经济管理基础Word文档下载推荐.docx

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结合我国几十年来经济管理和企业管理的实践，以阐述企业的基本理论和方法为主，辅之以相应的统计、会计、财政、金融等经济管理理论、基本原理和基本方法，尽量做到体系合理，内容新颖，注重实践，深入浅出，以适应各类读者的需要。

本书在编写过程中借鉴和参考了许多国内外经济和企业管理方面的教程和著作，吸收了其中的一些优秀成果。

在此，向原作者表示诚挚的谢意。

编者

目录

第一章企业管理概述

第一节企业的概念

第二节企业管理的产生和发展

第三节企业组织机构设置与企业管理的基础工作

第二章市场营销

第一节市场与市场营销观念

第二节市场调查

第三节市场预测

第四节市场营销策略

第三章经济管理

第一节经营管理概述

第二节经营决策

第三节企业经营决策

第四章生产组织原理

第一节生产过程组织

第二节生产计划

第三节生产作业计划

第四节现代生产管理

第五节网络计划技术

第五章质量管理

第一节质量与质量管理概述

第二节全面质量管理

第三节质量管理标准与质量认证

第四节质量管理的统计分析方法

第五节质量管理新七种工具与6西格玛管理

第六章现代物流管理

第一节物流的基本概念

第二节物流的分类

第三节物流管理的发展

第四节物流管理的内容

第七章技术经济分析

第一节技术经济分析的基本原理

第二节技术经济法是内容

第三节价值工程

第八章会计基础

第一节会计概述

第二节企业基本业务的核算

第三节会计报表

第九章财务管理

第一节财务管理概述

第二节筹资管理

第三节投资管理

第四节销售收入和利润管理

第十章财政

第一节财政的本质与职能

第二节税收

第三节国债

第四节国家预算

第十一章金融

第一节货币和货币流通

第二节金融机构

第三节金融市场

第十二章统计

第一节统计概述

第二节统计指标

第三节国民经济核算体系及主要指标

第一章

企业管理概述

一、企业的概念

企业：

企业是从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，依照法定程序成立的具有法人资格，进行自主经营、独立享受权利和承担义务的经济组织。

一、企业的分类

（一）按企业内部结构分类

1.单场企业

2.联合企业

3.企业集团

（二）按企业性质分类

1.工业企业

2.农业企业

3.商业企业

（三）按企业的规模大小分类

1.大型企业

2.中小型企业

（四）按生产要素在企业中的密集程度分类

1.劳动密集型企业

2.资金密集型企业

3.知识密集型企业

（五）按企业生产资料所有制形式分类

1.全民所有制企业

2.集体所有制企业

3.民营企业

4.外商投资企业

（六）按企业的组织方式分类

1.独资企业

2.合伙企业

3.公司

（七）按企业的法律地位分类

1.法人企业

2.非法人企业

一、企业管理的性质和职能

（一）企业管理的含义

现代企业管理：

是指对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。

（二）企业管理的性质

企业管理具有二重性，即自然属性和社会属性。

企业的自然属性：

是同生产力、社会化大生产相联系的生产。

因此，它是适应社会生产力发展和社会分工发展的要求而产生的，是社会分工协作过程本身要求的结果。

企业的社会属性：

是同生产关系、社会制度相联系的性质。

真确地理解企业管理的二重性对我们今天建设社会主义市场经济仍然具有十分重要的意义。

（二）企业管理的职能

1.计划职能

2.组织职能

3.指挥职能

4.协调职能

5.控制职能

二、企业管理的产生和发展

（一）资本主义企业管理的发展

1.传统管理阶段

2.科学管理阶段

3.现代管理阶段

（二）我国企业的管理的发展

第三节企业组织机构设置于企业管理的基础工作

一、企业组织机构的设置

（一）企业组织机构设置的原则

1.统一领导与分级管理相结合的原则

2.合理分工，密切协作的原则

3.权责一致的原则

4.管理幅度和管理层次与能力相适应的原则

（二）企业的管理组织形式

1.直线制

2.职能制

3.直线职能制

4.事业部制

5.矩阵制

6.多维组织

二、企业管理的基础工作

（一）标准化工作

1.技术标准

2.管理标准

（二）定额工作

1）劳动定额

2）物资定额

3）固定资产劳动定额

4）流动资金占用定额

5）管理费用定额

（三）计量工作

（四）信息工作

（五）规章制度

（六）基础教育工作

第二章

市场营销

一、市场与市场类型

（一）市场的概念

市场就是在一定的时间、地点和条件下。

具有一定购买力水平的消费者群体。

（一）市场类型

1.按流通范围，可分为国内市场和国际市场。

2.按经营对象，可分为服装、家用电器、机电产品、有色金属和化工产品等市场。

3.按销售方式，可分为批发市场和销售市场。

4.按消费水平，可分为高、中、低档商品市场。

5.按商品的用途，可分为消费品市场和生产资料市场。

二、市场营销观念

市场营销是指：

企业在市场上所进行的产品经营和销售活动。

市场营销观念：

是指企业从事市场营销活动的指导思想。

（一）生产观念

（二）推销观念

（三）市场营销观

（四）生态营销观念

（五）社会营销观念

（六）大市场营销观念

第二节市场与市场营销观念

一、市场调查的内容

市场调查就是以科学的方法系统的收集、记录、分析有关市场营销方面的情报和资料，把握市场的需求和发展趋势，为企业正确进行经营决策提供可靠的依据。

（一）产品调查和分析

（二）市场分析

（三）销售活动分析

（四）消费者分析

二、市场调查分类

（一）探索性调查

（二）描述性调查

（三）因果性调查

二、市场调查的步骤和方法

（一）市场调查的步骤

1.预备调查阶段

2.正式调查阶段

3.结果处理阶段

（二）市场调查的方法

1.询问法

2.观察法

3.实验法

1.市场预测的内容

市场预测是在市场调查的基础上，分析研究市场未来的发展趋势。

市场预测的内容包含以下几个方面:

（一）市场需求的预测

（二）生产情况预测

（三）生产行情预测

（四）流通预测

（五）产品销售预测

二、市场预测的方法（定性预测和定量预测）

（一）定性预测的方法

1.专家调查法

2.召集意见法

3.用户意见法

（二）定量预测的方法

1.时间序列预测法

2.因果关系预测法

第三节市场营销策略

影响市场营销的可控因素有四类，即产品、价格、销售渠道、促销策略。

一、产品策略

（一）产品与产品组合

1.产品

2.产品组合

（二）产品寿命周期

周期包含以下四个阶段：

投入期、成长期、成熟期、衰退期。

（三）品牌与包装

1.品牌决策

2.包装决策

（四）新产品的开发

二、定价策略

（一）质量定价策略

（二）竞争定价策略

（三）投机定价策略

（四）折扣定价策略

（五）心里定价策略

（六）新产品的定价策略

1）低价策略

2）高价策略

3）满意定价策略

三、销售渠道策略

（一）销售渠道及其形式

1.按产品是否进过中间商分类：

直接销售渠道和间接销售渠道（即直销和传销：

有上下限，有经济回扣的。

）

2.按照产品销售使用类型中间商的多少分类：

宽销售渠道和窄销售渠道。

3.按照产品销售所进过的中间环节的多少分类：

长销售渠道和窄销售渠道。

（二）销售渠道的选择

四、促销策略

（一）广告

（二）电视

（三）广播

（四）杂志

（五）户外广告

（六）邮寄广告

1.广告媒体的选择

1）产品性能

2）目标消费者接受媒体的习惯

3）目标市场范围

4）广告费用与支付能力

（二）人员推销

（三）营业推广

1.营业推广的含义：

营业推广也称特种推广。

2.营业推广的形式

1）免费赠送样品

2）销售奖励

3）交易印花

4）优待券

5）附送礼品

6）现场陈列和表演

7）消费信贷

8）服务促销

9）展销