《造场智慧》Word文档格式.docx
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(输入什么就是什么)
最有学习力的组织—学校
最有行动力的组织—军队
最有凝聚力的组织—家庭
最有生命力的组织—宗教
这四大组织的共同点是:
他们都以教育引导为核心
教育引导的核心就是输入
到此明了:
要想企业落地顺畅,必先改变企业土壤;
要想改变企业土壤,必须改变员工思想;
要想改变员工思想,最直接的途径就是输入
一、输入真实
(打造真实的场)
人只要一真实就明了
一明了就无惑,有困惑就不真实
要先解决好好干的问题,在解决怎么干
员工离职(员工把老板淘汰)
再如:
离婚减肥
没有真实哪有真相
没有真相哪有真理
不知真理哪有智慧
示范:
以执行力为例
先看员工为什么而行动?
1、因为利益
复印出来的文件坏了是原件的问题还是复印件问题
2、因为荣誉
公司开的哪个会将成为公司发展的转折点
3、因为精神(快乐)
一切从让员工快乐开始
一转身明白:
企业员工执行力不强,就从以上三个因素找原因
企业如何做?
(企业三大真)
一、真话
1.老板对员工说真话
2.员工对老板说真话
二、真心
1.发自内心关心员工
2.发自内心成就员工
当老板发自内心,员工收到直接降服
三、真账
1.人人头上有笔账(特别是公司高层)
2.算的清楚,分的明白
输入二、能量
(打造能量场)
玉米种子那么小,为什么能长那么大呢?
发展好的企业是正能量大还是负能量大
肯定是正能量大
如何让企业充满正能量
具体操作:
1.挖掘公司各种让人相信的元素
行业、老板、产品·
2.持续的挖掘,持续的输入(从上到下)
3.直到把输入以上这些元素当成习惯
当企业持续的传递这些积极向上的元素,企业就会形成一种向上的氛围;
在这种氛围的作用下,企业就会自动生成一种向上的能量;
在这种能量的作用下,企业会自动向前发展
(一个气球是怎么飞起来的,一个企业是怎么向上发展的)
10月8日下午
体能(电压)
任何一个老板只要不爱护自己的体能,就是骗子
人生最幸福的事是什么?
你死了我还活着
输入三、爱
(如果爱没有增加,一切都不会有根本改变)
企业如何用?
(核心:
给员工讲一堂关于爱的课)
1.跳舞,读羊皮卷
2.每个人谈对爱的理解
3.给员工讲八大爱
爱自己爱家庭爱家族爱公司团队爱城市社区爱国家民族爱人类爱生灵万物
4.引导员工根据八大爱写出怎么爱
5.每月每个员工必须写出怎么爱自己,爱家庭(并且面对所有员工公众承诺)
想改变员工什么,就输入什么
第二版块、
成就
回看H2O的三种状态
液态(水)
固态(冰)
气态(气)
无论三种状态怎么变幻,H2O一直没有变
老板顿悟:
对员工可远可近,可上可下,可骂可赞·
,但成就员工的心绝对不能变(就像水分子一样)
人与人之间其实只有一种关系:
成就与被成就
夫妻之间(不是相互要求而是相互成就)
朋友之间(与人交往,不是先想到取什么,而是先想到给什么)
老板与员工之间(老板不是通过牺牲很多人,去成就一个事,而是通过成就很多人,去成就一个事)
(分三步走)
第一步:
让员工参与(给员工显现的机会,员工必会还给你惊喜)
落地法宝:
碰撞
使用定义:
用众人智慧解决众人问题
用员工智慧解决员工问题
用客户智慧解决客户问题
碰撞一、老板与老板碰撞
无关生智,局外生慧
碰撞:
如何激活员工的状态
1.让员工干的物有所值
2.相互走动,相互参观,相互学习
3.学会自我设定目标,并公众承诺
4.跟员工多沟通,打开他们的心里世界,敞开心扉
5.店与店的PK;
每个店都有自己的快乐机制,鼓励员工
6.线路承包
7.员工写出来对爱的感受,张贴在公司;
员工自己的公众承诺张贴出来,激励自己完成
8.设置合理的奖惩制度;
月底淘汰制
9.多让员工进入思八达课堂;
给员工配轿车
10.员工笑脸做成形象墙;
每个月组织优秀员工优秀店长出去旅游
11.每个月进行项目负责表彰活动,分享经验
12.每天把员工的工资表打出来
13.带领员工到同行业参观学习
14.早上开晨会,讲笑话,员工轮流做主持
15.要跟员工心贴心的,缺什么补什么
16.表彰大会
17.公司五年规划传达给员工,用希望去引导
18.经营收入落差,让一部分人先富起来
19.分配机制,低底薪,高提成
20.机制谁用谁制定
21.每年的前十名将父母接来公司,去旅游
22.四造:
造未来,造梦想,造榜样,造英雄,造场;
董事长奖励合影,签名
23.让员工自己制定游戏规则,永远试运行
24.认可公司,和老板一起干,认可行业,有未来
25.通过推行孝道文化,定期给父母汇钱,表彰会让父母来参加,给父母发福利,过节期间寄东西给父母,带薪培训两天,回家给父母敬孝道之后,回公司进行分享,带父母全家游(陈大惠传统文化论坛)
26.与员工快乐的活动多办点(上班时间舞蹈、逗别人乐、茶欢会),多分担工作,公众承诺
27.给员工分红,干得多挣的多
28.有计划有规划做培训,奖励机制(4辆奔驰),薪金落差
29.把员工的很多第一次都留在公司(吃鲍鱼,做飞机·
)
30.优秀员工分房,分车
31.先给优秀员工父母寄钱,在写三封感谢信,一份给父母,一份给村支书,一份给以前就读的学校
32.引导员工做晨会主持,树标杆,找个对手把自己逼成高手
33.员工完成目标后,除了他应得的,再给他额外的奖励,多树立公司标杆
34.增强团队的荣誉感
35.每个月都有表彰感恩大会,标兵,给父母礼物
36.运动会,自己订项目,订奖品
如何激活员工状态
核心命脉:
发自内心的成就员工
1.给父母每月发工资
2.每天开好玩的晨会
3.·
碰撞二、公司与客户碰撞
客户为什么买咱们的产品,客户为什么不买咱们的产品,客户为什么原来买了,现在不买了,怎么样让客户持续买我们的产品
问他(客户)
操作核心:
1.定期组织客户碰撞会(特别是VIP)
2.老板与员工定期拜访(一个老板必须与客户打成一片)
3.经常电话回访
碰撞三、员工与员工碰撞
(有什么力量能大过于,遇到问题员工发自内心去碰撞解决)
财务
生产设计
市场物流
后勤
1.每个部门向其他与之有关的部门提要求
2.提的要求必须达成共识
3.签字画押
4.每月一次(有哪些不足加以改进)
碰撞四、公司与员工碰撞
一个员工需求的精神世界,远远要比老板的精神世界大得多
XX(问与答碰撞会)
先看何为服务,服务的两个基本点:
1、我们发自内心
2、对方服了
一转身,企业必须做到
与员工碰撞
A、公司如何让员工服
B、员工如何让顾客服
关于碰撞的补充说明:
1、碰撞之前先定定机制的机制
如1.一个月碰撞一次2.迟到早退3.不准说方言·
2、选出主持人
3、必须有白板或投影,结果明示,会议结束打印成文,人手一份
4、必须与机制相关的人员碰撞
5、机制必须有可操作性
6、不追求完美,有几条算几条
7、遇到问题找机制
8、解决问题用机制
9、没有机制定机制
10、随时生随时灭
10月9日上午
第二步:
给他希望
人为希望而活
三大高手(佛教,基督教,伊斯兰教)
经营人就是在经营人的各种希望
写出员工最有感觉的三大希望:
1、涨工资(从低到高);
晋升平台;
出来学习的机会;
买房买车
2、钱;
前途;
开心快乐
(老板给员工出路,员工就给老板收入)
一转身老板必须做到:
A、与员工谈未来
B、与员工一起创造未来
C、给员工未来
寻找必然
机制
机制一、薪酬机制
1.让一部分人先富起来
玄机:
榜样的力量是无穷的(服务之星、销售之星、魅力之星·
想打造哪一块,就推出一个榜样
老板必须做的是人跟员工比较远,但心离员工很近
此刻老板明白:
就是拿钱砸也要砸出几个榜样
2.让员工感觉在这干,有挣不完的钱
经营人就是在经营人的落差
一个女人最大的悲哀就是不绽放
机制二、分红机制
新建或盈利不好的企业,刚开始涨工资怕赔,先以分红机制来增加员工的收入,根据行业和公司不同,采用月分,年分
分红的主要三种来源:
1、提高业绩
2、增加产能
3、降低成本
示范一、提高业绩
日分操作核心:
A、每天设定一个基数(如五万)
B、超出此基数,就按一定比例分配(必须是纯利润)
C、每天都分
D、人人有份(和这个钱有关的人)
在如:
月分
(同上)
全员分红(如:
分两万,让员工自己定怎么分)
每月每人分红=(个人工资除以公司总工资)乘以分红
玄机:
1、
自己会好好干
2、也会监督别人好好干
把员工和他的家人连接起来,用他的家人升起他的动力
示范二、增加产能
(原理同上)
每天都评选出一个,做得数量最多,质量越好的,奖励,每月也推选出一个
只有跟高手在一起,才能把你的潜能激发出来
示范三、降低成本
1、企业永远有降不完的成本
2、员工最清楚成本从哪个地方降
机制三、期权机制
用钱、物等锁定员工的一段未来
给钱,干满一年多给一个月或两个月的工资
给车,1、先给车,必须干满三年或五年2、干满三年就给车
给房,买房给他,首付公司付,月供他付,装修他付;
干满五年房子归他,若走,房子退回,装修费不退
有没有人通过买两百万的车,让人解脱了的·
外表不强势,内心很强大的女人,才是真正的女强人
我是一个充满魅力的女人
我有美丽的身体
我有无限的智慧
我的身体闪闪发光
我的灵魂熠熠生辉
10月9日下午分享
第三步、让他成为一伙人
股份制
分两种:
1、初始股份2、半路股份
1、看成熟度
A、看员工成熟度(如:
有多少把全身心放在公司的;
有多少能独挡一面的人)
B、看企业成熟度(如:
盈利状况良好;
其他机制推行顺畅)
2、如何进入
核心:
要求什么就写什么(如:
必须工作三年以上;
再如必须写入股申请书;
必须一个一个进入)
必须拿钱入股,员工用钱来买老板多年的心血
直系亲属不让拿钱入股
3、如何退出
害怕什么就写什么(如:
中途退出,净身出户;
自谋私利,净身出户)
第三版块:
体验
你体验到什么,人生就是什么
人生就是体验的总和
痛苦一小时就是一小时的人生
听课两天就是两天的人生
做事十年就是十年的人生
你想过什么样的人生,你就去体验什么样的人生
老板为什么比员工有智慧,老板体验很多而员工没有
到此老板明白:
1、必须带领员工去体验,让员工懂事,成熟有智慧
2、必须带孩子去体验,让孩子懂事,成熟有智慧
老板最野蛮的是:
自己体验很多,成熟了,有智慧,不想让员工去体验,想让他们直接懂事
看宗教如何做
宗教通过数不清的活动:
忏悔
你超越别人不是超越别人的学历,而是超越别人的经历
祈祷、礼仪·
让信徒和众生获得各种体验,从而对内锁定信徒,对外影响众生
1、各种活动
2、获得体验
3、直接降服
1、必须多组织活动
2、让员工获得各种体验
体验一、演讲
1.每月一次
2.自主报名参加
3.主题公司定(如:
《如何成为一名优秀的店长》《销售智慧》《店面运营智慧》)
4.内容必须真实(就讲自己做了什么,怎么做)
5.选出前3名奖金1、5、3
体验二、参观
从体验入、与自己合
1.看到别人的不足
一转身告诉自己:
A、自己应该避免什么
B、自己的公司应该避免什么
2.看到别人的优点
A、自己应该改进的是什么
B、自己的公司应该改进的是什么
此刻老板觉醒:
无论走到哪,无论见到谁,不评价不评论,只关注什么能为自己所用
(一切为我所用)
体验三、拜与被拜
1.为什么拜?
成功的人都是腰比较软,心都比较硬(心硬就是坚定目标,永不放弃)
2.拜什么?
A、拜顾客
天道
B、拜公司第一名(各种第一名)
师道
C、拜公司元老(创始人)
孝道
3.怎么拜?
把顾客、第一名、元老的照片挂在墙上,每天晨会大家对着拜
输入造场成就
体验