XX县XX水厂标准化管理手册.docx

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XX县XX水厂内部管理标准 2017

XX县XX水厂标准化管理手册

2017-10-20发布 2017-10-20实施

XX县XX乡人民政府 发布

前 言

为全面推行XX省水利工程标准化管理，依据有关法律法规、规章和规范性文件要求，编制本管理手册。

本手册共三分册，其中第一册为组织管理手册，第二册为操作手册，第三册为制度手册。

本手册自2017年10月20日试行；

本手册由XX县XX乡人民政府提出并归口管理；本手册起草单位：

XX钱江科技发展有限公司；本手册解释单位：

XX县XX乡人民政府；

本手册主要起草人：

XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

目录

第一册 组织管理手册 1

1工程概况 2

1.1工程简介 2

1.2生产流程 2

1.3主要设施明细表 3

1.4主要图纸 3

2管理任务 7

3组织管理 10

3.1组织框架 10

3.2单位职责 10

3.3岗位职责 11

第二册 操作手册 19

1工程检查 20

1.1水源水巡查 20

1.2一体化净水设备检查 23

1.3消毒设备检查 26

1.4清水池检查 29

1.5厂区及其它检查 30

2运行管理 32

2.1净水管理 32

2.2消毒管理 36

2.3蓄水管理 39

3水质检测 41

3.1工作内容 41

3.2工作流程 41

3.3工作要求 41

3.4工作记录 43

4水费计收 57

4.1工作内容 57

4.2工作要求 57

5维修养护 58

5.1工作内容 58

5.2工作流程 58

5.3工作要求 58

6应急管理 60

6.1工作内容 60

6.2工作流程 60

6.3工作要求 61

7用户服务 62

7.1工作内容 62

7.2工作流程 62

7.3工作要求 62

7.4工作记录 63

8档案管理 64

8.1归档管理 64

8.2借阅管理 64

8.3档案保管 65

9信息化管理 66

9.1硬件维护 66

9.2软件维护 66

9.3数据管理 67

第三册 制度手册 68

1水源保护与巡查制度 58

1.1水源保护制度 58

1.2水源巡查制度 58

2安全生产制度 60

2.1总则 60

2.2安全管理责任 60

2.3安全教育、安全防护 60

2.4设施、设备安全 61

2.5安全检查 62

2.6安全事故报告、处置和责任查究 62

3厂区卫生保洁制度 64

4水质检测制度 65

5水费管理制度 66

6设备设施维修养护制度 67

6.1总则 67

6.2输水管网 67

6.3投药设施 68

6.4一体化净水设备 69

6.5清水池设施 69

7人员考核制度 71

8财务管理制度 72

9学习培训制度 73

10应急管理制度 74

10.1总则 74

10.2组织机构与职责 75

10.3运行机制 75

10.4应急保障措施 77

10.5宣传及培训 78

11档案管理制度 79

12物资仓库管理制度 80

13值班巡逻制度 81

14交接班制度 82

编制依据 83

第一册 组织管理手册

17

XX县XX水厂标准化管理手册

1工程概况

1.1工程简介

XX水厂位于XX县西北部的XX乡境内，供水区域为

XX、XX、XX、下乡脱贫小区及乡机关部门等居民的生活用水，总受益人口约3000余人，供水规模600t/d，工程管道铺设总长

3560m。

工程主要建设内容为引水管道、蓄水池、一体化净水设备、厂区及管理房、供水管网等。

工程由XXXX建设有限公司施工，于

2009年3月底开工，于2009年8月底完工。

XX水厂建在XX大坝绕坝公路高程390米处，取水水源为XX水库。

水厂内主要设施有150m3圆型清水池一座，30t/h的一体化净水设备和消毒设备各一套，厂区平面尺寸30×16.5m，左侧设29m2的管理房二间，工程概算投资108万元。

水厂由XX乡政府委托XX村委会负责运行管理，实行“有偿供水、计量收费”，目前水价为1.0元/t。

1.2生产流程

本工程采用一体化水处理工艺，处理流程为：

原水→一体化净水设备→消毒→清水池。

（1）原水

将XX水库中的水，作为XX水厂供水水源，通过管道引到水厂。

（2）一体化净水设备

一体化净水设备工艺流程主要包括：

絮凝→沉淀→过滤。

（3）消毒

加药

水源水（应村水库）

一体化净水设备

消毒

清水池

用户管网

①消毒方式：

二氧化氯 ②消毒设备：

缓释消毒设备。

制水工艺流程详见图1-1。

图1-1 制水工艺流程图

1.3主要设施明细表

表1-1 主要设施明细表

设施名称

数量

单位

备注

水源

1

座

XX水库

一体化净水设备

1

套

30t/h

加药设备

2

套

絮凝剂、消毒剂

清水池

1

座

300m3

水质在线检测设备

1

套

余氯、PH值等

管理房

2

间

29m2

1.4主要图纸

XX水厂地理位置图、平面布置图、输配水管网图、工程现状图。

图1-2 XX水厂地理位置图

图1-3 XX水厂平面布置图

图1-4 XX水厂管网平面布置图

图1-5 XX水厂工程现状图

2管理任务

本工程主要管理任务为组织管理、工程检查、运行管理、水质检测、水费计收、维修养护、应急管理、用户服务、档案管理、信息化管理等十项。

（1）组织管理

组织管理是对管理人员进行考核和相关的培训，同时制修订有关制度，并监督行政和财务人员开展工作。

（2）工程检查

工程检查是通过不同的组织形式开展的检查工作，包括水源水巡查、一体化净水设备检查、消毒设备检查、清水池检查以及厂区及其它检查等，并及时采取有效措施消除隐患缺陷，保证水厂的安全运行。

（3）运行管理

运行管理是对水厂的正常运行进行巡查管理记录，其包括：

净水管理、消毒管理和蓄水管理。

通过对制水设备设施的巡查记录、管网的巡查记录归档，对絮凝剂和消毒剂等进行加装操作记录，以保证水厂的有序运行。

（4）水质检测

水质检测是对水厂处理前后的水样进行分析检测，包括水样采集、水质送检、数据处理分析、数据记录归档及数据上报反馈。

通过数据分析的形式分析水质，从而保证水质的安全性。

（5）水费计收

水费计收是对用户用水后的水表进行记录并收取费用。

及时的抄表收费有利于维护水厂的正常财政收入。

（6）维修养护

维修养护是为保持、恢复或改善工程设计功能和形象面貌，对水工建筑物、设施设备、运行管理系统等进行的保养、维护或提升等工作。

（7）应急管理

应急管理是做好应急预案以及应急物资的储备，并按照应急预案组织进行应急启动与应急处置，最大限度减少突发事件造成的危害。

（8）用户服务

用户服务是对用户群体开展的，其通过收集用户的意见反馈，来提高水厂的服务质量，通过服务用户入网，来扩大水厂受益群众。

（9）档案管理

档案管理是对运行管理资料进行规范并及时归档，保证档案资料完整性、正确性和有效性。

（10）信息化管理

信息化管理是实行网上实时监控和现场实地监督检查相结合，实时了解各工程的标准化管理动态，并做好平台的维护工作，包括硬件和软件的维护，以及信息台账的整理，实现工程管理信息化。

表2-1 XX水厂管理事项划分表

序号

分类

项数

管理内容

一

组织管理

1

教育培训

2

管理制度编制修订

3

岗位责任考核

4

财务管理

二

工程检查

5

水源水巡查

6

一体化净水设备检查

7

消毒设备检查

8

清水池检查

9

厂区及其它检查

三

运行管理

10

净水管理

11

消毒管理

12

蓄水管理

四

水质检测

13

水质检测

五

水费计收

14

抄表收费

六

维修养护

15

编制维修计划

16

组织实施

17

组织验收

七

应急管理

18

应急预案

19

物资储备

20

应急处置

八

用户服务

21

意见反映

22

用户入网

九

档案管理

23

归档管理

24

借阅管理

25

档案保管

十

信息化管理

26

软硬件管理

27

数据管理

3组织管理

3.1组织框架

XX水厂具体组织框架如下：

应村水厂

单位负责岗

维修养护岗

计量岗

检测岗

运行岗

档案管理岗

财务管理岗

图3-1 组织结构框架图

3.2单位职责

XX乡人民政府为XX水厂管理责任主体，XX水厂下设单位负责岗、财务管理岗、档案管理岗、运行岗、检测岗、计量岗以及维修养护岗。

（1）全面负责本单位工作，处理日常事务。

（2）严格执行各项规章制度，公开厂务。

（3）制定水厂经营方略。

检查落实各项规章制度和岗位责任的执行情况。

（4）定期向乡政府以及相关主管部门报告经营管理情况，并接受监管。

（5）聘用、解聘工作人员。

3.3岗位职责

3.3.1单位负责岗

（1）主要职责

①贯彻执行国家有关法律、法规、方针政策及上级主管部门的决定、指令。

②全面负责行政、业务工作，建立健全各项规章制度，保障水厂运行安全，不断提高管理水平。

③组织制定、实施XX水厂的发展规划及年度工作计划，组织农村供水技术经济指标考核，充分发挥工程效益。

④推动科技进步和管理创新，加强职工教育，提高职工队伍素质。

⑤协调处理各种关系，完成上级交办的其他工作。

⑥贯彻执行有关法律法规及上级部门的有关规定。

（2）任职条件

①取得初级及以上技术职称任职资格，经相应岗位培训合格。

②掌握《中华人民共和国水法》、《XX省农村供水管理办法》等法律、法规和《村镇供水工程技术规范（SL310-2004）》等技术标准；掌握水利工程管理方面的基本知识，熟悉与供水工程有关的机械、电气、水工等知识；具有较强的组织协调、决策和语言表达能力。

3.3.2财务管理岗

（1）主要职责

①贯彻执行国家财政、金融、经济等有关法律、法规。

②负责财务、会计、物资与资产管理。

。

③组织制定、执行本单位经济发展规划和财务年度计划，建立健全财务与资产管理的各项规章制度。

④负责财务与资产运营管理。

⑤负责经济指标考核。

（2）任职条件

①取得助理会计师或助理经济师及以上技术职称任职资格，并经相应岗位培训合格。

②掌握财经方面的有关法律、法规和专业知识；熟悉水利工程经济活动的基本内容；具有指导财务与资产管理工作的能力。

3.3.3档案管理岗

（1）主要职责

①执行文秘、档案管理的有关法律法规。

②承办公文起草、文件运转等文秘工作

③负责信息收集、宣传报道，协助办理有关行政事务管理等具