信息的权限,则交由本人批准生效。
自实施ERP以来,每一步都压力重重,但是有各位领导的支持和李厂长的协调,很庆幸我们都一一走过来了,每次取得一点成果都容我们充满喜悦。
ERP系统上线对软件提供商来说是一个句号,但是还有更多的优化程序、学习及想办法更好使用系统的事情等着我们去做,对我们来说ERP成功上线才刚刚拉开企业新的管理模式的序幕。
预祝公司乘风破浪,直挂云帆!
ERP实施有感
韩绍锋
从培训学习到实际应用,接触ERP已有半年多的时间了。
在这半年中,ERP让我经历了从激情—困惑—压力—动力的一个过程,通过三个月的实际应用现在我已开始感觉到这个神奇软件的魅力以及给我们的工作和企业管理所带来的诸多帮助:
1、数据资源的共享,减少了许多重复性的录入、简化了信息的查询,从初始设计的输入到最终的销货,所有的信息始终都贯穿于整个流程,极大的方便了各个环节的操作和管控,不仅提高了工作效率,而且也加强了各环节之间的衔接与互动;
2、对公司整个管理流程的改进、规范和模式统一将有很大帮助,ERP的实施让我们发现了许多以前忽视的流程在这里得到了很好的管控(比如领料环节、进货环节以及成本控制环节);
3、作业方式的改进和思维的转变,ERP的应用取代了许多旧式的操作方法和管理模式,既减轻了我们的工作强度,也降低了人为出错的机率,释放了我们的大脑空间。
记得当初在ERP实施启动大会上有这么一个比喻:
说ERP的实施对企业而言就好比是一次由斧变锯的工具变革,这句话现在听来觉得挺形象。
企业要发展、规模要壮大,管理工具和观念若不改变,就会制约公司的发展。
俗话说:
走路赶不上骑自行车的,骑自行车赶不上开汽车的,装备不行怎么能和他人去竞争,我们不能把眼光只