信息系统项目管理师9大项目管理领域口诀(清华教材版).xls

信息系统项目管理师9大项目管理领域口诀(清华教材版).xls

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整整体体管管理理项项目目启启动动编编制制项项目目范范围围说说明明书书（初初步步）输入工具输出输入工具输出合书环组得章程；章书环组得初书；合同项目管理方法项目章程项目章程项目管理方法论项目范围说明书（初）项目工作说明书项目管理信息系统工作说明书项目管理信息系统环境和组织因素专家判断环境和组织因素专家判断组织过程资产组织过程资产制制定定项项目目管管理理计计划划指指导导和和管管理理项项目目执执行行输入工具输出输入工具输出章初环组过效预，项管配管和变控；项管纠预变缺修，交变纠预变缺效；项目章程项目管理方法论项目管理计划项目管理计划项目管理方法论可交付成果项目范围说明书（初）项目管理信息系统配置管理系统已批准的纠正措施项目管理信息系统请求的变更来自各计划过程的输出专家判断变更控制系统已批准的预防措施已实施的变更预测已批准的变更申请已实施的纠正措施环境和组织因素已批准的缺陷修复已实施的预防行动组织过程资产确认缺陷修复已实施的缺陷修复工作绩效信息工作绩效数据监监督督和和控控制制项项目目整整体体变变更更控控制制输入工具输出输入工具输出项管工效和效报，输出纠预变缺告；项管请变交工效，批管纠预变缺交；项目管理计划项目管理方法论请求的变更建议的纠正措施建议的预防措施建议的缺陷修复项目管理计划项目管理方法论变更申请被批准或拒绝工作绩效信息项目管理信息系统申请的变更项目管理信息系统项目管理计划（批更）绩效报告挣值管理工作绩效信息专家判断已批准纠正措施专家判断项目报告可交付物已批准预防措施已批准缺陷修复可交付物（批）项项目目收收尾尾输入工具输出整体管理工具口诀：

信息方法七全有，专家判断指管无，监控挣值排第三。

-黄色背景标注的是背口诀时需要多记一下容易遗忘的，右边紫色的是输入输出口诀，结合具体内容理解记忆，中项必须把工具背熟，输入输出比较难记，尽量背吧。

项管合组得管收，合收产服成更组。

项目管理计划项目管理方法论管理收尾办法合同文件项目管理信息系统合同收尾办法组织过程资产专家判断最终产品服务成果移交组织过程资产（更）范范围围管管理理编编制制范范围围管管理理计计划划范范围围定定义义输入工具输出输入工具输出项管环组章初书，输出只有范管计；项管变组章初书，输出详书和文档；项目章程专家判断项目范围管理计划项目章程产品分析项目范围说明书（详）项目范围说明书（初）模板、表格和标准项目范围说明书（初）识别出多个可选方案更新的项目文档组织过程资产项目范围管理计划专家判断环境和组织因素组织过程资产项目管理计划批准的变更申请创创建建工工作作分分解解结结构构范范围围确确认认输入工具输出输入工具输出项管组产和详书，项管基准分字典；项管范书交分典，交工变更分字典；项目范围说明书（详）分解WBS和WBS字典项目管理计划项目范围说明书WBS和WBS字典检查可接受的项目可交付物和工作项目管理计划工作分解结构模版范围基准组织过程资产WBS中工作包的格式项目管理计划（更）可交付物变更申请滚动波式计划WBS和WBS字典（更）范范围围控控制制输入工具输出范围管理工具口诀：

模板|分析家识别；模版分解动格式；检查|偏差新计划，变控变委和配管。

项管工效报变更，变更工效组项管。

项目管理计划偏差分析变更请求工作绩效数据重新制订计划工作绩效绩效报告变更控制系统和变更控制委员会组织过程资产（更）已批准的变更请求项目管理计划（更）配置管理系统进进度度管管理理活活动动定定义义活活动动排排序序输入工具输出输入工具输出范书环组分结构，清单属性变理清；范书清属变理清，清单属性变网图；事业环境因素分解活动清单项目范围说明书前导图法项目进度网络图组织过程资产模版活动属性活动清单箭线图法活动清单（更）项目范围说明书滚动式计划里程碑清单活动属性计划网络模板活动属性（更）工作分解结构专家判断请求的变更里程碑清单确定依赖关系请求的变更规划组成部分批准的变更请求利用时间提前量和滞后量活活动动资资源源估估算算活活动动历历时时估估算算输入工具输出输入工具输出项管环组利清属，分解要求日变属；项管环组日范书，清属需求得历属；事业环境因素专家判断活动资源要求事业环境因素专家判断活动历时估算组织过程资产多方案分析活动属性组织过程资产类比估算活动属性（更）活动清单出版的估算数据资源分解结构项目范围说明书参数估算活动属性项目管理软件资源日历活动清单三点估算资源可利用情况自下而上估算请求的变更活动属性后备分析项目管理计划活动资源需求资源日历、项目管理计划制制定定进进度度计计划划项项目目进进度度控控制制输入工具输出输入工具输出项管资历日范书，清单属性组网图，表模基准资要属，项管请变日进管；项管基准报批变，模数基准效请变，推荐纠措更组产，项管活动清单属。

组织过程资产进度网络分析项目进度表项目进度管理计划进度报告进度模型数据（更）项目范围说明书关键路线法进度模型数据进度基准进度变更控制系统进度基准（更）活动清单进度压缩进度基准绩效报告绩效衡量绩效衡量活动清单属性假设情景分析资源要求（更）批准的变更请求项目管理软件请求的变更项目进度网络图资源平衡活动属性（更）偏差分析推荐的纠正措施活动资源要求关键链法项目日历（更）进度比较横道图组织过程资产（更）资源日历项目管理软件请求的变更资源平衡活动清单（更）活动历时估算应用日历项目管理计划（更）假设条件情景分析活动清单属性（更）项目管理计划调整时间提前与滞后量进度管理计划（更）进度压缩项目管理计划（更）进度模型制订进度的工具成成本本管管理理项项目目成成本本估估算算项项目目成成本本预预算算输入工具输出输入工具输出项管环组分范书，项管请变估细节；项管进计日范书，合同分解词汇表，成本估算和细节，项管请变需基准；事业环境因素类比估算活动成本估算项目范围说明书成本汇总成本基准组织过程资产确定资源费率活动成本估算的支持性细节工作分解结构准备金分析项目资金需求项目范围说明书自下而上估算工作分解结构词汇表参数估算成本管理计划（更）工作分解结构参数估算请求的变更活动成本估算资金限制平衡请求的变更工作分解结构词汇表项目管理软件成本管理计划（更）活动成本估算支持性细节项目管理计划进度管理计划人员配备管理计划风险登记册供应商投标分析准备金分析项目进度计划质量成本资源日历、合同成本管理计划项项目目成成本本控控制制输入工具输出进度管理工具口诀：

分模滚家规；导箭网赖滞；家多估软下；家比数点备；网关缩景平，链软历滞模；告控效软偏，横平景缩工。

成本管理工具口诀：

类比费率下参数，准备质量软投标；准备参数限汇总；变量预测效软偏。

项管批变报基准，工作绩效资金需，项管请变估基准，绩效完工组纠措。

成本基准成本变更控制系统成本估算（更）项目资金需求绩效衡量分析成本基准（更）绩效报告预测技术绩效衡量工作绩效信息项目绩效审核完工预测批准的变更请求项目管理软件请求的变更项目管理计划偏差管理推荐的纠正措施组织过程资产（更）项目管理计划（更）质质量量管管理理制制订订项项目目质质量量计计划划项项目目质质量量保保证证输入工具输出输入工具输出范书标规描方输，项管质管改检测；质管度数过程改，工效数据批变更，实施纠预和变缺，项管请变组纠措；质量方针效益/成本分析质量管理计划质量管理计划项目质量管理通用方法变更请求项目范围说明书基准比较质量测量指标质量度量数据过程分析建议纠正措施进进度度管管理理范书环组分结构，清单属性变理清；范书清属变理清，清单属性变网图；产品描述流程图质量检查表过程改进计划项目质量审计组织过程资产（更）标准与规则实验设计过程改进计划工作绩效信息项目管理计划（更）其他过程的输出质量成本分析项目管理计划（更）经审批的变更请求质量功能展开质量控制度量数据过程决策程序图法实施的变更请求、缺陷修订实施的纠正措施、预防措施项项目目质质量量控控制制输入工具输出质量管理工具口诀：

效基功决流实质；分管审|测抽检玛，因流直检散排控，相亲树矩优过活。

人资管理工具口诀：

机构职位模网络；事先谈判采购虚；理培团队基中奖；绩效观察问冲突。

沟通管理工具口诀：

沟技技术|收检发；表工收编审|沟日。

风险管理工具口诀：

核对管理数据库；德尔头思检查图；概率矩阵分类评；蒙卡货币计算审；规移轻接拓分提；评审效金状偏趋。

计划工作标实际，完检调变改反接。

项目质量计划测试项目质量的改进项目质量工作说明检查对项目质量的接受项目质量控制标准要求统计抽样返工项目质量实际结果6西格玛完成的检查表因果图、流程图项目调整和变更直方图、检查表散点图、排列图（帕累托图）控制图、相互关系图亲和图、树状图矩阵图、优先矩阵图过程决策程序图、活动网络图人人力力资资源源管管理理项项目目人人力力资资源源计计划划编编制制组组建建项项目目团团队队输入工具输出输入工具输出项管环组资源估，人资组结人配管；人资环组为输入，人分资历更项管；活动资源估计组织机构图和职位描述项目人力资源计划项目人力资源计划事先分派项目人员分配环境和组织因素人力资源模板项目的组织结构图环境和组织因素谈判资源日历组织过程资产非正式的人际网络人员配备管理计划组织过程资产采购可能做出的项目管理计划更新项目管理计划虚拟团队项项目目团团队队建建设设项项目目团团队队管管理理输入工具输出输入工具输出人分资历更人配，团队绩评更环组；人分人资报评组，项管变请更组产。

项目人员分配通用管理技能团队绩效评估项目人员分配观察和交谈项目管理计划（更）资源日历培训环境组织因素（更）项目人力资源计划项目绩效评估变更请求人员配备计划（更）团队建设活动绩效报告问题清单组织过程资产（更）基本规则团队绩效评估冲突管理集中办公、奖励与表彰组织过程资产沟沟通通管管理理沟沟通通管管理理计计划划编编制制信信息息分分发发输入工具输出输入工具输出环组技求管范书，输出只有沟管计；沟管工效组资产，项管请变更组产；企业环境因素影响沟通的技术因素沟通管理计划沟通管理计划信息收集和检索系统组织过程资产（更）组织过程资产沟通方式工作绩效信息信息发布系统项目管理计划（更）沟通需求分析组织过程资产请求的变更沟通技术项目范围说明书、项目管理计划绩绩效效报报告告项项目目干干系系人人管管理理输入工具输出输入工具输出项管工效组效结，项管效报预组产；项管沟管组资产，沟管解决更组产。

项目管理计划信息表示工具绩效报告项目管理计划沟通方法问题解决工作绩效信息绩效信息收集和编辑预测沟通管理计划问题日志沟通管理计划（更）工作绩效测量结果状态评审会议项目管理计划（更）组织过程资产组织过程资产（更）组织过程资产组织过程资产（更）风风险险管管理理制制定定风风险险管管理理计计划划风风险险识识别别输入工具输出输入工具输出项管范书和环组，输出只有风管计；风管范书管环组，风单应措基风类；企业环境因素风险核对表法风险管理计划企业环境因素德尔菲技术已识别的风险清单组织过程资产风险管理表格组织过程资产头脑风暴法潜在应对措施清单项目范围说明书风险数据库模式项目范围说明书SWOT分析法风险基本原因项目管理计划风险管理计划检查表风险类别更新质质量量管管理理范书标规描方输，项管质管改检测；质管度数过程改，工效数据批变更，实施纠预和变缺，项管请变组纠措；项目管理计划图解技术定定性性风风险险分分析析定定量量风风险险分分析析输入工具输出输入工具输出风单风管组范书，输出只有更风单；风单风管组范书，加上项管更风单；组织过程资产风险概率与影响评估风险登记单（更）组织过程资产期望货币值风险登记单（更）项目范围说明书概率和影响矩阵项目范围说明书计算分析因子风险管理计划风险分类风险管理计划计划评审技术风险登记单风险紧迫性评估风险登记单蒙特卡罗分析项目管理计划应应对对风风险险计计划划风风险险监监控控输入工具输出输入工具输出输入风管和风单，更新项管和风单；项管风管和风单，更新项管风单组。

风险登记单消极风险应对策略（规避|转移|减轻）风险登记单（更）风险登记清单风险再评估风险登记单（更）风险管理计划项目管理计划（更）项目管理计划风险审计项目管理计划（更）接受风险管理计划技术