全套绩效体系实行参照表格.docx
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全套绩效体系实行参照表格
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甲类人员定性指标评分表
岗位：
被考核人：
考核日期：
年月至月
评分标准：
100—90优秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差
定性指标
指标内容
满分
评分值
小计
工作态度
●有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。
20
●在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。
25
●警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。
15
●乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。
10
●能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。
20
计划能力
●能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。
50
●合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。
50
组织能力
●善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。
30
●能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。
40
●善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。
30
培养下属能力
●能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。
20
●能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。
30
●能够调动员工不断提高工作能力的积极性。
30
●能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。
20
沟通协调能力
●具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。
20
●能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。
20
●能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。
30
●能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。
30
改善创新能力
●善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。
20
●善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。
30
●能把握工作方向，积极制定改进措施和提出合理化建议。
30
●工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。
20
发现问题解决问题能力
●善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。
40
●对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排。
30
●能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法。
30
专业知识和技能
●具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
20
●具有胜任本职工作经验。
30
●熟悉本岗位工作流程。
30
●熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。
20
团队协作
●善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。
40
●积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。
30
●下属很团结，下属在团队作用和影响力下，积极性和主动性很高。
30
考核表1-2
乙类人员定性指标评分表
岗位：
被考核人：
考核日期：
年月至月
评分标准：
100—90优秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差
定性指标
指标内容
满分
评分值
小计
责任心
●上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。
30
●在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。
30
●工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。
20
●对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。
20
积极进取
●乐于接受任务，向困难挑战。
40
●有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。
30
●积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、上司学习。
30
忠诚敬业
●在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。
30
●在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。
30
●警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。
40
组织纪律
●能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准，按时汇报工作。
40
●在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。
30
●不以虚假的理由请假，唆使他人破坏公司规章制度。
30
服从与
执行
●能坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。
50
●能及时、准确地执行上级下达的计划和布置的工作，并及时复命。
50
服务态度
●言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供服务。
50
●主动协助上级、同事做好工作。
50
团队协作
●善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。
50
●能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。
50
发现问题解决问题能力
●善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，并及时报告上级，提出合理建议。
50
●在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。
50
专业知识与技能
●具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
30
●具有胜任本职工作经验。
20
●熟悉本岗位工作流程。
30
●熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。
20
考核表1-3
丙类人员定性指标评分表
岗位：
被考核人：
考核日期：
年月至月
评分标准：
100—90优秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差
定性指标
满分
评分值
小计
责任心
●上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。
30
●在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。
30
●工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。
20
●对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。
20
积极进取
●乐于接受任务，勇于向困难挑战。
40
●有追求完美不断改善现状的工作态度和高昂的工作热情。
30
●积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、上司学习。
30
忠诚敬业
●在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。
30
●在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。
30
●警惕泄露公司秘密，不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。
40
服从与
执行
●坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。
50
●能及时、准确地执行上级下达的计划和任务，并及时复命。
50
服务态度
●言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供服务。
50
●主动协助上级、同事做好工作。
50
团队协作
●善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。
50
●能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。
50
改善创新能力
●善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。
30
●善于解决困难，能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。
30
●善于把握工作方向，积极改进工作中的问题。
20
●能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。
20
发现问题解决问题能力
●善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，并及时报告上级，提出合理建议。
50
●在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。
50
专业知识与技能
●具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
20
●具有胜任本职工作经验。
30
●熟悉本岗位工作流程。
30
●熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。
20
考核表2-1
总经理对直接下属定量（效果）指标考核表
评分标准：
100—90优秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差
考核对象
效果指标
权重
评分值
小计
参考依据
管理者
代表
●健全并监督执行质量管理体系。
25
●协调各部门因质量问题而引起的矛盾，效果好。
25
●落实质量管理措施，确保通过质量认证年审。
25
●详尽而真实地反映公司内部管理的各类信息，当好上级参谋。
25
督察室
●公平、公正处理考核实施过程中的各种问题，不隐瞒、不偏袒，不掺杂个人感情。
25
●对职工反映的各种问题及时受理，查明事实和责任，并及时把处理结果反映给当事人。
25
●员工对督察室的工作态度和工作处理结果有较好的评价
25
●能及时分析并改进绩效考核中的各项不适用条款，提高绩效考核体系的实用性。
25
财务总监
●及时筹措和合理调配资金，提高资金营运效果。
20
相关财务数据、财务报表。
财务部的工作计划与预算。
●及时、准确地提供财务数据，为管理决策提供依据。
20
●执行财务制度和财务预算，有效控制各部门的费用。
20
●编写的财务分析报告对于控制成本和费用富有参考价值。
20
●合理筹划税务计划，充分利用国家税收优惠政策。
20
考核对象
定量指标
指标计算公式
目标值
完成值
完成率
得分
计算标准
营销副总
销售收入
实际销售额*100%
计划销售额
每1%为1分
货款回收额
货款实际回收额*100%
计划货款回收额
每1%为1分
销售费用
实际销售费用*100%
计划销售额
每1%为1分
坏帐准备金率
坏帐金额*100%
实际销售额
每1%为1分
新增客户数
增加新客户数*100%
计划新增客户数
每1%为1分
常务副总
生产计划完成
情况（台）
实际完成产量*100%
计划完成产量
每1%为1分
费用控制情况
实际费用开支*100%
计划费用开支
每1%为1分
年研发新产品
完成率
实际研发新产品数*100%
计划研发新产品数
每1%为1分
新产品销售额占总销售额比重
新产品销售额*100%
销售总额
每1%为1分
生产副总
生产计划完成情况（台/件）
实际完成产量*100%计划完成产量
每1%为1分
产品返工返修率
返工返修产品数量*100%实际生产量
每1%为1分
用户投诉率
（生产原因造成）
产品投诉数*100%
产品销售数
每1%为1分
原材料消耗率
原材料实际消耗额*100%
原材料消耗定额
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