南开20春学期《职场心理麦课》在线作业39901Word格式文档下载.docx

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自己讨厌的人或者事物总是令人讨厌的

应该客观地对待自己以及他人，以避免投射心理的干扰

A

（单选题）4:

有关“热炉法则”说法错误的是？

规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤

当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工，也会“照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场

与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样

只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。

（单选题）5:

为避免认知偏差需做到的四点中不包括？

不要过高地看待自己

不要过低地看待自己

避免过高的工作价值预期

应将工作预期放至最低水平

（单选题）6:

关于“蓝柏格定理”的描述的错误的是？

在压力状态下，人往往存在一种灰心的心理

适当的压力就是最好的动力

压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系

当人内心充满压力时，同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理

（单选题）7:

有关“冒进现象”说法错误的是？

凡事不能太过，超越不该超越的，反而更容易落后

我们在生活及工作中也要避免冒进现象

我们应该有效预防，这样才能够在一定程度上避免冒进现象的发生，有助于我们适度地利用自身条件，以便获得成功

要获得进步或者彰显自己的实力必须冒进

（单选题）8:

心理学上将能够感受他人的情感并表现出恰当情绪的能力称之为？

换位思考

同情心

同理心

依赖性

（单选题）9:

沃森认为不利己习惯的养成主要基于的原因不包括？

隐蔽自傲感

难以抗拒谄媚

竞争心理

婴儿期的滞留品

（单选题）10:

一个有同理心的人应具备的品质不包括？

富有宽容心，不记仇

与他人保持一定距离

就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点

真正关心他人，帮助他人解决困难

B

（单选题）11:

有关“鸟笼逻辑”说法错误的是？

人们习惯于惯性思维，人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考

惯性思维并不总是正确的

创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜

惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路，较创造性思维而言，更具灵活性

（单选题）12:

“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们？

要有目标感

要有目标

要有野心

要有恒心

（单选题）13:

关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是？

从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应

他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为

动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题

就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键

（单选题）14:

一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干，这说明了心理学上的什么效应？

榜样效应

等待效应

多米诺效应

共鸣效应

（单选题）15:

有关“彼得定律”说法错误的是？

如果在不适合的职位上工作，一个人不会觉得开心，并且也很难有大的建树

英国著名教授劳伦斯?

彼得经过无数次实验证明出来的结论

只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐

人总是存在着一种追求更高职位的心理

（单选题）16:

想改变不利己习惯应该努力的方面不包括？

坦然面对短处不隐瞒

不听信华而不实的谄媚

虚心并且不急功近利

培养超越自己年龄、身份的习惯

（单选题）17:

关于“正强化”对好行为的持续和坏行为的修正描述不正确的是？

当学习取得一些成绩的时候适当地对自己进行奖励

再取得这样的成绩，就会再次得到奖励。

当学习陷入困境的时候，一旦脱离了困境，达到某种目标，就会获取相应的奖励。

需要达到的目标也可以使不可见的，可过高，也可太低。

（单选题）18:

本课中目标指？

终点定位

幻想取得的成就

设计的量化的某种状态

对未来方向的思考

（单选题）19:

一个人想要获得尊重最需要做到？

家财万贯

位高权重

尊重他人

待人热情

（单选题）20:

将全年工作任务划分至每个月中，这种行为是？

目标的分解

目标的量化

目标的描述

目标的时间管控

（多选题）21:

如何避免懒惰心理

认识到惰性心理的危害

针对惰性行为找到产生的原因

制定时间安排表

今日事今日毕

A,B,C,D

（多选题）22:

行动力不足有哪些原因？

惧怕行动造成的结果

对工作过程的认知

逆反心理

过度追求完美

（多选题）23:

投射效应有哪些表现形式？

感情投射

认知缺少客观性

认知偏差

了解他人需求

A,B

（多选题）24:

如何找到最好的方法去解决问题？

相信方法总比问题多

尽可能多地找到解决问题的方法

权衡利弊，最适合的才是最好的

抓好重点

A,B,C

（多选题）25:

如何‘把话说到别人心坎里’？

先揣度

后发言

语言表达不要太绝对

猜测对方想法

（多选题）26:

工作伦理包含哪些要素？

真诚

规则与服从

尊重、距离

立场与同情心

（多选题）27:

正向思维的学习包含哪些原理与方法？

兴趣原理

目的捕获

正强化

E:

消除懒惰

A,B,C,D,E

（多选题）28:

正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤？

要承认错误的存在

总结产生错误的原因

寻找对策

动脑更要动手

做出论断

（多选题）29:

“晕轮效应”有哪些表现形式？

以点概面

妄下断言

绝对化倾向

（多选题）30:

平等沟通包括哪些方面？

不要轻视身边的小人物

不要在声望、身份高的人身边太过卑微

面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的

面对比自己强的人要趋炎附势

（判断题）31:

积极幻想的实质是：

把功劳和好处归于自己，把坏处和责任推给别人的一种心理本能。

错误

正确

（判断题）32:

彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会！

（判断题）33:

非语言沟通的要素包括：

姿势、手势、面部表情、语调

（判断题）34:

人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。

此时，动机强度会变成两者之差。

这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。

（判断题）35:

有效的沟通始于倾听

（判断题）36:

目标的量化指标为：

时量与数量

（判断题）37:

热情是影响一个人工作的关键

（判断题）38:

从众心理会对人的判断造成误导

（判断题）39:

一个能够轻松捕获知识的人，一定是最努力的人。

（判断题）40:

冒进不同于冒险。

（判断题）41:

有时压力也可以激发无穷无尽的动力

（判断题）42:

同理心与同情心是不同的

（判断题）43:

将薪水当成工作的合理理由，能更加激发工作热热情。

（判断题）44:

真正能超越物质回报的工作态度，才是你应该追求的境界，仅仅这种境界就足以使你成为一个有价值的人。

（判断题）45:

严格遵守职场规则，服从一切指令！

（判断题）46:

压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系，被称之为耶克斯-道德森法则

（判断题）47:

在学习过程中除了建立明确的学习目的以外，选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法

（判断题）48:

一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。

（判断题）49:

认知偏差，是我们对职业的认知与事实是不符的，导致我们所选择的职业，我们所认为自己感兴趣且能够表现优秀的工作，也许只是我们认识的假象。

（判断题）50:

单纯曝光效应引申到职场中的道理就是：

一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越喜欢这份工作。