同等学力申请硕士学位考试工商管理学科战略管理课后习题答案汇编.doc

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同等学力申请硕士学位考试工商管理学科战略管理课后习题答案汇编.doc

企业战略管理

1、什么是企业远景?

企业远景由那些要素组成?

企业远景实际上是为企业描述未来的发展方向,回答企业要成为一个什么类型的公司,要占领什么样的市场位置,具有什么样的发展能力等问题。

企业远景的要素:

(1)界定企业的当前业务,即回答我们是谁的问题

(2)界定实现发展规划的具体步骤,即要考虑我们如何到达那里的问题。

(3)确定衡量效益的标准,即回答我们如何衡量效益的问题(4)界定企业远景的特殊性,即不同的公司对远景有不同的表述,不具有普遍性。

2、企业使命与企业远景的区别是什么?

企业使命如何界定?

企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客的基本需求。

企业远景与企业使命的区别是:

企业远景考虑的是我们将会成为什么样的企业这一问题,即考虑企业未来的发展道路;企业使命考虑我们的业务是什么的问题,即考虑如何将经营的重点放在企业已有业务与活动上,满足所服务的客户需求上。

3、什么是企业目标?

企业目标体系包括哪些内容?

企业的目标是企业希望实现的产出与绩效,并以此衡量企业的生产经营活动。

企业目标体系包括

(一)战略目标

(二)财务目标(三)长期目标(四)年度目标

4、衡量企业目标体系质量的标准是什么?

(一)适合性:

企业中的每一个目标都应该是实现其总体目标的一个具体步骤,必须服从于企业使命中规定的企业目的。

违背企业使命的目标往往只会损害企业自身的利益。

(二)可衡量性:

企业在制定长期目标时,必须明确具体地规定目标的内容及实现目标的时间进度。

目标制定得越具体,越能减少误解。

(三)合意性。

企业所制定的目标要适合企业管理人员的期望和偏好,使他们乐于接受和完成。

管理人员如果认为目标不合适或不公平,就会消极应付或拒绝实现这一目标。

此外,有的长期计划目标还要能使企业外部利益群体能够接受。

(四)易懂性。

企业各个层次的战略管理人员都必须清楚地理解他们所要实现的目标,必须理解评价目标效益的主要标准。

为此,企业在阐述长期目标时,要准确、详细、使其容易为人们所理解。

(五)激励性。

企业长期目标既不要高不可攀,又不要唾手可得,要有一定的挑战性,激励人们去完成。

在实践中,不同的个人或群体对目标的可能有着不同的认识。

在这种情况下,企业要针对不同群体情况提出不同的目标,以达到更好的激励效应。

(六)灵活性。

当经验环境出现意外的变化时,企业应能适时更改其目标,不过,有时企业在调整计划目标时,会产生一定的副作用,如影响了职工的积极性等。

为了避免或减少这种副作用,企业在调整目标时,最好只是改变目标实现的程度,而不改变目标的性质,以保证其可行性。

5、企业战略的构成要素有哪些?

(一)经营范围:

经营范围是指企业从事生产经营活动的领域,又称为企业的定域。

它反

映出企业目前与其外部环境相互作用的程度,也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。

(二)资源配置,资源配置是指企业过去及目前资源和技能配置的水平和模式。

(三)竞争优势,是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。

(四)协同作用。

是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。

6、企业战略有哪些层次?

分别起到什么作用?

P218

三个层次:

一、总体战略,又称公司战略:

在大中型企业中,特别市多种经营的企业立,总体战略市企业战略中最高层次的战略。

它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。

二、业务战略,又称经营单位战略。

在大型企业中,特别市在企业集团里。

为了提高协同作业,加强战略实施裕控制,企业从组织上具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组合城一个经营单位。

经营单位战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。

它市企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动,为企业的整体目标服务。

三、职能战略,又称职能层战略,市企业内主要职能部门的短期战略计划,使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求,有效地运用研究、开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能,保证实现企业目标。

1、构成企业宏观环境分析的要素有哪些?

企业宏观环境,是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,直接或间接地影响企业的战略管理。

其中,主要的因素有:

一政治和法律环境二经济环境三科技环境四社会文化环境五自然环境

2、行业经济特性分析对战略决策有什么影响?

1市场规模——小市场一般吸引不了大的/新的竞争者;大市场常常能引起公司的兴趣,因为它们希望购并在有吸引力的市场中已建立稳固地位的竞争者。

2市场增长率——快速增长的市场鼓励公司进入该市场;增长缓慢的市场使市场竞争加剧、并使弱小的竞争对手出局。

3生产能力过剩或紧缺——过剩往往会降低价格和利润率;紧缺则会提高价格和利润率。

4行业获利水平——高利行业吸引新进入者;行业环境萧条往往促长退出。

5进入/退出障碍——壁垒高往往可以保护现有公司的地位和利润;壁垒低则使得该行业易于被新进入者突破障碍。

6对购买者来说,产品是一个高价位商品——追寻低价的购买者将增加。

7标准化的产品——购买者的权利增加,因为它们可以轻易地转换卖者。

8技术变革迅速——提高了奉贤因素;投资的技术设施/设备往往在尚未破损前就已经“陈旧过时”9资本条件——资本需求往往使投资决策成为一个关键因素;时间框架成为一个重要因素;成为一个进入和退出的障碍10纵向整合——提高资本需求;在全线整合、部分整合和非整合企业之间往往会产生竞争差异及成本差异。

11规模经济——具有成本竞争力所必须的产量和市场份额提高。

12产品革新迅速——缩短产品寿命周期;因为存在交替“执牛”的机会,所以风险会增加。

3、什么是行业成功关键因素分析?

其分析的步骤有哪些?

成功关键因素分析就是通过识别各成功关键要素并比较其评价分值,考察研究范围内各竞争者之间的相对竞争力量的强弱,企业所面临的机会与风险的大小,为企业制定战略提供依据。

其分析的步骤是:

1识别行业或企业的成功关键因素2确定成功关键因素的权数3确定各成功关键因素的评价值4将各关键因素的评价值与相应权数相乘并加总。

4、什么是经验曲线?

其与规模经济产生的产品成本下降有什么区别?

经验曲线是指当某一产品的累积生产量增加时,产品的单位成本趋于下降。

规模经济是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。

两者区别是:

第一,经济曲线导致成本下降的原因是在一定期间内生产产品的累积数量,而规模经济促成成本下降的原因是在某个时间里生产产品的数量。

第二,在促使成本下降的方式上有两种不同的现象。

规模经济导致成本下降的原因是生产产品数量增加后,分摊到每个产品的固定成本金额减少。

而经验曲线导致成本下降的原因主要是企业在管理上取得了明显的效果。

如果管理不善,成本还有可能回升。

5、波特提出的五种竞争力量分析模型分别是哪几种要素?

这些要素是如何影响行业竞争力的?

五种基本的竞争力量,即潜在的加入者、替代品、购买者、供应者以及行业中现有竞争者间的抗衡,它们彼此之间相互作用。

在一个行业里,这五种基本竞争力量的状况及综合强度,引发行业内在经济结构的变化,从而决定着行业内部竞争的激烈程度,决定着行业中获得利润的最终潜力。

不同行业的竞争力量的综合强度市不同的。

因此,各行业利润的最终潜力也不同,在竞争激烈的行业汇总,一般不会出现某家企业获得惊人收益的状况。

在竞争相对缓和的行业中,各个企业普遍可以获得较高的收益。

此外,行业中竞争的不断进行,会导致投资收益下降,直至趋近于竞争的最低收益率。

企业的收益率如果长期低于这个收益率,最终会停止经营,将资本投入其他行业。

在相反情况下,它就会刺激外部资本流入该行业。

总之,行业竞争力量的综合强度决定着资本流入的程度,驱使收益趋向竞争最低收益水平,并最终决定企业保持高收益的能力。

一个企业的经营单位,其竞争战略目标应该定位在行业里。

通过界定,企业可以较好地防御这五种竞争力量,或者企业能够对这些竞争力量施加影响,使它们有利于本企业。

因此,企业在制定经营战略时,应透过现象抓住本质,分析每个竞争力量的来源,确定某个行业中决定和影响五种基本竞争力量的基本因素,弄清企业生存的优势和劣势,寻求企业在本行业中的有利地位。

6、什么是战略群体?

战略群体分析对竞争或行业分析起到了什么作用?

战略群体是指行业内执行同样或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。

在行业中,具有相同战略与相同地位的企业,有可能结合成战略群体。

在同一战略群体内,企业在生产规模和市场占有率等方面可能有所不同;但它们的性质相同,处于相同的竞争地位,因而对环境变化的反应会有所相同。

行业内战略群体的分析,市按照行业内各企业战略地位的差别,把企业划分城不同的战略群体,并分析各群体间的相互关系以及群体内企业间的关系,从而进一步认识行业及其竞争的状况。

1行业中的战略群体数量。

在一个行业,每个战略群体内的企业个数不同,但战略类同。

如果所有的企业都执行着基本相同的战略,则该行业只有一个战略群体。

如果每个企业都奉行着与众不同的战略,则该行业由多少各企业就有多少各战略群体,在正常的情况下,行业中只有少数的战略群体2战略群体的差异性。

不同战略群体在纵向一体化程度、专业化程度、研究开发重点、推销的重点方面的差别导致各群体在行业中的竞争地位不同。

结果,不同战略群体在面对同一种事件的变化或某种威胁时,可能采取不同的态度和行为3战略群体的竞争性。

在战略群体内部,由于各个企业的优势和能力的不同会形成彼此间的竞争。

战略群体之间在利益上的冲突,也会导致相互设置进入障碍,产生群体间的竞争。

战略群体间经济效益的差别,实际上就是各战略群体竞争的结果4波特认为,战略群体都会对企业的获利能力由很大的影响,主要由:

1不同特性的战略群体会分别在不同程度上影响着可以保护企业所在的战略群体少受外界进攻的进入障碍的高度;影响这企业所在的战略群体裕供应者和购买者讨价还价的能力;影响这企业所在的战略群体受到替代产品威胁的程度;决定着战略群体之间的竞争程度2企业在战略群体中的地位决定着企业在战略群体中的竞争程度;决定着企业在群体中的经营范围,决定着企业进入该群体的代价,决定着企业实施自己战略的能力。

因此,企业在一个行业里制定自己的竞争战略的同时,还要选择号适当的战略群体,以谋求更大的竞争优势。

1、企业有哪些类型的资源?

如何衡量企业资源的价值?

(1)有形资产

(2)无形资产(3)组织能力。

经济附加值是指公司税后净营业利润减去全部资本成本后的净值。

经济附加值=税后净营业利润—资本成本=税后净营业利润—加权平均资本成本×资本总额

2、什么是经济附加值分析?

其分析与传统绩效衡量分析有什么独特之处?

采用经济附加值分析公司的绩效是为了克服传统的绩效衡量指标的缺陷。

税后净利润、每股收益以及净资产收益等传统绩效衡量指标无法反映公司为股东创造的价值。

1、传统指标的计算,没有扣除股本资本的成本,使得成本计算不完全。

因此,无法判断公司为股东创造的价值的准确数量。

2、传统指标的计算,是以会计报表信息为基础的。

但是会计报表信息对公司绩效的反映本身就存在部分失真。

经济附加值在实践中主要应用在投资分析与上市公司的内部管理上。

公司运用经济附加枝指标进行内部管理,可以较好地解决管理人员的短期行为、“搭便车”等现象,促使管理人员为股东创造更大价值。

3、波士顿矩阵、通用矩阵与产品市场演变矩阵分析的主要特点是什么?

1波:

市美国波士顿咨询公司BCG提出的一种投资组合分析方法。

这种方法,市把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析,常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。

用这个,企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单位2通用

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