老客户答谢活动文档格式.docx

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10.意外防范10

11.相关附件10

1.答谢活动思路

在销售淡季通过一系列现场活动来拉动销售，春节前举行一次较大规模的老客户答谢活动，形成项目良好的口碑宣传效果；

春节后，趁热打铁，以大规模的抽奖活动形成轰动效应，打出项目的形象及知名度，为项目后期的销售打基础。

两次活动紧密衔接，形成互动。

2.开盘活动目的

在销售淡季里提升项目知名度，促进项目销售。

3.活动策略

第一次活动以老客户答谢为主，形成良好口碑；

第二次活动在前次活动的基础上升级，最大程度的促进销售。

4.活动必备条件

第二部分有一定量的已成交客户或是意向成交客户积累

第三部分简单销售宣传物料到位活动信息的提前释放

第四部分项目现场的形象包装到位

第五部分考虑到活动到场人数问题，需提前联系好活动场地

1.活动时间、地点、主题名称

1.1.开盘活动时间

第六部分信息发布与活动准备时间：

　　　年　　月　　日至　　　年　　月　　　日

第七部分活动举办时间：

第八部分活动现场正式开放时间为：

　　点　　分

1.1.活动地点

当地最豪华的酒店（待甲方领导确认）

1.2.活动主题

新春老客户答谢会

2.活动各项内容

主题一：

×

项目――新春老客户答谢

开幕典礼：

主要代表发言（政府领导、发展商、业主代表、特邀嘉宾发言）与开幕仪式

地点：

当地豪华酒店

时间：

9：

00—9：

30

嘉宾：

待定

主持人：

活动内容：

1、可与专门的活动公司联合举办此次答谢活动，安排一系列节目表演：

舞蹈、魔术、互动游戏、小品等

2、项目推介及优惠信息的释放

3、现场抽奖活动

4、活动现场安排冷餐、热饮

此次活动控制在2.5小时左右为宜。

主题二：

选择xxx，汽车开回家

2011年元宵节前后（视情况调整）

新老客户均可参与此次大抽奖活动，凡是现场成交的新老客户可获抽奖卡一张，在制定时间参加现场大奖的抽取。

具体时间以开发商公布为准。

本次活动方案以春节前答谢活动为主，大抽奖活动待调整确认后再出详细执行方案。

3.现场分区与活动流程

活动分区示意图（待定

时间段

活动流程

08：

30～9：

00

活动准备

00～9：

15

政府领导、发展商领导、业主代表、特邀嘉宾发言

15～9：

活动开幕仪式表演

30～11：

节目表演：

舞蹈、魔术、互动游戏、小品等，中间穿插项目推介、优惠信息释放及现场抽奖（3次）

11：

活动结束，邀请到场客户共进午餐并参观项目

活动流程：

4.活动配合计划

4.1.现场包装计划

现场围挡、道旗、指引系统的包装及售楼处现场的包装，树立项目的良好形象。

4.2.媒体宣传计划

4.2.1.媒体组合方式

媒体组合：

电视、电台、短信、报纸、网络全面覆盖，宣传项目的活动信息。

4.2.2.媒体计划与费用预计

媒体选择

费用预算

电视

电台

短信

报纸

网络

合计

4.3.物料计划（详见附件）

主要包括四大部分内容：

第九部分宣传物料：

楼书（户型手册、折页等）、媒体宣传准备（报纸广告、电视广告、电台广告、户外广告牌等）

第一十部分销售物料：

户型图、折页、信封、资料袋、纸袋、展板、效果图等。

第一十一部分现场包装物料：

背景板、条幅、软竹灯、导示牌、指示牌、灯竿旗（路旗）、拱门、落地汽球、鲜花

第一十二部分活动物料：

活动所需物品（由活动公司提供）。

1.1.人员安排计划（详见附件）

区号

岗位

职责

人数

负责单位

1

登记区

礼仪迎宾

10

礼仪公司

发宣传资料

2

开发商

客户签到登记

接待区

客户接待

5

3

表演区

现场清洁

4

开发商、酒店服务人员

抽奖工作人员：

核对奖券、发放奖品、领奖登记

媒体接待

保安

演出节目及抽奖活动主持

乐队及表演人员

若干

活动区二

表演人员

活动区三

服务人员

现场客户区

清洁服务

酒店服务人员

冷餐及热饮服务

餐饮公司

2.活动费用预算

分类

序号

具体内容

数量

预算（元）

备注

活动与现场包装

1.

现场布置

现场包装范围

2.

主持人

3.

礼仪人员

4.

其他物料

3.意外防范

风险预估，应急预案

4.相关附件

客户登记表

VIP卡号

姓名

客户身份证号

联系方式

物业顾问