公务员岗位责任书Word下载.docx

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因事定岗。

根据形势发展和工作需要，与部门职能相衔接，重新梳理和分解内设机构职责，科学合理设置工作岗位。

确定岗位类型和数量，规范岗位名称，明确岗位基本要求，使设置岗位覆盖全部工作职能，体现转变职能、减少层次、重心下移的要求，做到上下级、平级、部门内部不同机构和岗位之间的职权划分科学合理、明确清晰、相互衔接，避免责任不清、推诿扯皮等现象。

因岗定责。

将每个岗位的职责细化、具体化，使每个岗位

的工作内容、职责、权限、程序和衔接方式清晰明了，责任与权力、义务相互统一。

既明确每个岗位的工作责任，又明确失职失责的代价。

因责定标。

依照岗位类型、授权范围、工作责任，设定科学合理的岗位工作质量标准，做到定性与定量、普遍与特殊、连续

性与阶段性、先进性与可行性相结合，且易于监控、便于考核。

既制定通用的岗位工作质量标准，又设立基于绩效目标考核的年度工作任务指标。

（岗位责任书样式见附件二）

因岗择人。

根据岗位职责、工作标准和任职条件，视情况分别采用竞争性选拔、双向选择、专业测试等多种方式确定岗位人选。

充分运用干部人事制度改革的新办法新成果，逐步建立能上能下、优胜劣汰、充满生机与活力的岗位竞争机制。

（二）健全完善机制，促进履责到位

在定岗定责基础上，对现有工作流程实施再造，对工作制度进行清理、完善，促进各级公务员立足岗位，尽职履责。

优化工作流程，形成履责链条。

根据岗位职责，制定项目办理流程表或工作流程图，使流程中各个岗位的责任无缝链接，工作程序简明严密。

项目流程表（图）重点明确办理程序步骤、需提供的材料、办结时限和责任人等内容。

（工作流程图样式见附件三）

完善配套制度，建立履责机制。

重点建立完善服务承诺制、首问负责制、限时办结制、ab岗负责制等岗位工作制度，以及对工作失职失责的责任追究制度，保障公务员规范履职。

加强教育培训，提升履责能力。

强化政治品质和职业道德教育，引导广大公务员牢固树立职务岗位是能力席位的理念，敬畏岗位、忠于职守。

以岗位需要为取向、能力开发为重点，加强干部关键才能的培训，提高实际工作能力，使庸者去庸、能者更能，

为切实履行好岗位责任夯实基础。

（三）改进方式方法，强化履责考评

结合贯彻《市管党政领导班子和领导干部年度考核评价办法（试行）》（武办发【2011】21号）、《中共武汉市委组织部、武汉市人事局关于印发〈武汉市公务员考核实施意见（试行）〉的通知》（武组文【2007】160号），积极探索制定科学、有效的办法，加强公务员履责情况的考核评价，重点考核履行岗位职责、做好本职工作的成绩和效果，切实加强平时考核,规范年度考核。

推行工作记实制。

建立平时考核台帐，由每名公务员定期填写记实簿，可采取日记、周记、月记等形式，主要记载工作任务完成的进度、业绩、创新举措，以及出勤和奖惩等情况。

主管领导根据公务员平时记实情况，每季度进行一次评鉴。

做到月登记、季小结、半年考评和年度汇总。

探索信息化考评办法。

将公务员工作业务流与信息流有效整合，科学设定履责考评指标体系，充分运用现代信息化和网络技术进行考核评价。

通过建立分级管理、资源共享的考核管理网络和数据库系统，使每名公务员的履职过程、工作进度和成效“晒”到“网上”，做到客观公正和公开透明。

注重引入第三方评价。

通过群众测评、社会调查机构评估、“两代表一委员”评议等方式进行考核评价。

对“窗口”单位公务员，可通过意见反馈卡、满意度调查等方式征求服务对象的评价意见，使社情民意成为考核评价的重要因素。

充分运用考核结果。

平时考核与年度考核挂钩、考核等次与绩效奖金挂钩，拉开考核差距、奖优惩劣，把年度考核结果作为公务员岗位调整、晋职晋级、工资待遇、学习培训、奖励惩罚等的重要依据，真正树立凭实绩用干部、以发展论成败的用人导向。

（四）强化履责监督，严格责任追究

公务员不认真履行或不正确履行岗位职责，影响工作效率，致使遭受损失和造成不良影响的，凡经查实，坚决追究责任，形成良好的责任导向。

加强监督检查。

通过集中检查、明察暗访等形式，对公务员履责情况开展经常性监督检查。

健全电话、信访和互联网举报网络，及时受理群众举报和投诉。

强化“事前、事中、事后”的全程监督。

实施责任倒查。

建立健全公务员失职失责倒查机制，及时发现问题，查清事实，逐级追责。

实施责任追究，要实事求是，分清集体责任和个人责任，以及直接责任者、主要领导责任者和重要领导责任者，分别予以问责。

注重权益保障。

对于公务员不履行或不正确履行岗位责任需要追究的，作出处理决定前，应充分听取当事人的陈述和申辩。

当事人对处理结果有异议的，可向作出问责决定的机关要求重新认定和处理。

责任追究要做到合法合理、有根有据，禁止打击报复。

四、工作要求

【篇二：

公务员岗位责任制实施方案】

中共武汉市汉阳区委组织部

武汉市汉阳区人力资源局

武汉市汉阳区公务员局

★

中共汉阳区委组织部、汉阳区人力资源局、

汉阳区公务员局关于印发《汉阳区

关于建立健全公务员岗位责任制

的实施方案》的通知

各街工委、区委各部委、区级国家机关各部委办局、区直属单位组织（人事）部门：

现将《汉阳区关于建立健全公务员岗位责任制的实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

二〇一二年月日

汉阳区关于建立健全公务员岗位责任制的

实施方案

根据市委、市政府掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的总体要求和《中共武汉市委组织部、武汉市人力资源和社会保障局、武汉市公务员局关于印发〈关于建立健全公务员岗位责任制的实施方案〉的通知》（武组[2011]7号）文件精神，现就在全区范围内建立健全公务员岗位责任制工作制定如下实施方案。

一、总体要求

建立完善岗位责任制，理顺各单位职能和科室职责，明确具体岗位职责，以首问负责、服务承诺、绩效考核、失职追究来规范机关工作人员的履职行为，实施“定责、履责、考责、问责”，促进责任主体明确化、责任内容具体化、责任层级清晰化、责任链接无缝化、责任考核科学化、责任监督经常化、责任奖惩规范化，不断提升机关执行力和工作成效，使广大公务员责任意识明显增强、工作作风明显改进、执行力明显提高、工作效能和服务质量明显改善、群众满意度明显提升。

二、实施范围

全区列入公务员法实施范围的各级党委机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、民主党派和工商联机关以及纳入参照公务员法管理的群团机关、事业单位的全部工作岗位及工作人员。

按照有关法律法规要求和定职能、定机构、定编制的“三定”规定确定的部门职能，结合实际，对现有岗位进行集中清理，进一步科学设置岗位，明晰岗位职责，规范岗位运行，强化履责考评，

严格责任奖惩，构建以“定责、履责、考责、问责”的岗位责任体系。

四、基本原则

（一）坚持因事设岗、职责相称原则。

依据“三定方案”中规定的部门职能和处室职责，明确各单位各岗位工作任务和责任。

做到因事设岗，人岗相适；

权责一致，责任分明；

任务清楚，要求明确；

责任到人，便于考核。

（二）坚持严格考评、强化奖惩原则。

建立完善机关工作考核机制、畅通服务对象监督反映渠道，确保机关工作人员依法办事、履行职责、接受监督。

对因不履行、不正确履行岗位职责而造成损失和不良影响的行为，既要坚决予以责任追究，进行思想教育与相应处置，又要公平公正，让被追究人员信服认可。

（三）坚持科学高效、优化服务原则。

按照精简、统一、高效的原则和决策、执行、监督相协调的要求，理顺各单位部门分工，提高执行力，优化服务，加强综合协调，实现各单位各项职能科学配置、高效行使。

四、方法步骤

坚持把爱岗敬业教育贯穿始终、边查边改贯穿始终、建章立制贯穿始终、失责追究贯穿始终、树立典型贯穿始终，突出学习动员、职责清理、定岗定责、建章立制、总结验收等五个重点环节，确保取得实效。

（一）学习动员阶段（2012年3月上旬）

结合工作实际和治庸问责开展以来的情况，进一步进行爱岗敬业教育，认真研究制定岗位责任制实施方案，组织召开动员会，进行全面思想发动。

开展爱岗敬业教育。

通过采取理论辅导、专题讨论、知识竞赛、

个人自学、集中学习等多种形式，组织机关干部重点学习《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》，以及区委十一次党代会精神和《关于建立健全公务员岗位责任制的意见》等，加强理想信念教育、党性宗旨教育、职业道德教育、党风廉政教育，切实增强岗位意识和责任意识，把思想统一到区委、区政府的部署要求上来。

研究制定实施方案。

由组织人事部门牵头组建专班，认真制定本单位岗位责任制实施方案，明确目标任务、标准要求、方法步骤、具体措施、组织领导、工作责任和完成时限。

组织召开动员大会。

传达贯彻市委、市政府决策部署和文件精神，广泛宣讲建立健全岗位责任制的重要意义、目标任务和工作要求，深入进行思想发动，对各单位建立健全岗位责任制工作进行部署安排。

（二）职责清理阶段（2012年3月中旬）

认真对照国家有关法律法规和“三定方案”，通过内设机构自查、集中清查、座谈讨论、集体研究等方式，对内设机构职责进行自查清理，理顺单位职能。

查摆问题。

重点从三个方面查找：

是否存在职能交叉重叠、边界不清、事权分离、多头管理和管理真空的问题；

是否存在机构职责外延扩大的问题；

是否存在工作流程、工作程序和责任处罚不明确，内设机构之间、岗位之间责任没有实现无缝衔接等问题。

会商分析。

汇总梳理查找出的问题，采取多种形式广泛征求意见，认真进行研究分析，提出有针对性的对策和措施。

职责重构。

进一步明确内设机构职能范围、责任边界和工作流程等，确定内设机构职责，提交党委（党组）研究审定，确保各项职能衔接得当，责任落实到位。

（三）定岗定责阶段（2012年3月下旬）

内设机构职责确定后，据此确定需设置的岗位，逐条逐项分解，使岗位责任明确，工作任务及标准具体，工作运行规范。

科学合理设置岗位。

结合工作实际，按照每个岗位任务饱满、难易适度、均衡协调的原则，分解细化内设机构职责，科学合理设置岗位，规范岗位名称。

确定岗位责任和工作标准。

进一步明确各岗位的履职基本要求、应承担的工作内容、工作质量标准、完成时限和责权范围，以岗位责任书的形式规范确定下来，提交党委（党组）研究审定。

对照岗位调整人员。

根据岗位需求和任职条件，结合每名干部的素质特长，可根据需要采取竞争性选拔、双向选择、择优考试等方式，对现有人员进行调整。

对不适合岗位需求、不符合任职条件的人员，做好转岗、待岗和重新培训上岗等工作。

签订岗位责任书。

按照干部管理权限，分级分层签订年度岗位责任书，并交各单位组织（人事）部门存档，此项工作计划于2012年3月底全部完成。

明确或优化工作流程。

根据岗位职责和工作事项，制定科学严密、简便易行、责任明确、衔接有序的工作流程，并通过一定形式，根据需要对外公开，实现各岗位职能的无缝对接，提高工作效率。

（四）建章立制阶段（2012年4月上旬）

结合工作实际，对现有岗位工作制度进行清理、完善，在充分吸收近年来干部人事制度改革创新成果基础上，进一步建立完善岗位责任制配套制度，为公务员规范履职、尽职尽责提供保障。

服务承诺制。

根据工作职能要求，将各工作岗位对外服务的内容、程序、时限、责任以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项的落实，自觉接受群众监督。

同时，

【篇三：

岗位责任书11】

大区域经理岗位责任书

部门：

岗位名称：

责任人：

负责区域：

责任期限：

责任指标：

表一：

一．销售任务分解1．总任务分解

注：

金装和炼乳从9月份开始上市

2．经销商或地区年任务分解

3．人员任务量分解

负责区域内婴童系统、商超系统、otc系统及其它有效销售渠道。

三．工作职责：

1、接受公司领导和业务稽查，负责传达、执行公司下达的各项政策和方案，

并及时反馈，做到上下沟通顺畅；

2、遵循公司总体市场策略，并结合区域市场的实际情况，制定区域市场开发

策略，根据公司年度营销战略计划，并负责分解计划和执行。

3、代表公司按照公司原则与所辖区域经销商签署各种文件。

4、按公司要求按时上报各类报表，并按工作程序做相关申请及报批手续；

全

权负责所辖区域办事处人员经营管理的所有工作。

5、根据所辖区域市场的需求状况，制订所辖区域市场的人力资源规划；

原则

上单月回款4万元以上或2个地级市以上有商超网络及终端，可申请业务员维护。

6、负责当地人员的招聘、面试、培训，有终端促销人员任免权，城市经理、

业务人员的任免需报公司审批。

7、负责所辖区域市场的公共关系工作，处理好工商、税务、卫生等政府职能

部门关系，如出现当地媒体曝光或罚款情况，责任人不第一时间反馈给公司并不配合公司积极处理，应视为责任人严重失职。

8、责任人在任职期间不得销售其它产品，不得兼做其它职业，不得从事与公

司经营范围相竞争的活动。

9、因责任人有舞弊行为或因行为过失使公司蒙受重大损失，公司在提前终止

责任书的同时，还将追究其责任人经济责任。

10、责任人不存在第九条所述行为，且未出现连续二个月不能完成销售计划的

情况，公司不得无故提前终止责任书，如有变动需提前与责任人协商。

11、责任人在任职期满前辞职，应提前30天向公司提交书面辞呈，经公司批

准后，责任人要妥善移交工作，在接受公司审计后方可离职，离职时按公

司有关规定结算月工资，辞职时未能完成责任书规定的年度任务，不予结算任何年度奖金、提成。

12．连续三个月没达到公司规定任务的60%以上的将视为自动离职。

责任人要

妥善移交工作，在接受公司审计后方可离职，离职时按公司有关规定结算月工资，辞职时未能完成责任书规定的年度任务，不予结算任何年度奖金、提成。

四．工资标准及考核制度

1．工资标准

大区经理：

2000元（底薪）+2000元（考核）+1%提成+季度奖金

2．提成

a、当月完成公司规定任务70%以上的（含70%），当月享受提成，其中公司将暂扣提成的20%留于年底一起发放；

（注：

责任人在责任期间提出辞职，公司所扣的20%提成部分，在责任人辞职后一个月，前来公司领取，且责任人在职期间平均月销售任务低于50%（包含50%），20%扣除提成不与发放。

）

b、当月销售任务低于70%的，没有提成。

且年底平衡，全年任务整体达到70%以上补发所扣除的提成。

c、连续三个月完成考核任务的待遇上调一级（调薪不调职）；

连续三个月未完成考核任务的待遇下调一级（降薪不降职）。

3．奖金

a、季度完成公司规定任务的85%以上，公司按该季度总回款的1%给予奖励。

b、季度奖金分配比例：

大区占40%，其他销售人员占60%（具体的奖金分解由大区经理制定）

4．考核制度见附表一：

另：

如发现报销票据有不实，第一次提出警告，第二次撤销职务，第三次解除

责任书。

其它奖励或处罚遵照公司颁布有关规定执行。

本责任书有效期为：

一年

责任人签字：

主管经理签字：

总经理签字

长沙泰亚食品营销有限公司

年月日

区域经理岗位责任书

二．区域范围

负责区域内婴童系统、商超系统、otc系统及其它有效销售渠道。

三．工作职责：

a）接受公司领导和业务稽查，负责传达、执行公司下达的各项政策和方案，

发策略，根据公司年度营销战略计划，并负责分解计划和执行。

c）代表公司按照公司原则与所辖区域经销商签署各种文件。

d）按公司要求按时上报各类报表，并按工作程序做相关申请及报批手续；

全权负责所辖区域办事处人员经营管理的所有工作。

i.负责当地人员的招聘、面试、培训，有终端促销人员任免权。

ii.负责所辖区域市场的公共关系工作，处理好工商、税务、卫生等政

府职能部门关系，如出现当地媒体曝光或罚款情况，应视为责任人严重失职。

iii.责任人在任职期间不得销售其它产品，不得兼做其它职业，不得从

事与公司经营范围相竞争的活动。

iv.因责任人有舞弊行为或因行为过失使公司蒙受重大损失，公司在提

前终止责任书的同时，还将追究其责任人经济责任。

v.责任人不存在第九条所述行为，且未出现连续二个月不能完成销售

计划的情况，公司不得无故提前终止责任书。

vi.责任人在任职期满前辞职，应提前30天向公司提交书面辞呈，经公

司批准后，责任人要妥善移交工作，在接受公司审计后方可离职，离职时按公司有关规定结算月工资，辞职时未能完成责任书规定的年度任务，不予结算任何年度奖金、提成。

e）连续三个月没达到公司规定任务的60%以上的将视为自动离职。

责