15秋东财《公共部门人力资源管理》在线作业Word文档下载推荐.docx
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C.黑马类问题
D.睡狗类问题
6.（）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。
7.
考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。
这是绩效考评中经常出现的（）错误。
A.
从众心理
B.集中趋势
C.近因效应
D.晕轮效应
8.下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
9.下列哪个不是人力资源的特征（）。
A.社会性
B.时效性
C.不可耗损性
D.资本增值性
10.（）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构
11.（）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。
以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
12.确定的标杆职位总数一般控制在（）左右。
A.5-10%
B.10-15%
C.15-20%
D.20-25%
13.公共部门是以（）维持运行的组织体系。
A.社会捐助
B.公共财政拨款
C.私人投资
D.银行贷款
14.（）是根据事先列举每一项特征的评价尺度（可以是5分制的，也可以是其他分制的）来对被考评者进行等级评价的方法。
B.关键事件法
C.排序法
15.人事管理权的中心是（）。
A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权
二、多选题（共10道试题，共40分。
）V1.下面哪几项是工作分析的要件（）。
A.工作元素
C.职责
2.公共部门人力资源需求预测技术中定性预测方法有（）。
A.自下而上法
B.集体预测法
C.比率分析法
D.回归分析法
3.下列哪几项是我国公职人员的福利（）。
A.生活困难补助
B.上下班交通费补贴
C.探亲
D.员工住宅
4.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。
A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
5.下列哪几个是奖金所具有的特点（）。
A.灵活性
B.不稳定性
C.差别性
D.荣誉性
6.从X理论得出的管理启示有（）。
A.必须对员工实行强制性的制度化管理
B.用权力和控制体系来引导员工行为
C.用金钱手段刺激员工志气
D.采用“胡萝卜加大棒”的管理模式
7.员工考试录用的一般原则（）。
A.公开原则
B.平等原则
C.竞争原则
D.择优原则
8.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。
A.依法原则
B.效能原则
C.准确原则
D.一致原则
9.下面哪几项是绩效考评涉及的内容（）。
A.员工的工作态度
B.工作质量
C.职业道德
D.廉洁自律能力
10.下面哪几项反映了福利的重要性（）。
A.吸引优秀员工
B.降低员工流动率
C.凝聚员工士气
D.提高员工整体的收入水平和生活质量
东财《公共部门人力资源管理》在线作业二（随机）
）V1.私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。
社会公共利益
B.私人最大利益
C.公众形象
D.良好企业形象
2.津贴一般在标准工资的（）范围内浮动。
A.10-20%
B.20-30%
C.30-40%
D.10-40%
3.（）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。
A.绩效考评
B.绩效管理
C.工作分析
D.目标管理
4.在心理测试中，图形辨识属于（）。
A.工作态度测试
B.职业兴趣测试
C.文字性测试
D.非文字性测试
5.下面哪项属于法定福利（）。
A.社会保障
B.养老金福利
C.医疗保险
D.公假
6.事业心属于（）。
A.工作承担者的身体要求
B.工作承担者所需的一般要求
C.工作承担者的心理要求
D.工作性质
7.中国曾于1985～1993年间在政府和事业单位统一实行（）。
A.技术等级工资制
B.职务级别工资制
C.职等工资制
D.结构工资制
8.（）公众对此类问题关注度低，但组织有能力将其解决好。
9.工作分析的思想来源于（）。
A.“科学管理”理论
B.X理论
C.Y理论
D.Z理论
10.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
11.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。
A.专家直接观察法
B.排序法
C.交替排序法
D.层次分析法
12.（）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。
A.描述法
13.
（）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。
图评价尺度法
D.目标管理法
14.下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。
15.（）指员工作为组织的成员及其在组织中的职位而获得的报酬。
A.福利
B.工资
C.奖金
D.津贴
）V1.按测试材料，可以把心理测试分为（）。
A.认知测试
B.人格测试
2.下面哪几项是影响人力资源规划的因素（）。
A.政策法规
B.公共组织的效率
C.公共组织管理层的变更
D.宏观经济形势及其变化
3.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。
4.员工考试录用的一般原则（）。
5.下面哪几项属于培训规划的内容（）。
A.了解公共组织的工作性质
B.接受培训人员的类型
C.培训的费用支出
D.确定教师的素质
6.关键绩效指标的制定，需要考虑（）。
A.关键绩效指标评估的过程
B.关键绩效指标评估的结果
C.关键绩效指标评估的监控
D.组织战略目标
7.公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。
A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面
8.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪几项是全体干部都必须具备的素质（）。
A.政治修养
B.思想品质
C.敬业精神
D.应变能力
9.公职人员的职业道德规范包括（）。
A.职业精神
B.职业知识
C.职业技能
D.职业特征
10.以参与者为焦点的概念性方法根据侧重点不同，可分为以下三种（）。
A.行业分析法
B.利益相关者回应法
C.解释性方法
D.适应法
东财《公共部门人力资源管理》在线作业三（随机）
）V1.
（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。
描述法
2.
（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。
公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
3.（）是将被考评对象分类，每一类强制规定一个百分比，然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。
A.直接排序法
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分配法
4.政府人事管理制度的中心是（）。
A.人事权的划分与配置
B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权
D.人事权力归属
5.中国曾于1985～1993年间在政府和事业单位统一实行（）。
6.（）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑解决的问题。
7.（）是指公共部门根据发展目标及对公职人员未来培训需求状况的预测，而专门制定的组织近期和未来培训活动方案。
A.培训规划
B.组织分析
C.需求预测
D.需求分析
8.工作态度测试属于（）。
C.成就测试
D.智力测试
9.（）要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者进行评价的一种方法。
D.立体考评
10.
（）原理是指在人事管理活动及其资源配置上，根据社会经济及管理的需要，将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起，两者互接互补、相辅相成。
用养并重
11.（）是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类基础上，给每一职等和职级配以不同的工资标准。
技术等级工资制
12.
（）是将职位分成若干等级，而后在每一等级内选出1至2个关键职位，并附上工作规范。
接着评价每一职位，逐一与各级的关键职位进行比较，相似的归为同一等级，最后排出各等级的高低的方法。
职位排序法
B.职位归类法
C.计点法
D.因素比较法
13.一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。
14.绩效考评者选择，最好选择（）。
A.上级领导
B.客户
C.同级部门及其人员
D.为人正直且不存在太强烈厉害关系的人
15.提高公共生产力的目的是（）。
A.满足人的自我发展需求
B.提高社会效益
C.政府效率和效能的提高
D.社会环境的改善
）V1.下面哪几项是影响人力资源战略的因素（）。
A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
2.绩效考评的原则有（）。
A.实事求事
B.民主公开
C.注重实绩
3.组织分析的分析方法有（）。
A.根据组织长期和短期目标以及经营计划判定培训需求
B.将组织效率和工作质量与期望水平比较
C.制定人力接续计划
D.评价培训的组织环境
4.人力资源是一定时间和范围内具有现实和潜在劳动能力的人所具有的（）的总和。
A.体力
B.智力
C.知识
D.技能
5.工作分析的作用包括（）。
A.为公共部门人员开发培训提供依据
B.有利于公共部门人员的有效配置
C.是职务评价和绩效设计的前提
D.是职务评价和绩效设计的结果
6.绩效考评的作用有（）。
A.强化组织沟通
B.监督员工行为
C.提高组织工作效率
D.选拔优秀人才
7.关键绩效指标要具有（）特征。
A.客观性
B.主观性
C.相互兼容
D.可量化
8.影响薪酬的组织外部因素包括（）。
A.法规
B.劳动力市场
C.当地经济发展状况
D.行业行情
9.培训需求分析的内容包括（）。
A.组织分析
B.任务分析
C.人员分析
D.计划分析
10.下列哪些是绩效面谈中应注意的问题（）。
A.对事不对人
B.评估必须以事实为依据
C.集中对未来绩效的改善
D.保持友好认真的态度
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