Lenovo供应链管理的分析.doc

Lenovo供应链管理的分析.doc

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Lenovo供应链管理的分析

一．定义

供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构

二．联想的简介

 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。

2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。

2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：

IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：

IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。

在2002年9月《财富》杂志公布的中国上市企业百强中，联想集团位列第六；2003年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌位列第四，品牌价值达到268.05亿人民币；2003年1月，在《亚洲货币》第十一届“Best-ManagedCompanies”（最佳管理公司）的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。

三．经营理念

联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。

联想的供应链管理

1.管理理念

联想集团，在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。

联想（中国）CSR管理体系

联想（中国）设立了企业社会责任指导委员会，并成立了企业社会责任推进部。

推进部具体负责联想（中国）企业社会责任工作的落实，包括责任体系建设与管理、机构建设与管理、提案受理、业务规划以及绩效管理等。

2．核心价值观

成就客户—致力于客户的满意与成功

创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新

精准求实—基于事实的决策与业务管理

诚信正直—建立信任与负责任的人际关系

3．使命

为客户利益而努力创新

创造世界最优秀、具有创新性的产品

像对待技术创新一样致力于成本创新

让更多的人获得更新、更好的技术

最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率

4．联想集团渠道销售序列胜任能力模式

联想集团与翰威特咨询公司合作，共同发展专业序列的胜任能力模式，该模式的建立可以有助于联想推广以能力体系为核心的人才选拔、储备、激励和培养等人力资源管理体系。

在联想集团，渠道销售序列的胜任能力模式分为两大模块，即该序列员工需具备的基本能力和专业胜任能力。

渠道销售序列的基本能力可视为该序列的通用核心能力，这些通用核心能力可包括：

Ø沟通表达能力Ø逻辑分析能力Ø协调推进能力

渠道销售序列的员工还必须具备一些专业胜任能力，这些专业胜任能力包括不同程度的不同方面的专业胜任能力：

Ø市场信息分析能力

Ø产品技术知识能力

Ø渠道规划建设能力

Ø渠道管理支持能力

Ø营销策划实施能力

联想在各方面的管理及责任

1．对投资者、股东的责任

联想由董事会负责公司整体战略，管理层在首席执行官领导下负责日常业务。

董事会对管理层的授权与程序均有明确的书面规定。

同时，董事会还负责编制真实、公平反映公司财务状况的各种报表。

联想董事会下设审核委员会、薪酬委员会、战略委员会和公司治理委员会。

联想积极与投资者沟通，及时、准确地披露经营和其他重大信息，提供合理投资回报，实行责任投资的基本原则，以企业健康发展回报股东的长远利益。

2．联想环境管理体系

联想的环境管理体系是在并购前IBM和联想原有体系的基础上建立的。

这两个体系均已通过ISO14001认证，涵盖了联想全部产品开发、生产和营销的各个环节。

除获得ISO14001认证之外，联想还委托认证代理机构，每年对公司的所有主要经营活动和产品研发等进行审核。

除了这些外部审核，联想也定期执行内审，以确保环境管理体系运行正常，追踪在实现目标和指标方面取得的进展，以识别持续改进的机会。

部分环保历程图

1989年

IBM个人电脑部门开始在欧洲实施产品回收计划

1992年

IBM参与发起美国环保署能源之星（EnergyStar）计算机计划

1993年

IBM在生产中禁止使用第一类臭氧层破坏物质。

在节能型PC中采用回收利用的塑料材料

1997年

IBM首批整体获得国际ISO14001认证的主要跨国公司之一。

发布环保产品设计公司标准。

1999年

联想服务正式通过ISO9001体系认证

2001年

联想中国获得ISO14001认证

2008年

联想加入“中国电子学会节能工作推进委员会”，联想大中华和俄罗斯区总裁陈绍鹏任共同理事长，联想企业社会责任部总监马健荣任副秘书长。

深化三重环保实践

4．联想公益创设

联想公益创投计划是由联想集团出资创办的，为在中国境内的公益组织提供创业和发展的公益计划。

该计划引进公益创投方式（VenturePhilanthropy），即为初创和中小型的公益组织提供创业及发展资助，包括综合性能力建设及员工志愿者在内的全方位协助。

联想第一期公益创投计划于2007年12月18日启动，以“让爱心更有力量”为宗旨，经过严格评选，在全国范围内资助了16家民间公益组织，发放近300万创投款，引起了社会的广发关注，取得了良好的社会效益。

联想所拥有的一些优势，可以嫁接到公益组织，帮助其更好地成长。

这是我们实施公益创投计划，支持公益组织开展能力建设的重要出发点。

在调研了解公益组织发展需求后，联想将对其展开有针对性地支持，除资金支持外，联想对公益组织展开了定制式的帮助。

我们的管理团队成员，包括高管都是这些团队的重要组成部分，率先参与进来，带领联想内部志愿者组成的综合性能力建设团队，该团队包括战略规划、市场营销、人力资源、财务管理以及IT技术等方面的专家，他们来自于联想内部的员工志愿者以及外部的合作专家。

这支团队将帮助公益组织诊断并支持他们进行能力建设。

优秀公益机构简介

申请机构

机构领域

机构简介

多背一公斤

教育

“由民间发起的公益旅游活动，致力于通过旅游爱好者广泛参与改善乡村教育落后状况。

”

山水生态伙伴自然保护中心

环保

“民间的自然保护专业组织，目前主要在中国西部致力于实现自然与人类和谐的示范项目，并在更大的范围内推动政策和公众对自然保护的认知。

”

红丹丹教育文化交流中心

教育

是以改善残障人士生活质量为使命,并致力于视障人、听障人士媒体制作就业技能培训和无障碍信息传播的初创期/中小型公益组织。

南部县乡村发展

协会

扶贫赈灾

是以改善贫困乡村农民的生产、生活条件和生态环境为使命，并致力于社区经济、社会和生态事业的协调发展的初创期/中小型公益组织。

中国村络工程

缩小数字鸿沟

"是以推进农村信息化扶贫为使命,并致力于缩小城乡数字鸿沟的初创期/中小型公益组织。

是中国扶贫开发协会下属的公益组织。

贵州民族文化网上博物馆

缩小数字鸿沟

凭借互联网技术，以贵阳为中心，连接全省各民族地区，收集文化生态等。

绿色汉江

环境保护

推进民间环境保护活动

北京新乡土环境文化传播中心

环境保护

中国乡村公益事业

甘肃省绿驼铃环境发展中心

环境保护

环境教育、公众参与和环境倡导等工作

上海欣耕教育信息咨询有限公司

扶贫赈灾

通过生产、贸易、扶贫、培训、再生产的运作方式，致力于改善中国贫困地区以及城乡弱势人群的生活状况。

上海市癌症康复俱乐部

扶贫赈灾

开展有益癌症患者康复的活动；倡导医学新模式、健康新观念，通过整体康复手段，使会员的生存率不断提高。

爱心小站

扶贫赈灾

汇集各种资源以多种形式帮助濒临失学的贫困学生完成学业，以助学为主要目的。

北京市昌平区苹果树幼儿园

教育

幼儿特殊教育

好人好事

教育

企业社会责任（教育领域）公益组织

北京甲骨文都市女性俱乐部

教育

通过社会关系SNS促进城市女性不平等问题解决，旨在帮助这些白领女性缓解甚而帮助解决这些在生活、工作、学习中遇到的相关问题。

三亚蓝丝带海洋保护协会

环保

致力于“保护蓝色海洋弘扬海洋文化”

上海浦东非营利组织发展中心

教育

助力中国社会创新，培育公益创业人才为初创和中小型民间公益组织提供关键性支持，积极探索在中国公益事业蓬勃发展的初期阶段，NPO支持性组织的发展道路。

电商0931

孙晶

2009111001