东北师范管理学基础16秋在线作业1Word文档下载推荐.docx

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.亚里士多德

.奥塞罗

9.预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。

例如定性方法往往适合于

.长期预测

.中、短期预测

.技术预测

10.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是

.《社会组织与经济组织理论》

.《工业管理和一般管理》

.《科学管理理论》

二、多选题（共10道试题，共30分。

1.外聘管理人员的优点是

.人员来源广泛

.有利于平息内部竞争者之间的紧张关系

.有利于对求职者的深入了解

.能为组织带来新鲜空气

.有利于保证选聘工作的正确性

2.职位设计和权限委授合理取决于（）等因素。

.权限

.职位

.利益

.能力

.环境

3.从管理学的角度看，组织包括（）等重要概念。

.职权

.职责

.负责

.组织系统图

.角色结构

4.目标管理的局限性有

.偏重操作而忽视原理

.制定目标费时费力

.强调“自我控制”

.缺乏灵活性

.将目标与利益结合一起

5.组织内的职权有

.直线职权

.参谋职权

.奖赏权

.职能职权

.惩罚权

6.工作分析的方法有很多种，其中，应用比较广泛的方法有

.资料分析法

.观察法

.实验法

.面谈法

.调查法

7.工作设计的理论方法包括

.工作专业化

.工作轮换与扩大化

.现代的工作设计方法

8.管理原理的基本特征

.科学性

.客观性

.稳定性

.概括性

.系统性

9.依据制定计划的部门在组织管理系统中所处的层级，可以把计划分为

.长期计划

.短期计划

.高层计划

.中层计划

.低层计划

10.组织设计中经常运用的部门划分标准是

.职能

.产品

.地区

.人际关系

.资金

三、判断题（共20道试题，共40分。

1.人本组织理论的缺陷是忽视组织成员的创造性。

.错误

.正确

2.经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。

3.从管理学的角度来说，组织被看作按照一定的目的和程序而组成的一种权责角色结构。

4.一般来说，上层管理者的管理幅度要比低层管理者的幅度大。

5.柏拉图在其著作《对话录》中论述了管理的普遍性。

6.最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家孔茨。

7.任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。

这就是决策的目标性特征。

8.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论级别多高、规模多大，都包含四个基本要素。

9.管理中的领导职能是一门奥妙的艺术，它体现在整个管理活动之中。

10.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

11.财务部门的某些业务活动需要较高的分权，只有分权，最高主管才能保持对整个组织财务的控制。

12.企业中存在着正式组织和非正式组织。

在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。

13.运用德尔斐法的时候，决定适当的专家人数，一般以20-40人较好。

14.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。

这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一—职权等级。

15.从组织的成长方式来看，如果组织是在内部由小到大发展起来的，则分权程度较高；

如果组织是由合并方式发展起来的，则集权程度较高。

16.决策是现代管理活动的首要职能。

17.按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。

18.参谋人员本身不享有军事指挥权。

19.二十世纪三十年代末到四十年代初，产生了人际关系管理理论。

20.影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有两个方面：

组织规模和组织观念。

1.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：

.共同的目标，相互的协调，信息的交流

.共同的目标，合作的意愿，信息的交流

.共同的目标，合作的意愿，情感的沟通

2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的（）职能。

.组织

.协调

.控制

3.企业采用目标管理的优点在于

.有利于提高管理水平，改善组织结构

.有利于诱发人们的责任感

.有利于加强控制

4.传说中（）在位百年，有德政，常征求四岳的意见，“置敢谏之鼓，使天下得尽其言；

立诽谤之木，使天下得攻其过”。

.唐尧

.帝舜

.大禹

5.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。

.对人的合理使用

.科学技术的高度应用

.资源的最优配置和最优利用

6.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着

.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策

.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

7.行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。

因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

.因人设职

.量才使用

.因才施教

8.管理者的非管理事务增多会使管理幅度

.减少

.增加

.扩大

9.（）被称为“人事管理之父”。

.孔茨

.欧文

10.“管理即把一个人群团体的努力朝某个共同目标引导、领导和控制。

一个好的管理者就是能使团队以最少的资源和人力耗费达到目的的管理者。

”这是（）对管理的定义。

.乔治.弗雷德里克森

.纽曼

1.人力资源管理的基本范畴有

.人-事-人的关系

.人的需要与工作报酬的匹配

.人-人的关系

.人-事的关系

.事-事的关系

2.从组织结构角度看，组织目标是分层次、分等级的。

我们可以将组织目标简要概括为（）等层次。

.系统层

.环境层

.组织层

.个人层

.目标层

3.组织内的职权有

4.过分集权的弊端有

.降低决策质量

.加大决策的频率

.降低组织的适应能力

.浪费管理者的时间和精力

.降低职工的工作积极性

5.（）属于直线职权范畴。

.领导

.监督

.决策

.指挥

.服务

6.计划的功能有

.协调活动

.预测未来

.减少浪费

.便于沟通

.有利于控制

7.古典组织理论的缺陷是

.忽视组织与外部环境之间的关系

.忽视组织成员的创造性

.不能因事制宜

.忽视组织的基本结构与责权关系

.不利于处理突发事件

8.组织设计中经常运用的部门划分标准是

9.行政方法的作用有

.有利于强化管理职能

.便于处理特殊情况

.实施其他各种管理方法的必要手段

.保证必要的管理秩序

.使管理活动规范化

10.影响管理幅度的因素有

.面对问题的种类

.工作能力

.授权

.组织的沟通状况

.工作手段

1.著名管理学家彼得?

德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

3.企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。

4.依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。

它往往用于对事物远期前景的预测。

5.欧文被人们称为“人事管理之父”。

6.如果管理人员管理能力强、经验丰富，则趋向集权。

7.面试对于一个人各方面能力的测验都具有特殊的功效。

8.事业部型组织结构容易造成多头领导，造成管理混乱。

9.管理过程学派以向资本主义大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。

10.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

11.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论级别多高、规模多大，都包含四个基本要素。

12.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。

13.法约尔的代表作是《工业管理和一般管理》。

14.运用德尔斐法的时候，决定适当的专家人数，一般以20-40人较好。

15.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。

16.从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。

17.中低层次管理者决策的频率和数量越大，则集权程度越高。

18.管理作为一种实践活动，其产生的历史已经超过6000年。

19.正式组织对组织成员具有强制性作用，而非正式组织满足的是人的心理、情感等需要。

20.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。

1.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（）做支持。

.数据资料

.科学技术

.信息

2.下列关于决策的方法正确的是

.制定好组织的决策就万事大吉

.只要保证决策的执行就够了

.决策执行过程中还需要后期服务系统

3.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（）的方法。

.市场预测

.定性预测

.定量预测

4.“经济方法是通过利益机制引导被管理者去追求某种利益，间接影响被管理者行为的一种管理方法。

”说的是经济方法的（）特点。

.利益性

.关联性

.灵活性

5.以下选项中哪个是新公共行政学的特征

.追求效率有效实行

.将经济效益做为核心价值和最终目标

.对社会公平价值观的提倡

6.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。

7.美国管理运动第三次高潮是1924—1932年（）在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验，结论引起轰动——提出要注意人的因素，它可以看作是管理科学的里程碑之一。

.法约尔

.泰罗

.梅奥

8.一切的管理学说和管理活动都有一定的（）作指导。

.管理方法论

.管理哲学

.管理辩证法

9.系统结构的有序性表现在

.在系统中各个要素或子系统具有相对独立性，但又相互联系

.系统的功能不是各个要素功能的简单相加，而是各个要素功能的有机结合

.系统中的物质、能量、信息的流通是以一定的渠道，有秩序地进行的

10.对劳动者在企业中的作用的认识是逐渐的过程，“以人为本”属于（）阶段。

.要素研究阶段

.主体研究阶段

.心理研究阶段

1.计划的功能有

2.经济手段包括

.规定

.税收

.工资

.奖金

.命令

3.行政方法的作用有

4.从组织结构角度看，组织目标是分层次、分等级的。

5.影响工作设计的主要因素有

.管理者的因素

.员工的因素

.组织的因素

.环境因素

.工作手段的因素

6.不能随工作职衔一起为管理者所有的权力是

.惩戒权

.合法权

.专家权

.感召权

7.在下列选项中，（）是人力资源管理的主要活动。

.组织设计

.定编定岗

.人员招聘

.人员培训

.绩效考核

8.阻碍分权的因素有

.组织的规模

.政策的统一性要求

.活动的分散性

.培训管理人员的需要

.管理人员的数量与素质

9.当代的组织文化建设，应该突出以下哪些方面。

.现代价值观是组织文化的核心

.组织文化是一种行动的文化

.组织文化是一种管理的文化

.以人为本是组织文化的中心

.群体凝聚力是组织文化的要务

10.组织内的职权类型分为

.领导职权

.决策职权

1.线性规划方法多用于在各种相互关联的多变量的约束条件下，去解决或规划一个对象的线形目标函数最优的问题。

2.定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测，如对未来几个月的销售量的预测等。

3.对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用分层控制的方式。

4.事业部制的管理原则是“集中决策、分散经营”。

5.著名管理学家彼得?

6.最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家韦伯。

7.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。

8.为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。

譬如某企业、某协会等。

9.决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。

这就是决策的科学性特征。

10.法律方法使管理活动规范化、制度化。

11.1908年，法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了著名的“管理要素”理论。

12.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。

这就构成了“人的组织”。

13.决策是现代管理活动的首要职能。

14.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的分工协作原则。

15.韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力，其中，只有合理的和法定的权力是行政组织的基础。

16.常用的不确定型决策方法主要有线形规划和量本利分析法。

17.它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。

18.目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。

19.目标实施过程中，管理者必须进行控制。

有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

20.第三部门是介于政府和营利组织之间的一切社会组织，它追求的是效率。

1.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。

这类决策属于

2.朱镕基总理在纪念国家自然科学基金委员会成立十周年大会上的讲话指出，我国对管理的重要性，宣传得还太少，要大力宣传加强企业的经营管理，要大力提倡振兴中国的（），要总结中国管理实践的经验

.管理科学

.科学管理

.管理教育

3.在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

.4个

.5个

.6个

4.下列不属于人本原理观点的是:

5.系统结构的有序性表现在

6.在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。

.《企业再造工程》

.《管理的革命》

.《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》

7.领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。

这种领导方式被称作“效果管理”。

它属于（）领导。

.集权型

.均权型

.分权型

8.在进行产品价格决策时，需要做的是

.中期预测

.短期预测

9.下面哪项不是商鞅在主持变法时所采取的措施

.恢复周礼

.废除了“井田制”

.按人所占土地面积规定赋税