太阳仔成本控制程序文件汇编Word文件下载.docx
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十一、品管部的全程品质管控…………………………………32
十二、办公低值易耗品的控制…………………………………35
十三、能源与安全控制(行政部)………………………………36
十四、物料采购控制………………………………………40
十五、客服与危机公关的控制…………………………………42
十六、财务成本及风险控制…………………………………44
十七、相关责任认定………………………………………47
成都太阳仔鞋业有限公司
2014-08-23
一、制定适时、合理的目标成本
1、营销部及时将去年各季度及当年各季度产品的销售价格分类汇总成《产品销售价
格表》呈报董事长。
2、开发部将去年各季度及当年各季度的样品开发类型、订货会参展数量、以及下个
季度开发计划,整理成详细表单资料,呈报董事长。
3、生产部生管(采购)每个季度将当季通用材料的价格行情和各个材料商的报价
与配合情况、以及生产环节的人工工资和管理费用等及时呈报董事长。
4、由董事长综合评估审核后制定下季度开发样品的目标成本控制范围,即具体鞋款
的价格上限标准.
------------由开发部、营销部、生产部提供相关方面的资料、预算成本的报批,董事长对目标成本价格进行最终核定。
核准者:
董事长
执行者:
开发部总监
跟踪者:
营销部总监
配合者:
生产部主管、采购主管
编制:
年月日
审核:
核准:
二、样品开发必须针对目标成本进行有效控制
1、开发部在开发新款时,按照公司制定的目标成本上限标准,对所开发新款鞋样的
材料运用、工艺要求进行严格的审核过滤。
2、少数特殊鞋款的成本超过目标成本范围,必须提前书面(附带图片)呈报董事长
审批,核准通过后方可投入开发。
3、极力作好人力资源平衡工作,务必使前道工序充盈有余,保障整个开发生产流程
顺畅,避免人力不足或停工待料怠工现象发生,力使生产效率最大化。
4、认真做好各个阶段的工作计划,安排工作或分配任务要张驰有度,对每个员工的
工作进行量化管理,针对目标任务的达成情况进得绩效考核,用好激励奖罚机制,
提高员工积极性和工作效率。
------------------以开发部总监为核心,着力于材料和工艺上进行有效控制,从源头上去控制成本走高。
材料核算员(成本预算)
设计版师、技术试做版师、制作技术员工
三、加强样鞋的成本预算
1、对样鞋的所有材料进行适时价格采集,不能采集的可以凭经验预估,最大差距不
能超过15%。
2、进行成本预算时,要认真核算好每个部件的单耗量,准确度达到99%以上。
3、每个部件及配件不得遗漏,准确地计算出实际单耗和实际金额。
4、鞋底及制作工艺,针车方面实行报价评估,取适当值进行核算,避免预算单价与
实际单价相差太大。
5、成本核算出来后,分系列制成《成本预算表》,表内必须明确各部分(面料部分、
大底部份、包装部分、制作部分及其它固定部分)的成本控制上限标准。
6、提交一份给董事长、一份给总经理,一份给营销部作为订货会后订单评审及定价
依据,一份给生产部作为成本控制目标,一份给财务部作为实际成本跟踪的依据。
7、对部件单耗量计算错误,未造成损失,予以警告和书面检讨处理,造成损失则视
情节予以相应处罚,并追究相关人员的连带责任。
---------特别注意各种报价差异和遗漏部件的核算、计算时小数点位置点错等,避免造成预算成本与实际成本存在较大差距造成损失。
材料核算员
技术课、生产部主管、实际成本核算员、各车间主管
配合着:
生管、采购主管
四、营销部下单前对样品进行严格评审
1、订货会后营销部加强订单整理评审,根据市场需求,货期安排,及时确定首批下
单款式及数量(7-10款),2天内下达到生产部以供技术试做和生产及时备料。
2、下达订单时,必须提供标准的确认样品和标准色卡各一份到生产部。
3、针对首批要下的订单鞋款的确认样,联合开发部,生产部及品管部进行评审。
A、评审中,必须结合客户反馈的修改意见,将造成修改部分的成本变化考虑在内。
B、生产部须采集相关材料的适时市场行情价格给营销部作为评审标准。
C、生产部对量产的操作能动性及成本点进行评估,适时提出相关意见进行讨论。
D、确定工艺标准及成本控制范围。
3、经评审成本价格超过董事长制定的目标成本上限范围的鞋款,必须及时呈报董事
长,并详细陈述超限细节,经审批通过后方可下单。
否则,超限部分产生的费用
由评审人员负全部责任。
4、营销部在订单下达后,及时对所有订单的生产进度和品质进行全程跟踪,异常问
题(品质事故,进度严重滞后延误,订单衔接不畅等)及时、反复呈报给总经理
和董事长予以协调解决。
5、作好产品上市前的宣传推广、配件配套等相关工作,以取得良好的销售效果。
6、做好换季清仓销售工作,制订完善的营销策略、把握好促销产品的价格方向,将
库存产品的损失降低至最低限度。
7、在新款确定价格时,认真参照预算成本,反复审核,在确保公司必须利润空间的
前提下进行合理订价。
8、举办各种活动或聚会,必须提前进行周密计划,提交可行性方案及详细经费预算,
经审批后方可实施,在实施过程中,应尽最大可能从降低成本上着重考虑去开展
具体工作;
并有专人负责跟踪,活动或聚会结束后必须提交一份详实的书面报告
给总经理和董事长。
9、规范出差管理,提前做好行程计划安排、具体工作事项及经费预算明细,提报总
经理和董事长审批,并切实对出差期间的费用开支进行有效的控制,减少不必要
的费用支出。
10、各个时期的工作必须提前做好计划,分阶段进行检查,及时进行调整,特别是
对市场信息的收集、订单(进度与品质)的跟踪、广告礼品、配件和配套部分
需加强衔接。
------------------大货生产要不要做,怎么做取决于这个订单评审的关键环节,实际成本高过目标成本控制范围的也可以在这个环节得到有效控制,能够较大程度地降低批量成本过高的风险。
采购、财务部、实际成本核算员
开发部总监、生产部主管
年月日
五、及时试做,加强对材料的运用与工艺改良的把关
1、生产部接到订单后,根据营销出货要求,及时下达试做通知单(明确具体进度)
安排试做,要求在8小时内下达。
2、试做时必须对所有的材料运用、工艺要求、材料价格及物理性能检测(测试范围:
拉力、耐寒、耐折、耐磨、耐色变等),整体效果等各方面进行严格把关。
3、在纸板审核把关上,尽最大可能加以改良,目的达到节省材料,可操作性强。
4、工艺方面,在不影响品质和效果的情况下,尽力变化材料运用、补强、材料复合、
折边等,从降低生产成本为出发点进行选择。
5、高频、滴塑需要开模具的,必须对外协厂模具画稿进行认真审核,确认无误后,
方可交待开单号模具。
在单模具打样部件经确认签收无误后才可开大货模具。
若
因工作疏忽、确认模具失误,造成二次开模或生产批量品质事故导致浪费的经济
损失,大货版师与审核者应承担相应责任。
6、确认高频、滴塑、装饰饰件效果时,须连左右向一同签名确认给生产部和品管部,
少确认和确认失误造成公司损失,需承担全部责任。
7、车间试做时,技术课要全程跟踪指导,针对试做中存在的问题,认真作好详细记
录并进行彻底改善。
8、在试做会上,各部门主管积极提出试做中存在的问题,加以论证予以解决,并将
各车间反馈的意见或措施如实记录在试做报告上,经相关责任人签名确认,品质
论证一致通过后方可通知生产部量产。
9、所有材料运用、技术参数、鞋楦及材料的变更需及时开具《内部联络函》等书面
报告,及时知悉相关部门加以改善,并严格要求接受人签收,以表示送达知悉,
以此作为凭据,并及时跟踪改善情况。
10、试做经确认通过后,及时将试做报告、工艺流程指导书、重要事项补充说明等
相关资料移交至品管部。
11、相关外协报价,开冲刀及其它模具,及时加强进度跟踪,保障时效衔接的紧凑
型,以确保生产进度如期进行。
---------技术试做是非常关键的环节,所有先天性的品质问题和成本问题都可以在这个环节得到有效控制。
因此,特别要求:
各参与试做的相关人员(特别是品管部)必须加强责任心、高度重视,积极发现问题,及时予以彻底改善并杜绝,将产品缺陷降低到最低限度。
技术课课长
生产部主管、品管部主管
版师、生管及生产部相关人员
六、生管方面的控制
1、接到订单任务后,及时制作生产指令单,前三单12小时内必须完成,4小时内
必须将试做工作安排出去,并全程跟踪进度情况。
2、根据订单情况,及时制定相应计划(周计划、月计划)和生产进度排程。
3、对各个生产单位进行有序排单和下达生产任务。
4、根据交货期的缓急情况决定是否安排发放外协加工,若需要发放外协加工的订
单,及时知悉生产部寻找相关配合外协加工厂。
5、及时安排外协部件(大底)进行打样,并加强对打样的生产进度进行跟踪,加快
对打样样品的质量进行确认。
6、对贴牌加工订单属于客供材料(包装材料)部分,必须加强进度跟催。
7、根据指令单及时开具材料采购单和相关订购合同,并及时知悉采购人员,进行多
方询价对比,并剪小样回来确认。
8、根据采购剪回来的小样做成确认色卡,按洽谈价格最低、品质达标且接受本司付
款方式的供应商购买材料。
9、对需要订做的部分材料,必须对其单耗量重新进行测试,无误后再酌情购买(保
证本单完成且不造成浪费为原则);
适时跟踪其生产进度和品质状况,出现异常
时及时呈报相关负责人予以协调处理。
10、对同一订单相同材料进行二次采购的,必须追查再购原因,经严格审批后方可
进行采购,属于损坏浪费的,须追究相关责任。
11、采购单和订购合同确定后,及时跟踪备料进度,每天进行汇总,对异常状况(品
质和进度)及时呈报主管进行协调处理。
对追踪不力、呈报不及时而造成车间停
工待料或进度延误,必须承担相应责任(至少记大过一次处罚)。
12、加强材料品质监控,对材料不达标的,及时予以制止并协调配合解决。
13、对客户返单,要优先处理,并根据发货时间加强品质监督和进度跟催。
14、全面建立好各个生产环节的规范数据库,资料全面、数据真实。
15、随时加强数据审计分析,对影响产能效率的不良因素及时进行排除。
---------合理安排、有序跟踪与及时备料是提高生产效率的强劲保障,特别是在定做材料部分,要充分把握好“快”、“好”、“准”的原则,减少待料或浪费现象。
发生异常状况时,必须及时呈报到相关责任人、直至董事长予以协调解决。
生管
生产部主管
生管、采购主管、原材仓库管理员、及其他相关人员
七、仓库对材料或(半)成品出入控制
一)、原材料仓库方面的控制:
1、接到指令单后,及时查看仓库材料库存,对相同材料进行抵冲扣除,将库存部分
充分利用起来,减少采购数量,减少库存浪费。
2、对所有入库材料材质进行检测,对规格数量进行确认,符合要求且数据无误予以
签收。
不合格材料一律退回,数据有误必须及时加以更正并要求供方签名证实。
3、入库材料要分类、分批存放,保持通风干燥,防火防潮,常用易取的原则,定期
进行检查、盘点及改善。
4、常用物资(通用品),须保持一定量安全库存。
5、在领料时,认真审阅领料单,按照领料单的物品名称及数量进行发放;
对不能分
割物品或材料多领部分必须作好记录。
产生退料时,进行抵扣,折算成实际用量。
对超过指令单单耗标准的,需及时提出异议,并及时呈报给生产部主管,查核超
耗原因和进行责任追究。
6、在各单位发生二次或多次补料时,需对指令单单耗作出质疑,并重新进行核算。
A、单耗准确,属于员工操作不当所引起的超耗超限行为,需由车间组长开具的补
料单,详细注明补料原因,责任人及补料数量;
课长签名,生产部主管审批的补
料单,方可予以补给。
B、属于开发部核料员计算失误起的超耗补料,需由车间课长找核料员开具《内部
联络函》知悉生产部,由课长开补料单,生产部主管签批方可予以补给。
C、核料员计算失误、少算耗量,导致材料采购数量不够;
但未造成经济损失的,
视情节予轻重以警告至小过处罚。
多算耗量造成材料多买变成仓库积压经济损失
的,视情节轻重予以大过至大过三次处罚。
单耗计算未错,生管员在做指令单时
数据录入错误导致,须承担相同责任。
D、仓库在补料单无生产部主管签批确认的情况下不得予以补给,否则以扰乱程序
予以申戒至大过一次处罚。
7、加强对仓库物料的规范管理:
数据统计入账、分类存放、区域记录、颜色、标识
及物资安全等管理,方便查询、取用。
8、定期对仓库物资进行检查,每月盘点一次,作好详细的库存报表,必要情况还需
做好重要事项备忘记录,及时呈报财务部,便于资产统一分配管理。
---------部分实际成本从仓库各种数据采集分析得来,客观的品质由品管部在负责把关,其主管的原材料品质必须在仓库这个环节加以控制。
因此,加强数据规范管理、规范作业程序、来料质量检测就显得尤为重要突出,材料到位的及时与否,严重影响到生产进度和产能的达成,进度的及时反馈也是工作的一项重要组成部分。
原材仓仓库管理员
生管、生产部主管、财务部
各车间主管、仓管员及领料员工
二)、半成品配套(手工组)控制
1、在接到指令单后,必须了解并掌握每个鞋款的组成部件、质量允收标准及相关工
艺;
并对整个鞋款有很深刻的印象认识。
2、在收货时须对交送的半成品部件进行品质与数据确认,无误后双方规范签收。
3、在交送部件未送齐时(外协加工部件入库欠料),应积极跟催欠料部分的生产进
度,及时追交至满单进行完整配套,以供生产衔接。
4、对已收部件应进行分类规范存放,便于领取。
5、对已配套完成的订单,须及时呈报给针车主管,以便主管及时排单安排生产。
6、下道工序作业车间来领料时,需同样对数据进行清点交接和严格规范签收。
7、对已签收后发生的整单部件或大批量因少数而开补、或数据不符现象,领料单位
或领料员应负相应责任。
8、在下一道工序生产环节中,投诉人为不良品严重超标,予以小过一次处罚;
导致
批量品质事故损失者,视情节給予大过一次处罚或承担相应比例的赔偿责任。
---------在材料配套中,以品质和数据为主,加强来料品质检查和数据确认、进度及时跟踪反馈调整,是提升效率的关键所在。
手工组长
裁断课长、针车发料仓管、生产部主管
裁断组、手工组全体员工
三)、帮面发料仓的控制
1、办公易耗品及必须工具在申购时严格按规定及审批程序进行申购。
2、车间需要领取相关物品时按规定予以领取或以旧换新,对未超过使用周期重复领
取者,由领取人部门自行负责买单。
3、在发放产品部件或车线时,必须认真核对指令单,特别注意颜色必须正确、号码
无误,并规范签收。
4、对换补或批量补料的,一律进行详细记录,并注明开补原因和责任人,作为追究
责任的依据,补料单由组长开具,车间课长签名,部门主管签批后方可补给。
5、所有物品应分类规范存放,注意防火、防潮及重压影响变质,防止偷拿或遗失。
并及时对欠料部分进行呈报并加强追踪。
6、定期盘点,常用物资及时补充,同时搞好仓库环境卫生及安全防范工作。
7、对材料发错材料,造成批量返工或次品,记大过一次及相应比例赔偿。
------------------此处严格预防和控制发错号码和材料的颜色,特别是里皮,作业时认真核对确认样鞋,避免人为疏忽导致损失。
针车面仓仓库管理员
针车课课长
针车车间(组长)领料员、手工组长、外协品检
四)、成型中转仓的控制:
1、帮面入库时,需对入库帮面的品质进行批量抽检,对数量及左右方向进行完整确
认、并规范签收。
2、及时跟踪未交完或返工帮面的生产进度,将其追踪入库。
3、将对应的配套部件(面衬、中底、鞋带、挂牌等)及时追踪到位。
4、发出时同样须与领料员进行数据、品质、方向等确认并规范签收。
5、规范、系统地做好物品出入库记录,以备查验,及时检查库存状况,每天上交车
间当日产量报表。
6、对入库产品进行规范有序存放,注意防潮、防霉变、防重压等因素严重影响品质。
7、加强胶药水及化学物品的安全管理和用量管理,建立数据库,准确计算各种类型
的鞋子的标准使用耗量及成本,不断压缩降低消耗成本。
8、定期盘点,常用物资及时补充,帐目不清、数据混乱或追踪不力导致影响生产进
度,对其渎职行为予以小过一次处罚。
------------------此处严格预防和控制批量品质不符,颜色错误和乱号,必须加强检查确认,避免疏忽做成成品后造成更大损失。
成型中转仓库管理员
成型巡检、成型课长、品管部主管
针车收料员(针车品检)、成型领料员(前段配鞋面)
七、品管部严把物料检测与效果确认的控制
1、所有订单必须有标准的确认样鞋,工艺流程指导书和标准色卡(指导书每车间一
份,色卡仓库一份,生产部一份及本部门保留一份)。
2、主要材料:
如大底、皮革面料,必须进行耐折、耐磨、耐寒及剥离度等各种物理
性能测试,合格后方可进入大货备料。
3、在采购剪回小样经确认符合后,制作3份色卡并签名确认。
4、在大货材料入库时,参照标准色卡严格进行材质、颜色、花纹等质量方面进行把
关,确认无误后方可知悉仓库管理员予以签收,材料不符时采购及时退换处理。
5、在外协高频打确认样时,必须参照样确认样鞋质量标准,进行确认签收。
6、试做会讨论时,针对试做样鞋的品质效果,工艺及技术参数,对照确认样鞋进行
核对,将不符合项记录下来,责令改善,改善后再讨论经相关责任人签名确认后
方可进行大货量产。
在试做讨论中的一些意见,可形成书面的内部联络函要求各
车间加以重点注意改善。
7、加强对裁断、针车、成型各部门的现场组长、品检的品质标准培训学习,提升品
质预防、控制,不良尺度的判定及改善的技能,减少误判损失。
8、加强针车首件确认,给出标准,督促各环节层层严格把关。
9、严抓成型首件试做,极力发现品质问题和潜在品质隐患,及时改善杜绝,避免将
问题带入大货生产环节造成困扰。
10、加强成型生产过程中前、中、后三个阶段的品质预防和控制,发现问题及时纠
偏改善杜绝,发生品质事故必须及时严肃处理,使之形成全员重视品质、积极参
与品质改善、提升。
11、坚持营销部对成品鞋的抽检、全检,每天至少两次不定时到现场、仓库开箱抽
检验货,及时反馈品质异常信息,并全程追踪问题改善的结果。
12、健全、完善品质管理体系、制度及机制,严格切实执行,奖罚分明,营造良好
的品质管控氛围,改变不良劣习,规范工作流程和操作规范,提升产品质量。
13、建立完善的数据库,各个环节必须认真做好品质检验、抽查报表,确保报表数
据的及时性和真实性,不断总结核心问题所在,针对性地聚焦解决。
14、加强数据分析,细分品质异常问题项,抓住核心重点,定目标、做计划、分阶
段地进行改善。
15、加强管理、员工的品质观念、质量意识宣导教育,必须引起足够的重视,方能
自动、自发地去做好品质预防、改善工作。
------------------所有材料必须经过质量检测或确认,并由品管部主管签名确认,方可投入生产,确认失误由品管部主管承担主要责任。
品管部主管
生管、生产部