化州市人民医院护理工作总结文档格式.docx

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护理部严格抓好进修人员实习生的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，今年有江门卫校、茂名卫校、湛江卫校、珠海卫校、肇庆卫校120多个护生在我院实习。

为了把好质量关，要求转科要老师考核，今年第三季度医护质量检查，4个护长分2组专抽考各卫校实习生操作，共抽考20人，合格率95%。

三、抓质量安全为主线

1、坚持每季度全院医护质量大检查，通过季检，督促护长抓好护理质量，第一季度检查结果：

第一名内五科，第二名外三科，第三名妇科；

第二季度检查结果：

第一名内五科，第二名外三科，第三名儿科；

第三季度检查检查结果：

第一名ICU，第二名内五科，第三名外四科。

通过季检和不定期各小组质控检查，加强了病区管理，基础护理、消毒隔离、带教工作、护理文书等质量监控，发现问题及时反馈，科室护长及时做好质量持续改进的整改措施，保证了护理质量。

2、加强危重病人护理措施的落实，执行护理会诊制度。

今年8月份外一科患儿，男，2岁，因颅脑外伤静滴甘露醇，护士拔针后发现患儿右足踝部针口有少量脓点，考虑留置针诱发感染，科内及时提出护理会诊，组织护理专家查体病人，先后与该科陈主任及请容书记一起参与病例讨论及会诊，考虑感染所致，用抗菌素及采取有效护理措施，患儿一周后治愈出院。

通过护理会诊，收到了促进科室护理专业发展和提高病人生活质量。

同时护士长经常参加不同科室的重症护理会诊，提高了对临床重症疑难患者的管理能力，从而推动科室护理质量不断提高。

3、抓好特殊部门科室的质量管理

（1）今年手术室的业务开展较多，护士工作量大，1—11月份完成手术4408例，与2007年同比增长50%，经济收入约650多万元，增长113%，取得了社会效益、经济效益双丰收。

（2）血液透析室今年业务收入创历年高峰，加强血液灌流、深静脉置管术的继续开展及配合内瘘手术等新技术、新业务的开展，全年完成血液灌流20例次，配合医生深静脉置管15例，邀请湛江农恳医院教授帮助成功开展5例内瘘手术。

全年完成血透3663例次，增长率53%，业务收入1988955元，增长率86%。

（3）门诊注射室陈艺清护长是新提拔的年青护长，工作有创劲，大胆抓护士服务态度和科室管理工作，积极提合理化建议，落实护士“行为规范”，对病人提供优质服务，带领门诊护士，全年完成输液39996人次，皮试10950人次，肌注9122人次，1—10月份收入58万元，比上年增加收入4万元，增长5.9%，取得较好的社会效益和经济效益。

（4）ICU重症监护室：

全院重症病人收治科室，该科陈火明护长注重科室管理工作，科内规章制度、护理工作指引完善较好，各类标识明确，对危重病人实行分组护理，使重症病人得到优质护理，受到社会及家属的赞扬。

（5）急诊科是医院第一窗口，在全科医护人员共同努力下，全年出诊4473车次，比去年增多1003车次，全年经济总收入392万元，比去年增加77万元，增长25%，得到全市人民的信誉。

（6）今年儿科最高峰达到日住院病人50多个，新生儿区20多个，工作量已经超负荷，在刘付惠明、彭沛晓护长带领下，她们加班加点，带病坚持上班，带领护士们发挥团队精神，完成全科护理工作任务，为重症新生儿“一条龙”服务，为新生儿喂奶、洗身、换尿布、洗衣服、吸氧、输液等工作，以优质的服务，得到社会、家属的高度赞扬，树立科室的“品牌”。

四、加强医德医风建设，树立了白衣天使形象

1、以“护士节”为契机，“5.12”护士节全院职工评选茂名市优秀护士4人，她们是刘付惠明、彭沛晓、李冬梅、陈熙乔4位护士。

5月9日上午有主管护理的彭云安副书记、李平主任亲自带队到茂名市卫生局参加全市表彰大会，并观看护理技术操作示范。

5月11日晚我院表彰优秀护长、优秀护士45人。

其中优秀护长5人：

张华珍、张伟新、陈火明、刘付国红、庞少玲，优秀护士40人：

黎丹洁、陈亚英、陈晓华、陈思谕、杨丽、张春柳、宋秋豫、卢艺丹、苏维娟、李登红、严彩平、张玉清、古青枝、李卓惠、李婉劲、廖诗琳、陈丽伊、劳飞燕、李华倩、凌小敏、黎向群、梁芳、张春琼、董彩霞、莫小波、吴小乐、劳洁、曾伟虹、郭耀红、林燕清、陈红玲、陈艺平、黄莲芳、陈丽娟、劳倩玲、全柏青、卢惠、黄燕玲、张惠容、邱云翠。

通过评选，树立了护士典型，表彰优秀护士，号召全院护士向先进学习，形成一种学先进、赶先进的氛围。

2、各科室好人好事层出不穷。

今年全院最高峰收到日住院病人450人，大部分护长、护士不计较个人得失，加班加点，完成本科工作。

尤其产科是历年以来收住产妇最高峰的一年，全年收住产妇约5000多人，经济收入300多万元，日住院人数最高达98人，日新收人数最高达35人，日出院人数最高达32人，日静脉输液量高达140多人次（包括术后测BP补液病人），日会阴冲洗高达170人次，日顺产接生最高达26个婴儿，日剖宫产高达12个。

以上指标均是去年的1.5倍，高居茂名市之首。

该科护理人员短缺，在科护长张伟新、王小红带队下，她们以身作则，带领护理人员无私奉献，默默无闻地工作，配合科主任、产长争分夺秒抢救急、危重产妇，11月7日凌晨一位大出血产妇张菊急诊入院，张护长闻讯后衣服来不及更换，穿着睡衣飞快跑到科室与全科人员抢救，请内科主任会诊，并报告叶宗诚院长、容浩书记、彭云安副书记、医务科、护理部，共18人进行积极抢救，病人心率175次/分，BP测不到，尿量20ml，叶院长亲自指挥用药，守在病人身旁，经过积极抢救，病人病情基本稳定，请茂名市人民医院专家会诊，下午2时转送病人到上级医院，她们从凌晨到下午2时历时十多个小时持续抢救病人，没有一个人怨言，这种精神很值得我们学习和发扬光大。

内三科今年收住病人较多，春节期间全国流行传染病手足口病，她们在彭冬晗护长带领下，不怕传染病威胁，做好消毒隔离工作，带领全科人员共同努力收住病人，日平均收住30多人，二层楼也住满病人，护士们楼上楼下奔跑接针水，在人员少的情况下，很好地完成护理工作。

目前，内一科、内二科、内三科、内五科、内四科、五官科、妇科、外三科、儿科、外五科、产科、综合科等科室经济效益增幅较大，她们在护长带领下，为我院创社会效益和经济效益双丰收。

五、重视学科发展，提高了护理科研水平

今年全院护理人员在国家级刊物发表论文3篇，省级刊物发表论文17篇，护理科研立项3项。

今年晋升副主任护师3人。

六、全年护理工作（1—11月份）

全院各科室累计输血900人次，输液199584人次，比去年增多56548人次，静脉推注5500人次，吸氧7920人次，褥疮护理14080人次，会阴冲洗79200人次，抢救危重病人550人次，特护1760人次，酒精浴528人次，膀胱冲洗12320人次，剪指甲、测体重28160人次，床上擦浴7708人次，床上洗头110人次，灌肠1156人次，口腔护理14182人次，导尿10560人次，喂食、鼻饲33750人次，婴儿护理13668人次。

七、护理工作存在问题

1、部分护士整体素质有待提高，护士学历结构未够完善。

2、对特殊岗位的护士要加强培训考核，提高专科护士水平。

3、部分护士的“三基知识”及技术操作欠熟练。

4、医院规章制度执行、法律法规学习有些护士意识淡薄。

5、对病人的卫生宣教力度不够。

6、部分护士服务态度有待进一步改善。

7、部分护长的管理能力有待提高。

2008年，全院护士在新一届领导班子的正确领导及宏伟目标指引下，护士们出很大力气，百倍努力，用艰辛的汗水为医院建设及全市人民健康作了很大的贡献。

但我们离社会需求还差很远，为加快推进和谐社会的建设，我们将团结一致，认真执行护理质量持续改进，实行标准化、规范化、科学化管理，为构建和谐医院做出更大的贡献。

化州市人民医院护理部

2008年12月9日