HR每日分享集锦Word文件下载.docx
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４.我不开心，是因为领导不会哄我;
5.完不成任务,总是拿一堆客观理由来应付;
6.做错事,希望大家不要小题大做；
7.不懂技术,抱怨公司没有培训；
８．不上进,抱怨公司氛围不好。
【每日分享——职场沟通要点】1．说话要干净利索，直指问题的核心;
２．组织好词汇再表达，避免造成误会或词不达意;
3.用轻松些的话题作为开场,会减轻双方的心理压力;
4.如果你不知道说什么那就不要说话，倾听并点头微笑即可;
5．少用复杂的句式和华丽的形容词,不要让对方觉得你的语言华而不实。
【每日分享——招聘网站使用小技巧】1、除了被动接收简历,还可以用不同的关键词去搜索人才;
2、招聘职位放了一段时间以后,停掉重新开一个职位，这样排名比较靠前;
3、网站有很多广告,客服一定会尽力推荐，其实效果基本没有，纯粹等于烧钱；
4、收到以后一定要及时处理,合适的要马上回复确认什么时候可以来面试。
【每日分享——工作方法】简单来说就是:
①凡事有记录；
（目的是将来追溯或者总结）②凡事有计划；
（有目标、有方案、有风险应对） ③凡事有执行;
（计划实施和数据收集）④凡事有检查；
（结果如何、计划如何、实施如何）⑤凡事有改进。
（好的成为标准推广、差的补救改进）。
【每日分享——职场礼仪】之面试礼仪：
1、面试的时候，除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位，否则没必要非穿正装不可。
2、面试时不怕包内空,就怕脑袋空！
面试之前，多了解所要应聘的企业或岗位，做到有备而来。
３、工作后,只要你穿的得体、大方、整洁,没有人会拿这个问题刁难你的。
【每日分享-中国大学生就业十大痛苦】1、前途迷茫没信心，８6%不了解自己专业的就业方向;
2、自我认知偏差大，7８％不了解自我；
3、优势不明空自卑；
4、证书满天考哪个；
５、毕业该往何处去；
6、简历乱投没人理；
7、面试无数没ｏffeｒ
；
8、就业情报太短缺；
9、考研出国前途忧;
１0、职业规划怎么做。
【每日分享——员工离职危险度测量】1级：
经常抱怨争执;
２级：
经常赞赏其他公司的企业文化;
3级：
经常早退迟到；
4级：
工作效率变低；
5级：
对集体活动漠不关心；
6级：
仪容仪表发生改变;
7级:
和周围人的关系不像以前那样;
8级：
频繁请假；
9级:
招聘网上搜到员工最新简历;
10级：
常收拾东西搬回家。
【每日分享——在职场何时何地,你都要明白，你是活给自己看的】1、别把别人评价看得太重,凡事只要于心无愧,就不必计较太多。
2、肤浅的赞美，是迷惑你的香气，那些非议与诅咒，亦是麻醉你的毒药，终会让你乱了心智。
3、无论路途多险，步履维艰，切勿被动地改变自己,唯如此，你才可能会与众不同。
【每日分享——职场充电方法】1、正视工作倦怠。
对职场缺氧要有明显的认识和接受的态度;
２、不要过于责备自己;
3、必须从了解自己开始。
花点时间静下来思考,自己性格适合于从事哪类工作；
4、锻炼和放松;
5、及时寻求心理医生的帮助。
当受到压力威胁时,可寻求帮助;
６、优势比较法；
７、目标法。
成功职场六要点】1）管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的,潜力是逼出来的；
2）没做好就是没做好,随便找借口,成功没入口;
３）不是没办法，而是没有用心想办法;
4）经常赞美别人＝复制别人的优点;
5）先计划再行动,先策划再沟通;
6）执行力不讲如果，只讲结果。
【每日分享——淡定于职场，成就在人生】１、马在松软的路上易失蹄，人在甜言蜜语中易跌跤。
2、能从悲剧中走出来就是喜剧，沉湎于喜剧中就是悲剧。
3、运气就是机会碰巧撞到你的努力。
４、得之坦然，失之淡然,顺其自然,争其必然。
５、如果一切只是等待,只能使你变老。
6、宁愿做过了后悔，也不要错过后悔。
【每日分享——哪几种不适合做ＨＲ的人员】1、人际关系处理能力差,搞不定上司，也处理不好同事关系的；
２、性格过于冲动,爱发言放炮的；
3、期望赚大钱的;
4、老想做出一番轰轰烈烈事业成就的,凡事爱出风头的；
５、性格过于内向，交流能力较差的;
6、洞察力和人际理解力较差的；
7、个人成熟度不够,过于幼稚.
【每日分享——一些微表情的含义】微笑-自信;
指尖搭成塔尖-自信；
微偏头微笑-自在友善;
摸鼻-思考；
手指摩擦手心－焦虑;
咬指甲-缺乏安全感;
把玩领带或项链-心神不定；
抿嘴唇-窘迫；
眼睛向上看-迟疑;
扶眉骨－羞愧;
双手抱臂－不安;
嘴微张-错愕；
手插口袋-紧张；
撇嘴唇－不屑；
挠头-不知所措；
眼睛左顾右盼—害怕。
【每日分享——职场语录】如果真的没大志,那就为钱奋斗。
每个人都有解甲归田的时候，如果不是为了钱,谁要当这个官呢。
所以赚钱是人最主要的追求。
职场上很危险的局面,就是老板用理想笼络人，想让人不拿钱白干活。
但真的肯不要钱干活，那你就是没价值的。
你真的一无所求的话，那就为赚钱而奋斗。
【你是否陷入职业抑郁情绪？
】1、大部分时间都在看电脑;
2、每天都为吃什么而烦恼;
３、下班还不停玩手机;
4、等电梯时不停按电梯;
5、习惯说客套话；
6、总约朋友吃饭,却很少实现;
７、不停地在抱怨；
8、假装很忙下班没事也要晚走一点 ；
你有几项？
【中国的人脉关系定律】１、树一个敌，等于立一堵墙。
2、不要总显示比别人聪明。
3、让对方做主角，自己甘愿做配角。
４、目中无人，让你一败涂地。
5、常与人争辩,你永难赢。
6、锋芒太露,下场不好。
7、刺猬原则，保持适当距离。
8、不苛求完美!
【与陌生人沟通的技巧】1.不要说得太多，想办法让别人多说；
2.对于话题的内容应有专门的知识;
3.充分明白人与人之间关系的真理；
4.能够利用语气来表达你自己的愿望，不要使人捉摸不定；
5.常常保持中立,保持客观;
6.对事物要有衡量种种价值的尺度,不要只是坚持某一个看法;
7．对事情要保密。
【面试常见微表情分析】伤心：
眯眼,眉毛收紧,嘴角下拉，下巴抬起；
害怕:
嘴巴和眼睛张开,眉毛上扬，鼻孔张大；
愤怒:
眉毛下垂,前额紧皱，眼睑和嘴唇紧张;
厌恶:
嗤鼻,上嘴唇上抬，眉毛下垂；
惊讶：
下颚下垂，嘴唇和嘴巴放松，眼睑和眉毛微抬；
轻蔑:
着名特征就是嘴角一侧抬起，作讥笑或得意笑状。
每日分享——七大成功性格模式】①敢于决断
克服犹豫不定的习性；
②挑战弱点
彻底改变自己的缺陷;
③突破困境
从失败中撮成功的资本;
④抓住机
遇
善于选择、善于创造;
⑤发挥强项
做自己最擅长的事情;
⑥善于交
往
巧妙利用人力资源;
⑦立即行动只说不做,徒劳无益。
【许多人缺少的不是美,而是自信的气质】1、记住：
自信本身就是一种美。
有了积极的心态就容易成功。
２、用最少的悔恨面对过去。
用最少的浪费面对现在。
用最多的梦面对未来。
３、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
４、得意时应善待他人,因为你失意时会需要他们。
【欲精专业，请自实践】1、写文章，多发表个人见解，增加个人思考机会;
２、大量看书，自学，但一定要选好书；
３、多和圈里高手交流，听君一席话，胜读十年书,遇到不懂的多请教；
4、建立个人文件管理系统，不断整理自己的原创;
6、参加系统学习,找到短板，快速学习；
7、实践,不断地去实践。
【走向社会,你必须明白】１、出路在哪里?
出路在于思路！
2、人必须有一个正确的方向。
3、成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。
４、 人的命，三分天注定,七分靠打拼，有梦就"
会红"
爱拼才会赢。
5、学会倒出水，才能装下更多的水。
６、能吃亏是做人的一种境界，是处世的一 种睿智。
【管理者常犯哪些错误？
】1.制订不切实际的目标;
２.把不合适的人安排在关键岗位;
3.轻易许诺常常食言4.第一时间对下属犯错作坏的猜测；
5．把功劳归自己把过错推给下属；
６．工作有布置无检查7.开会不准备讨论无主题；
8.以个人喜好作为判断标准；
９.让下属为自己干私活10.、把公司财物据为己有。
【职场工作之道】1、不要抱怨什么，抱怨只能说明你无能。
２、公私要分明，别把单位当家里。
3、保持积极主动,以赢得把握的机会。
4、不要过得流露自己情绪，憋不住了最好说给自己听。
5、讲话不要啰嗦,做事要讲求效率。
6、融洽同事之间关系,但别把同事当知心朋友。
7、少开口说话,多动手做事。
【改变人生最难的１0个项目】１、最难改变的是习惯;
2、最难提高的是素质；
3、最难把握的是机遇;
4、最难控制的是情绪;
5、最难处理的是关系;
6、最难平衡的 是心态；
７、最难实现的是梦想;
8、最难遇到的是知己；
9、最难积累的是财富；
10、最难超越的是自己。
面对10难,成功者不断跨越,失败者畏缩不前。
【执行力要素】①执行力首要是速度,速度决定成败;
②执行力以部门团队协为基础,要有团队精神;
③执行力来源于执行者的坚韧：
坚韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力等;
④速度加投入是执行力的关键：
执行的速度,以及执行的责任心和工作热情是执行力的动力和保证。
【每日分享——hr必须懂的数字】1、劳动仲裁时效1年；
2、法定节
假日加班3倍工资含本数，未休年休假的3倍工资含本
数；
3、法律中的１年以上、3年以上均包含本数；
4、竞
业限制期限不得超２年；
5、经济补偿并非都有12年限制
6、工作时间工作岗位，突发疾病48小时内经抢救无
效死亡的属工伤。
【每日分享——hｒ须知：
人事管理中员工必须要签的３个字】１）规章制度要签字:
如果规章制度未向劳动者公示或告知，对劳动者没有约束力；
2）考勤记录要签字:
即便采用指纹打卡电子考勤，每月也应将考勤汇总交劳动者核对签字；
3）工资表要签字：
即便通过银行代发，工资表也应按月签字，以对工资总额及项目明细进行确认。
【每日分享——HR工作分类】１.根本性:
政策法规、制度章程、规定决定、要求决议、守则纪律；
２．业务性:
招聘录用、培训上岗、组织分工、薪酬待遇、考核评价、员工关系、职业生涯；
3.方向性:
宗旨使命、愿景目标、精神灵魂、价值观念、文化建设;
4.开发性：
素质培训、技能训练、潜力开发、激发潜能、创新能力。
【每日分享——ＨＲ须知:
单位未安排年休假的工资折算】1、未休天
数按日工资3倍支付,包含本数，实际另付２倍；
2、日
工资=月工资÷
2１．75天；
3、月工资为前12个月平均工
资（剔除加班费），工作不满12个月的，按实际月份计
算。
4、公司在法定年休假外另给的福利年休假是否折算
工资，可按公司制度执行。
【每日分享——坚持≠等待】许多创业者以为自己有宏伟愿景，只要坚持终将成功,但无数人在这种“坚持”中等待失败。
创业的目标必须是：
１、具体的;
2、阶段性的；
3、可量化的。
你今天搞定客户了吗?
你今天搞定投资了吗?
你今天赚到钱了吗？
如果回答“是”，请继续坚持,否则问问自己还能等待多久？
【每日分享——最低工资标准不包含哪些部分】这些项目，单位应按规定另行支付:
1、个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金。
2、延长法定工作时间的工资。
３、中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴。
4、伙食补贴（饭贴）、上下班交通费补贴、住房补贴。
每日分享——企业培训管理三大体系构成】１.制度体系:
包括培训管理系统、培训制度流程系统;
２.资源体系:
包括讲师队伍、课程体系、培训资料库、员工培训档案;
3．运作体系:
包括培训需求分析、培训计划与费用预算、培训组织与实施、培训考核与评估等。
【每日分享——ＨＲ成长的三个阶段】①做事：
专注ＨR主业,脚踏实地把各模块中每一件基础业务做扎实,主动与企业核心业务紧密关联。
②借力:
靠ＨR整个团队,借企业各部门之合力持续提升ＨR专业影响力。
③顺势:
顺应企业的发展周期和所在产业、HR行业的市场演变，因势利导,顺势而为。
【每日分享——培训６“误”】1误解:
培训就是上课?
2误会:
员工的需求就是培训的热点?
（企业的需求才是）;
3误导:
培训就会“赔”钱？
（培训是投资）;
４误码:
培训本是福利?
（福利具有普惠性，培训不是）；
5误认:
培训是ＨＲ/培训部的事?
（培训是每个有管理者的必修课）；
６误事：
培训分散精力?
（磨刀不误砍柴工）
【每日分享——你知道社平工资吗】1、社平工资为上年度职工月平均工资的简称；
2、社保缴费基数不低于社平工资60%,不高于30０%（地方有特别规定除外）;
3、经济补偿基数：
劳动合同法规定社平工资3倍封顶；
4、工亡丧葬补助金:
社平工资×
６；
5、工伤保险条例中的“本人工资”不低于社平工资60%,不高于300%。
【正能量】
１.放下身段路会越走越宽；
放下身份路会越走越顺。
人生之路，不要过于在乎别人的眼光和评价，做你认为值得做的事，走你认为值得走的路！
2.不要轻易去依赖一个人,它会成为你的习惯，当分别来临，你失去的不是某人,而是你精神的支柱。
无论何时何地,要学会独立行走，它会让你走得更坦然些。
【每日英语】
Taｋe pｒide iｎhｏwｆarｙou’veｃomｅ．Haｖｅ faiｔｈinhｏwfaryoucaｎ go.Bｕｔdon’ｔforget tｏ enjoｙthejｏｕｒnｅｙ.对于你走完的路感到骄傲,对于你可以走多远感到自信，但不要忘记享受旅程。
【浅谈管理】
影响员工忠诚度的五大因素：
1．工资福利（８5%），从现实面来看,金钱无疑是最有效、最直接的手段；
2.企业的发展潜力（77.5%），谁也不会对一个没有发展前途的公司忠诚；
３.培训机会和晋升空间（77.2%）;
4.领导者的个人魅力（７0.8％）；
5．企业文化及公司的人力资源政策（64．4%）。
1.糊涂的人，易幸福;
清醒的人，易烦恼。
清醒的人看得太真切，因此烦恼无处不在;
而糊涂的人,不知如何计较,因此率性而圆满。
所以,幸福在于偶尔糊涂！
２.忘记伤害,不要对过去耿耿于怀;
尝试沟通，不要对误会不理不睬;
学会顿悟，不要对错误不知悔改;
懂得珍惜,幸福无处不在。
生命只要存在,就是精彩!
Donotdwｅll ｉｎｔhｅ ｐａｓt,dｏnot ｄｒeamoｆtｈeｆuture,ｃoncｅntｒａteyourｍinｄonthepｒesentmoment．不要沉溺于过去,不要幻想未来，集中精力，过好眼下的每一分每一秒！
培训工作的“六个一”建设
1.制定一套符合实际的培训制度与流程；
2.组建一支专业的培训管理团队;
3.打造一支高素质的内部培训师队伍；
４.开发一套符合实际、兼可操作性、知识性、趣味性于一体的培训课程；
5.开发一系列符合实际的培训模块与培训形式;
6．建立一套科学合理的培训效果评估体系。
１.人一旦站高，看什么都小了。
人生之路,遇到的事物千千万，站高一点，许多东西都会看淡看小,心胸眼界会更加开阔。
只要凌绝顶,必悟众山小。
２.人生有如开私家车,在交通日益堵塞的时代,错过一个路口再回头就很难了，做人应谨慎乐观为好！
ﻫ【每日英语】ﻫSomｅｔimes
the
beｓt
ｈelｐiｎg
hand
you
can
get
iｓ
ａ
gooｄ,
ｆirm
puｓh.有时候，及时有力的鼓励是对你最好的帮助。
ﻫﻫ【浅谈管理】
绩效面谈2大经典法则:
1．ＢEST法则
①Ｂehａvioｒ.
deion描述行为
②Expresｓ
coｎseｑuenｃe表达后果ﻫ③Ｓoｌｉciｔ
ｉnput征求意见ﻫ④Ｔａｌk
ａbｏut
positive
oｕtcoｍeｓ
着眼未来
2．汉堡原理（Ｈambuｒger
Appｒoaｃh）ﻫ①先表扬特定的成就,给予真心的鼓励;
ﻫ②然后提出需要改进的"
特定"
的行为表现;
ﻫ③最后以肯定和支持结束
一位教授演讲时拿出20美元，他问学生谁要这20美元，台下人纷纷举手。
教授将钱扔到地上用脚碾过，又问谁要,台下依旧有人举手。
教授说：
“我如此对待这张钱币，你们依旧想要，是因为它没有因为我的践踏而贬值，人生亦是如此。
人生的价值不在于他人的赞赏或批评，而是取决于我们自身。
”
Doing whatｙoulｏveiｓthecｏrnerｓtoｎeｏfhａvingａbundaｎｃeinyｏurｌife.做你爱做的事是拥有富足人生的基石。
绩效面谈中的7种精神激励法:
1.“兄弟”不仅仅是称谓。
关心业绩、个人及其家庭；
2.“主人翁”意识需认同:
让员工认识到他的贡献;
3．“人格”必须尊重；
４．“乐趣”是可发现的：
寻找工作乐趣；
5.“心声”需要会聆听的耳朵；
6.“失误”应该宽容;
7.“羞耻”之心人皆有之：
利用“羞耻心”激励。
想哭的时候，就画条黑眼线,它会提醒你,哭会很丑；
伤心的时候，对着镜子微笑，大笑，狂笑……你会发现，你在镜子里的那张脸上找到了坚强!
We oftｅn ｈearｏfpｅoplｅbreakinｇdｏwn ｆroｍovｅｒworｋ, buｔin niｎecasesouｔ of tentｈey aｒereallｙｓuｆfeｒｉｎgfromｗoｒryoranxieｔy.我们常常听人说，人们因工作过度而垮下来,但是实际上十有八九是因为饱受担忧或焦虑的折磨所致。
素质模型开发的５个方法：
1.PＩQ问卷;
2.关键行为事件访谈（BEI访谈）;
３.岗位专家访谈；
4.专家会议;
5.假设模型验证。
１.人的眼睛有５.76亿像素,但却终究看不懂人心;
2.在任何时候都不应该做自己情绪的奴隶；
３.心事这东西，你捂着嘴,它就会从眼睛里跑出来。
Mｉraclescanbeｍａｄｅ,ｂｕtｏｎlybｙswｅaｔiｎg.奇迹可以创造，但是只有透过汗水。
HＲ必备的４个能力：
１.专业能力强:
上能忽悠老板，下能忽悠员工;
2.心理素质好：
不管跟人家收入差距多少都能视而不见；
3.应变能力强：
以静制动,以不变至万变；
4.人际关系好：
到处是至亲，一呼百应，左右逢源。
【每日分享——职场微哲理】1.思想水平不在看见而在看穿,不在想到而在想透。
２.人你的阅历水平不在经过而在体验，不在散见而在总览。
3．你的处世水平不在和平而在平和，不在有友而在无仇。
４.你的办事水平不在利落而在平稳，不在成事而在开路。
5.你的交友水平不在众多而在知心,不在热烈而在清纯。
１.人生路不仅是距离，更是一种经历；
2.沿路的风景只是风景，尽管美丽;
沿路的相遇只是相遇,尽管不舍;
沿路的收获也是收获，尽管残缺。
心要的是一份宁静。
Doｎ＇tｐａrtwｉthyourｉllｕsioｎs.Wheｎ theｙａreｇｏnｅyｏｕmaｙｓtillexｉst,butｙｏｕhａve cｅａsed toｌｉｖｅ．不要放弃你的幻想。
当幻想没有了以后，你还可以生存,但是你虽生犹死。
ＨR必须掌握的新技能:
1．教练技术,建设教练型组织;
2.九型人格，性格决定命运；
３．应用心理学，人所有行为源于心理需求；
4.目标行动学，职业生涯规划其实就是目标管理与行动促进;
５.预算与精算，一切基于精确有效的数据。
1.生活岂能百般如意,正因有了遗漏和缺憾，我们才会有所追寻;
2.哪怕再平凡平庸，都不能让梦想之地荒芜,只要不停地走，就算错过春华,亦可收获秋实。
Amaｎcａｎｓucceedataｌmoｓtanytｈｉｎgfoｒwhicｈhｅhasunlimiｔeｄenthusiasm.只要有无限的热情，一个人几乎可以在任何事情上取得成功。
绩效沟通的80/20法则:
8０%的时间留给员工，20%的时间留给自己，而自己在这20%的时间内，又80%的时间在发问，２０％的时间才用来“指导”、“建议”、“发号施令”，因为员工往往比经理更清楚本职工作中存在的问题。
换言之,要多提好问题，引导员工自己思考和解决问题，自己评价工作进展。
人生有起有伏,看开些自会风平浪静；
生活有悲有喜，淡定些自会云开雾散；
日子有得有失,想开些自会无忧无虑；
生命有长有短，看淡些自会长命百岁!
Ｏnethorｎ ｏfexｐｅrience iｓｗorth ａ ｗhｏｌe ｗildｅrnessofwarninｇ.一次痛彻心扉的经历，抵得上千百次的告诫。
个人职业规划的3大因素：
能力、人脉、家庭支持。
1.能力：
我拥有怎样的能力，这些能力能否用至转型后?
2.人脉：
我拥有怎样的人脉，这些人脉能否用到转型上？
３.支持:
我的家庭是否支持我，这是经理人从事自我规划必须考虑的重要因素,尤以30－４5岁的经理人对此是最为看重。
【正能量】ﻫ八修改变人生：
一修人我不计较，二修彼此不比较。
三修处事有礼貌，四修见人要微笑。
五修吃亏让三分,六修待人要厚道。
七修心内无烦恼,八修口中多说好。
ﻫ
【每日英语】ﻫLove
mａy
fade
with
season.
But
sｏｍe
frｉendships
arｅ
yｅar-round.爱情可能随着季节的变迁而褪去,可友谊会为你全年守候。
ﻫ【
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