网上电子商务实战总结报告Word文档格式.docx
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代码-6-
链接-6-
图片-6-
（二）、广告设计方面-7-
1、绘制光效果-7-
2、抠图-7-
背景复杂体抠图-7-
透明体抠图-7-
3、合成-8-
（三）、word文档方面-8-
四、实践的收获与体会-12-
一、实践目的
本实训紧密联系企业实际，在拥有企业电商平台及企业办公环境的基础上，结合课堂所学，模拟真实电子商务公司内部岗位操作过程。
（一）、培养提高学生的职业实践操作能力
现在电子商务对动手能力和业务熟练程度有较高的要求，因此，本实训重要培养学生的实操能力，按照实训阶段进程的延展，学生的实际操作能力将不断得以提高。
该实训可包括以下几个阶段：
1、在建站ABC、淘宝等网站搭建自己团队的电商平台；
2、掌握真实电子商务平台的网络营销，网页维护、系统树搭建的相关技巧；
3、熟悉掌握电子商务中的产品进、销、、存的业务流程；
4、通过不同的岗位间的密切配合、相互协作，培养学生独立分析和解决问题的能力；
5、在真实的环境中自行完成CEO下达的任务指标，以达到培养、提高学生的职业实践能力的目的。
（二）、加深对课堂所学理论知识的理解
学生通过亲身操作、岗位明确，将课堂所学的电子商务知识系统、、全面、透彻地加以理解和掌握。
（三）、培养学生综合职业技能素养
现代电子商务对从业人员有着很高的要求，技能上不仅要具备较高的计算机水平、图片处理、动画制作、、网页设计、网站维护与管理等技术、网络营销知识、电子交易技巧、、物流服务能力及电子商务安全意识，还需了解传统的营销手段及传统的进、、销、、存操作流程。
鉴于电子商务的特殊性，对从业人员业务水平的要求较广泛，因此必须强化学员的综合能力。
二、实践内容
（一）、网上创业经营计划书的誊写
1、提出产品和服务的项目；
2、收集整理相关的资料；
3、设计总体计划和阶段目标；
4、书写整理文字报告；
（二）、网上创业经营前期的市场调研
1、市场调研方案的设计；
2、市场调研问卷的设计；
3、市场调研的实施；
4、市场调研数据的整理与分析；
5、誊写市场调研报告书；
（三）、网站、、网店建设与经营管理
1、设计网站与网店；
2、商品上架；
3、策划商品促销；
4、推广网店和网站；
5、维护客户；
（四）、物流配送
1、为网站、网店寻找物流公司；
2、找出有民政快递（EMS）和至少一家快递公司或配送公司，从本地到全国主要城市的递送价格，要求按50客，100~250客的标准列出详细的价目表。
三、实践中遇到的问题和解决方法
在这次实践中，我主要负责美工这一块。
我负责的工作具体有：
网店与网站的搭建、广告设计。
（一）、网店与网站建设方面
（1）、阿里旺旺
往网店上添加阿里旺旺时代码时，旺旺状态连接不上。
即已登录阿里旺旺聊天工具，可网店上的旺旺图标状态却仍处于离线；
解决方法：
在三角梨网站中的代码生成网页上，输入旺旺账号，提示文字，选择风格，不直接复制代码，先运行代码，最后把运行的结果直接复制到网店装修的视图窗口；
具体如下：
1、填写信息、选择风格；
2、确定生成，生成结果：
3、运行测试，运行结果：
4、复制结果：
5、进入网店装修页面，添加自定义模块：
6、把刚才复制的运行结果图标粘贴到自定义内容内，粘贴结果：
大功告成
刚开始接触图片空间，对图片空间的复制选项不熟悉，导致使用起来不那么顺利；
勇于尝试，边复制边粘贴边记录，现总结如下：
代码：
<
imgsrc=”链接”/>
链接：
协议名：
//域名：
端口号/路径//文件名
图片：
带链接的原始图像或图形：
图片地址：
指图片空间中的链接；
链接地址：
在“我是卖家/宝贝管理/出售中的宝贝”路径下的右侧链接。
代码
粘贴在视图窗口，只会得到一段“代码“；
粘贴在代码窗口，既会得到代码，返回视图时，还会得到相应编译后结果。
链接
粘贴在视图窗口的图片地址框，会得到相应的图片；
粘贴在代码窗口的<
的代码的“链接“中，会得到相应的图片；
粘贴在非<
的代码窗口中，只会得到一串乱码。
图片
不管粘贴到视图还是代码窗口的任何位置，都会最终得到原始图片。
（3）、网站管理后台
在建站ABC搭建网站时，后台不熟悉、功能不了解，导致建站期间困难重重，而且刚开始首页建设时，有些地方不能自定义编辑；
首先看建站ABC提供的建站教程，按网站后台管理提供的功能顺序的进行搭建，其顺序为：
风格设置、栏目规划、栏目内容管理、首页设置、高级功能、XX优化。
只要按照顺序去做，就可以很容易解决问题，其次，遇到首页设置不能编辑、甚至其他棘手的情况，可以询问其客服，寻求帮助。
（4）、网站首页设置
在建站ABC搭建首页时，商品图片要添加连接，却不能书写链接，只能查找链接，而查找链接时，也找不到相应的链接；
首先通过路径：
栏目内容管理/公司产品/产品管理/添加产品，把商品上架，其次在首页设置上添加商品图片时，直接查找链接，通过路径：
公司产品/大类/小类，可以找到相应的产品链接。
（二）、广告设计方面
1、绘制光效果
（1）、新建图层，使用钢笔工具勾勒出一条区域（尽量漂亮）；
（2）、ctrl+enter把路径转化成选区；
（3）、Ctrl+Alt+D羽化（尽量羽化大些）；
（4）、用渐变工具填充区域（渐变色，一般是白色、金色、黄色），建立第一束光线；
（5）、Alt+移动复制光束；
（6）、Ctrl+T自由变换，通过斜切、扭曲、透视、缩放等手段，进行处理，达到光线的。
2、抠图
背景复杂体抠图
如需要抠图的图片背景复杂（如：
有毛发），可以采用下面的步骤完成：
（1）、Ctrl+O（或鼠标双击空白处），打开需要抠的图片；
（2）、Ctrl+J，复制图层；
（3）、在历史记录面板上建立一个快照，把历史记录画笔移到刚建立的快照上；
（4）、执行命令：
滤镜、、KnockOut、载入工作区域；
（5）、分别使用内部选区工具、外部选区工具描绘出内部选区与外部选区（注意，不要“红杏出墙”），也可以这样，当选好内部选区是，可以自动选取外部选区，只不过要进行包括缩放的细节调整；
（6）、选择细节（背景越复杂，细节程度应选择越高），Ctrl+P，处理；
（7）、使用羽化工具，选择处理结果边缘留下的不清晰地方（注意：
选择时，要同时选择内部选区与外部选区），Ctrl+P，处理；
（8）、Ctrl+Q退出，应用，返回PS工作界面；
（9）、使用历史记录，把被损失的需要部分还原；
使用磁性套索工具（注意正确设置各参数，包括羽化、是否消除锯齿、宽度、对比度、频率、是否打开压力感）把没有删得很清晰的选中，选好区域后，如果要调整边缘，可以点击工具属性栏“调整边缘“按钮；
（10）、如果还有不满意的话，可以使用图层蒙版。
透明体抠图
如需要抠图的图片是玻璃体，可以采用下面的步骤完成：
（1）、Ctrl+O（或鼠标双击空白处），打开需要抠的图片；
（5）、使用外部选区工具准确地选取外部选区；
（6）、使用内部选区工具的注射器，点击几下不透明区，选择细节（背景越复杂，细节程度应选择越高），Ctrl+P，处理；
3、合成
使用混合匹配法或叫红外线法网络地址：
（1）、Ctrl+O（或鼠标双击空白处），打开需要合成的背景的图片；
（3）、把抠好的即将进行合成的图片拖拽到背景图片上，命名为“前景图层“；
（4）、Ctrl+Shift+N，新建图层，填充红色，Shift++或—进行修改图层混合模式，这里一般按Shift+-把新建图层的混合模式改成“明度“；
（5）、在前景图层上建立调整图层，调整图层一般是“色彩平衡”、“色阶”、“色相/饱和度、“明度/对比度”、“通道混合器”；
调节参数，使得前景图层与背景图片和谐相融；
（6）、把两个图层调好后，还可以变换“前景图层”的图层混合模式，重复第5步骤；
（7）、重复第6步骤，直到满意为止。
（三）、word文档方面
做页面较多、需要清晰表达的word文档时，需要为文档添加目录。
解决方法：
1、把文档切换到大纲视图；
大纲视图：
2、把要显示在目录表上的标题设置级别；
标题设置后结果：
3、把光标移到目录插入飞地方，执行命令：
插入/引用//索引和目录;
执行命令，弹出对话框：
4、设置各参数，单击“确定”按钮，执行结果：
5、返回页面视图：
返回结果：
添加目录工作就此完成，不过还可以再处理，比如增加“目录”二字，添加封面。
四、实践的收获与体会
（一）、通过网上创业经营计划书的誊写，我懂得了选择产品和制定计划的重要性，产品是一家公司的重要资源，确定产品是公司开展任何活动的前提，计划是做任何事情前的准备，有了详细的计划，就能事半功倍；
（二）、通过网上创业经营前市场调研，懂得了设计调查问卷时，题目程度要循序渐进、问题要柔和不生硬，数据的整理和分析关系到后期战略的制定，准确地进行数据的整理与分析，可以为以后计划提出正确方针；
（三）、作为一个网商，公司的网站和网店的建设是至关重要的，进入网站与网店是网民进行网购的必要行为，所以网站与网店的设计要符合和谐、人性化标准。
让网民进入网站或网店时，有种迫切的购买欲；
（四）、有了网站与网店，却无人知晓，无疑是个摆设，所以要把公司的网店和网站，通过任何推广手段推广出去，越多人知道越好；
（五）、物流配送虽然是形成订单后的行为，但它也是整个商务活动的重要环节，关系到这笔生意是否成功完成和客户对这次商务活动的满意度，更影响到客户的忠诚度。
所以物流配送是培养客户忠诚度的最好时机。
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