人事业务工作说明书Word文件下载.docx

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3.员工的保险办理、劳动争议、诉讼及调解、福利待遇等工作。

4.公司员工劳动报酬的统计、核算工作。

5.员工各项人事统计报表工作。

6.公司人事规章制度的落实、检查、监督工作。

7.协助部门经理做好人事管理方面的规章制度、规划、调查、建议的起草工作。

8.人事管理工作研究及管理上的建议。

9.员工薪金激励问题的研究与建议。

10.对外人事管理相关单位的联络和资讯沟通工作。

四、职责内容

内容

注意事项

1、人员招聘

A.依据门店的标准人力配置，决定需招聘人数及到岗时间；

门店人员编制依据门店大小进行综合配比。

（广场店：

50人，会员店：

55人，飞龙店：

50人，南乐店30人）

B.张贴招聘海报。

C.填写《人力需求表》后，经门店店长同意后，方可发送至公司人事部进行招聘作业。

D.面试：

注意面试技巧，慎选举止端装有潜力之人员。

E.店铺若缺编比例达上限15﹪或超编比例达5%时，协同营运单位作专案处理。

2、通知新人报到

（先准备事项）

A.身份证复印件2张（正反）；

B.无犯罪记录证明（需村委会，派出所签章）；

C.近期免冠1寸照片2张；

D.毕业证/退伍证复印件；

E.健康证；

F.餐具一套；

G.住宿舍者自备被褥。

3、新人报到

A.新人到门店报道需带《入职同意单》和相关证件及物品。

4、月度人事资料整理

A.在每月的25日各门店将下月的《排休表》发送至公司人事组；

B.每月25日前，公司人事组将依据门店提交的《门店在职人员表》对门店月度生日人员、周年人员进行核对整理并发送至各门店店长邮箱；

C.每月30日前公司人事组，依据《门店在职人员表》对本月度入职与离职的人员进行保险的更换与新保；

D.在每月的2日和17日公司各门店人事干部，将半月内入职和离职的人员转发至公司人事组。

转交《应聘人员登记表》和《员工离职申请表》；

E.各门店人事干部在每月的7日，将门店的《请假单》《审卡表》《加班申请单》提交至公司人事组，人事组将依据门店提供的相关表单对工资表进行进一步核对；

F.每月12日前公司人事组打印公司各部门月度工资表。

5、人员沟通及约谈

A．每次约谈完应填写《员工约谈记录表》，需注意追踪改进日期并存盘。

而约谈的目的是促进管理者与员工达成共识的桥梁，并为彼此协商之承诺做为努力之目标，约谈对象可分为：

1、三个月未升迁者，2、有重大违规者，3、有表现优异者，4、有离职意向者；

B．与员工沟通约谈不但可以激励员工、留住员工、而且平时约谈记录保存，可防范将来因劳资纠纷时，可实时提供最好的左证数据；

C．约谈时应注意时机、地点的安排，让被约谈者有被重视的感觉，

且认为透过约谈能确实帮助他们的工作质量。

6、临时性工作任务

A．完成上级领导交代的临时性工作

7、附件：

《应聘人员登记表》

《员工离职申请表》

《请假单》

《加班申请单》

《员工面谈记录表》

应聘人员登记表

填表时间：

年月日

姓名

性别

应聘职位

照

片

出生年月

年龄

民族

婚否

现住址

身高

血型

户籍地址

体重

期望薪金

身份证号码

联系方式

最高学历

毕业学校

专业

毕业时间

特长爱好

主要经历

公司名称

职务

起止时间

薪金

离职原因

主要家庭成员

姓名

与本人

关系

年龄

职业

联系方式

1、本人对以上表格每一栏所填内容保证认真据实填写，如有虚假本人承担一切后果；

2、本人在入职后一定严格遵守童话文化娱乐有限公司的《人事管理规章》制度。

填表人签名：

入职同意单

员工入职前请准备齐全以下证件

身份证复印件2张（正反）□

无犯罪记录证明（需村委会，派出所签章）□

健康证□

近期免冠1寸照片2张□

住宿舍者自备被褥□

毕业证/退伍证复印件□

餐具□

到岗日期

入职门店/部门

实习岗位

面试人签字：

员工离职申请表

职位

入职时间

部门

学历

离职类别

□辞职□劝退□开除□自动离职□其它

离职需知会相关部门

□总经理办公室□公司人事组□财务组□门店□其它部门

申请离职日期

核准离职日期

离职人员签名：

门店审批

门店店长：

审批人签名：

部门审批

部门经理：

审批人签名：

总监审批

总经理审批

签名：

备注

本表依人事管理审批权限逐级核准。

一职等人员：

门店经理/部门主任呈报，店长裁决；

二职等人员：

店长/部门经理呈报，总监裁决；

三/四职等人员：

店长/部门经理呈报，总经理裁决；

五职等人员：

总监呈报，总经理裁决；

劝退和开除依据辞职权限上升一级进行呈报与裁决。

《员工离职工作交接表》

门店/部门

到职日期

年月日

性别

男□女□

籍贯

入职年限

离职日期

年月日

联系电话

序号

承办

部门

办理事项内容

办理状况

承办员签字

一

直

属

门

店

或

部

1、经办工作交接。

已□未□

2、个人保管使用工具、物品交接。

3、交还相关重要文件与资料（如：

《人事管理规章》。

4、离职人员计算机系统作业。

5、移交清册暨《员工离职申请表》。

二

财

务

组

1、公司个人借款归还。

2、应收帐款催收。

3、同仁借款代还。

4、应付帐款处理。

5、薪资结清。

三

人

事

1、办公室/更衣柜钥匙归还。

2、收回聘用合同、保密协议

3、薪资扣款计算。

4、住宿办理退舍。

四

备注:

总经理

总监

门店店长/部门经理

离职申请人

附注：

一、凡员工辞职、留职（资）停薪、劝退、离职等均应亲自办理离职手续，有特别情事者，得指定代理人代为办理，但所有一切责任仍由原移交人负责。

二、离职人员应将经管之公文、公物、公款全部缴清，如有借用公有财物均应一并缴回，否则视为未办完离职手续，如有拒不移交、交待不清、虚伪、漏报、使公司蒙受损失等情事时，应负责赔偿并得依法追究。

三、本表手续未完成即行离职，视为未办完离职手续。

请假/调休申请单

填表日期：

请假类别:

1.□年假2.□婚假3.□丧假4.□产假5.□病假6.□事假7.□其它

请假时间

自年月日时至年月日时，总计天小时

请假原因

（病假须附医院证明、调休原因）

职务工作代理人

及委托事项

本人休假期间以下工作委托先生/女士代理。

委托事项：

代理人签字确认：

门店经理/部门主任

店长/部门经理

人事组（存档）

加班申请单

加班人员

加班原因

加班时间

自年月日时至年月日时共计：

直属上级

人事存档

员工面谈记录表

被面谈

所在部门

职务

面谈日期

面谈时间

面谈地点

面谈原因

面谈内容

员工离职

原因

□薪资原因□福利原因

□个人发展原因□人际关系不融洽

□工作环境不适应□团队气氛不适应

□企业文化不适应□工作职责及目标不明确

□未得到充分的支持与授权□双方同意终止劳动合同

□试用期内被证明不能胜任本岗位□经培训或换岗仍不能胜任本岗位

□其他：

离职面谈人对员工离职原因的分析和总结

签字：

日期：

面谈结果

□办理辞退

□给予天之改善期，于年月日再次约谈

□其他

签字

面谈人