网络创新实务论文文档格式.docx

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千金本草汉方化妆护肤品牌2011年7月推出至今已获得好评如潮。

在网购来说，梦芭莎所占份额并不是很大，所以在原有的基础上，应扩大销售途径分销渠道，并通过各个领域，如广告、搜索引擎等方式争取客源。

梦芭莎”品牌旗下包括“梦芭莎维纳斯”和“梦芭莎维多利亚”两个各具特色的内衣商品系列.梦芭莎维纳斯是专业塑形内衣品牌，目前已推出了一系列符合东方女性体型特点的360度美体内衣产品线,针对美胸、美腰、美臀、美腿、及全身塑形；

梦芭莎维多利亚是以时尚性感为特色的内衣品牌,推出适合不同消费群体的文胸内裤、家居保暖、睡衣、泳装等自然舒适、健康美体的商品系列。

围绕女性内衣及相关商品为核心，梦芭莎正在积极努力拓展商品线，以满足都市白领女性更为广泛的“自信、美丽”需求。

3、梦芭莎市场推广分析

（1）前期市场调查

（1）调查内容 

1．管理层深度访谈

2．营销人员小组座谈或问卷调查

3．渠道调查：

梦芭莎销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策

4．终端调查：

销售终端类型及特点，终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等

5．经销商调查：

经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对网购市场的认识、是否有经销新品牌的计划等

6．消费者调查：

对梦芭莎网站的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等

7.调查方式:

深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等

8.经过调查分析统计，我们可以看出，梦芭莎主要着眼于年轻一代的消费群体，主要是具有一定消费能力的年轻女性；

还有一部分的商务男性；

对于追求舒适和方便的年轻妈妈，梦芭莎也提供了童装选择。

（二）网店可以使用的推广手段与方式

1、梦芭莎网站主营内衣、女装、男装、童装、化妆品等，在此基础上，可以开发边缘的附带商品，如女装配饰挂件等，男装领带皮带手表等。

2、在已有的基础上不断完善商品信息、规划适用人群、调节销售模式

3、给客户留下好印象，是提高你评价的主要因素，勇于承担，不找借口；

常常给买家惊喜；

对于已有的不满意评价，要积极主动改善。

4、团购

梦芭莎可以学习淘宝，举办团购活动

5、社区真人秀（超级买家秀）

超级买家秀，就是买家来秀的，买东西使用支付宝交易成功后就可以秀出来

买家秀的操作方法：

淘宝的好处就是卖家也可以同时做做买家，买卖双方的转换是没有界限的，所以超级BUYER是对双方都有好处的事，说不定一个超级真人秀让两家都成为超级大卖家~

记得如果是自己发真人秀的话，就算发的是别的店铺的商品，自己也一定要好设好签名档，最好在签名档中有自己的店招和banner！

6、广告方面

电视广告以省级台和县级台为主；

报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对产品进行宣传，以达到如下效果。

（1）在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣

（2）提升企业及品牌形象

7、QQ群推广：

精准营销，提高交易量。

适合新店，中级店前中期推广最简单的工具做有效率的事。

8、微博推广：

提高流量快！

很快！

非常快。

联想都在用！

你有什么理由不用？

半天传播至上万人的力量。

9、论坛发帖推广：

增加外链，提高流量，提升排名。

适合各等级的淘宝店撒网式推广，300万推手的质量保证。

10、问答类推广：

XX、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题，如“购买”、“便宜”、“价格”一类，耐心回答，积极提供帮助，最后留下q号，等待有人加。

加q之后要细心回答并帮助客户，到一定程度放链接。

如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节，不要嫌麻烦，如果你一步步的教他购买，那他一定会是你的终身客户。

11、邮件推广:

1.）运用qq群邮件推广。

加q群，发群邮件。

qq的群发邮件相当方便，只要点击发送，群内所以成员都能收到你的来信

2.）用邮箱营销软件。

这点可能大家用的不多，我以前在做推广的时候经常使用，也算是我的独门暗器了，先用搜索器搜索相应人群的邮箱，再用群发机对其群发，有兴趣的朋友可以上网下载来使用。

两种途径都要注意软文的撰写。

12、论坛推广：

这是我们经常使用的法子。

两个问题：

1.）版主会删，发完不到半分钟就没了

2.）帖子的维护，并不是发了不被删就完事了，没人看一样没用，要注意维护，既：

别人顶了你要附和，没人顶要自己顶!

基于这两点要求大家1.写好软文，2要多回来跟帖，与跟帖人互动。

13、博客推广：

无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达到推广的目的。

14、间接网站推广：

各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息，距离不远可以直接上门送货，这样更容易谈成生意。

15、小礼物推广：

建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物，在小礼物上印上自己店铺的名字，网店地址，从而加深买家对你的网店的印像。

（三）商品标题和描述优化原则与方法

1.对产品的分析：

1）对企业产品深入了解

对自己要推广的产品，先要深入了解，只有深入了解才能设计出最合适的推广方案，才能把推广工作做的最好，效果发辉最大。

2）了解竞争对手

知己知彼，百战不殆。

重点去了解竞争对手的推广方式，好的经验，拿来学习借鉴，失败的地方要吸取教训。

最主要的是要避免在推广的过程中互相冲突。

3）善于分析定时评估

每做完一个项目都要及时总结分析。

否则就像一只无头的苍蝇，推广起来变得很盲目。

如果是让网络公司做推广，一般每个月他们都会出具分析报表的，就像某个公司的效益型网络服务，会出具报告。

2.与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。

一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：

1）确定网站推广方案的阶段目标。

2）在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。

3）网站推广策略的控制和效果评价。

3.定位分析、网站剖析

对网站的自身进行解剖分析，目的是寻找到网站的基础问题所在；

电子商务定位：

对企业网站进行电子商务定位，明确网站的位置；

电子商务模式分析：

分析网站的电子商务模式，研究与网站相匹配的电子商务模式；

行业竞争分析：

行业竞争的情况，行业网站的综合分析；

网站发展计划分析：

电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。

4.优化方案：

首先要明确产品标题设置的原则

第一，“站在用户的角度上设置标题，发现用户搜索习惯”。

我们在设置标题的时候，有必要设想一下，如果让你来找这款产品，你会通过什么样的关键词来搜索？

建议每位店主都有一款数据统计软件，统计一下每天的访客会通过搜索那些关键词进入你的店铺，如此，分析并发现客户的搜索习惯，对产品标题进行适当调整。

第二，“实事求是，如实描述产品”。

要站在消费者的角度上，不要搞“挂羊头卖狗肉”的事，虽然你的标题可以吸引客户注意，但客户需要的是货真价值的产品。

再者，淘宝新规则的实施后，消费者发现这种文不对题的产品还可以向淘宝投诉。

第三，“合理利用标题资源”。

这里所说的资源指的是“标题的长度”，标题长度是有限制的。

5、明确了指导思想，继续来看具体的方法。

第一，“产品属性的提取”。

现在要为产品“凉鞋”做标题，我们来分析一下产品的属性有哪些。

先来看基本属性：

耐穿、凉爽、典雅、优质等等，也就是说我们要围绕产品发散思维，把与产品有关的属性都考虑到。

第二，“特殊属性的提取”。

在产品属性提取中，我们提取到了产品的日常属性，我们知道在梦芭莎同类产品很多，如何让消费者青睐我们的产品呢？

答案是我们要“与众不同”。

想一下，产品有没有促销活动，比如买一送一，包邮，限量销售？

再者，产品销量和店铺信誉也会影响消费者的选择。

比如月销千台，皇冠信誉。

第三，“梳理关键词，通顺标题”。

比如这款凉鞋是先描述“鱼嘴”还是先描述质地’牛漆皮”

第四，“注意热门关键词提示”。

比如说是增高还是非增高。

6、网店促销的常见方法：

除了梦芭莎已有的优惠制度、VIP制度和积分制度，可以再进行扩大，如学习淘宝的抽奖与红包；

邮费可以适度下调，或按照地区收费；

适度降价，有选择降价，将梦芭莎打造为不仅是年轻都市女性首选，更是面向全体女性的份额天堂。

下面举几个具体的例子：

1）限时特价

在限定的时间内，商品以最低的价格销售，既吸引消费者，又能刺激消费者消费。

2）优惠券

当顾客消费到一定数额时，可以换优惠券，再次消费的时候可以抵现金。

3）产品打折销售

打折是最常见的一种促销手段，这需要所销售的商品具有价格优势。

4）赠品

在顾客买产品时，会赠送一些他们感兴趣的东西，通过赠送附品来带动主要产品的销售。

5）积分促销

将顾客每次消费的金额转化成积分，等积到一定的分数，可以换商品或抵现金用，这对于经常来消费的顾客很有益。

6）秒杀促销

秒杀其实可以说是限时特价的一个升级版，它可以刺激人们的抢拍欲望的活动，借助秒杀活动可以提升整个店铺的人气和销量。

7）免费试用

免费的东西大家都喜欢，通过免费试用来吸引顾客，可以提高商品的知名度。

8）抽奖

消费一次就可以抽奖一次，抽奖要注重公平公正，而且，奖品一定要有吸引力。

9）包邮

这种方法很适合用于网店的促销，当消费到一定数量就包邮，这样让顾客觉得很实惠。

10）节日促销

通过不同的节日，采取与该节日有关的促销活动，这样会吸引顾客前来消费。

11）捆绑销售

将类似的商品或一类的商品捆绑在一起，可以方便消费者，也刺激消费者消费，提高销售额。

12）会员卡

有些店铺会采取给会员积分，会员的折扣和普通顾客的价格不同，有些商品有会员价，因此，消费者还是比较青睐会员，会争取有一张会员卡。

13）联合促销

两家店铺在产品上有互补性，可以联合起来做一下促销，促进店铺的销售量。

网站推广计划中，可以得出几个基本结论：

第一、制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。

第二、网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。

第三、网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。

有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五、网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六、网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七、网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。

在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标是网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

梦芭莎作为目前网络市场上较为成功的的营销市场，有其成功的营销模式，但是任意一种营销模式都会存在其中的不足与缺陷。

梦芭莎网络市场的推广仍然有许多细节需要改进。

参考文献：

《网络市场推广策划方案》

《市场营销策划》

《梦芭莎专业介绍》