管理学教学大纲.doc

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《管理学基础》

教学大纲

人文与管理学院

王小路

《管理学基础》教学大纲

一、课程的性质

　　管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。

尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。

在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。

由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。

因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。

二、教学目的：

通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。

培养具有比较扎实的经济学、管理学理论基础，能较好地适应社会主义市场经济需要，熟练地掌握现代管理学分析方法，知识面较宽，能在综合经济管理部门、企事业单位、金融机构从事管理分析、预测、规划和实际管理操作的高级管理人才。

学习管理学是学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。

通过教学是学生紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。

三、课程类型：

选修课

四、课时安排：

本课程总计32学时，共2学分。

五、主要参考书目：

1、《管理学原理与方法》周三多教授主编复旦大学出版社出版1999

2、《管理学》[美]哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克经济科学出版社1998

3、《管理学》[美]斯蒂芬·P·罗宾斯中国人民大学出版社1997

4、《管理学》徐国华、赵平清华大学出版社1994

5、《管理学原理》杨文士、张雁中国人民大学出版社1994

6、《管理学》芮明杰高等教育出版社、上海社会科学出版社2000

六、教材：

《管理学基础》段利忠主编著，中国中医药出版社

七、教学内容

第一章管理学导论

第一节管理的基本概念

一、管理的产生与发展

二、管理的概念

三、管理的特征

四、管理的职能

五、管理的对象

第二节管理者

一、管理者的概念

二、管理者的技能

三、管理者的素质

四、职业管理者的形成

第三节管理学研究

一、管理学的研究对象

二、管理学的特点

三、管理学的研究方法

第二章管理思想的演进及发展

第一节早期的管理思想

一、中国早期的管理思想

二、西方早期的管理思想

第二节古典管理理论

一、资本主义经济：

管理科学形成的背景

二、泰罗的科学管理理论

三、法约尔一般管理理论

四、韦伯的理想行政组织理论

第三节行为科学理论

一、行为科学理论的历史条件

二、梅奥的人际关系理论

三、行为科学理论

四、巴纳德――一般组织管理原理

第四节现代管理理论

一、管理科学学派

二、决策理论学派

三、经验学派

四、经验学派

五、系统学派

六、权变学派

第五节管理理论发展的新趋势

一、企业文化理论

二、企业战略

三、学习型组织

四、企业再造

第三章管理环境

第一节组织与环境

一、组织与组织环境

二、组织环境的作用

三、组织环境的特性

四、组织与环境的关系

第二节一般环境分析

一、自然环境

二、政治环境

三、经济环境

四、社会文化环境

五、技术环境

第三节具体环境分析

一、供应商

二、顾客

三、竞争对手

四、管理部门

第四节环境分析方法

一、环境的不确定性分析

二、行业竞争环境分析

三、SWOT分析法

第四章管理决策

第一节决策概述

一、决策的含义及特点

二、科学决策的作用和原则

三、决策的类型

第二节决策程序和方法

一、一般决策过程：

二、决策方法

第五章计划与战略

第一节计划概述

一、计划的内容

二、计划的基本特征

三、计划在管理工作中的作用和地位

四、计划管理的原则

五、计划的种类形式

六、计划工作的程序

第二节预测

一、预测一、预测的含义及作用

二、预测的类型

三、预测的步骤和方法

三、选择预测方法应注意的问题

第三节编制计划的方法

一、滚动计划法

二、网络计划技术法

三、线性规划法

四、运筹学方法

第四节目标管理

第一节目标的确定

一、目标的性质

二、确定目标的原则

三、目标管理的作用

第二节目标管理的产生和发展

一、目标管理的概念和特点

二、目标管理的产生

三、目标管理的发展

第三节目标管理理论的应用

一、目标管理必须具备的四个要素

二、目标管理的实施过程

三、目标管理的应用和评价

第六章组织

第一节组 织结构设计概述

一、组织结构设计的含义

二、组织结构设计的程序和内容：

三、组织结构设计的原则

四、组织结构设计的影响因素分析

第二节组织结构类型

一、直线制

二、职能制

三、直线-职能制

四、事业部制

第三节人员配备

一、人员配备的要求

二、人员配备原则

三、人员配备的内容

四、员工培训

五、绩效管理

六、薪酬管理

第四节组织文化与组织变革

一、组织文化

二、组织变革

第七章领导

第一节领导与领导理论

一、领导概述

二、领导理论

三、领导方式和领导艺术

四、领导者素质和领导班子

第二节激励与激励理论

一、激励概述

二、激励理论

三、激励方法

第三节沟通与协调

一协调的原则和内容

二、沟通的概念及过程

三、沟通的类型

四、沟通的障碍及克服

五、组织冲突与谈判

第八章控制

第一节控制概述

一、控制的含义

二、控制的作用

三、控制的内容

第二节控制的类型

一、依据信息获取的时间点来划分

二、依据控制的方式分类

三、依据控制力量的来源分类

第三节控制过程

一、确定标准

二、衡量工作

三、分析衡量结果

四、采取管理行动

第四节控制技术与方法

一、质量控制

二、成本控制

三、预算控制

四、非预算控制

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