活动方案 团队业绩任务没有完成Word文档格式.docx

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在这方面把握得好、做得好，才能有效的提高团队的整体素质和能力。

（4）团队分工与合作：

团队领导人拥有教练、发动团体的能力；

管理

层拥有教练、发动部属的能力；

员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。

但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合。

（5）增强领导才能：

增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身

作则，对团队成员起榜样和示范作用；

其次，明确具体的工作质量、范围、工期、等目标约束；

再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥成员各自的作用。

（6）充分发挥领导的沟通和协调作用：

首先，团队成员之间的沟通和协调。

成员之间由于价值观、

性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。

领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。

团队成员与

周围环境之间也会产生不和谐，领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。

再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。

在工作过程中，

团队与其他部门之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。

（7）充分发挥领导的激励作用：

在工作过程中，由于严格的目标约束

及多变的外部环境，领导必须对工作班成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。

（8）灵活授权，及时决策：

领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与工作的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也

给团队成员学习与成长的空间。

这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。

其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。

每

个人都有实现自我价值的愿望。

富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。

每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

再次，灵活授权，有利于及时决策。

一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及

时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。

领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障团队的运作。

第二篇、xx专业技术人员执行力与创新服务力答案

.（）是指对环境和流程变化应激反应。

（单选）

A责任心

B创造力

C专业能力

D应变能力

5.（）是指要以服从为天职。

A服从法则

B目标法则

C冠军法则

D裸奔法则

6.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。

7.（）是指没有退路就是出路。

8.如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。

A工作计划系统

B信息沟通系统

C培训和发展系统

D决策系统

9.制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。

A执行性

B完美性

C可行行

D实际性

10.员工能否理解目标和战略意图，自觉主动临场解决问题，是影响员工执行力的（）。

A观念要素

B责任划分

C能力要素

D环境要素

11.员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。

12.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。

A结果定义系统

B责任系统

C业绩跟踪改进系统

D业绩评估系统

13.（）的原则保证正确的决策，它确定了执行的目标和方向（单选）

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D监督流程

14.（），则是要选择、使用、培养和储备合适的人员，组成合适的团队，以便实施战略决策。

15.（）工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束，以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。

16.监控手段、技术和信息无从落实，无法精确监控，是监控漏洞中（）问题的表现。

A制度性

B技术性单选）（

C程序性

D固有性

17.监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。

B技术性

18.在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程，提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。

A职能间的业务重组

B组织间业务流程重组

C企业间业务重组

D内部职能业务重组

19.企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。

A一般

B核心

C关键

D重要

20.就短期效益而言，服务外包公司可节省（）的运营成本。

（单选）A10%

B10%-20%

C20%-40%

D60%-90%

21.企业价值观的（）层面是指通过规则和制度体现和维护价值观，通过监控、鼓励和激励实现价值观。

A领导层面

B组织层面

C企业层面

D个人层面

22.企业价值观的（）层面是指认同价值与积极主动的责任意义，在执行中创造性地体现价值，通过企业价值实现个人理想。

23.责任与契约精神，价值认同与主动创造，容纳多样性和预留试错空间，监控和激励机制保障责任落实，合作中的相互补台，长效激励和重复博弈：

鼓励合作和承担责任是指（）文化。

A求实文化

B法治文化

C责任文化

D科技文化

24.从（）看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。

A社会角度

B技术角度第三篇、销售经理的必备条件和未完成目标的原因分析

销售部是公司发展的基石，销售经理更是公司的中流砥柱，所以销售经理既要做到准确的理

解和下达总经理的任务和指令，又要面对各种类型的销售问题，平衡之间的关系，做一个良好的纽带和桥梁，并能够迅速有效地帮助团队成员提高个人业务能力，需

要对变幻莫测的市场有良好的洞察能力，可以和各级（一级和二级）经销商建立良

好的合作关系，而当有冲突发生时，销售经理还必须要能在保护公司利益的前提下，更好地灵活处理和解决突发事件。

销售经理的必修课：

计划、组织、指导、协调、监控。

一、计划。

作为一个销售经理，要能够根据年度总任务，把之分解到每个月，能根据市场大

环境来制定每个月的销售计划，从业绩量来说，要将销售目标细化到销售人员每月

的个人目标，从流程上来说，要将销售的整体步骤细化到销售人员每天的个人行动，从业务水平的提升上来说，要有详细的培训计划。

二、组织。

对一个销售团队来说，团队的凝聚力，员工的向心力是具备战斗力的基础，这就

要求销售经理能发挥超强的组织能力，组织能力表现在很多方面，会议召开，培训

实施，日常的激励和沟通都是非常重要的组织手段。

三、指导。

制定团队销售计划和销售任务，指导业务人员根据销售任务制定个人销售计划，

配合销售任务完成的激励政策，激发员工的工作热情和进取心，始终做到以计划指

导工作，以计划检查工作。

四、协调。

协调处理横向各部门的关系以及销售团队人员之间的关系

五、监控。

清楚了解部门每个人的工作情况，产品研发情况，市场拓展情况，

未完成预期目标的原因分析：

1、产品知识及业务知识还不够全面

2、对工作还不够认真，对自己要求不够严格，心态容易被周围的环境影响而有所动摇

3、对时间安排不够合理，至一些工作不能按时完成

4、对团队认识不够充分，对团队成员要求、期望过高

5、对销售部整体工作规划的内容制定的不够全面，以至一些细节做的不到位

6、执行力度不强，工作执行不够彻底

7、与公司相关部门及领导沟通太少，没做好横向部门的协调工作。

xx-3-26第四篇、继续教育执行力部分答案

1.执行力对个人而言执行力就是（）。

A办事能力

B战斗力

C经营能力

2.执行力简单来说就是（）。

A行动力

3.（）与“规划”相对应，指的是对规划的实施，其前提是已经有了规划。

（单选）A既定执行力

B应变执行力

C办事执行力

D应变执行力

4.合理和平衡，基于目标的路径，反馈与纠错，系统学习能力是执行力（）特征的体现。

A全员性

B系统性

C操作性

D可量化性

5.把事做对指的是执行的核心流程中的（）。

D决策流程

6.（）是指在过程中动态矫正，先开枪再瞄准。

C速度法则

8.（）的目的是将战略细化为可执行的任务，将任务分配到正确的员工并确保每个员工理

解个人任务与企业战略的联系。

C企业的培训和发展系统

9.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。

A原始

B加工

C完整

10.如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。

11.（）的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。

A内部沟通

B外部沟通

C制定计划

D培训和发展计划

12.对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。

13.（），则是要选择、使用、培养和储备合适的人员，组成合适的团队，以便实施战略决策。

14.保障合适的人做好合适的事，解决纠纷改进规则和程序，通过摸索实现精准监督和激励，迭代进化，有助于建立有效的（）。

15.监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。

（单选）团队业绩任务没有完成

16.企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。

17.服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强（），增强雇员对工作的满足感。

A自尊

B自信

C自爱

D自我

18.企业价值观不包括（）层面。

19.目标决策的可行性，执行资源和程序的可操作性，可监控性是指（）文化。

（单选）A求实文化

20.从（）角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。

（单选）A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

21.从（）看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。

22.从（）看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。

23.服务创新就是使（）感受到不同于从前的崭新内容，是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。

A老用户

B潜在用户

C长期用户

D短期用户

24.只有（）和人口聚集到相当规模，产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求，才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。

A生产要素

B资本

C生产力

D劳动力

25.从（）来讲，生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。

A服务对象

B服务态度

C服务理念

D服务目标

26.（）不是对城市发展生产性服务业起着决定性作用的影响因素。

（单选）A人才状况

B产业基础

C地理位置

D城市环境

27.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的（）出发点。

（单选）A基本

B根本

C特殊

28.服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现。

A结构性人才短缺

B基础设施不完善

C生态协作系统不健全

D城市环境缺乏吸引力

29.精准有效专业的（）能力，是基于连接的互联网经济的核心竞争力之一（单选）A服务

B生产

C销售

D推销

30.创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。

A理念

B态度

C能力

D平台

31.下列属于执行力关键要素的是（）（多选）

A有效沟通

B资源保障

C规则认同

D激励与监控

32.所谓SMART原则,即是：

目标必须具有以下特征（）（多选）

A具体

B可以衡量

C可以达到

D相关性

33.要提高执行力，关键是要有（）。

（多选）

B主动性

C创造力

D领导力

34.下列选项属于领导执行力的原则的是（）（多选）

A目标排序

B战略与可行性平衡

C过程监督

D基于结果的激励与约束

35.组织执行力包括整合（）和合作资源的能力。

A人力（单选）第五篇、销售团队激励政策奖励

微浪科技xx年四月激励方案

编号：

xx0401

主题：

关于营业十区四月份激励方案的通知

======================================

一、目的

（1）xx年第二季度第一个月博得好彩头；

（2）提高每个团队的整体业绩及每位商务的工资。

二、适用范围

营业所有销售人员

三、业绩任务

四月份任务目标7万，底线任务5万。

四、活动时间

xx年4月1日－xx年4月30日

五、活动细则：

1、孝心礼品奖

5月份的第二个星期日是母亲节，区里为优秀同事准备孝心礼品、孝心证书、黄总亲笔感谢信，获得条件如下：

业绩完成1W以上的即可获得；

2、月半激励奖

（1）第一名新增客户达到3000以上的奖励100元。

（2）第一名个人完成上报任务业绩进度的50％完成的奖励100元，完成上报任务业绩进度的50％奖励50元。

（3）月半未完成业绩过半乐捐50元，月底未完成业绩的再乐捐50元。

3、完成任务奖团队业绩任务没有完成

（1）完成本月任务的退还所有本月乐捐款项，并奖励50元。

第一位完成的额外奖励价值500元小嶝休闲渔村门票2张

（2）超出本月任务20%的，再奖励50元

4、完成本月任务，5月份第二周组织集体郊游活动。

第六篇、销售业绩整改报告

店铺业绩下滑及整改措施?

?

1、天气下雨：

统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换

2、客流很少：

统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好：

沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进

4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：

开发类同款的卖点，进行重组搭配销售

5、vip消费下降：

每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品

6、连带：

提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿

7、要求打折：

介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌

去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习

8、卖场没有活动（缺少赠品）：

根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销

售有提升的赠品

9、衣服做工、质量差：

每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情

况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感

10、备货不足：

上货3天内做完新款的fab和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内

根据销售补货，每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟：

每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款

的库存量

12、试穿率低、成交率低：

培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，

提高试穿和成交率。

空场店长带领导购一起做销售演练

13、销售技巧弱：

针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客

店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差：

大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来

进行调整

15、专业知识不强：

通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：

规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做

演练

17、空场店铺氛围没有调整好：

利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培

训

18、店铺人员的调动，人员不稳定：

让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力：

通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位：

规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作

为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇二：

针对业绩下滑网点的整改方案针对业绩下滑网点的整改方案1，整改网点的九月份货品结构进行调整。

现状：

目前由于七八月份销售业绩较差，部分主管在这两个月期间店铺上了较多的特价

货品，同时加上公司特价货品本身较少，所以店铺所上的特价货品并未进行合理分析就上柜，

导致在8月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击，直接影响了正价货品的销售。

导致特

价销售业绩不高，正价销售也不理想！

调整方案：

一类网点九月份减少特价货品比例，且保留在店铺的货品款式进行分析，确

保不对正价货品产生冲突！

避免因为店铺产品的雷同导致正价商品销售的减少~整改时间：

方案通过之后三日内进行调整完毕！

执行人;

各店铺主管检测人：

程总，徐总

需要的实施条件：

品牌的认可和配合2，整改网点月度业绩分解明细的方式调整

虽然前期某些店铺初步进行了月度的业绩分解，但是相对比较笼统，不具体！

仅

仅停留在个人的每天业绩数字，缺乏相应的工具进行检测和指导，因此建议针对业绩分解此

项工作进行调整。

通过三要素的具体数据分析进行业绩分解，细化，同时主

管与店长必须每天通过当天的三要素数据统计来作为明天的工作重点，从而达到指导店员销

售指标完成的目的！

表格如下：

以往我们在当天销售结束后即使想对店员进行销售总结和分析，也会因为缺乏数据和方

法而简单笼统的说几句鼓励的话，没有具体的方式进行沟通和指导，所以通过三要素的实际

完成情况用具体的数据进行销售总结和分析！

整改时间：

方案通过之后即日内进行实施执行人;

各店铺主管与店长检测

人：

程总，徐总数据提供：

两日一次篇三：

提升原店销售业绩整改方案提升原店销售业绩整改方案:

进入5月份后，店铺的整体销售业绩不理想，加盟商心态比较浮躁，导致很多加盟商无

心经营店铺，普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成，将矛盾指向公司；

进而公司和加盟

商之间形成一道隔阂，如果不能早日化解这个隔阂，最后的结果就是撤店。

为了缓解这类隔

阂的发展，总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善：

1.在各个口岸举办大商交流会（三个或四个以上店铺的加盟商参加）希望通过交流，

了解目前加盟商的心态，对公司未来发展的看法及建议；

了解真维斯品牌在当地的竞争力和

影响力，如何重树加盟商开店的信心；

了解竞争对市场运作情况，找出新市场开发突破点；

2.大店巡店（年销售在300万左右的大店）通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题；

通过改善店铺陈列或调整货品机构，促进店铺销售业绩提升；

3.口岸加盟区长业务培训

口岸加盟部同事心态培训（主要在目前竞争压力下，如何保持清醒头脑