商务英语电话会议常用的40个实用句式分享Word格式.docx

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首先就是介绍自己,以及一起参加电话会议的人员。

固然啦,假如还有其他对方不熟识的人员也在电话会议中,也要介绍。

比方:

HiMarty.ThisisLarryfromMicrodotTechnology.I”mcallinginwithJimmyWayne,SusanFrancis,andLouDenver.[Pausetoallowthemtogreet].WealsohavetheChiefFinancialOfficer,JamesFitzpatrick,callinginfromLA.

Marty你好,我是Microdot科技公司的Larry,现在和我一起的还有JimmyWayne,SusanFrancis,andLouDenver(暂停,留一些时间双方打个招呼)。

参与此次电话会议的,还有洛杉矶的首席财务官JamesFitzpatrick.

2.GettothePoint

切入正题

然后直接切入主题,大致介绍下此次电话会议的主要内容,以及你盼望达成的效果。

比方这样:

Okay.SowewanttocomeupwithastrategyfortheCutlasSoftwarebuyout.Weneedtoironouthowwe”regoingtohandletransferringthemoneyanddrawingupthecontracts.Ourlegalteamneedstocoordinatewithourfinancialofficers,andthenIneedtosignthepaperwork.Thisisgoingtobeateameffortforallofusonthecall.

好了。

现在我们一起来争论下Cutlas软件公司并购策略。

我们先要弄清晰如何汇款,合同如何草拟。

我们的法务部门需要和财务人员合作,我还要签署一些法律文件。

这需要在座全部人的共同努力。

3.PlanSpeakingOrderAheadofTime

事前定好发言挨次

打算好每个人的发言挨次。

提前发送电子邮件,告知一下大家挨次,这样开会的时候,就不会出什么过失了。

这样一方面能防止突然冷场(avoiddeadair),不当心越过谁谁谁。

Let”sgetstartedwithourLegalCounsel,SusanFrancis.She”sbeenworkingonthebuyoutcontractforthepastmonth.Susan,whatcanyoutellus....

先由我们的法务参谋SusanFrancis先发言吧。

过去一个月来,她始终在跟进此次并购合同事宜。

Susan,你来讲讲吧。

[allowconversation]

Susan发言

Thanks,Susan.Thenextspeakeronouragendaisfromourfinancialservicesdepartment,JamesFitzpatrick.James,telluswhatthebankswantfromus...

感谢Susan,根据议程,下面由首席财务官JamesFitzpatrick发言。

James,跟我们说说银行需要我们这边做什么工作吧。

James发言

Sothat”sallforlegalandfinancial.I”mgoingtosayafewwordsaboutwhereMicrodotTechnologyisheaded...

以上就是法务和财务部的发言。

下面我就简洁说说Microdot科技将来的进展方向……

4.SteerDiscussionSuccessfully

引导话题走向

确实,你已经制定好大体的发言挨次了。

但是,一旦对话绽开,可能就不受你掌握了。

那么,如何有礼貌地引导对话方向特别重要(shapetheflowoftheconversationinapoliteway)。

一种方法就是认同前一个人的论点,然后将对话引入其他方向,这样比拟自然。

比方:

Susan,canyouholdoffonthatforjustaminute?

Louisgoingtobringthatup.

Susan,你能先停一分钟吗?

Lou正好要说说那件事。

James,that”savalidpoint,butlet”stakeitofflineafterthemeeting.

James,你说的这点确实存在,但我们还是电话会议之后详细聊吧。

Theseareallgoodideaswe”rethrowingout,butweneedtofocusonthemaingoal.

这些都是特别棒的想法,但是我们需要聚焦在主要目标上。

Lou,wecansavethatforthepresentationwe”regivingtheshareholdersnextweek.

Lou,这个可以留到下周给股东所作的展现会上再说。

That”safairpoint.Butwedon”tneedtoworryaboutCutlas.It”stheshareholders”issue.

这个观点很有意思。

但是我们不需要担忧Cutlas,这是董事会需要操劳的事儿。

5.GiveaSummaryoftheCall

总结电话会议内容

电话会议接近完毕的时候,要总结下此次会议达成的目标,特殊要强调通过电话会议,大家离目标如何更进一步。

并且记得列出将来的目标。

并且给出下一次会议的明确时间(Giveatentativedateforwhenyou”llmeetagain)。

并感谢大家抽出时间参与电话会议。

Alright,nicecalleveryone.Wedecidedtorewritethecontract,soSusan,pleasegetstartedonthatASAP.Andwiththebanks,we”regoingtotakeastepbackanduseourowncapitaltobuyoutthe8%shareremainingwithCutlasSoftware.Susan,pleasegetthosefinancialrecordstotheshareholderstoday.We”llmeetagainwhenthecontractgetsfinalized.Thanks,guys.Talktoyousoon.

好了,今日通话特别开心。

我们已经重新草拟合同了。

所以,Susan,麻烦你尽快着手做吧。

至于银行方面,我们要退一步,用我们的自有资金买下cutlas8%的股份。

Susan,还要麻烦你把我们的财务记录今日交给董事会。

合同一旦拟定,我们再碰一次面。

感谢大家,过一段时间再联系。

电话会议常用经典句式

1.应酬语如何说?

商务中的开场白不需要太多花边功夫,只需要简要介绍自己就好。

下面这些就是常用句式。

Areweallon?

大家都在吗?

CanIaskthatweallstateournames,please?

我们大家先说下各自名字吧。

I’mhere.It’s[yourname]in[yourcity].我在线哦。

我是来自(某某城市)的(某某)。

Caneverybodyhearme?

大家都能听到我的声音吗?

2.如何谈论自己观点?

到了某个阶段的时候,别人可能也会要要求你表达自己观点。

那么要如何组织语言,让大家感兴趣听你说的话呢?

秘诀就是:

用轻松的方式介绍自己,不要一板一眼,学会自然放松,参会人会比拟舒适。

TodayI’mheretotalktoyouabout…今日主要谈谈……

I’mdelightedtobeheretodaytotellyouabout…今日很快乐告知大家

TodayIwouldliketooutlineourplansfor…今日我们就要框定打算

FirstlyI’lltalkabout…/I’llstartwithsomegeneralinformationon…首先来说说……

Hieveryone,I’m[yourname].I’mgoingtokeepthisbrief,asIknowyou’reallbusypeople.I’mgoingtomakethisquickforyou…

大家好,我是XX,我知道大家都是大忙人,下面就长话短说,不用占用大家太长时间。

ThenIwilllookat…/thenwe’llgoover…然后,我们再看看……

Andfinallywe’lllookat…/Toconcludewe’lltouchon…最终,来谈谈……

Iwillbegladtoansweranyquestionsthatyoumayhave.假如你们有什么问题,请尽快提问。

3.如何在电话会议中成为乐观参加者?

在电话会议中,假如你乐观融入其中,确定要发表自己的想法,或对别人想法加以补充,或反对。

那么,下面这些句式教你如何有礼貌地表达自己观点!

A:

如何有礼貌打断别人说话?

Sorry,Iinterruptedyou.Youweresaying…?

对不起,打搅你一下。

你是说……

Pleasegoon…请连续

Afteryou…你先说

I’msorry,butcouldyouspeakupalittle?

对不起,你能说得再具体点吗?

Ididn’tquitehearthat,sorry,canyousaythatagain?

我没怎么听清晰,你能再说一遍吗?

Ididn’tcatchthatlastbit.Canyousayitagainplease?

最终一点我没听清。

能再说一遍吗?

B:

你有一些问题,如何表达?

AmItounderstandthat…我能……这样理解吗?

Sorry,butjusttoclarify…对不起,我只是想澄清下……

So,whatwe’resayingis…所以,我们现在的意思是……

C:

赞同别人想法,怎么说?

That’sanexcellentpoint[person’sname],Itotallyagreewithyouonthat.

XX,你的观点很棒,我完全同意。

Okay,Ithinkweareallonthesamepagehere…好了,我想大家的想法都统一了。

Yes,Igetwhatyou’resaying…是的,我明白你的意思

D:

不赞同别人,如何反对?

I’msorrybutIthinkyoumayhavethatslightlywrong…不好意思,但我觉得你讲的有点问题。

Fromourperspective,it’salittledifferent.Letmeexplain.从我们这边来看,状况可能不一样,下面我们来解释下。

Well,yesandno—canItellyouhowweseeit?

嗯,我们既赞成,也不赞成,我能详细讲讲我们的想法吗?

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