无锡市公共实训基地信息系统方案设计要求Word格式文档下载.docx
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在充分考虑开放性、可靠性、兼容性的前提下,选用适度超前的技术建设实训基地信息系统。
2、实用性:
公共实训基地的信息化建设是一个分期建设的过程,不可能一次到位,本期建设应选用性价比较高的产品,能满足信息系统3年内发展的需要。
3、安全性:
最重要的是数据的安全,系统设计中应考虑数据的在线备份,以做到实时备份为最佳（存储介质分开,数据库服务器及应用服务器应考虑冗余。
4、保密性:
要提供安全、可靠、高效的应用服务体系,实现集中和统一的网络管理,采用符合国家有关信息系统安全保密标准的产品,选用符合安全防范等级的产品。
5、适应性:
软件系统架构和技术路线应具有较强的适应性,各模块和层次要能够随用户需求的变化进行调整;
6、数据资源共享:
在内部应用系统和外部应用系统（如网站在业务层面上的数据应保持一致,在保证安全性的基础上尽量共享使用;
如果需要采用数据交换的方式来共享数据的,应采用通用且流行的数据交换规范和技术来实现;
第2章基本情况介绍
本章描述了需完成的无锡市公共实训基地信息系统建设的方案设计的具体要求,投标人应做好科学、全面、合理、详细的系统设计,根据实训基地信息系统的需求,全面考虑信息系统和智能化中的各种因素,完成无锡市公共实训基地信息系统的需求方案设计。
2.1.系统规模估计
目标系统按照一体化的要求涵盖实训基地所有业务,包括内部业务管理信息系统,网站系统以及与弱电智能化的一体化接口（实训室内部系统除外。
智能化建设的面积首期建设3.75万平方米;
业务管理信息系统建成后首期使用终端数100左右,今后将扩展到300左右;
网站建成后同时在线人数不少于500人;
整个系统建设必须保证三年以上的相对稳定期。
2.2.数据中心建设要求
数据中心应设计成高可用性的数据中心,重要的服务器要有冗余,且具有较高的可靠性;
存储系统应根据业务要求建设高可用性的数据存储环境,数据集中管理,并
充分考虑保留三年以上的余量,最终满足数据保存、业务处理、数据分析、信息交换等各方面要求;
数据库系统由于国家劳动保障部“金保工程”的要求,原则上选用Oracle,数据备份到独立分开的存储介质和服务器上,备份或复制软件应选用性价比较高的成熟稳定的产品。
技术方案上必须考虑在阵列出现故障的情况下,1小时内可以恢复数据库和应用的正常运行;
2.2.1.网络系统
◆内外网物理隔离;
主干采用千兆以太网技术,百兆到桌面;
◆主要服务器（数据库服务器、应用服务器、内网核心交换机、二级交换机等不同层次设备之间的连接要有冗余设计;
◆网站必须在防火墙的保护之下,如果需要与内网交换数据必须经过网闸;
◆在广域网上,增加一条vpn专线将内网需要与市信息中心连接,带宽10M;
◆网站需要增加一条Internet专线,为网站服务的同时提供为基地提供外网服务;
◆考虑监控系统中视频流的组播问题;
2.2.2.备份（复制系统
在系统设计上要确保数据的完整性,在主存储或主数据库服务器出现故障时,能切换到其他独立的存储和服务器上,确保在1小时内可以恢复核心业务应用的正常运行,所以需要考虑数据库的同步复制或在线备份。
2.2.3.系统管理及信息安全
必须提供统一界面的系统及网络管理平台软件;
选配的安全产品必须通过国家相关认证。
2.3.系统性能要求
2.3.1.总体性能要求
系统的总体性应能满足用户要求,不发生长时间业务中断、阻塞、死锁等情况,应采用相应的技术保证整个系统高效运行,并制定系统优化策略和方案,保证在今后一段时期内业务增长的情况下,系统仍具有较高的性能。
2.3.2.业务管理信息系统性能要求
系统设计中要充分分析、科学设计。
以下为参考性能要求（可作优化:
局域网内应用响应时间﹤1秒。
资源占用:
数据库正常情况下服务器CPU占用<
30%,内存占用<
70%,磁盘利用率<
50%;
高峰时服务器CPU占用<
70%,内存占用<
90%,磁盘利用率<
90%;
日常报表生成时间不超过3分钟,月报表生成时间不超过10分钟;
从业务操作、资源占用、响应时间等角度考虑系统性能要求;
2.3.3.网站系统性能要求
网站建成后在满足业务要求的基础上从同时在线人数等方面提出主要的性能要求及其他技术要求;
以下为参考性能要求（可作优化;
正常情况下页面响应时间小于3秒,服务器CPU占用小于30%,内存占用不超过70%,磁盘利用率<
高峰时间页面响应时间最长不超过10秒,服务器CPU占用小于70%,内存占用不超过90%,磁盘利用率<
2.4.信息系统与弱电智能化系统的应用接口
为实现一卡通管理,电子大屏公告,触摸屏查询,实训室视频播放等功能,提供实训基地应用管理系统和弱电智能化系统的应用接口,如门禁系统、LED显
示系统与业务管理系统的无缝衔接。
对进入基地的人员,包括老师、学生、工作人员等发放一卡通,以能根据不同的身份准确控制其在基地的行为。
2.5.信息安全要求
从信息系统安全的角度阐述系统应该注意的方面和必须配备的软硬件要求;
第3章应用软件开发业务需求及技术要求
3.1.实训基地应用管理需求
包括“实训单位管理”、“实训项目合同管理”、“实训计划安排”、“实训情况记录”、“实训人员管理”、“实训评估”、“实训中心年度计划管理”、“实训知识管理”、“物资管理”,“实训工厂管理”,“职业鉴定”,“物业管理”等模块。
3.1.1.实训单位管理
实训单位对象为全市符合《实训基地运行管理办法》中规定的职业院校、职业技能培训单位、企业和社会团体。
实现对实训单位准入登记,变更登记,预约登记,信息发布,单位续约等功能。
1、实训单位准入登记
经业务部门审核,获得准入资格的实训单位,需要登记单位基本情况、申请培训项目、师资情况和申请材料以及每个学员的基本情况等。
同时须记录签署协议的详细信息。
2、实训单位变更登记
实训单位在使用公共实训资源期间出现违规违法等情况的,实训中心将视其情节轻重,做出暂停使用、终止协议或取消准入资格等处理。
在系统中相应的记
载,并作为以后是否受理的参考,同时增加评估记录。
3、实训单位预约登记
获得准入资格的实训单位,可通过申请,获得实训安排。
系统记载实训单位实训申请信息,实训老师信息,学员信息。
4、实训单位信息发布
与实训单位相关的申请、计划安排、变更等信息的多途径发布,包括传真、短信、电子邮件和实训网站等。
5、实训单位续约
有效期满后,拟继续使用实训基地公共实训资源的实训单位,应在有效期满前三个月提出续约申请。
3.1.2.实训项目合同管理
项目合同不仅是销售业务的业务处理源,更是基地运营的起源单据和最终目标,因而在整个系统中处于核心地位。
实现对项目合同的管理,跟踪和分析。
3.1.3.实训计划管理
创建结构化的实训计划管理体系,从实训计划活动的四个层面（策略层面、运作层面、项目层面、教学层面出发,通过系统自动控制,算法优化选择,人工控制干预的方式实现对实训计划的管理,确保实训计划能按时顺利的执行。
实训计划,是指实训单位获得准入资格后,向实训中心提出实训预约申请,由实训中心作出统筹安排的过程。
每周的实训时段分配使用原则是:
周二至周五的白天分配给职业院校、企业和社会团体使用;
周二至周五的晚上和部分周六、周日的白天分配给职业技能培训单位使用。
实训资源使用顺序分配原则:
培训层次高者优先;
培训班实训模块多者优先;
培训班实训时间长者优先;
班级额定人数多者优先;
申请时间前者优先。
1、实训室培训计划安排
根据实训项目的需要,统筹安排各实训室培训时间。
2、实训老师培训计划安排
根据实训基地对实训老师的培训需要,统筹安排实训老师参加培训。
3、实训单位实训计划变更
因单位原因或重大变故发生计划无法执行的,对原有计划需要做注销或延后等处理。
4、实训计划信息发布
实训安排情况、实训变更情况等通过多途径发布,包括传真、短信、电子邮件和实训网站等。
5、与智能化系统关联:
每天的实训计划安排必须与智能化系统中LED显示或液晶显示联动,内容包含“职业名称”,“实训室”,“培训机构”,“人数”等内容,具体要求如下:
◆在接待大厅中的显示屏上动态显示基地当日全部实训计划安排;
◆在每幢楼的一楼入口处的显示屏上显示当天本楼的实训计划安排;
◆在每间实训室门口的显示屏上显示当天本教室的实训计划安排;
◆每间实训室不同区域上方的LED上显示正在进行的实训计划安排;
◆在相关触摸屏上开发满足特定要求的软件;
◆随需求调研的深入要求联动显示的其他内容;
3.1.4.实训情况记录
记录实训单位在实训项目整个过程发生的实际情况,并对其进行统计分析,便于对不足加以总结,为实训项目的优化改进提供参考依据。
3.1.5.实训人员管理
1.实训教师管理
为保证实训基地实训质量,符合高技能人才培养能够满足企业发展和经济转型的要求,对进入公共实训基地从事实训教学工作的师资,必须是经过实训中心深核通过。
<
1>
.实训教师登记
经业务部门审核,为获得实训基地认证的实训教师建立档案,同时须记录签署协议的详细信息。
2>
.实训教师培训记录
根据实训基地所研发和设置的实训项目,定期组织相关师资培训,并建立相应职业（工种的师资资源库,为社会提供优质服务。
记录实训教师每次接受培训的记录。
3>
.实训培训评估
通过各种途径,获得对实训教师在实训过程中的评估信息和评估结果,并予以记录。
4>
.实训老师授课记录
记录实训教师每次授课的记录。
2.实训学员管理
根据中办发[2006]15号文《关于进一步加强高技能人才工作的意见》的精神,按照关于完善政府主导、企业主体、院校基础、校企合作、社会参与的高技能人才培养体系的要求,加大推进高技能人才培训的工作力度,使高技能人才培养能够满足企业发展和经济转型的要求。
为此无锡实训基地的目标是努力将每一位实训学员培养成合格的高技能人才。
.实训学员情况登记
为参加实训项目的实训学员建立档案,同时须记录签署协议的详细信息。
<
.实训学员培训情况登记
记录实训者的报名过程,学习过程,对实训者的评估信息,人才输出计划,人才输出结果等信息。
3.1.6.实训评估
通过建立实训评估模型信息库,并且在系统的自学习、自适应能力的支持下,实现对实训过程、实训项目阶段、实训教学、实训室管理、实训单位实训学员职业潜能等的综合智能评估,为实训基地管理者提供辅助决策。
1.实训过程评估
按照实训评估模型信息库,统一考核实训者的实训效果,同时将相关结果反
馈至评估系统。
2.实训项目阶段评估
按照实训评估模型信息库,通过业务层面设立若干个考核指标进行综合考核,便于基地更好的决策。
3.实训教学评估
按照实训评估模型信息库,通过各种途径,获得实训教学评估结果,并加以比较,便于实训基地对各个实训项目提出更多的优化改进建议。
4.实训室管理评估
实训室评估是实训室管理的重要环节,其主要目的是总结经验,发现问题,健全制度,创新机制,以评促建,加快发展,并为管理部门决策提供依据。
按照实训评估模型信息库,通过各种途径,定期记录实训室评估结果,评估结果将作为对实训室管理单位管理质量的重要评判以及是否续签下一轮协议的依据之一。
5.实训单位评估
按照实训评估模型信息库,由实训中心按照实训基地运行管理办法对实训单位在协议期间的实训活动情况及取得的成效进行核实和综合评估,以此作为下一轮实训单位准入退出的重要依据。
6.实训学员职业潜能评估
按照实训评估模型信息库,提供一个专业潜能职业心理评测体系,便于合理安排实训学员适合的实训项目,提高教学的针对性。
3.1.7.实训中心年度计划管理
为实现实训基地各项年度计划安排的统筹规划,根据各实训中心的要求,统一对各实训中心年度计划汇总、审核,并确保年度计划在各实训中心的顺利执行。
3.1.8.实训知识管理
通过建立实训知识库体系,构建案例库、专家知识库、在线课件库、专题讲座库、虚拟实训库,通过对实训知识库的智能分析和信息挖掘,最大限度的为实
训教学提高辅助服务和实训效果。
1.案例库
采集各个实训项目的培训教学案例,进行统一管理。
供实训者和教师使用,为网上课件提供素材。
2.专家知识库
对实训基地专家成果数字化统一管理,便于检索利用。
3.在线课件库
对各教学课件数字化统一管理,供相关人员教学使用。
4.专题讲座库
对各专题讲座数字化统一管理,便于知识的积累和学生的学习。
5.虚拟实训库
“虚拟实训”,即将必要的的专业实训内容与实训过程,通过现代信息技术手段,将实训内容与实训过程数字化,实现其工作原理的直观性、透明性并对其进行虚拟、仿真。
3.1.9.设备管理系统
1.设备采购管理
根据设备需求,对采购活动的全过程进行记录,如制作采购合同管理,入/出库管理,应收/付款管理。
2.设备运行管理
设备运行管理主要记录运行中的档案管理、巡视管理和异常情况处理管理。
3.设备维护管理
建立设备维护档案,确定设备维护周期和维护项目,记录每次维护的全过程信息。
4.耗材管理
根据耗材需求,对采购活动的全过程进行记录,如制作采购合同管理,入/出库管理,应收/付款管理。
3.1.10.实训工厂管理
实训工厂管理的主要对象是与实训基地联办的工厂,联办工厂在提供实训环境的同时还创造社会价值。
实现对实训工厂的入/出园管理、信息管理、项目申报管理和经济指标评估。
3.1.11.职业鉴定
职业鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动,属于标准参照型考试。
它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。
职业鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。
无锡实训基地是经劳动保障行政部门批准设立的实施职业鉴定的场所,可提供对职业鉴定的审核,成绩汇总,发放资格证书,违纪现象处理,鉴定结果发布查询等服务。
3.1.12.物业管理
实训基地占地316亩,物业管理将会委托第三方专业物业公司管理,本模块支撑对第三方物业公司的收支管理,维修记录和房间管理等监管。
收支管理可能需要和财务管理系统留有接口。
3.1.13.触摸屏系统
将在办事大厅等处购买触摸屏（带打印机,应根据用户要求编制相适应的软件满足相关要求,实现自动查询、一卡通相关功能处理、自助打印等相关功能。
3.1.14.办公自动化
该模块由用户统一采购,但需在今后应用系统中考虑与目前系统设计的接口。
3.1.15.财务管理
3.2.实训网站业务需求
3.2.1.新闻中心
新闻中心页面建立的目的是为了更好地进行信息发布,准确及时地发布与基地相关信息,包括培训项目公布、设备更新、参观访问等实时信息,并辅以各种图片、视频,直观形象的描述新闻类别。
其下有三项子功能:
◆新闻动态:
各类新闻。
◆基地建设大事项:
以时间顺序列出基地建设的大事件。
◆网站公告:
重大事项告知。
3.2.2.政策法规
政策法规页面中,提供相应的政策法规文件。
对文件进行分类,分为:
国家、省、中心。
以层级方式显示。
其下有两项子功能:
◆政策信息:
发布相关的政策公开信息;
◆法律法规:
发布与实训相关的法律法规信息以及文件;
◆政策法规指南:
可对用户所关心的政策法规进行查询定位。
3.2.3.基地介绍
用来将基地的基本概况,包括场地、师资、培训等方面的概述信息展现给用户。
基地介绍分三项子功能:
◆基地简介:
简要介绍公共实训基地。
◆职能部门:
详细列出公共实训基地的职能配置情况。
◆联系方式:
公共实训基地的联系地址、电话、邮箱、传真等信息。
3.2.4.实训中心
在实训中心页面,对各中心有一个简要的的介绍,每个中心下实训室的情况
介绍。
主要以图示的形式列出六大中心:
现代制造业中心、现代信息技术中心、现代服务业中心、现代电工电子技术中心、现代汽车业中心及环保及生物制药中心和各实训室的关系。
介绍以简介为主,主要是成立时间、功能特性、社会作用等。
分为两项子功能:
◆中心简介:
简要介绍整体的六大中心各自概况、相互关系。
◆在线参观:
以图片和视频形式展示每个中心的实地信心,给用户更直观的感受。
3.2.5.实训项目
介绍目前实训基地各个实训项目的情况,包括简介,招生要求,实训过程等,实训项目分五项子功能:
◆项目简介:
对基地开展的所有项目分类介绍,同时提供用户查询项目计划安排的功能。
◆实训室介绍:
对各实训室的情况详细介绍,包括每个实训室安排培训计划、设备配置情况、设备使用情况、训练安排情况等。
在此页面,建立各实训室计划安排情况链接,与实训预约结果查询共享资源。
以表格形式列出各设备的使用、折损、数量等信息。
◆技能鉴定:
对技能鉴定室的简介,包括技能鉴定介绍并且建立与专业技能鉴定网的链接。
◆职业开发:
对职业开发室做详细描述,包括:
职业开发室简介,开发计划,开发成果等。
◆大师工作室:
对大师工作室做相应介绍,包括大师生平,成果展示等。
3.2.6.实训工厂
对实训工厂的功能、作用及相关管理制度等作详细介绍。
并对实训工厂的硬件环境作介绍,辅以图片形式描述。
3.2.7.成果展示
对各实训项目的成果进行宣传展示,展示页面分三部分介绍:
◆网上展厅:
以图形和文字相配合的方式进行线上的成果展示,。
◆成果展示介绍:
对以往进行过的现场方式展示进行回顾,总结。
◆展示计划的编排:
发布展示计划安排信息。
3.2.8.学员风采
展现学员中优秀、成功的个体或者群体,树立其正面向上的风采;
◆学员风采:
主要使用图片或其它多媒体手段展现学员在实训中的风采,配以一定的文字说明。
◆我们的成功之路:
将成功学员的案例介绍给大家。
3.2.9.技术交流
提供技术信息、行业信息的交流页面,分三个子菜单:
◆交流指南:
技术交流服务介绍。
◆行业咨询:
发布最新的行业咨询,掌握技术发展动态。
◆资料中心:
提供各行相关资料和工具,可以是直接提供附件的下载,也可以是提供来源出处。
3.2.10.实训预约
提供线上服务的方式,方便用户和个人进行实训的报名参加,提供在线服务的实训预约分为:
单位预约、个人预约和预约情况查询。
◆单位预约:
单位预约的专用窗口,需要提供预约所必须的相关单位信息。
◆个人预约:
个人预约的专用窗口,需要提供预约所需的相关个人等信息。
◆预约情况查询:
可对已预约以及基地给与反馈短的情况进行查询。
3.2.11.网络课堂
◆提供课堂教学的网上视频学习,为基地外或一定条件的学生,提供远程访
问实训资源的途径,也可以作为一个虚拟实训基地的平台提供学生学习;
◆在线学习:
将编制好的学习内容放置在此,学员可以通过Internet直接进行实训项目的学习,系统将自动为期进行登记以及学时的统计。
◆师生交流:
学员可以通过Internet与老师进行交流,如疑难解答、提交作业等;
老师可以该途径了解学员完成学业情况,批改作业,在线指导学员学习;
3.2.12.资料下载
该页面为需要实训的单位和个人提供相关填报文件电子档、实训说明、辅助手册或者课件的下载等,分为两个子栏目。
◆报名预约:
提供报名或者预约时相关的说明、填报材料的下载。
◆实训工具:
提供参加实训时所要的辅助文档、说明和课件等内容的下载。
3.2.13.办事指南
分类详细介绍实训基地的业务经办流程。
3.2.14.投诉中心
记录相关咨询、投诉及意见信息,并定期提供专家或者负责人员的回复,分为两个子栏目。
◆咨询问答:
用户可以在此提出疑问,有关专家会进行定期的回复。
◆投诉建议:
用户在此进行投诉与建议的提出,投诉的结果以及需要进一步联系的方式会有专人在此公布。
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