行政专业毕业实习报告3000字5篇Word下载.docx
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每一位新员工来公司上班,我们都需要为其办理入职手续,复印身份证,并让其填写入职登记表及上交一寸证件照2张。
在此期间,我接触到了复印机、扫描仪、传真机,学会了怎样操作这些办公设备。
第一次为新员工办理入职手续时,我很紧张,复印机也不会用,还是同事在旁边教我如何操作复印机,也忘了询问新员工是否在食堂就餐,显得很毛毛躁躁,不过慢慢地也就驾轻就熟了。
员工离职时,需要核对辞职员工上交的辞职申请表及移交清单是否有主管的签字,如有部门主管签字,则收回该员工的员工证,办理员工退宿,并统计该员工的出勤时间及其他相关事项,上报财务部,给予结算工资。
在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。
通过一段时间的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。
质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地展开各项质量管理活动,必须建立相对应的质量管理体系。
这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。
程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。
着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。
确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。
四、实习过程中发现的问题
1、公司规章制度不够完善
公司在规章制度方面有严重的不足,考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件,还处于较原始的状态。
请假条、加班单都没有即时汇总上交,以致每月的工资计算总是会出现差错,降低了工作效率,增加了财务部的工作。
各部门的工作职责没有明确,往往事情都不能落实到个人,出现了事情项目没有人负责的情况,当有突发现状时,往往都不能找到负责的人处理事情,只能临时抽调员工处理。
2、员工培训制度缺失
公司缺乏有效的员工培训制度,现有的员工培训方式只有在岗培训,由老前辈手把手指导教会新员工。
这种方式虽然在一定水准上能够培养新员工,但是长期如此,缺乏多形式的培训方式,员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐。
有些老员工的管理思想还停留在上个世纪,办公软件不熟悉,应用不熟练,这将使公司的竞争力下降,最终可能被市场淘汰。
新进的年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景,不能进一步提升自己,而往往在公司里呆了一年就辞职了。
员工流动性强。
这些都不利于公司的长远发展。
3、员工激励机制不完善
公司的员工激励机制无非是工资加奖金,辅之以各项规章制度的执行,忽视了精神激励对员上的激励作用,同时,员工的晋升空间也小,在一定水准上压抑了员工的积极性。
公司没有倾听员工的心声,不了解员工的需要,没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析员工的需求,以此来制定适合公司自身特点的激励措施。
单一的奖金激励只能对一小部分员工产生激励,对绝绝大部分员工已经起不了激发其努力工作的作用,如有些员工希望能通过自身的优秀工作表现晋升职位,但公司就是没有这个激励机制,员工看不到晋升的希望,做与不做、完不完成任务,得到的结果都是一样,员工工作就没有干劲了。
五、实习相关建议
1、完善公司的规章制度
公司应着手制定完善的考勤制度、工资制度,分清各部门员工的工作职责。
考勤制度要详细,要包含工作时间、迟到早退、事病假,旷工等内容的详细说明及负责部门,出勤统计人员,考勤依据,这些方面都要在考勤制度里详细规定。
制定公司各个部门的业务流程,每个流程落实到部门负责,各部门部长再把工作落实到部门内员工。
完善公司的规章制度,使公司管理有序化,工作职责明确。
2、建立完善的员工培训制度
xx公司是私营小企业,不容易招聘到特别有经验的人,基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力,员工培训更为重要。
公司要制定良好的培训计划,培训计划要与公司的经营目标匹配,以市场为导向,提升增加组织的核心水平与创造力。
有了良好的培训计划,公司还需要拨出专款以作培训专项资金,增大对员工培训的投入。
提升员工培训意识,企业受训员工能够与其他员工分享培训结果而且能够带动一种学习气氛,员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工作中,并带动其他员工。
甚至能够间接地产生激烈的晋升竞争,以提升工作效率,带动工作气氛。
用长期培训战略计划去引导企业发展,去转变企业存有的培训无计划,凭经验、赶时髦的做法,让培训去促动企业发展。
3、建立多形式的员工激励机制
公司要建立经济激励与精神激励并重的多形式、多层次的激励机制体系。
以岗位价值为基础,建立薪酬分配激励机制,按照市场经济价值规律、现代企业制度要求,设计薪酬体系,做到尊重人力资本价值、体现绩效差异、反映劳动成果,与企业效益挂钩,与市场价格相适,与劳动成果相对应,效率优先、兼顾公平。
以目标管理为核心,建立绩效考评激励机制,部门和员工根据KPI来做年度工作计划与月工作计划,并据此展开工作,公司根据KPI结合部门和员工的工作计划完成情况,分层次实行绩效考评工作。
以企业需要与个人需要相结合为原则,建立工作设计激励机制。
在员工的使用上做到量才使用、用人所长,在目标的设置上做到工作的要求和目标富有一定的挑战性,激发员工内在的工作热情。
六、实习心得
实习是一个锻炼的平台,是展示自己水平的舞台。
通过实习,我感悟到很多。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的水平”。
实习时更深刻地体会了这句话的含义。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。
任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。
行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。
如果将这个工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。
讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。
各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作水平,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的潜力。
真正做到优劣互补,互相协助,互相学习。
这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的体现。
总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。
要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
【篇二】行政专业毕业实习报告3000字
在xx实行行政管理专业实习的这段时间,我有幸被分配到了办公室,办公室对我来说是一个全新的工作领域。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
还要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。
发现问题要即时向领导反映,防止并纠正偏差。
以下是我的实习报告:
一、实习岗位介绍
我主要的日常工作就是负责文件的上传下达,以及重要的文件签署,负责各种会议会务工作和重大活动的组织、协调与安排。
当然我一个实习生还不能独自接触到这些。
我主要是在办公实习,帮忙处理日常的事务,归档工作。
了解部门职能,并处理好个部门间的关系。
负责领导相关批示件的转达和催办落实,并即时做好反映工作。
二、实习内容
实习刚开始是先熟悉工作环境、办公室的大概情况,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,接受实习指导老师的点拨,看他们都需要去哪些地方。
每天早晨我都早早的来到办公室,先把卫生搞好,桌椅擦好,开启计算机,然后往返三趟提满热水,等待同事们的到来。
其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮同事复印一些资料。
整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多学问。
数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。
随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。
在办公室时迅速帮单位同事们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。
在实习的阶段中,我还从一些小事上深刻了解到了在办公室工作中应该注意的一些问题。
工作中需要接触大量的文件,面对大量的信息,相对应的需要解决的问题也是千头万绪,其间,我还有个任务就是对办公室里的各大报纸稿件实行摘要整理工作,并将其稿件分类,主要有政治类、经济类及综合类。
这耗费了我实习的大量时间,每天除了日常的工作要做以外,我须抽时间整理,因为量大之惊人,也深深的考验了我的耐性。
枯燥繁琐的整理工作,让我每天都要面对将近8个小时的电脑,不停的还得在网络上搜索相关的文章,以及和文章相关的评论,还要对其实行下载整理,编辑,同时还要对其实行排版和打印工作,在无任何人监督的情况下,我中午还加点工作,午餐的时间和午休的时间也都被挤占了,这还受到了领导的表扬,更加让我干劲十足,激发我的工作热情,不到两个星期的时间我就把这项任务完成了。
在实习的这段时间里,办公室的人员都有各自分配的任务,而且还要轮流去大街小巷值班蹲点,因为我是实习生,没有具体的任务,加上办公室比较缺人,我就负责在办公室值班和接听电话,虽说这电话我们日常都在接触,可让我接听这公文电话还多少会紧张,有时候自己都能感到声音在颤抖,我的实习指导老师还一直给我鼓励,让我释怀了很多,时间长了,也就自然了很多,而且还了解了很多关于接听电话和下达电话通知的章程。
最主要的是我还参与了会议下达通知,准确即时的电话联系领导,并独自逐一对其实行落实和记录。
这些平常的小事,让我从中感悟很多,更重要的是让我有了较快掌握一种新事物的水平。
思想也变成熟了很多,简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的理解。
另外在实习的这段时间里,单位指导老师给予了我很多的热心指导,也给了我很多机会,让我积极参与了日常的相关工作,同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证所学的管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
三、实习体会与总结
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
在这短暂的实习中,我得到了一个全方面的学习。
通过这次实习,使我深深的明白,要想在平凡的工作岗位上有所作为,不是一蹴而就的,要循序渐进稳扎稳打;
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提升工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
实习中,我采用了看、问等方式,对单位的日常管理工作的展开有了进一步的了解。
进一步加深对行政管理理论知识的理解,进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。
同时也将课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
要即时学习各部门的具体规范。
还有就是多向单位的同事请教。
和他们处好关系,在以后的工作中会受益非浅的。
在工作中的办法就是多学多问。
在实习期间一定要勤学好问,实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。
把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。
不管是哪里,要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获;
新手的工作一般都会很枯燥、单调,跑个腿,递个单子,复印个文件,下达个通知什么的。
一天绝大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤,不要为这样的工作内容而感到苦恼,要摆正心态,时间长了自不过然的会让你接触更多的东西;
不要为干得多感到不满,事实上这样的机遇会很难得,干得越多,进步的越快;
最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在实习当中也发现了很多的不足。
以前在学校里学的仅仅理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。
就行政机关的性质就能够知道。
仅仅制定了统一的标准,而具体到每个部门,就有不同的规范了。
这就要求我们在平时的工作当中持续的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
实习的这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
【篇三】行政专业毕业实习报告3000字
为了使所学理论知识得到验证,培养灵活使用书本知识的潜力,并且学到很多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,丰富实践工作和社会经验,为自已处事的态度和方式,带给一个检验和反省的机会。
我来到了xx中心实行行政管理实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间
20xx年x月x日至x月x日。
二、实习单位
xx中心是一个建立没多久的新型行政单位。
是一个为人民服务的大家庭,几乎城里所有的行政单位都有业务员在那里办工的,而xx中心就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。
刚开始我来到xx中心领导的办公室,因为他早已明白我的来意,所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解,我回答以后,立即他就给我安排了任务:
为所驻单位新的监察系统录入项目信息,这是整个当地统一的监察系统,我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。
这个任务看似简单,但是它是一个复杂而又耗时的任务,该部门人员少任务多,所以他们无法分身去做完成这个任务,在那里三个星期的实践资料也主要是它了。
我的到来对他们来说无疑是一件好事,而对于我来说正是因为这件事我才能来到这个单位,将学校中所学的理论知识应用于社会实践中,并且还能学到很多书本之外的东西,这不妨是一件双赢的事。
工作开始不久,我得知领导随时能看到信息的录入状况,并且都是放在一齐的,这无形中就会有一个比较,也就意味着录入的效果某种水准上代表着我们的形象。
为了这个即将建立的监察系统领导还特地实行指导,明白这些后,我有些害怕,有些退缩。
为此我还跑到领导的办公室去向他咨询:
如果我做不好这件事,后果是不是很严重。
他笑着回答说:
没事的,你只要认真做,是必须能做好的,如果遇到什么问题不懂的能够问问大家;
至于领导的来访是很正常的事,你不用在意这些事,只要相信自己就行。
行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。
在那里我所从事的相当于一个行政文秘的工作,我没有决定权,所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入,它务必有理有据的操作,并且录入的信息也要确保准确性,所以我们制作了相关的表格发放到各个单位,请各单位填表后交给我们,xx中心的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中,为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据,起初交到我手中的信息,我还要查阅相关的文件和书籍实行确认,同时在录入时实行相关的更改,当然这事我是向领导实行过申请的,如果有问题的通过查阅文件能解决的,我直接实行更改,如果不能决定也找不到相关的依据的,请示领导由他们来决定。
入驻项目的事项类别是相当重要的,它分为:
行政许可、非行政许可、服务事项三种,我们在审查和更改时务必依据相关的文件和当地编撰的书籍,确保信息的准确性,同时结合了所学行政管理方面相关的理论知识。
各单位交来的材料,他们直接交于我的手中实行审查,确定“无误”之后直接实行录入。
就这样在这实习的日日夜夜里我几乎把自己当做那里真正的员工,每天按时上班。
就算是狂风暴雨的天气,只要不是周末,都得按时上班。
在那里我意识到务必克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,不能像在在学校一样能够睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由很多。
录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很庞大的工程,如果哪里出了一点小问题,随便动一动也许都会花去几天的时间,况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。
为了在我离开之前能将此事告一段落,我时时加班加点。
最终在离开时我给了他们一个很满意的结果,他们也给予我极大的评价,这让我很欣慰。
不但仅如此,在那里我还学到了很多书本上学不到的东西,譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪,甚至如何点菜。
四、实习体会
整个实习的过程和结果,我认为是相当成功的,甚至超过我预期的目标,其中包括我对某些方面看法的转变。
同时通过这次实习我学到了很多的东西,增长了很多社会知识和锻炼了社交潜力,也给我的社会阅历添置加瓦。
俗话说:
麻雀虽小但五脏俱全,这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门,正因如此对于部门中不同的职位和不同的人都有必须的了解。
在工作的过程中“只要相信自己就行”这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持;
再加上他们把这么重要的任务交给我,这个切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的结果的动力之一。
最让我感到欣慰的是:
以前xx在办理老百姓地事件时常常表现出“门槛高,效率低,态度差”的不良现象,所以老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的,尤其是有些事需要多个部门联合办理的,他们就需往返于多个行政单位之间和看不同的“脸色”,也许一件很简单的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍;
如今有了xx中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低,效率高,态度好”的新气象。
几乎当地所有的行政单位都聚集在那里,办起事来既方便又快捷,每次老百姓办完事都是笑着走出去的,我也很开心。
我必须会牢牢记住此次的实习经验,这对于我的人生来说是一笔宝贵的财富。
【篇四】行政专业毕业实习报告3000字
一、实习目的
通过20xx年在xx公司的实习了解公司的主要展开业务及业务展开情况,了解了公司的工作流程。
通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作水平和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
(一)加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业
了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。
在做的过程中,你能够确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。
如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就能够把它作为目标职业;
反之,就要寻找新的工作方向。
(二)为从学生向职场人士转变做准备
人们常说,大学是个象牙塔。
确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存有着巨大的差异。
在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。
最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》。
文中列举了一些在应届毕业生不算少见的现象:
跳槽频繁,而且离职也不通知原公司;
上班煲电话粥,三个应届毕业生令公司一个月的话费涨了xx多块钱;
好高骛远、不切实际,张口就财富500强的例子,提出的建议都需要上千万的投资,所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。
而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。
有了实习的经验,以后毕业工作时就能够更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。
(三)增强找工作时的竞争优势
以前有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》,参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。
有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。
结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验。
所以,如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势。
而且很多公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。
譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM,他们希望今年这个比例能够提升到80%。
回顾自己在xxxx公司的实习经历,心中有很多体会。
通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观点上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提升了解决实际问题的水平。
在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司,担任行政部的一名行政助理。
行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了行政部工作繁杂性。
作为行政助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,所以我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。
大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。
有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。
有时来找经理谈工作的客户,因为当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接