组织行为学二复习材料及答案Word格式.docx
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卢音
B乔治·
霍曼斯
C查尔斯·
汉迫
D费伦奇
9.企业领导者是首要职能是（
A确保任务完成
B制定科学的经营决策
C强化组织管理
D选好用好干部
10.途径一目标理论认为,可以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己最佳水平的领导方式是（
A指示型
B支持型
C参和型
D成就向导型
11.将沟通分为人际沟通,群体之间的沟通和组织之间的沟通是按照（
A沟通媒介不同
B沟通对象不同
C沟通信息的传递方向不同D沟通的信息是否有反馈
12.信息发送者有意操纵信息以便信息显得对接受者更为有利的情形成为（
A选择性知觉
B信息过滤
C晕轮效应
D投射
13.和激励一绩效模型
（一）相比,激励一绩效模型
（二）添加了变量（
A能力
B激励
C机会
D续效
14.根据双因素理论,下列因素的改善能对员工起到激励作用的是（
A公司政策
B同事关系
C奖励
D工作环境
15.当决策者对未来情况做出肯定的判断但了解事情发生的概率时作出的决策是
A非程序化决策
B战略决策
C风险型决策
D高层决策
16.非程序化决策又被称为（
A分析型决策
B风险型决策
C被动决策
D主动决策
17.以下产生压力的原因中,不属于工作〈任务〉上的压力是（
A角色模糊
B领导作风
C人际关系因素
D挫折因素
18.从19世纪末至20世纪40年代中期,在冲突理论中占统治地位的是（
A传统观点
B人际关系观点
C相互作用观点
D“单一”观点
19.在激励理论的分类中,成就需要理论属于（
A内容型激励理论
B行为改造型激励理论
C过程型激励理论
D综合型激励理论
20.个人之间或者群体之间发生冲突后，按照“肯定制度”和“合作制度”两个维度的不同，大致有五种行为意向。
其中，不自我肯定但合作是（
A竞争
B协作
C迁就
D回避
21，以下不属于组织行为的组成部分的是（
A个体行为
B群体行为
C管理行为
D不良行为
22，组织行为学的研究方法可以划分为案例研究、现场研究和实验室研究,其划分标准是（
A研究目标不同
B使用广度不同
C可控性不同
D价值导向不同
23，将科学管理原理使用到工厂管理,使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的理论称为（
A人际关系理论
B企业组织理论
C经理角色理论
D福特主义
24，提出“X理论一Y理论”的是（
A莫尔斯
B劳伦斯
C洛希
D麦格雷戈
25，“企业的指挥中心”是指（
A职能管理机构
B业务经营机构
C行政事务机构
D领导决策机构
26，管理层次和管理跨度的关系是（
A正相关
B负相关
C无明显关系
D互动关系
27，下列群体中属于正式群体的是（
A自我管理型群体
B利益型群体
C压力组合型群体
D友谊型群体
28，阿希的经典实验充分证明了（
A群体社会化过程
B群体促进作用
C社会惰化效应的存在D从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响
29，关于管理者和领导者的下列说法中不正确的是（
A管理者的影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力
B领导者可以不经任命而从一个群体中产生出来
C有效的领导者是权力和威信的统一体
D所有的领导者都应该首先是个管理者
30，赫塞一布兰查德领导模型认为,随着下属由不成熟走向成熟,相应的领导行为应分别是（
A命令型、参和型、说服型、授权型
B命令型、说服型、参和型、授权型
C说服型、命令型、参和型、授权型
D说服型、参和型、命令型、授权型
31，以下属于口头沟通的是（
A小道消息传播
B书面沟通
C体态语言
D电子媒介沟通
32，凯莉是CAM公司的高级经理，她乐于接受富有挑战性的工作并愿意自己负责，并想当然的认为她的下属也期望如此.这种情形在心理学上称为（
A刻板印象
B晕轮效应
C投射
D沟通焦虑
33，根据马斯洛需要层次理论,高层次需要不包括（
A安全需要
B社会需要
C尊重需要
D自我实现需要
34，提出公平理论的学者是（
A斯达西·
亚当斯
B爱德温·
洛克
C奥尔德弗
D迈克斯
35，决策过程的第一步是（
A确定决策目标
B找出问题
C提出备选方案
D查证原因
36，在作出不确定型决策时,悲观的管理者会选择的决策准则是（
A大中取大
B大中取小
C小中取大
D小中取小
37，以下产生压力的原因中,和组织无关的是（
A组织的管理方式
B组织结构因素
C组织运行的周期
D角色模糊
38，充裕可以分为三个层面,不属于这三个层面之一的是（
A人际冲突
B部门冲突
C组织冲突
D群体冲突
39，根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情境中宜于采用灵活、有机式的组织模式的是（
A目标明确持久
B技术复杂多变
C决策程序化
D环摸相对稳定
40，“急流险滩”式的变革又称为（
A计划式变革
B开拓式变革
C改良式变革
D激进式变革
41，被称为组织理论之父的是（
A林德尔·
厄威克
B马科思·
韦伯
C亨利·
法约尔
D哈罗德·
孔茨
42，泰罗在下列哪部著作中系统地阐述了他的观点?
（
A《计件工资制》
B《科学管理原理》
C《工场管理》
D《工作的组织》
43，强调“必须以人为中心来强化管理”的管理理论是（
A权变理论
B人际关系学说
C科学管理理论
D官僚行政管理理论
44，下列关于组织结构设计的表述中错误的是（
A组织结构应当服从企业战略
B组织规模的大小影响着企业对组织结构的选择
C企业采用的组织结构形式和生产技术的复杂性有关
D对于环境的变化,企业无须对组织结构做出重大调整
45，在组织机构的几种基本类型中,业务经营机构又被称为（
A直线机构
B领导决策机构
C职能管理机构
D行政事务机构
46，下列情况中适于采用集权的组织结构形式的是（
A企业环境变化不定
B企业技术复杂多变、业务繁多
C企业组织规模较小
D企业实施多角化战略
47，建立在血缘、地缘、业缘等关系基础上的群体（
A友谊型群体
B交叉功能型群体
C传统关系型群体
D自我管理型群体
48，根据克雷奇、克拉奇菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率和成员满意度的分析摸型，“群体规模、地位等级、沟通渠道”等变量属于（
A任务变量
B结构变量
C环境变量
D因变量
49，计划职能的内容不包括（
A预测
B决策
C明确责权利
D编制计划方案
50，提出期望理论的美国管理学家是（
A赫茨伯格
B麦克利兰
C马斯洛
D弗鲁姆
51，适用于高科技、高智力、需要创造性工作的部门或者下属的素质较高的单位的领导方式是（
A独裁型领导
B民主型领导
C参和型领导
D放任型领导
52，属于自下而上的沟通的是（
A营销经理同财务主管的沟通
B管理层给员工的家里寄信告诉他们新的病假政策
C公司老板召开非正式的提意见座谈会
D生产主管向一线管理者下达生产任务
53，就成员的满意度来说,效果最好的正式小群体沟通网络是（
A链式网络
BY式网络
C轮式网络
D全渠道式网络
54，行为改造型激励理论不包括（
A挫折理论
B双因素理论
C强化理论
D归因理论
55，将决策划分为战略决策、战术决策和业务决策,其划分标准是（
A决策的作用范围
B决策的时间长短
C决策的重复程度
D决策所面临环境的靠程度
56，将横向的不同工作合并成一个职位以提高工作的多样性的做法被称为（
A工作轮换
B工作扩大化
C工作延伸
D工作丰富化
57，提出决策“满意标准”的学者是（
A西蒙
B泰罗
C弗鲁姆
D詹姆斯
58，如果处于紧张气氛中,外控者倾向于（
A产生无助感和压力感
B采取积极主动的行动
C想法减轻压力
D不屈服压力
59，工会和管理层之间的冲突属于（
A人际忡突
60，根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情绕中不宜于采用灵活、有机式的织模式的是（
A目标多样化
D环境相对不稳定
61，系统归纳了古典管理学派的观点并提出了组织设计8条指导原则的英国管理学家是（
A马科斯·
B林德尔·
62，企业组织设计的最基本部原则是（
A任务目标原则
B集权和分权相结合的原则
C指挥统一原则
D专业分工和协作原则
63，根据经理角色理论,经理在承担人际关系方面的角色时不包括（
A挂名首脑的角色
B故障排除者角色
C领导者角色
D联络者角色
64，下列有关著作和作者的说法中正确的是（
A《我在适用汽车公司的年代》是加拿大管理学家亨莉·
明慈伯格的代表作.
B《劳动、工资和利润》是亨莉·
甘特的主要著作之一.
C美国学者阿尔弗雷德·
钱德勒通过对战略和组织结构的关系的研究,出版了《创造性的经验》一书。
D《工业管理和一般管理》是马科斯·
韦伯的主要著作之一.
65，一个管理人员能直接有效指挥和监管的下级人员的数量称为（
A管理跨度
B管理层次
C指挥度
D职位界定
66，下列有关职位、职权和职责的描述中错误的是（
A职权是职位所赋予的权力
B位居不同职位的人所担负的职责是不同的
C职权又称为权威
D有些管理者即使不在其职,也能凭借个人的威信拥有相应的职权
67，利克特认为,能最大程度统一组织的目标和组织成员个人目标的制度形式是（
A专权的命令式
B温和的命令式
C协商式
D参和式
68，根据克雷奇、克拉菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率和成员满意度的分析模型，“组织中的群体功能”属于（）
A因变量
C环绕变量
D任务变量
69，领导理论发展的最早阶段是（
A领导模糊理论阶段
B领导特质理论阶段
C领导行为理论阶段
D领导权变理论阶段
70，在同下属协商一致的基础上达成太多数决策、把人际关系的协调放在首位的领导方式是（
71，对于非常规的信息来说,最好的沟通方法是（
A面对面交谈
B电话
C备忘录、信件
D广告
72，招聘人员通常认为口才好的求职者必然高智商和勤勉,这种现象在心理学上称为（
D沟通焦虑
73，不属于激励理论中所涉及的三个要素的是（
A努力的行为
B个性、品格
C需要
D组织目标
74，有关需要层次理论和ERG理论的说法不正确的是（
A.ERG理论是在需要层次理论的基础上发展起来的。
B.ERG理论同时提出了“满足一上升”原理和“挫折一倒退”原理，而需要层次理论仅提出了“满足一上升”原理
C.ERG理论认为人们的各层次需要是天生就有的,而需要层次理论认为这些需要不完全是天生的
D.需要层次理论认为人的需要分为5个层次,而ERG理论认为人的需要分为3种。
75，提出“理性”决策标准的美国管理学家是（
A汉默尔
C孔茨
D西蒙
76，在各种决策的道德标准中,决策者往往最为推崇的是
A功利主义标准
B人权标准
C公正标准
D满意标准
77，无论在工作中还是在工作外,都更容易产生压力感的是（
A.A型人
B.B型人
C.C型人
D.D型人
78.冲突过程的第一阶段是（
A认知和个性化
B行为
C潜在的对立或不一致
D行为意向
79，根据纳德勒和图曼斯的组织权交模型,下列情境汇总宜于采用稳定、机械式的组织模式的是（
C决策程序化
80，高工作、高关系的领导方式是（
B参和型领导
C民主型领导
81，首先提出“组织机构上管理控制原理”的是（
A吉尔布雷思
D甘特
82，被称为“现代经营管理论之父”的是（
A马科思·
B斯隆
D亨利·
明兹伯格
83，依据亨利·
明兹伯格的经理角色理论,经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色?
A企业家角色
B谈判者角色
C监督人角色
D资源分配者角色
84，将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产3种类所依据的是（）
A工艺技术的复杂性
B外界环境
C内在环境
D企业战略
85，一般来说,组织层次越高管理跨度越（
A大
B小
C稳定
D不确定
86，容易造成多头领导,不利于统一指挥的组织结构形式是（
A直线型结构
B参谋型结构
C职能型结构
D矩阵型结构
87，下列群体中属于非正式群体的是（
A任务型群体
D自我管理型群体
88，以下属于正式信息沟通网络的是（
A集束式
B链式
C偶然式
D流言式
89，管理过程的起点是（
A计划
B组织
C指挥
D控制
90，根据约翰·
弗伦奇和伯特伦·
雷文的研究,不属于职位权力的是（
A强制权
B仿效权
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