QC降低建筑外墙窗边渗漏率范本Word文件下载.docx
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助工
副组长
方案制定
3
陈良栋
30
施工组织
4
陈威
27
组员
质量控制
5
王海杰
方案实施
6
邵晓波
26
施工负责
7
谢冬冬
8
张永波
40
外窗班组长
对策落实
9
俞建华
41
/
外窗带班
对策实施
制表人:
20XX年7月1日
3、选题理由
理由一:
通过对我公司以往建造的滨江人才高层住宅建筑外墙窗边渗漏情况的调查，建筑外墙窗边依然会存在渗漏情况，影响工程的质量。
通过到项目部财务科进行调查，维修外窗渗漏共造成6000元的损失费用，而且给业主生活带来许多不便和烦恼；
理由二:
对已完工的四栋楼进行预验收，一次合格率仅为96%，达不到公司及项目规定的100%无渗漏的标准。
4、现状调查
QC小组在确定课题后，对我公司已交付的滨江人才高层住宅项目的外窗安装工程进行现状调查，得出的缺陷率，对其进行汇总分析，主要调查统计如下表:
建筑外墙窗边防渗漏质量问题调查表
工程项目
检查点数
存在缺陷点数
缺陷率（%）
合格率（%）
7#楼
200
10
5.0
95.0
8#楼
4.0
96.0
9#楼
3.0
97.0
10#楼
合计
800
32
20XX年7月10日
通过调查表汇总分析，建筑外墙窗边防渗漏施工质量检查项目的一次合格率为96.0%。
为分析原因并找出施工质量问题的关键所在，QC小组利用频数统计表，质量问题统计表:
检查项目名称
存在的缺陷点
累计存在的缺陷点
累计频率（%）
窗框与结构面有缝隙
112
81.8
密封胶开裂
122
7.3
89.1
窗户抹灰不严
130
5.8
94.9
窗框四周发泡不实
134
2.9
97.8
铝合金窗框接缝不严
137
2.2
100
N=137
20XX年7月20日
针对这些问题以及上述调查统计表给出的结果，我们绘制出如下质量问题排列图，用排列图的形式寻找主要问题。
陈威20XX年7月30日
从排列图可以看出，窗框与结构面有缝隙在所有质量问题中出现的频率中占到了81.8%，是本次质量问题中的主要原因。
五、目标设定
经小组成员开会讨论，如果上诉问题能解决60%，则建筑外墙窗边防渗漏施工质量的合格率可以提高到
96.0%+（1-96.0%）*81.8%*60%=98.0%
但是，我们必须确保100%无渗漏，所以，我们的目标值是100%。
六、原因分析:
根据抽查结果和统计分析资料，组长杨又良于20XX年8月2日组织小组成员及相关施工作业人员召开了“关于引起建筑外墙窗边渗漏的原因分析”会议。
小组成员利用头脑风暴法对存在的问题进行了全面的分析和研究，从人工、材料、机械、工法、作业环境等五个方面对建筑外墙窗边渗水的原因进行分析。
会后，我们运用因果分析图汇总及整理了这次会议的成果。
20XX年8月10日
七、要因确认
根据因果分析图中的影响因素，并制定要因确认计划表，对其进行分析论证。
要因确认计划表
序
末端因素
确认内容
确认方法
负责人
号
工序交接管理不到位
严格履行三检制度
检查施工日志、
过程资料记录
工人施打密封胶不规范
严格按照技术交底要求进行培训和
检查培训记录资
施工
料
发泡剂枪过于老旧，不
发泡剂枪连续施打，一次成型
检查发泡剂枪产
能连续施打
品合格证
注胶枪头宽窄不均，厚
现场检查施工用枪头，不符合要求
检查注胶枪头定
度、宽度无法保证
的严禁使用
期更换记录
窗框四周水泥砂浆抹灰
分层粉刷质量工序及粉刷质量是否
现场检查粉刷符
过厚，窗框四周未粉刷
符合技术交底要求；
窗侧留设的打
合施工要求
出打胶槽口
胶槽口是否符合要求
发泡剂溢出窗框在干后
检查发泡剂表面膜是否破坏
质检员现场全数
切割，破坏表面膜漏水
检查
发泡剂、密封胶质量不
严格把好进场检验关
进场时检查产品
过关造成渗水
合格证
防水砂浆配合比不正确
搅拌时间满足规定要求；
选用成品
现场检查配合比
防水砂浆，按照说明书要求施工
通知单
打发泡剂时墙体缝隙未
墙体缝隙卫生干净
现场检查
清理干净
雨天作业
作业面层是否干燥
11
温度收缩，防水砂浆与
附框与抹灰面施打密封胶
现场全数检查
附框产生缝隙
20XX年8月17日
要因确认1:
【确认方法】检查三检制度执行的记录单【确认依据】项目部针对外窗施工严格履行三检制度，做好工序交接记录单。
【确认结果】查阅20XX年
8月份此工序交接记录单，发现现场施工工序并未能严格按照事先制定的工序交接方案执行。
【确认结论】:
要因
要因确认2:
工人施打密封胶不规范要因确认3:
发泡剂枪过于老旧，不能连续施打
【确认方法】现场检查【确认方法】现场检查
【确认依据】严格按照技术交底要求进行施工。
【确认依据】发泡剂枪符合规定要求
【确认结果】事先安排两名施工作业人员，一名【确认结果】叮嘱仓库保管员，按照事先制定的发
经过培训，一名未经过培训。
让他们在现场实际泡剂枪连续施打20XX后，更换新的发泡剂枪
操作，检查施工过程中的质量，发现未经过培训的更换的标准进行更换发泡剂枪头。
的工人未严格按照技术交底要求进行施工导致细【确认结论】:
非要因
部质量隐患的存在。
定期更换新的发泡剂枪
破旧的发泡剂枪
要因确认4:
注胶枪头宽窄不均，厚度、宽度无法保证
【确认方法】现场检查【确认依据】注胶枪头符合施工工艺要求
【确认结果】现场检查施工用枪头，不符合要求的严禁使用；
按照连续施打20XX后更换枪头的原则，使得密封胶施打后表面平整光滑、厚度均匀。
旧的打胶枪头
定期更换新的打胶枪头
:
发泡剂溢出窗框在干后切割，破坏
要因确认5:
窗框四周水泥砂浆抹灰过厚，窗框
要因确认6
四周未粉刷出打胶槽口
表面膜引起渗漏
【确认方法】现场检查
【确认依据】分层抹灰，粉刷符合要求
【确认依据】溢出的发泡剂在干后切割，是否会容
【确认结果】安排主管施工员进行抹灰工序的全
易渗漏
过程监督施工，确保工人严格落实分层抹灰，窗
【确认结果】现场比对溢出的发泡剂在干后切割，
侧留设的打胶槽口也必须符合施工工艺要求。
以及溢出的发泡剂在凝固硬化前塞进框内对渗漏的
影响，采用淋水实验后，发现溢出的发泡剂在干后
切割对渗漏的影响不大。
要因确认7:
发泡剂、密封胶质量不过关造成渗水
【确认方法】检查质量合格证、检验报告【确认依据】发泡剂和密封胶符合施工作业的质量要求
【确认结果】现场材料员和质检员把控好材料的进场关，无不合格材料进场。
现场使用的聚氨酯泡沫填缝剂及检测报告
现场使用的硅酮建筑密封胶及产品合格证书
要因确认8:
砂浆配合比不正确
【确认方法】检查砂浆检验报告【确认依据】选用成品抹灰砂浆，按照技术要求进行施工
【确认结果】材料进场时严格检查配合比通知单，现场实际施工时严格按照使用要求进行使用。
砂浆检验报
要因确认9:
打发泡剂时墙体缝隙未清理干净
要因确认10:
【确认依据】墙体缝隙清理符合施打发泡剂的要
【确认依据】作业面层是否干燥
求
【确认结果】雨天时，现场工人并未进行施工
【确认结果】经现场检查确认墙体缝隙是否清
作业。
理干净对渗漏无影响
要因确认11:
温度收缩，防水砂浆与附框产生缝隙
【确认依据】附框与抹灰面采用打密封胶措施杜绝缝隙的存在
【确认结果】经现场检查发现，由于温度影响，砂浆自身收缩不一，附框与防水砂浆交接处有细微裂缝出现，从而会导致外窗的渗漏现象发生。
八、制订对策
要因确认后，小组成员再次活动，针对影响工程质量因素，结合工地实际情况，制订出对策。
同时小组成员深入班组听取职工群众的意见和合理化建议，完善对策，并且增加了实施的可行性。
对策措施表
主要原因
对策
目标
实施措施
完成
时间
地点
严格履
坚持把控好每一道工序
检查三检制度执行的
工序交接管
自检关；
粉刷质量、发
行三检
记录单；
检查施工日
理不到位
泡剂密实度、密封胶质
现场
全程
制度
志、过程资料记录
量均符合工艺要求
窗边四周粉
安排专业粉刷人员按
样板先
外窗粉刷质量符合工艺
照交底要求，现场粉
刷不符合要
行
要求
刷；
主管施工员全数
温度收缩，
检查附框粉刷隐蔽验
防水砂浆与
防水砂浆与附框面无缝
收记录；
检查发泡剂
附框产生缝
隙
及密封胶的施工记录
密封胶施打后表面凭证
安排专业人员按照交
工人施打密
底要求，现场示范连
4、
光滑，厚度和宽度符合
封胶不规范
续施打，一次成型；
主管施工员进行现场
全数检查
20XX年8月28日
九、对策实施
实施一、针对“工序交接管理不到位”的要因
1、坚持样板先行，严格按照技术交底的要求进行每一道工序的施工，安排专人严格把控工序的自检关；
2、每一道工序施工完成后，安排专人及时做好检查验收记录；
检查施工日志、过程资料记录；
3、针对工序施工不符合要求的立即整改，及时进行返修返工
实施二、针对“窗边四周粉刷不符合要求”的要因
1、安排专业粉刷人员按照交底要求，现场粉刷；
2、防水砂浆的强度和和易性经抽样检查符合粉刷要求
；
3、用干硬性水泥砂浆密实填塞副框与洞口间缝隙，窗边粉刷采用防水砂浆分层抹灰的方式进行，严格控制抹灰层厚度，并在四周阴角处粉刷出打胶槽口，实行第一次副框抹灰成型结束干燥后，进行窗框外侧四周涂刷0.6厚JS防水涂料，然后由专人进行全数检查验收
分层抹灰工序图:
实施三、针对“温度收缩，防水砂浆与附框面产生缝隙”的要因
1、在附框与墙体缝隙处，严格控制分层抹灰，用防水砂浆塞实缝隙；
2、待其抹灰干燥后在防水砂浆与附框面层施打发泡剂和密封胶，施工期间由现场质检员和每幢楼的主管施工员进行验收和记录每幢楼发泡剂及密封胶的施工时间；
3、第一层副框抹灰成型、发泡剂及密封胶施工符合要求后，进行二次副框抹灰成型、发泡剂及密封胶的
施工;
4、二次施工完成后，由现场质检员和每幢楼的主管施工员进行二次验收和记录每幢楼的施工时间；
5、检查附框粉刷隐蔽验收记录；
检查发泡剂及密封胶的施工记录。
实施四、针对“工人施打密封胶不规范”的要因
1、针对每一幢楼的每一道外窗密封胶施工制作一个计划表，提前做到预控；
2、施工面要干净无油脂无沙尘；
并将门窗框与洞口间的缝隙保护膜撕去；
3、安排专业人员按照交底要求，现场示范连续施打，一次成型；
4、外饰面完成并干燥后，在钢副框与基层墙体交接处的阴角处施打第一道中性硅酮密封胶；
5、施打密封胶做到连续、饱满、均匀、不渗漏，表面光滑、顺直、无裂纹；
硅酮密封胶的宽度为2cm、厚度为6mm符合规范要求；
6、第二道中性硅酮密封胶施工在外窗内饰面；
7、由于在真石漆面层施打密封胶质量得不到保证，本项目在真石漆与铝合金框阴角部位用美工纸粘好，预留2cm，待真石漆面层干燥后，清理美工纸，施打第三道密封胶。
8、主管施工员进行现场全数检查。
十、效果检查
外窗内饰面及真石漆饰面层施打密封胶
从检查情况来看，经过QC小组成员的共同努力，通过PDCA的循环，建筑外墙窗边防渗漏施工质量有了很大的提高，基本达到了预定目标。
（附现场淋水试验图片和视频）
结论:
外窗淋水试验，无渗漏
对建筑外墙窗边防渗漏质量进行检查，统计结果如下:
幢号
不合格
合格率
数量
13#楼
60
100.0%
14#楼
15#楼
16#楼
17#楼
300
陈威20XX年9月6日
活动前、活动后、目标值的建筑外墙窗边渗水的施工质量检查合格率情况对比图经济效益:
通过本次QC活动，改进了施工工艺，提高了建筑外墙窗边防渗漏的施工质量，减少返工浪费
自我评价
1．通过本次QC活动的开展，小组成员集思广益，利用系统科学的管理方法，实现了本次活动的目标
2．通过本次QC活动，提高了成员的个人综合能力和质量意识，提高了团队合作精神。
QC小组活动成果自我评价表
雷达图
自我评价
项目
活动前（分
活动后（分）
）
1、质量意识
81
87
2、创优意识
82
93
3、解决问题
70
78
的能力
4、团队合作
80
91
5、创新能力
6、QC知识
85
20XX年10月5日
20XX年10月10日
11、巩固措施
1、活动结束后小组成员认真整理本次QC小组活动的有关技术资料和成果，将本次QC成果认真进行总结，完善了施工工艺，以便指导后续工程施工；
2、坚持QC小组常态化、科学化管理，并解决施工中遇到的其他难题；
3、通过本次QC小组活动，提高项目管理人员质量控制意识、问题分析意识，在以后的项目中贯彻采用PDCA分析方法，有效提高项目管理能力。
十二、总结和今后打算
通过本次的QC小组成员的共同努力，完成了预期的目标，使全体人员深刻体会到“PDCA”的重要性，增强了团队协作能力，提高了质量管理水平，积累了活动经验和方法，提高了施工人员解决问题的信心。
探索、创新是技术进步的源泉，因此在今后的工作和实践中我们会继续努力，继续创新，努力开展好每一次的QC小组活动。
附件：
工程施工现场应急预案及安全保证措施
一、编制原则
1、以人为本,安全第一原则。
把保障人民群众生命财产安全,最大限度地预防和减少突发事件所造成的损失作为首要任务。
2、统一领导,分级负责原则。
在本项目部领导统一组织下,发挥各职能部门作用,逐级落实安全生产责任,建立完善的突发事件应急管理机制。
3、依靠科学,依法规范原则。
科学技术是第一生产力,利用现代科学技术,发挥专业技术人员作用,依照行业安全生产法规,规范应急救援工作。
4、预防为主,防止结合原则。
认真贯彻安全第一,预防为主,综合治理的基本方针,坚持突发事件应急与预防工作相结合,重点做好预防、预测、预警、预报和常态下风险评估、应急准备、应急队伍建设、应急演练等项工作。
确保应急预案的科学性、权威性、规范性和可操作性。
二、编制目的
1、应急预案应针对那些可能造成企业、系统人员死亡或严重伤害、设备和环境受到严重破坏的突发性灾害,如触电事故、泥石流灾害、火灾、环境破坏等。
2、应急预案是对日常安全管理工作的必要补充,应急预案应以完善的预防措施为基础,体现“安全第一、预防为主”的方针。
3、应急预案应以努力保护人身安全、防止人员伤害为第一目的,同时兼顾设备和环境的防护,尽量减少灾害的损失程度。
4、应急预案应结合实际,措施明确具体,具有很强的可操作性。
5、应急预案应经常检查修订,以保证先进科学的防灾、减灾设备和措施被采用。
三、应急组织机构及职责
1、应急组织机构
为加强安全领导,进行系统化、网络化管理,项目部成立应急预案管理领导小组,项目经理任组长,项目总工程师、常务副经理、安全总监、项目副经理为副组长,各职能部门负责人、安全环保部安全员、各施工队专职安全员、施工队队长为组员,负责日常的安全管理工作。
2、应急领导小组职责
负责重、特大事故的现场应急抢险救援指挥,对施工现场突发性情况进行技术、资金和设备支持,在施工现场发生重特大事故时以最快的时间达到现场,分析紧急状态和确定风险事故级别,负责分部和有关地方管理部门、组织、机构联络和报告事故情况,制定抢险救援的方案措施,领导现场应急抢险救援工作,确定紧急状态的解除,协助事故原因的调查和处理工作。
在上级和有关地方部门进入的情况下,参与制定抢险救援方案措施,做好应急抢险救援配合工作。
四、应急预案的基本要求
1、发生人员伤亡事故后,施工现场应急处理措施一般规定
当发生事故时,负伤人员或者最先发现事故的人,应立即报告项目经理或专项安全负责人,并应马上组织人力现场抢救伤害者,根据伤情需要,协助医务人员运送伤者到医院或拨打“120”,请求协助抢救。
1.1事故发生后,各级人员应保镇静及冷静,切实负起本身责任,主动控制局面。
要有组织、有指挥和结合实际进行妥善处理。
1.2第一时间进行“救死扶伤”,采取措施救护受伤（害）人员,对必须在现场进行紧急抢救的,应采取应急方法如止血、人工呼吸等进行施救。
否则必须立即用工地的交通工具或截出租车将伤者送到就近医院进行抢救。
同时应采取有效措防止事故蔓延扩大。
1.3认真保护事故现场及善后工作。
凡与事故有关的物体、痕迹、状态不得破坏,并划出保护区禁止闲人进入。
1.4因抢救受伤（害）人员,以及疏导交通等原因,需要移动现场某些物体时,必须做好现场标记、拍照、录像或绘制现场简图,并写出书面记录,妥善保存现场重要痕迹、物证等。
2、发生火警、火灾事故时,施工现场应急处理措施一般规定。
2.1应立即了解起火部位及燃烧的物质,积极抢救伤者及使用施工现场所有消防器材进行灭火自救工作。
2.2迅速准确地拨打119报警。
在拨打119时,做到镇静拨号,说清火灾单位的名称、地址、电话号码、燃烧部位、燃烧物质的性能等。
2.3报警后,派专人到约定的路口迎接消防队。
2.4在消防部门到达前,对易燃、易爆的物质采取正确有效的隔离。
根据火场情况,机动灵活地选择灭火工具。
2.5在扑救现场,应行动统一,如火势扩大,一般扑救不可能时,应及时组织撤退扑救人员,避免不必要的伤亡。
3、利用一切可行的通讯工具按规定时间内将事故情况进行层级上报。
4、发生事故层
升级会员 